2024年智慧物流理论知识考核试题

智慧物流理论知识考核试题一、判断题1.安全生产基本方针主要包括建立健全安全生产管理体系、加强安全生产教育培训、严格遵守安全生产法律法规、加强安全检查监督、实行责任制和奖惩制等措施。（）[单选题]*A.对√B.错2.安全生产基本方针只需要严格遵守法律法规，不需要实行责任制和奖惩制。（）[单选题]*A.对B.错√3.人力作业的总体安全要求中，人力操作仅限制在轻负荷的作业,35kg是单人搬运的最大重量,多人联合搬运的最大重量可以大于60kg。（）[单选题]*A.对B.错√4.人力作业的总体安全要求中，须有专人在现场指挥和安全指导，严格按照安全规范进行作业指挥。（）[单选题]*A.对√B.错5.如果在出库时安检时发现员工带入了个人物品，则可以直接带回家。（）[单选题]*A.对B.错√6.在进库管理要求中，女员工头发过肩不需要扎起来。（）[单选题]*A.对B.错√7.访客和施工人员进入仓库需要佩戴访客通行证并有接待人员陪同。（）[单选题]*A.对√B.错8.在库内作业人工搬运时，韧带必须承担所有脊柱后侧的张力。（）[单选题]*A.对B.错√9.在仓库搬运中，工具搬运不如人力搬运。（）[单选题]*A.对B.错√10.仓库内搬运时应该保持背部的生理曲线，单膝着地收紧核心肌肉，然后在两腿之间抬起物品。（）[单选题]*A.对√B.错11.将货物均匀码放在托盘当中，不要集中堆放或偏向一侧堆放，承载重物的托盘应放在平整的地面或物体表面上。（）[单选题]*A.对√B.错12.在仓库内传送带作业中，禁止将水杯放在控制柜上。（）[单选题]*A.对√B.错13.由于塑料缠绕薄膜本身具有很强的拉伸性，因此在使用过程中需佩戴手套或使用缠绕膜手柄，以免造成手掌被割伤。（）[单选题]*A.对√B.错14.在进行缠绕膜封固的过程中，应始终遵循“212”的原则，即“底部缠绕2圈、中部缠绕1圈、顶部缠绕2圈”。（）[单选题]*A.对√B.错15.职工不需要学习普及仓储作业技术知识。（）[单选题]*A.对B.错√16.仓库作业前不需要检查所用工具是否完好。（）[单选题]*A.对B.错√17.在仓库内工作完毕后无需根据危险品的性质和工作情况，及时洗手、洗脸，漱口或淋浴。（）[单选题]*A.对B.错√18.在铁路的路口附近应当设置“当心火车”的警告标志。（）[单选题]*A.对√B.错19.职业健康是对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门学科。（）[单选题]*A.对√B.错20.干粉灭火器适用于扑救石油及石油制品、可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火宅，广泛用于工厂、矿山、船舶、油库等场所。（）[单选题]*A.对B.错√21.【单选题】“必需品依规定定位、定方法摆放，整齐有序，明确标示”，这是5S现场管理法中的（）。[单选题]*A.整顿√B.素养C.清洁D.安全22.【单选题】“库存量将至某一数量时，应即刻请购补充的点或界限”称为（）。[单选题]*A.订购点√B.订购量C.最低库存量D.最高库存量23.【单选题】“六顶思考帽”中“蓝色思考帽”代表的是（）。[单选题]*A.控制和组织√B.乐观和肯定C.负面的判断D.情绪和感觉24.【单选题】“六顶思考帽”中代表情绪、直觉和情感的是（）。[单选题]*A.白色思考帽B.红色思考帽√C.黑色思考帽D.黄色思考帽25.【单选题】“设定目标和测量方法”属于PDCA循环中的（）。[单选题]*A.计划阶段√B.实施阶段C.检查阶段D.处理阶段26.【单选题】2019年12月20日，为深入贯彻落实习近平总书记关于快递包装绿色治理工作的重要指示批示精神，做好行业生态环境保护工作，加快推进快递绿色包装应用，国家邮政局在浙江嘉兴召开快递包装绿色治理暨试点工作总结会。制度保障是物流行业环境保护与节能处理方法中的（）。[单选题]*A.微观层面的方法与措施B.宏观层面的方法与措施√C.社会层面的方法与措施D.经济层面的方法与措施27.【单选题】5S管理的五大效用也可以归纳为5个S，不包括（）。[单选题]*A.SafetyB.SalesC.StandardizationD.Seiso√28.【单选题】5S现场管理中消除脏污是指（）。[单选题]*A.整顿B.整理C.清洁D.清扫√29.【单选题】A公司已全面掌握了物流无人机核心技术，先后研制了H4、Ark等多款无人机，机型覆盖多旋翼和垂直起降固定翼无人机，可满足10公斤以下100公里以内运输需求。该场景应用的是智慧物流技术体系中的（）。[单选题]*A.自动分拣技术B.干线技术C.无人机技术√D.GIS技术30.【单选题】A企业将生产的商品出售给客户B的过程中所发生的的物流活动是（）。[单选题]*A.销售物流√B.生产物流C.生产物流D.回收物流31.【单选题】ERP账号和权限安全属于信息安全管理中的（）。[单选题]*A.核心区域安全B.接入点安全C.互联网安全D.数据安全√32.【单选题】PESTLE模型中“L”代表（）。[单选题]*A.经济因素B.环境因素C.法律因素√D.技术因素33.【单选题】ST战略是（）。[单选题]*A.多元化战略√B.紧缩型战略C.稳定型战略D.增长型战略34.【单选题】SWOT分析中，“S-O组合”代表的是（）。[单选题]*A.劣势-机会B.优势-劣势C.优势-机会√D.劣势-威胁35.【单选题】SWOT分析中紧缩型战略是（）。[单选题]*A.S-OB.W-OC.S-TD.W-T√36.【单选题】SWOT分析中属于防御性的战略的是（）。[单选题]*A.S-OB.W-OC.S-TD.W-T√37.【单选题】WBS的英文全称是（）。[单选题]*A.WorkBreakdownStructure√B.WorkBreakStructureC.WorkBreakStructionD.WorkBranchStructure38.【单选题】安全标志的安装高度要求是（）。[单选题]*A.标志应安装于观察者水平视线稍高一点的位置√B.标志应安装于观察者水平视线的位置C.标志应安装于观察者水平视线稍低一点的位置D.标志应安装于观察者的膝盖高度39.【单选题】安全标志中表示指令、必须遵守的颜色是（）。[单选题]*A.红色B.黄色C.蓝色√D.绿色40.安全帽的作用是（）。[单选题]*A.给员工提供座位B.减轻头部负重C.让员工感到自在D.保护佩戴者的生命安全√41.【单选题】安全色标中禁止和紧急停止，也表示防火的是（）。[单选题]*A.红色标志√B.蓝色标志C.黄色标志D.绿色标志42.【单选题】安安装移动性要求是（）。[单选题]*A.标志通常不设在门、窗、架等可移动的物体上√B.标志应设在门、窗、架等可移动的物体上C.标志应设在地上D.标志应设在天花板上43.【单选题】按照企业竞争战略的完整概念，S-T战略属于（）。[单选题]*A.多元化战略√B.紧缩型战略C.稳定型战略D.增长型战略44.【单选题】办公文书写作的前期环节包括①确定正式程度②确定行动目标③确定层次结构④列大纲写初稿，下列步骤正确的是（）。[单选题]*A.①②③④B.①③②④C.②①③④√D.②③①④45.【单选题】被称作公司法人“宪法”的是（）[单选题]*A.公司制度B.公司架构C.公司愿景D.公司章程√46.【单选题】必需品依规定定位、定方法摆放，整齐有序，明确标示。是下列5S管理含义中的（）。[单选题]*A.整理B.整顿√C.清洁D.素养47.【单选题】采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的物料搬运设备进行货物入库和出库作业的仓库是（）。[单选题]*A.平面库B.立体库√C.自动库D.露天货场48.【单选题】仓储绩效考核指标有很多，其中资金利用率、收入利润率等指标属于仓储绩效考核的（）。[单选题]*A.资源利用程度指标B.服务水平指标C.能力与质量指标√D.作业效益指标49.【单选题】仓库内拣货车作业中，地上商品应该放的地方是（）。[单选题]*A.随意放在货架上B.放在货架的最高层C.放在货架的最低层√D.不应该放在货架上50.【单选题】仓库内拣货作业中，搬运货物时应该的做法是（）。[单选题]*A.可以超负荷搬运B.不需要量力而行，力气大就能搬运C.量力而行，避免因搬运过度而受伤D.以上都不是√51.【单选题】仓库内库房登高作业时中，梯子横挡间距一般是（）。[单选题]*A.20厘米B.30厘米C.40厘米√52.【单选题】仓库内库房登高作业中，移动式梯子适用于仓库内的高度范围是（）。[单选题]*A.4米以下B.4-6米√C.6米以上53.【单选题】仓库消防设备和消防报警按钮的状态应该是（）。[单选题]*A.可以遮挡B.禁止遮挡√C.不需要安装54.【单选题】仓库作业人员穿戴相应防护服装的依据是（）。[单选题]*A.兴趣爱好B.工作性质√C.体型55.【单选题】叉车操作人员在驾驶、操作过程中应当确保身体处于的位置是（）。[单选题]*A.驾驶室内√B.仓库门口C.货架上56.【单选题】产品的货源相对宽泛,可适用于一般电商快件运输，这种高铁快递产品是（）[单选题]*A.当日达B.次晨达C.三日达D.次日达√57.【单选题】常用的绩效分析与评价方法很多，其中等级评估法、平衡计分卡属于（）。[单选题]*A.相对评价法√B.绝对评价法C.描述法D.其他方法58.【单选题】车辆配载描述中错误的是（）。[单选题]*A.联合利华品牌下的桶装薯片和洗发水混装√B.大件货物放在底层C.危险物品单独配装D.重的货物放在底层59.【单选题】创业团队中最重要的体系是（）。[单选题]*A.绩效考核体系√B.工资体系C.竞争体系D.组织体系60.【单选题】从职业道德角度看，在工作中忠诚的表现是（）。[单选题]*A.工作时间不做私事B.与同事配合工作C.保守企业商业机密√D.工作精益求精61.【单选题】代表客观的事实和数据的是（）。[单选题]*A.白色思考帽√B.蓝色思考帽C.黑色思考帽D.绿色思考帽62.【单选题】当发生火情时，选择逃生出口的方式为（）。[单选题]*A.就近选择√B.远离火源选择C.往下方选择D.往上方选择63.【单选题】当年，易趣是跟商家收取上架费的，交易也要收佣金，而淘宝作为后来者直接打出免费牌，一下子就把商家给吸引过去了，这种创新类型是（）。[单选题]*A.开拓式创新√B.升级式创新C.移植式创新D.组合式创新64.【单选题】当弯腰超过90度时，骶棘肌不能起到的作用是（）。[单选题]*A.保护肌肉和韧带B.维持脊柱位置和保护韧带√C.收缩肌肉和韧带65.【单选题】当在陌生环境搜集信息遇到沟通障碍时，可以采取的数据采集方法是（）。[单选题]*A.市场调查B.查阅法C.问询法D.观察法√66.【单选题】低熵物流的核心是（）。[单选题]*A.低能耗√B.高能耗C.高效率D.低效率67.【单选题】第三方物流公司想承接生鲜产品运输必须要配备专业的设备和设施，专业的冷藏车和车载冷藏箱更是必不可少的，一般大型物流企业都拥有自身物流配送中心、运输干线网络和一定的冷链条件。特别是对于已有生鲜冷链运行业务经验的企业来说就已经赢在起跑线上了，因为生鲜商品运输的特点为制冷技术含量高、投入成本大、全程监控、出入库作业要求高，全程都需要进行温度控制。请运用PESTLE模型分析，该段话体现了（）。[单选题]*A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素√68.【单选题】对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门科学，统称为（）。[单选题]*A.职业评估B.职业危害C.职业安全D.职业健康√69.【单选题】对事实和数据提出质疑，提出不符合经验的是（）。[单选题]*A.红色思考帽B.蓝色思考帽C.黑色思考帽√D.绿色思考帽70.【单选题】对于从事现场改善工作的人员，总会思考所做的工作事项及各种活动要素有无取消的可能性，这体现了业务流程优化的（）思想。[单选题]*A.消除√B.合并C.建立D.重组71.职业道德的基本规范包括（）[多选题]*A.忠诚信实√B.爱岗敬业√C.恪尽职守√D.公平正义√E.团结协作√72.假设你是一个仓库的管理人员，你在为顾客提供仓储服务时，可以提高服务水平的方面包括（）[多选题]*A.回应顾客的时间√B.耐心的聆听√C.服务项目的完整性√D.主动征询顾客意见√73.与传统物流相比，绿色物流的特点有（）[多选题]*A.共生√B.节约√C.低熵√D.循环√E.可持续74.常用灭火器的类型包括（）[多选题]*A.化学泡沫灭火器√B.二氧化碳灭火器√C.干粉灭火器√D.1211灭火器√75.物流从业人员在工作中，态度恭敬可以体现在（）[多选题]*A.态度和蔼，接待周到，尊重顾客√B.有问必答，绝不打探顾客的隐私√C.维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞√D.解决不了的问题，让顾客直接找经理去76.物流系统的构成要素包括（）[多选题]*A.一般要素√B.功能要素√C.物质基础要素√D.支撑要素√77.按照财产的组织形式和所承担的法律责任不同，国际上通常将企业组织形式分为（）[多选题]*A.独资企业√B.合伙企业√C.公司企业√D.个体户78.竞争对手的类型包括（）[多选题]*A.愿望型√B.普通型√C.产品形式型√D.品牌竞争型√79.企业在进行决策时，慎重选择物流业务模式，应综合考虑的因素有（）[多选题]*A.物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力√B.企业对物流控制力要求√C.企业产品自身的物流特点√D.企业规模和实力√E.物流系统总成本√80.高效时间管理的方法包括（）[多选题]*A.确立目标、制订计划√B.六点优先工作制√C.二八定律√D.利用好碎片化时间81.下列关于PESTLE模型分析框架的描述正确的有（）[多选题]*A.L代表法律因素√B.E代表经济和环境因素√C.S代表社会因素√D.T代表技术因素√82.写出优秀的商业计划书,需要思考的问题包括（）[多选题]*A.学会讲故事√B.清晰回答问题√C.利用创始人或其他企业员工的故事做宣创√D.企业设立程序83.随着行政机关办公效率的提高，无纸化办公和线上办公的普及，以上流程都可以跟随明确的线上指引，快速简便地解决，但前提是需要准备齐全的资料，包括（）[多选题]*A.公司名称√B.公司注册地址证明√C.公司注册资金与股东出资比例√D.公司章程√84.下列选项中属于“商业模式画布”九个细分结构要素的是（）[多选题]*A.价值主张√B.渠道通路√C.关键业务√D.收入来源√85.鱼骨图法从构思到解决问题主要经历思维、方法和应用三个层面的活动，下列属于方法层面的活动有（）[多选题]*A.画出主骨√B.归类整理要素C.填写大要因√D.列出解决方法86.根据国家标准《企业物流成本构成与计算》（GB/T20523-2006）的要求，企业物流成本构成包括（）[多选题]*A.企业物流成本支付形态构成√B.企业物流成本范围构成√C.企业物流成本顺序构成D.企业物流成本项目构成√87.企业物流成本按物流形成范围划分，可分为供应物流成本，还有（）[多选题]*A.企业内物流成本√B.销售物流成本√C.回收物流成本√D.废弃物物流成本88.如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算，容易造成成本失控，发生成本失控的原因主要有（）[多选题]*A.组织制度不健全B.成本管理方法存在问题√C.受技术的制约√D.对项目认识不足89.物流绩效考核分析的绝对评价法有（）[多选题]*A.目标管理法√B.关键绩效指标法√C.等级评估法√D.平衡计分卡√90.转移风险是应对物流项目风险的一种策略，其采用的主要方式有（）[多选题]*A.出售√B.发包√C.保险与担保√D.共享四、实务题（一）近年来，随着“双十一”以及电商行业本身逐渐成熟，外加受到新冠疫情的影响，中国零售行业历经变化，衡量“双十一”的成功标准亦发生改变：虽然商品成交额（GMV）依然是一项重要的指标，但零售商有机会以培养客户忠诚度、获取客户为切入点，重新定义“双十一”的成功标准。贝恩报告显示，高达95%的受访者打算参加今年的“双十一”活动。52%的受访者计划在今年增加消费支出（受访者去年的“双十一”平均支出为2104元），仅8%表示会减少支出。此外，女性消费者在今年“双十一”增加消费支出的可能性高于男性。展望今年的“双十一”消费趋势，贝恩认为，去年的主要趋势有望延续，推动今年的成交额增长。例如，低线城市的渗透率有望继续提升，今年三四五线城市中，首次参加“双十一”的消费者数量有可能会超过一二线城市。因疫情影响而强势增长的健康保健品类的消费支出同样有可能将增势延续到今年，尤其在化妆品和个人护理品类。整体来看，很多受访者表示强烈偏爱自己熟悉的品牌（超过70%）和高性价比品牌（60%）。贝恩公司全球合伙人大中华区零售业务主席郑硕怀表示：零售商和品牌方不应当仅仅执着于商品成交额，而是要重视如何实现可持续的增长和提升利润率。他建议，广大零售商和品牌以获取客户忠诚度为切入点、以客户生命周期价值和净推荐值SM等指标为重点，重新定义“双十一”的成功标准，从而建立一套可持续性更强、防御能力更高的长期价值主张。小李是WZW超市的仓储部主管，他预计在双十一期间提前订购部分卷纸，每袋卷纸的进货价为18元，年需求为12844袋，每周需求为247袋，每年每袋卷纸的持有成本为5.5元，订购提前期由之前的1周调整为2周，每次订购成本为209元。91.由上述材料中可知，有52%的女性受访者计划在今年“双十一”活动增加消费支出。（）[单选题]*A.正确B.错误√92.在“双十一”活动以及电商行业逐渐成熟的当下，零售商和品牌方在满足需求的前提下，库存控制的目标有（）[多选题]*A.降低库存水平√B.渗透三四线城市√C.培养客户忠诚度√D.提高客户服务质量。93.“双十一”活动所引起的需求变异放大现象，让供应商所得到的需求信息产生了巨大的波动，这种普遍存在的高风险现象就是“牛鞭效应”，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，降低了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的。（）[单选题]*A.正确B.错误√94.【单选题】小李所订购的卷纸的经济订货批量EOQ为（）。[单选题]*A.974包B.988包√C.993包D.1002包95.【单选题】小李订购卷纸的订货点为（）。[单选题]*A.493包B.494包√C.495包D.496包（二）2022年7月30日，SN物流配送中心接到一份客户订单，所需商品为MZC婴儿奶粉，规格为600mm×300mm×400mm，数量为30箱，每箱单价为1822元，于2022年8月3日下午2点发货。该客户的信用额度为50万元，应收账款为44万元，SN物流配送中心客服部规定累计应收账款超过信用额度，其订单为无效订单。SN物流配送中心仓储部查询MZC婴儿奶粉目前库存为28箱，不能满足客户订货，经与客户沟通，先发货28箱，其余等到货后进行补送。SN物流配送中心由货架储存区、拆零区、复核区、入库暂存区、入库月台区、出库暂存区、出库月台区、返品处理区、仓库办公室等区域构成。小李是仓储部的拣货员，由拣货设备存放区至MZC婴儿奶粉储位，然后至复核区，这一系列的点构成了拣货动线，为了使得动线设计最优化，需要根据行走距离最小原则进行精细计算。96.根据EIQ的分析结果，EN值越大表示一张订单所订购的商品品项数越少。（）[单选题]*A.正确B.错误√97.SN物流配送中心接到此份客户订单为无效订单。（）[单选题]*A.正确B.错误√98.【单选题】根据客户订单品项、库存分布情况，以提高拣选效率、降低拣选成本的原则，本次拣选方式是（）。[单选题]*A.摘果式拣选方式B.播种式拣选方式C.批量式拣选方式√D.复合式拣选方式99.I型动线的配送中心存在的最大问题包括（）[多选题]*A.工作效率低下√B.运作范围经常重叠C.浏出入库月台相距较远√D.货物整体运输路线增加√100.要求物料返回到起点的情况适合的流动模式是（）[多选题]*A.I型B.L型C.U型√D.环型√A21.贯彻落实安全生产基本方针可以有效预防和控制各种安全事故的发生。（）[单选题]*A.对√B.错2.贯彻落实安全生产基本方针只能提高企业的社会形象，不会对经济效益产生影响。（）[单选题]*A.对B.错√3.叉车在行进过程中，叉臂距离地面高度不得超过25厘米。（）[单选题]*A.对√B.错4.电动托盘搬运车可以搭载人员。（）[单选题]*A.对B.错√5.在仓库内传送带作业中，可以手动触碰正在运转的设备、转轴接口和缝隙。（）[单选题]*A.对B.错√6.传送带作业时需佩戴手套，并取下钥匙串等可能有碍工作的物品。（）[单选题]*A.对√B.错7.在仓库内传送带作业中，严禁违规从传送带上翻越，穿越传送带时请走安全通道；穿越传送带时请走安全跨/绕行。（）[单选题]*A.对√B.错8.在仓库内传送带作业中，严禁钻入流水线下捡取物品；应借用棍子类物品捡回物品。（）[单选题]*A.对√B.错9.各项安全操作规程无法防止事故。（）[单选题]*A.对B.错√10.配电室、应急指挥中心、机房等电器设备集中区域应设置“禁止用水灭火”标志。（）[单选题]*A.对√B.错11.使用绝缘工具断电或剪断电源线后进行灭火。（）[单选题]*A.对√B.错12.在同一流程图内，符号大小需要保持一致，同时连接线不能交叉，连接线也不能无故弯曲。（）[单选题]*A.对√B.错13.流程分析与优化的价值在市场方面，表现为提高流程反应速度，有效增强对市场变化的应变能力。（）[单选题]*A.对√B.错14.隔离灭火法是将灭火剂喷在燃烧的物体上，参与燃烧反应过程，使燃烧中产生的游离基消失，形成稳定分子或低活性的游离基，从而使燃烧终止。（）[单选题]*A.对B.错√15.事故应急救援预案应覆盖事故发生后应急救援各阶段的计划，即预案的启动、应急、救援、事后监测与处置等各阶段。（）[单选题]*A.对√B.错16.在危险化学品包装上粘贴安全标签，危险化学品运输、经营过程中附危险化学品安全技术说明书，属于操作控制，而非管理控制。（）[单选题]*A.对B.错√17.第三方物流是接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。（）[单选题]*A.对√B.错18.市场定位是市场营销工作者用以在目标市场的心目中塑造产品、品牌或组织形象。（）[单选题]*A.对√B.错19.物流系统是由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。（）[单选题]*A.对√B.错20.供应链是生产及流通过程中，围绕核心企业，将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上游和（或）下游成员链接所形成的网链结构。（）[单选题]*A.对√B.错21.【单选题】“IK”指的是（）。[单选题]*A.订单数量B.订单品项数C.品项订购频率√D.时间要求频率22.【单选题】“当日达”产品能做到“今日寄，今日达”，是目前全程速度最快、品质最优的快运产品。以北京－上海区间为例，到站自提首重价格为130元/kg，续重价格25元/kg。产品的主要货源为（）。[单选题]*A.生鲜食品、高档电商产品、信函等对时效性要求非常高的急件B.生鲜食品、高档电商产品、信函等对时效性有一定要求的高附加值物品C.商务文件、证件、医疗急救用品等对时效性要求非常高、对价格敏感度较低的急件√D.相对宽泛，可适用于一般电商快件23.【单选题】“六点优先工作制”要求把每天要做的事按重要性排序，分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情，先全力以赴做好标号为（）。[单选题]*A.“1”的事情√B.“6”的事情C.“1”和“2”的事情D.“1”、“2”、“3”的事情24.【单选题】“六顶思考帽”中代表情绪、直觉和情感的是（）。[单选题]*A.白色思考帽B.红色思考帽√C.黑色思考帽D.黄色思考帽25.【单选题】2019年12月20日，为深入贯彻落实习近平总书记关于快递包装绿色治理工作的重要指示批示精神，做好行业生态环境保护工作，加快推进快递绿色包装应用，国家邮政局在浙江嘉兴召开快递包装绿色治理暨试点工作总结会。制度保障是物流行业环境保护与节能处理方法中的（）。[单选题]*A.微观层面的方法与措施B.宏观层面的方法与措施√C.社会层面的方法与措施D.经济层面的方法与措施26.【单选题】5S管理的五大效用也可以归纳为5个S，不包括（）。[单选题]*A.SafetyB.SalesC.StandardizationD.Seiso√27.【单选题】5S现场管理方法中，清除现场内的脏污，清楚作业区域物料垃圾的活动是（）[单选题]*A.整理B.整顿C.清扫√D.清洁28.【单选题】ABC库存分析中A类商品是指（）。[单选题]*A.价值占比75%左右，而品种占比15％左右√B.价值占比15%左右，而品种占比75％左右C.价值占比5%左右，而品种占比55%左右D.价值占比20%左右，而品种占比20%左右29.【单选题】A企业将生产的商品出售给客户B的过程中所发生的的物流活动是（）。[单选题]*A.销售物流√B.生产物流C.供应物流D.回收物流30.【单选题】MBTI人格理论的维度和方向的数量是（）。[单选题]*A.2，4B.3，6C.4，8√31.5，1031.【单选题】PESTLE模型中“P”代表（）。[单选题]*A.政治因素√B.经济因素C.社会因素D.技术因素32.【单选题】ST战略是（）。[单选题]*A.多元化战略√B.紧缩型战略C.稳定型战略D.增长型战略33.【单选题】SWOT分析法作为一种常用的分析方法，可以运用于寻找招标需求阶段是（）[单选题]*A.获取招标信息B.分析招标方物流采购需求C.成立投标小组D.收集招标企业资料√34.【单选题】SWOT分析中多元化战略是（）。[单选题]*A.S-OB.W-OC.S-T√35.W-T35.【单选题】SWOT分析中增长型战略是（）。[单选题]*A.S-O√B.W-OC.S-TD.W-T36.【单选题】VRIO分析框架中，“R”代表（）。[单选题]*A.价值B.稀缺性√C.不可模仿性D.全组织支持37.【单选题】安全标志的安装高度要求是（）。[单选题]*A.标志应安装于观察者水平视线稍高一点的位置√B.标志应安装于观察者水平视线的位置C.标志应安装于观察者水平视线稍低一点的位置D.标志应安装于观察者的膝盖高度38.【单选题】安全标志中表示通行、安全和提示的颜色是（）。[单选题]*A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色√39.【单选题】安全生产基本方针的核心思想是（）。[单选题]*A.生产健康可持续发展B.预防为主、安全第一√C.加强安全检查监督D.实行责任制和奖惩制40.【单选题】安全生产基本方针的实施可以提高（）。[单选题]*A.生产效率B.企业的经济利润C.社会贡献度D.生产过程的安全稳定√41.【单选题】安装顺序要求中的“先左后右、先上后下”原则是指（）。[单选题]*A.多个标志按照先左后右、先上后下的顺序排列√B.标志的左边和右边、上面和下面要对称C.标志的左边和右边、上面和下面没有要求D.标志的位置可以随意选择42.【单选题】按照企业的任务和经营方式的不同，可以把企业文化分为四种类型：即强人文化；拼命干、尽情玩文化；攻坚文化和（）。[单选题]*A.过程文化√B.有活力的企业文化C.温室型企业文化D.官僚型企业文化43.【单选题】把要解决的问题放在一个方框中代表鱼头，在鱼骨的两端沿60度角列出人、机、料、法、环这五个方面的可能造成该问题的主要原因，再把诸因素逐级分解，并将次要原因列于分支线上。以上论述的方法是（）。[单选题]*A.5S现场管理法B.鱼骨型目标导向分析法√C.PDCA循环分析法D.SWOT分析法44.【单选题】帮助我们探求事物优点的是（）。[单选题]*A.红色思考帽B.蓝色思考帽C.黄色思考帽√D.绿色思考帽45.【单选题】被大规模应用在各种细分市场的创新类型是（）。[单选题]*A.升级式创新B.差异化创新√C.组合式创新D.移植式创新46.【单选题】播种式拣货作业的英文缩写为（）。[单选题]*A.RFB.RFIDC.DPSD.DAS√47.【单选题】仓库操作人员在作业时应该（）。[单选题]*A.按照要求佩戴相应安全防护用具，使用合适的工具进行作业√B.穿戴便捷的衣服进行作业C.不用佩戴安全防护用具48.【单选题】仓库面积利用率、仓容利用率、设备完好率、设备利用率等指标属于仓储绩效考核的（）。[单选题]*A.资源利用程度指标√B.服务水平指标C.能力与质量指标D.作业效益指标49.【单选题】仓库内拣货车作业中，拣货员在拣取商品时需要注意的是（）。[单选题]*A.商品的质量问题B.商品的价格问题C.商品的尺寸问题D.危险化学品与生活用品的分开拣取和存放问题√50.【单选题】仓库内拣货车作业中，在使用拣货车前进行检查的部分是（）。[单选题]*A.转向轮B.动力轮C.扶手D.车辆隔板和车辆框架E.以上都是√51.【单选题】仓库内库房登高作业中，人与梯子始终保持的接触点是（）。[单选题]*A.1点接触B.2点接触C.3点接触√52.【单选题】仓库内库房登高作业中，如梯子必须放在门前使用，应采取的措施是（）[单选题]*A.防滑垫B.防止门被突然开启的措施√C.梯子要固定在门上53.【单选题】仓库内库房登高作业中，在梯子上有人时，关于能否移动梯子的问题，说法正确的是（）。[单选题]*A.可以移动B.严禁移动√C.只能移动一小段距离54.【单选题】仓库作业时防止撞击的方式为（）。[单选题]*A.轻吊稳放√B.随意拖拉C.抛掷物品55.【单选题】叉车行驶速度正常情况下不得超过（）。[单选题]*A.2公里/小时B.3公里/小时C.5公里/小时√56.【单选题】产品的主要货源为生鲜食品、高档电商产品、信函等对时效性有一定要求的高附加值物品，这种高铁快递产品是（）。[单选题]*A.当日达B.次晨达C.次日达√D.隔日达57.【单选题】常用的绩效分析与评价方法很多，其中序列比较法、相对比较法属于（）。[单选题]*A.相对评价法√B.绝对评价法C.描述法D.其他方法58.【单选题】出库人员必须配合安检人员进行安全检查的工作环节是（）。[单选题]*A.进仓库B.离仓库√C.装货D.卸货59.【单选题】从微观绿色物流层面看，下列选项中属于绿色运输的是（）。[单选题]*A.提高高装载率B.缩短库存周期C.提高搬运活性D.适度包装√60.【单选题】打开消防栓阀门的方法是（）。[单选题]*A.顺时针旋转B.逆时针旋转√C.上下拉动D.左右晃动61.【单选题】当发生火情时，选择逃生出口的方式为（）。[单选题]*A.就近选择√B.远离火源选择C.往下方选择D.往上方选择.E.就近选择62.【单选题】当弯腰超过90度时，骶棘肌不能起到的作用是（）。[单选题]*A.保护肌肉和韧带B.维持脊柱位置和保护韧带√C.收缩肌肉和韧带63.【单选题】低熵物流的核心是（）。[单选题]*A.低能耗√B.高能耗C.高效率D.低效率64.【单选题】电动托盘搬运车在进行转弯、通过狭窄通道等操作时应该注意的是（）。[单选题]*A.必须慢速行驶，并且在转弯时需要鸣笛警示。√B.可以以正常速度行驶。65.【单选题】对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门科学，统称为（）。[单选题]*A.职业评估B.职业危害C.职业安全D.职业健康√66.【单选题】对时效性要求非常高、对价格敏感度较低的急件，如商务文件、证件、医疗急救用品等，多为体积小、数量少的零散货物，并且要求当日送达，主要采用的高铁货运组织模式是（）。[单选题]*A.高铁确认车运输模式B.客运动车组预留车厢运输模式C.高铁客运列车捎带运输模式√D.高铁快运专列模式67.【单选题】对于从事现场改善工作的人员，总会思考所做的工作事项及各种活动要素有无取消的可能性，这体现了业务流程优化的（）思想。[单选题]*A.消除√B.合并C.建立D.重组68.【单选题】对于可预知且可控制的项目风险，应通过加强控制来降低风险；对于不可控的风险，可以通过有预见的工作尽量减少项目的不确定性。这种应对物流项目风险的策略是（）。[单选题]*A.回避风险B.降低（减轻）风险√C.转移风险D.预防风险69.【单选题】对于易碎类货物，应进行单层或多层码放，并需要增加（）结构进行支撑[单选题]*A.木质支撑隔板√B.缠绕膜C.捆扎带D.货物盖隔板70.【单选题】多个安全标志牌在一起设置时，进行排序的类型是（）。[单选题]*A.警告（黄色）、禁止（红色）、指令（蓝色）、提示（绿色）√B.警告（蓝色）、禁止（红色）、指令（黄色）、提示（绿色）C.警告（绿色）、禁止（红色）、指令（蓝色）、提示（黄色）D.警告（红色）、禁止（黄色）、指令（蓝色）、提示（绿色）71.物流系统的构成要素包括（）[多选题]*A.一般要素√B.功能要素√C.物质基础要素√D.支撑要素√72.常见的组织结构形式包括（）[多选题]*A.直线制√B.职能制√C.直线-职能制√D.矩阵制√E.事业部制√73.智慧物流的技术体系包括（）[多选题]*A.自动识别技术√B.数据挖掘技术√C.人工智能技术√D.GIS技术√74.2014年4月1日起，高铁货运正式运营。目前我国高铁货运组织模式主要有（）[多选题]*A.高铁确认车运输模式√B.客运动车组预留车厢运输模式√C.高铁客运列车捎带运输模式√D.高铁快运专列模式√75.甩挂运输的优点主要包括（）[多选题]*A.增加了牵引车的有效运行时间，提高了单车利用率，提高了车辆运输产率√B.完成同等运输量，可以减少牵引车的数量，减轻了交通压力，降低能源消耗，减少汽车排放污染√C.企业可以尽可能减少雇佣驾驶员的数量，节约相应支出√D.合理协调货物运输与装卸作业时间，提高运输效率√76.对于新企业来说，在选择合作伙伴的时候，遵循优先连接是一种理性行为。能够优先连接与合作的企业为（）[多选题]*A.业内知名的企业√B.利润率最高的企业C.距离自身地理位置较为接近的企业√D.距离消费者地理位置较为接近的企业√77.某物流公司采用了5S管理，它可能产生的效果包括（）[多选题]*A.确保安全√B.扩大销售√C.标准化√D.客户满意√E.节约√78.隐患排查和治理主要包括（）[多选题]*A.隐患排查√B.隐患治理√C.验收评估√D.记录报送√E.预测预警√79.小张和同学计划毕业后一起创业，自营一个物流服务网点。下列选项中，属于组建高效创业团队的核心要素包括（）[多选题]*A.具有强烈的凝聚力和向心力√B.有共同的创业目标，都能将企业利益放在第一位√C.合理的股权分配√D.内部分工与个人能力的匹配√E.公平弹性的利益分配机制保证成果共享√80.物流企业价值实现的来源路径包括（）[多选题]*A.满足客服质量B.企业经济效益C.满足客户数量的多少√D.带给客户满足程度的大小√81.事故报告程序为（）[多选题]*A.事故现场人员立即向本单位负责人报告√B.单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上相关部门报告C.事故现场人员不需要上报，自行处理D.情况紧急时，事故现场有关人员可直接向事故发生地县级以上相关部门报告82.某物流公司关于2021年度西北市场开发的计划，该标题中应包含的要素有（）[多选题]*A.单位名称√B.适用时间√C.内容√D.文种√83.企业发生伤亡事故后，按照国家《工伤保险条例》执行职工的（）等[多选题]*A.差旅补贴B.工伤待遇√C.伤亡赔偿√D.医疗费用√84.某物流公司关于2021年度西北市场开发的计划，该计划正文应包含的内容为（）[多选题]*A.前言√B.时间C.主体√D.结尾√85.商业计划书中需要包含的职能有（）[多选题]*A.市场营销√B.财务√C.生产D.人力资源√86.物流企业的资源通常分为有形货实物、人力和组织资源等类别。为了让物流企业将这些资源转化为可持续的竞争优势，资源必须具有哪些属性？（）[多选题]*A.价值√B.稀缺性√C.不可模仿性√D.全组织支持√87.在管理学中，质量的含义包括（）[多选题]*A.性能√B.适用性√C.成本√D.满意程度√88.职业道德的特点包括（）[多选题]*A.继承性√B.职业性√C.实践性√D.规范性√89.面对低风险的现有产品及服务，供应链管理者为了保障企业核心业务现金流，可以采取的行为包括（）[多选题]*A.效率最大化B.持续流程标准化√C.持续降低成本√D.建立具有较高稳定性的供应链体系√90、根据我国《公司法》规定，有限责任公司注册资金的方式有（）[多选题]*A.实缴√B.认缴√C.现金D.电子货币A31.建立健全安全生产管理体系是安全生产基本方针的重要措施之一。（）[单选题]*A.对√B.错2.人力作业的总体安全要求中，尽可能采用人力机械作业。（）[单选题]*A.对√B.错3.手表、耳环、耳钉等个人饰品可以随身携带进入库房。（）[单选题]*A.对B.错√4.访客进入仓库需要经过仓库管理员审批授权。（）[单选题]*A.对√B.错5.热塑性安全帽可以使用热水浸泡。（）[单选题]*A.对B.错√6.高空作业人员佩戴安全帽时，只需将颏下系带系紧即可。（）[单选题]*A.对B.错√7.戴好安全帽是每个员工都应该遵守的安全规则。（）[单选题]*A.对√B.错8.戴上安全帽会使佩戴者感觉头部负重增加。（）[单选题]*A.对B.错√9.仓库内人工搬运过程中，可以通过蹲下抬起地面上的物品，但物品不需要在两膝中间。（）[单选题]*A.对B.错√10.仓库内人工搬运过程中，可以在腰部以上举起重物，并且可以通过扭动身体来移动物品。（）[单选题]*A.对B.错√11.托盘应避免遭受阳光暴晒，以免引起老化，缩短使用寿命。（）[单选题]*A.对√B.错12.严禁将托盘从高处抛落，避免因猛烈地撞击而造成托盘破碎或产生裂纹，良好的托盘将有助提高存储安全。（）[单选题]*A.对√B.错13.在仓库作业中，易碎类货物单层或多层码放，需增加木质支撑隔板结构。（）[单选题]*A.对√B.错14.在仓库叉车作业中，叉车操作人员在操作前不必佩戴安全帽。（）[单选题]*A.对B.错√15.叉车在倒车、转向和通过人员进出位置时，必须鸣笛警示。（）[单选题]*A.对√B.错16.国际物流是指跨越不同国家或地区之间的物流活动。（）[单选题]*A.对√B.错17.合作伙伴关系是为保证实现某个特定的目标或效益，由两个及以上的独立成员之间形成的一种协调关系。（）[单选题]*A.对B.错√18.战略合作伙伴是通过合资合作或其他方式，能够给企业带来资金、先进技术、管理经验，提升企业技术进步的核心竞争力和拓展国内外市场的能力，推动企业技术进步和产业升级的国内外先进企业。（）[单选题]*A.对√B.错19.物流系统是由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。（）[单选题]*A.对√B.错20.招标文书也称招标通告、招标说明书，是招标单位为了达到招标目的，对外公布的有明确招标内容和具体要求的说明性文书。（）[单选题]*A.对√B.错21.【单选题】“库存量将至某一数量时，应即刻请购补充的点或界限”称为（）。[单选题]*A.订购点√B.订购量C.最低库存量D.最高库存量22.【单选题】“困了，累了喝红牛”的红牛广告定位于易疲劳人群，红牛的市场定位依据的定位原则是（）。[单选题]*A.根据客户得到的利益定位√B.根据特定的使用场合及用途定位C.根据具体的产品特点定位D.根据使用者类型定位23.【单选题】“六顶思考帽”中白色思考帽代表的是（）。[单选题]*A.情绪、直觉和情感B.事实、数据和资料√C.丰富、肥沃和生机D.冷静、天空和控制24.【单选题】“六顶思考帽”中代表客观的事实和数据的是（）。[单选题]*A.白色思考帽√B.蓝色思考帽C.黑色思考帽D.黄色思考帽25.【单选题】“七喜”汽水定位为非可乐，按市场定位所依据的原则，采用的是（）。[单选题]*A.根据具体产品特点定位√B.根据使用者类型定位C.根据顾客得到的利益D.根据特定场合与用途定位26.【单选题】2017年10月，尼康中国相机工厂正式停产。尼康公司相关人士表示,小型数码相机市场正在出现极大的萎缩,这主要是由于智能手机迅速发展对其业务造成了冲击。这属于供应链“五力分析”中的（）。[单选题]*A.新进入者威胁B.替代品威胁√C.行业内部竞争D.上游供应商的威胁27.【单选题】2020年9月3日，某地木材仓库起火，短短5分钟便迅速蔓延扩大。经合力扑救，明火被成功扑灭。当日，天气干燥，锅炉附近温度太高，导致堆积在附近的木材自燃。该火灾属于（）。[单选题]*A.A类火灾√B.B类火灾C.C类火灾D.D类火灾28.【单选题】2035年全国铁路将达到20万公里，其中高铁7万公里，未来我国高铁不仅仅是客运网络，也将成为承担一定货运功能的快捷通道。我国目前高铁货运的主要组织模式是（）。[单选题]*A.高铁确认车运输模式B.客运动车组预留车厢运输模式C.高铁客运列车捎带运输模式√D.高铁货运专列29.【单选题】A电器公司设计和制造的旋转万能X射线电视透视台，背卧位能够旋转300°和-90°，由遥控任意选定病人的体位，在起、倒或起或倒的任何角度上，X射线管、增强器、电视装置和病人紧密地联系在一起。并开发性地重新组合了X射线透视机、电视摄像机、可调节手术台。请问A电器公司运用的创新思维技法是（）。[单选题]*A.头脑风暴法B.逆向思考法C.强制联想法√D.六西格玛法30.【单选题】A物流企业普及新能源汽车，如混合动力汽车、电动汽车等，减少燃油的使用和废弃物排放，降低能耗和排放量，节约物流成本，在兼顾环境的同时，创造了企业新的利润增长点。与传统物流相比，这段话体现绿色物流的特点是（）。[单选题]*A.节约B.低熵C.循环D.可持续√31.【单选题】PESTLE模型中“E”代表（）。[单选题]*A.政治与经济因素B.经济与环境因素√C.政治与法律因素D.社会与技术因素32.【单选题】R公司生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（）等有效的方式寻找到老年人顾客。[单选题]*A.微信朋友圈B.电子邮件C.小区老人活动√D.警察救助33.【单选题】SWOT分析中利用机会，发挥优势是（）。[单选题]*A.S-O√B.W-OC.S-TD.W-T34.【单选题】VRIO分析框架中，“O”代表（）。[单选题]*A.价值B.稀缺性C.不可模仿性D.全组织支持√35.【单选题】安全标志中表示禁止、停止的颜色是（）。[单选题]*A.红色√B.黄色C.蓝色D.绿色36.【单选题】当年，易趣是跟商家收取上架费的，交易也要收佣金，而淘宝作为后来者直接打出免费牌，一下子就把商家给吸引过去了，这种创新类型是（）。[单选题]*A.开拓式创新√B.升级式创新C.移植式创新D.组合式创新37.【单选题】当一家公司新进入某个行业时肯定会带来新的生产能力、新的行业资源,而市场已被行业内现有公司瓜分一空，新公司要获得一席之地,必然与现有公司在市场份额方面、原材料供应方面发生激烈竞争。这属于供应链“五力分析”中的（）。[单选题]*A.新进入者威胁√B.替代品威胁C.下游客户的威胁D.上游供应商的威胁38.【单选题】第三方物流公司想承接生鲜产品运输必须要配备专业的设备和设施，专业的冷藏车和车载冷藏箱更是必不可少的，一般大型物流企业都拥有自身物流配送中心、运输干线网络和一定的冷链条件。特别是对于已有生鲜冷链运行业务经验的企业来说就已经赢在起跑线上了，因为生鲜商品运输的特点为制冷技术含量高、投入成本大、全程监控、出入库作业要求高，全程都需要进行温度控制。请运用PESTLE模型分析，该段话体现了（）。[单选题]*A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素√39.【单选题】电源线和插线板如果有破损应该采取的措施是（）。[单选题]*A.不需要更换B.及时更换√C.等到下次例行维护再更换40.【单选题】对过去一定时间内的思想、工作、生产、学习等情况进行回顾、分析和研究，找出经验和教训，引出规律性的认识，以利指导今后实践所形成的事务类应用文书，这种办公文书格式是（）。[单选题]*A.计划B.函C.招标文书D.工作总结√41.【单选题】对时效性要求非常高、对价格敏感度较低的急件，如商务文件、证件、医疗急救用品等，多为体积小、数量少的零散货物，并且要求当日送达，主要采用的高铁货运组织模式是（）。[单选题]*A.高铁确认车运输模式B.客运动车组预留车厢运输模式C.高铁客运列车捎带运输模式√D.高铁快运专列模式42.【单选题】对事实和数据提出质疑，指出其中不合理之处，合理提出自己的见解，指出未来的危险与可能发生的问题。这符合六顶思考帽中的（）。蓝色思考帽[单选题]*B.黄色思考帽C.黑色思考帽√D.红色思考帽43.【单选题】对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程，主要用于确定完成项目工作所需的成本数额，这描述的是（）。[单选题]*A.规划成本B.编制预算C.估算成本√D.控制成本44.【单选题】对于存放于横梁式货架的整托盘商品，进行固定必须使用的是（）。[单选题]*A.缠绕膜或捆扎带√B.角支撑C.货物盖隔板D.木质支撑隔板45.【单选题】对于需进行防潮、防水等防护的纸质品、纺织品货物，应进行单层或多层交错码放，并使用（）进行拉伸或收缩包装或增加角支撑、货物盖隔板等来加固结构。[单选题]*A.缠绕膜√B.捆扎带C.角支撑D.货物盖隔板46.【单选题】对职工进行安全技术教育的原因是（）。[单选题]*A.为了提高工作效率B.为了提高对安全的认识√C.为了减少工作时间47.【单选题】反映在一定时间、空间条件下某种现象的总规模、总水平、总成果的统计指标，以绝对值形式表现的指标是（）。[单选题]*A.总量指标√B.相对指标C.总平均指标D.个体指标48.【单选题】分析类似项目的历史信息，积累了一定信息和知识，对比本项目的情况，发现未来风险。这种识别物流项目风险的方法是（）。[单选题]*A.问询法B.核查表法√C.敏感性分析法D.事故树分析法49.【单选题】高速铁路客运列车上有一列车厢并未安装座椅，而是全部用于快递运输，这种高铁货运组织模式是（）。[单选题]*A.高铁确认车运输模式B.客运动车组预留车厢运输模式√C.高铁客运列车捎带运输模式D.高铁快运专列模式50.【单选题】根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，安全色标中提示安全状态和通行的颜色是（）。[单选题]*A.红色B.绿色√C.黄色D.蓝色51.【单选题】根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素，对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置,这属于（）。[单选题]*A.仓储功能区域√B.仓储存储区域C.仓储拣选区域D.仓储备货区域52.【单选题】根据物流行业特点，下列工装着装不规范的是（）。[单选题]*A.按公司规定，工作场合必须着工装B.按公司规定佩戴工卡C.按规定扣好纽扣，拉好拉链，可以随时卷起衣袖和裤脚√D.工装口袋不放置过多私人物品53.【单选题】供应链“四流”互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组合体。其中（）是前提，其他三流是支撑。[单选题]*A.商流√B.物流C.资金流D.信息流54.【单选题】供应链流程可以通过（）方式进行仿真和映射。[单选题]*A.数字化B.电子化C.网络化D.虚拟化√55.【单选题】供应链战略管理的内容不包括（）。[单选题]*A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略评价E.战略调整√56.【单选题】供应商评价指标中，用于考察供应商产品质量合格率、平均合格率、批退率及来料免检率等的指标是（）。[单选题]*A.品质√B.品牌C.信用D.服务57.【单选题】关于叉车操作人员驾驶叉车时边开车边使用手机的问题，正确的说法是（）。[单选题]*A.可以B.不可以√C.只能在非行驶状态下使用58.【单选题】关于手动托盘搬运车可以载人或用于人为滑行的说法，正确的是（）。[单选题]*A.可以B.不可以√59.【单选题】规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业一般采用的组织结构是（）。[单选题]*A.直线参谋制B.矩阵制C.事业部制√D.职能部60.【单选题】回答“我们做什么？”“为什么要做这些？”，这指的是企业的（）。[单选题]*A.愿景B.使命C.战略目标√D.核