【会展经济与管理开题报告：志愿者服务的现状问题及建设分析3200字（论文）】

开题报告姓名学号专业会展经济与管理拟定论文（设计）题目志愿者服务的现状问题及建设研究—以南博会为例论文（设计）来源自选论文（设计）类型应用研究指导教师黄丽1.选题的背景及研究意义随着经济的发展，社会的进步，我国综合实力以及国际地位的提高，愈来愈多的大型体育赛事在我国举办，大学生志愿者有效、持续服务、长效发展函需改善。为了圆满完成日后在我国举办的大型体育赛事的志愿工作，更好地提高我国大学生志愿者的专业能力，提升大学生志愿者的社会责任感，完善我国的志愿服务体系，基于此，特选定此论文题目。本选题拟对南京青奥会田径赛事大学生志愿服务现状与存在问题进行深入的探讨和分析，并在此基础上提出针对性的对策以促使志愿服务长效发展。目前，随着大学生志愿组织的发展，大学生志愿服务活动中出现一系列问题，比如高校组织力量薄弱，直接影响大学生志愿服务的效果，大学生志愿者的服务积极性也随着入校时间的加长而逐渐减弱;其次是大学生志愿者的服务工作很少会与大学生所学的专业相结合，活动内容单一、形式简单，无法锻炼到其实践能力，导致其社会交往能力差，处理突发事件的能力不足;此外，大学生志愿者活动缺乏有效的保障和激励措施，导致志愿团队指导者担心发生意外事故，做起工作来畏手畏脚、流于形式等，严重的影响着志愿者队伍的壮大发展，阻碍大学生志愿服务工作的开展，通过本研究，根据已有的问题，提出相应的措施，提高高校对大学生志愿活动的支持力度，加强高校组织大学生参与志愿服务活动的力量;提供更多的志愿服务机会，培养全面发展的大学生;以使其参与到不同形式的志愿活动中去;解决现存的资源不足、保障不足等问题，从而促使大学生全心全意地投入到志愿工作中去，全面提高志愿服务的工作效率。2.文献综述国外志愿服务起步较早，其志愿精神起源于宗教慈善观念，包涵“自愿”、“无偿”、“利他”的精神，或者源自“崇高的道德理想、社会责任感、悲天悯人的情怀”，或者“来自一种单纯的对新的生活方式的尝试”。很多发达国家的志愿者组织有广泛的群众基础和良好的社会声誉，形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。现如今，美国、德国、英国、法国、澳大利亚、日本等几发达国家都对体育志愿者有不同程度的研究。Steve和Rick讨论了志愿服务工作的各个环节，如:计划、组织、规划，以及志愿者参与志愿服务的动机、如何招募、选拔、管理、考核、留任等问题。对于志愿者团队比较重视而又不知道怎么做的问题，如需求评定、方案规划、工作分析、招募、面谈、迎新说明与训练、督导与激励、表扬、绩效评估都进行了详细的分析。Nancy从战略营销的角度来讨论志愿者的话题:第一步是需求评估、战略规划、志愿者项目设计和开展市场调查确定志愿者的需求;第二步是志愿者岗位描述、广告、制定招募计划、志愿者选拔、培训、监督、激励、评估、志愿者项目评估。澳大利亚学者马克认为，一个国家志愿服务的发展程度标志着这个国家社会资本的水平。在体育赛事志愿者管理研究方面，奥尔加·基克认为，志愿者团队的组建主要包括人数的预算、志愿者的宣传、招募、选拔、培训、适当的汇报与激励。在国外，特别是发达国家，都十分重视志愿者活动，并且志愿者活动已经逐步走向了组织化、规范化、系统化的轨道，形成了较为完善的运作机制。由于国外志愿服务立法、志愿者服务意识教育、招募等体系已比较完善，所以其志愿者活动研究的重点多集中在这项活动本身所能创造的社会经济效益上，比如美国经济学家唐·塔普斯卡“聚众协作效益说”，即公共和非营利性组织通过招募志愿者作为实施服务重要途径，弥补经费不足或最大程度节省经费。)。国内的研究，主要集中在志愿者价值、参与动机等方面，而关于志愿者的组织管理以及立法保障方面的研究还较少。宋玉芳发表在《西安体育学院学报》(2004)上的《奥运会志愿者的价值研究》中，除了对志愿者的经济价值、社会价值以及自身价值进行分析外，还对志愿者的文化价值进行了详细的阐释，概括下来有两点:志愿者是文化交流的使者，志愿者是奥林匹克精神与志愿精神的承传者。韩燕发表在《湖北体育科技》(2009)上的《大型运动会志愿者价值研究》，分别从大量减少运动会承办国的经济费用、为运动会提供各种专门的人才，保证运动会的举办质量、以及传播了人文精神，缩短了大型运动会与普通大众的距离这三个方面详细的分析了志愿者对运动会本身的价值。除此以外，还有的是从志愿者的社会价值、赛事价值以及自身价值几个方面进行分析，如姜东辉、王擎宇他们认为南京青奥会志愿者的经济价值是提供充足的人力资源、资金的开源节流以及对社会主流思想的宣扬;赛事运行的基础和赛事文化传播的中介是其赛事价值;自身价值体现在德育的饯行、能力的完善以及社会责任的培养。3.拟采取的研究方案、技术路线（1）文献资料法查阅有关志愿者管理的文献资料，包括科学期刊、网站等，并通过中国学术期刊网、万方数据库等查阅、参考了多篇相关科研论文和学术论文。对所获资料进行分类整理和统计分析，以与本论文相关的国内外研究现状，为本研究提供借鉴。阅读了志愿者服务心理学、志愿者形象、志愿者组织管理建设等相关专著，为本研究提供理论依据和保证。（2）逻辑分析法运用推理、比较、归纳与演绎等逻辑方法，对统计整理出的数据资料进行相关的对比分析、综合与概括。4.研究内容与论文提纲一、前言（一）研究背景（二）研究意义二、南博会志愿者服务的现状（一）南博会志愿者对支援活动的认识（二）南博会志愿者的参与动机（三）南博会志愿者的态度（四）南博会志愿者的价值观三、目前志愿者服务存在的问题（一）男女比例协调，年级分布不均衡，学历与外语水平没有特殊要求（二）积极参与体育志愿活动，但是责任感和价值观仍需进一步提高与塑造（三）招募和选拔对象相对集中，参与面不广（四）培训内容全面但不够深入（五）保障范围广但力度不足（六）激励方式多样，考评机制有待完善四、改善志愿者服务的对策（一）科学招募，严格选拔（二）培养大学生志愿者的社会责任感，提升价值观（三）深入培训，完善培训机制（四）加强法律、精神与物质的保障力度，完善保障体系（五）完善考评机制，做到公开、公平、公正总结5.论文进度安排2017年9月20日—2017年9月30日确定选题、收集相关资料2017年10月1日—2017年10月30日撰写开题报告与开题2017年11月1日—2018年2月28日收集资料，开展研究，问卷调查、形成写作提纲2018年3月1日—2018年3月20日预答辩、深入研究，形成论文初稿2018年3月20日—2018年4月15日论文修改、定稿、打印、答辩6.参考文献[1]黄力勤.高中学生参与体育赛事志愿者服务的可行性及对策研究——以南京市为例[J].体育科技文献通报,2018(01):121-122+136.[2]卫利珍.志愿者持续服务意愿及其影响因素研究——以广州市为例[J].领导科学论坛,2017(23):21-23.[3]孟超慧.加强大学生志愿者服务组织管理[J].现代交际.[4]邸媛.高校青年志愿者服务活动管理方法的探讨[J].中国培训:1.[5]韩颖.高校大学生志愿者服务长效机制构建的思考[J].教育现代化,2016,3(04):56-57+64.[6]赵松强.影响我国青年志愿者服务的因素分析[J].中国青年研究,2015(01):44-47.[7]唐坤.多元主体需求下社区体育志愿者服务策略探讨[J].辽宁体育科技,2014,36(06):14-17.[8]赵颖.微公益视角下高校青年志愿者服务常态化的思考[J].滁州学院学报,2013,15(04):68-70.[9]赵弘.大学生参加志愿者服务提升就业能力的实践探索[J].黑龙江高教研究,2012,30(01):134-136.[10]王为正.关于大学生志愿者服务活动长效机制建设的思考[J].思想理论教育导刊,2011(02):106-110.[11]付建军,李金华,孙玉伟.青年志愿者服务与大学生素质教育[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2010,12(02):183-184+189.[12]张萍.志愿者服务立法相关问题研究[J].法制与经济(中旬刊),2009(10):50-51.[13]张琴,王峰.我国的志愿者服务立法亟待完善[J].南京人口管理干部学院学报,2009(01):59-62.[14]孙家峰.论高校“青年志愿者服务”的管理创新[J].科教文汇(下旬刊),2007(08):35.[15]唐云松,李明智,冯铁男.哈尔滨2009年世界大学生冬季运动会志愿者服务的研究[J].冰雪运动,2006(0