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文档简介

握手礼

1.握手的要领距对方约一步远,凝视对方,面带微笑;上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,手掌与地面垂直。手的高度大致与腰部齐平,手部稍用力,住对方的手掌。上下稍许晃动三四下,随后松开手来,恢复原状。

性别不同握手的方式不同1.握手的要领

2.握手的顺序(1)原则“尊者决定”,即地位高的人先伸手,然后另一方响应、配合。(2)具体表现

上级先伸手;年长者先伸手;女士先伸手;已婚者先伸手等;

(3)特殊情况

接待来访者时:主人先伸手;客人告辞时:客人先伸手。(4)一人与多人握手时

既可按照“由尊而卑”的顺序,也可按照“由近而远”的顺序。

3.握手的时间和力度(1)握手的时间长度要适宜初次见面,一般控制在3秒钟左右;再次见面时,可以适当延长握手的时间。(2)握手时力度要适当

建议与异性家人或朋友、同事进行力度的尝试,找到握手时的

力度感觉;在与对方握手时,要将自己的拇指搭在对方的手背上,

并用自己的四指握住对方的手指。

4.握手的其他注意事项感谢各位的观看本课件为《旅游服务礼仪》

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