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文档简介

店匠出海研究院店匠出海研究院亚马逊+独立站双轨模式出海策略报告前言2021年,在疫情持续影响下,中国跨境电商进入历史性拐点,出口贸易持然而,「亚马逊+独立站」双轨模式该如何运营,仅仅把建站做好即可吗?的痛点、难点,撰写发布《「亚马逊+独立站」双轨模式出海策略报告》,帮助亚马逊——店匠出海研究院第一章第二章第三章第四章第一章跨境电商市场与亚马逊平台发展趋势跨境出口贸易火热,线上零售持续增长全球美国知名统计网站Statista预计,全球零售电子商务(线上零售)2021年销售额将增长至4.8万亿美元,增长幅度达14.2%;预计在2022-2024年间,全球零售电子商务(线上零售)销售额将以每年9%的增幅持续增长。国内中国跨境电商出口在2018年突破万亿规模,2020年受海外疫情影响,跨境电商出口规模同比增长47.77%。2021年受亚马逊账号管理和2020年基数较大影响,出口规模增长预计回落至16.81%,预2021年规模27,100亿元,展现了跨境电商出口的市场活力和增长韧性。2016-2021年中国跨境电商出口市场规模用户消费行为转变,品牌化发展迫在眉睫利用社交媒体查询购物者表示会用社媒调查需要购买的产品。而当前的社在做出决策前喜欢查找更多的信息。通过搜索相关最终决定其消费行为是否发生。 . ..RESEARCHPRODUCTSTOE.消费者品牌意识提升者维持或增加了在品牌独立站的消费,这表明英国尝试新品牌的消费者比例超过平均值,分疫情爆发后,以下哪些描述最符合您对于该类别商品的品牌偏好的变化?网购资优生和网购保守派,n=4,385;其中,美国n=864,英国n=901,德国n=880,西班牙n=868,法国n=872时尚、家电等产品深受全球消费者追捧在2021年全球线上零售中,消费者在时尚品类方面的支出约7,595亿美元,成为最受欢迎的零售品类。玩具、DIY类目位列第二,预估该类目2021年的线上零售额可达5,900亿美元;紧随在玩具、DIY等类目后的,依次为电子类产品、食品及个人健康类产品、家具及家电类产品,预估销售额分别为5,424、4,685、3,629亿美元。相比于往年,由于疫情隔离在家的原因,许多消费者开始尝试更多的居家活动,例如DIY、在家烹饪等,因此食品及个人健康、家电等类目增幅明显。TopOnlineShoppiTovs.Hobbv&DIY$590.7时尚品牌独立站逐渐兴起时尚类一直是线上零售中较为热门的品类,国内许多公司开始探索这条出海道路,希望能在巨大的时尚类市场中分一杯羹。其中,部分公司选择通过建立独立站的方式,培育自有品牌,攻占用户心智,培养忠实用户。SHEIN便是其中的一个典型成功案例,该公司在2020年的营收接近100亿美元,其中大部分的营收都来源于其独立站。这也是SHEIN连续第八年营收实现超过100%的增长。据报道,SHEIN当前融资估值已经超过3,000亿美元。店匠出海洞察疫情推动消费者2020-2021年,在新冠疫情影响下,各国品零售总额的比重由2019年的16%增至互联网普及与电子支付手段的完善亚马逊卖家营商环境分析中国卖家市场份额下降MarketplacePulse数据显示,2021年中国卖家在亚马逊市场的市场份额一直在下降,相比前4年的逐年增加,头部中国卖家的市场份额缩水。虽然中国卖家继续占亚马逊新卖家的绝大多数,但市场份额停止增长。亚马逊封店频发,成为跨境电商企业最大担忧大量国内卖家店铺。在该次封号风波中,约涉及600个中国品牌,关闭账号达3,000多个,影响多达5万名中国卖家。根据亿邦智库调查,51%的受访企业受到本次”封号”事件影响,其中有12%的企业影响严重,有43%的受访企业表示在疫情后的经营中,担心类似亚马逊”封号”类似的平台治理风险。在其他风险因素中,有近三分之一企业开始担心自身单一品类、单一市场依赖度大等业务结构问题带来的潜在风险。此外,物流风险和政策变化风险也成为企业担心较多的问题。深圳跨境电商协会会长王馨表示:“亚马逊关闭账户对我们(跨境电商)这个行业是一个打击。很多人告诉我,我不会再把商品放在亚马逊上。过去,他们的商品可能有90%是在亚马逊上销售的,但现在这个比例可能不到30%。”亚马逊“封号”事件对企业影响受影响平台资源倾斜自营,官方"跟卖"防不胜防2020年PrimeDay期间,亚马逊自营品牌GMV占比从40%增至近70%,而第三方卖家销售额占比则从60%降至不到35%。亚马逊自营品牌在关键品类的销售中占据了主导地位,例如亚马逊自营产品中成为根据MarketplacePulse预测,2021年,亚马逊第一方自营产品与品牌GMV占亚马逊整体GMV的36%,而在PrimeDay这样的大促活动上,亚马逊更倾向于头部品类,其中大多数是亚马逊自营的,而不是平台业务提供的尾部商品。EstimatedWorldwideAmaz亚马逊站内流量及运营费用日益增长自2021年9月1日起,在某些国家或地区投放广告,或者当广告主在某些国家或地区购买亚马逊平台广告时,其账单中可能会包含广告管理费。另亚马逊物流远程配送费用进行首次调整。配送费用将适度增加,以反应北美地区配送、运输、仓储和客户服务成本的变化。广告费用、配送费用等价格的增加,无疑在一定程度增加卖家的压力,减少卖家的盈利空间。物流成本激增经历疫情隔离、塞港、停航、缺柜等一系列事件下,各国物流成本锐增。当前,赫伯罗特、地中海航运运船公司相继公布运费涨价的通知,其中部分航线增长,不仅增加跨境卖家的成本,也缩小了其产品原有价格的盈利空间。因此,卖家也在尝试通过品牌化为产品赋予内容,提高产品溢价,以增加盈利空间。多渠道布局战略深入人心23456789forAmazonSellers(Cu1234567Another7%sellinmarketplaceshavefewerthan5%ofAmazonsAlabovemarketplacesappealto5%osellers;allothers,includingPosCraigslist,appealtofewerthan5%ofAmazonsellers.独立站成为新风口2016年跨境电商独立站市场规模约0.2万亿元,至2020年已上涨至0.8万亿元。预计到2025年,独立店匠出海洞察疫情加速了跨境电商发展,也将独立站推到了人们眼前。当卖家意识到跨境电商平台的限制逐渐增多、增长点减少时,能够承载卖家品牌化、数据化、精细化野心的独立站变成了下一个风口。亚马逊转独立站,亚马逊与独立站并行发展,都是卖家平衡风险与收益关系、实现更为多元化发展的最佳解法之一。——店匠出海研究院第二章亚马逊卖家转型独立站策略亚马逊平台程序,即可上架运营店铺独立站可为亚马逊卖家带来的收益掌握自主权沉淀用户通过对部分亚马逊卖家、亚马逊与独立站双轨并行卖家、亚马逊转型独立站的卖家的调研发现,有67%的卖家在拓展独立站渠道时都认为流量,尤其站外引流是目前面临的最大难题。开拓独立站过程中面临的难点0·流量来源获取方式改变。亚马逊店铺会有一定自然流量,除此之外大部分是利用平台规则获取平台流量。而独立站会面临广阔的公域流量,流量来源丰富但获取规则-私域流量沉淀链路和方法。独立站渠道能够更近距离地触达消费者,这个得天独厚的优势可以帮助卖家更好地沉淀私域流量,随时触达消费者,从而形成复购,降低流量成本。但是,如何做好私域流量沉淀是双轨模式的流量难点。-独立站模式下,仓配体系、线上购物流程、广告投放体系等都需卖家自行搭建。而亚马逊卖家在产品、供应链、既有消费者群体上虽然有优势,但对于独立站运营缺乏经验和相应的人才储备,大量职位如数字营销、广告投放、数据分析等存在空缺,以上。-从不同卖家群体来看,普遍存在缺乏体系化营销认知的问题。传统品牌卖家自带营销属性,但消费者转化率及留存率增长缓慢,对营销和流量整合需求度高;相较于品牌营销,中小卖家更注重上架铺货,以及短期内的高流量回报率,营销服务市场仍处于早期阶段。「亚马逊+独立站」双轨模式运营策略双轨模式一双轨模式一他营销手法(例如:会员积分,满减折扣等),将题。双轨模式二双轨模式二独立拓展品牌独立站DTC(Direct-to-Consumer)模式是一种直接面从专业的角度帮助卖家规划执行每个关键的环「亚马逊+独立站」双轨模式应用一站式站外引流解决方案一站式SaaS导流系统+Google广告代投放服务低成本自然流量+精准线索导入品牌价值沉淀+提升消费者信任度15%广告金奖励,高性价比+高ROAS便捷导流品牌独立站搭建系统三分钟极速品牌建站一键迁移亚马逊商品实现精准用户导流Google一级代理+出海技术创新奖,帮您破译Google40亿流量变现密码。店匠过硬的产品技术能力,让GMC过审率市场领先,商品过审率高达99.1%,助您快速开启Google站外引流业务。同时,店匠还提供Google广告代投放服务,为您针对Google渠道进行流量代运营,提升渠道『亚马逊+独立站」双轨模式应用Mather,O&M)的工作方法和流程,科学地品牌理念、愿景、策略点等,为卖家塑造出有和独立站搭建,全部细节100%的执行落地,店匠与多个IP版权深入合作,从日本集英社基于品牌形象,在Facebook、Instagram等海外红人营销尾的网红&素人进行长期合作。通过找到价值品牌形象内容制作营销广告投放优化Correlation,Sampling,Sig第三章亚马逊卖家如何布局独立站优点自建站总结总结为何越来越多亚马逊卖家选择店匠2021年中国企业科技50强2021年度「出海技术创新奖」流量-独立站流量来源 STEP2流量-私域流量私域流量是什么?区别于搜索引擎、社媒等聚合性的流量中心,私域流量是卖家靠自身反复触达,建立属于卖家的流量池,实现复购的最佳实践之一。独立站本身便属于承接私域流量的场所。如何沉淀私域流量01-使用会员积分调动强消费者积极性会员系统会员系统店匠会员系统支持卖家按成功下单、成功分享、成功注册等形式设置积分奖励,并制定积分奖励规则。消费者达到对应积分后,便可领取相应奖励,以此激励消费者持续地在独立站消费,提升消费者的LTV(生命周期价值)。02-使用邀请购买增强消费者参与感收集消费者的邮箱地址后,便可以通过邮件发送带有优惠/慰问信息的内容盘活消费者,增进与消费者的情感联系。店匠后台为卖家提供了多个可供选择的邮件营销插件,通过设置API便可对接到店匠的系统,实现向独立站内订阅邮件的消费者发送营销邮件。具卖家可以通过设置邀请购买实现消费者之间的社交裂变,增强现有消费者的参与感,并通过现有消费者为独立站带来新的消费者。利用博客增强消费者粘性博客能让独立站具有更多购物和商品以外的文化价值,让消费者即使在不需要消费的时候相对于「硬广」来说,博客传播的内容应该提供更多产品之外的精神内涵、文化背景、拓展与消费者的联系渠道店匠在店铺后台的主题装修中为卖家提供关联品牌社媒账号的卡片设置,只需输入账店匠后台的应用市场中,卖家可以通过开启FacebookMessenger聊天插件实现与消费者从独立站到社媒的无缝衔接。帮助卖家更高效便捷地与消费者交流,缩短信息沟通链路,有利于提升消费者流量具有地域性差异达73%,但在印度因为政策以及其他原因市场占有率仅为22%。本土化流量大起底——以全球第三大电商市场日本为例欧美市场的联盟渠道SAS(ShareASale)Bridge和Livedoor。日本&北美联/日本最大的ASP日本中小ASP无(佣金的)20%需要一次性支付半年费用)联盟商佣金=成交额*佣金率*1.对接时给出PR文章、KW、图片素材;A8提供Trackin支付支付双轨模式下,卖家在支付环节也有一定变化。如下图示意,亚马逊卖家主要关注「收款+结汇」环节,而开拓独立站时,卖家主要关注「收单+结汇」环节。卖家A卖家B收单卖家A海外账户卖家B卖家C三要点一制定满减促销计划说明交叉销售或追加销售提供限时/限量促销独立站运营-客单价捆绑销售捆绑销售,尤其是低客单价(30美元以下)的产品。提高包邮门槛2,000元买衣服,不愿花10元付邮费”的现象发生。支持分期付款在店匠后台,卖家可以进行分期付款设置。要注意的是,开通分期付款的前提是要与合作的接这一功能。目前店匠后台已支持atome和affirm,接反映出独立站运营的效果,关乎整个独立站的盈利情况。如何提高「转化率」成为了每位适配移动端设备至2020年第3季度,仅美国市场的线上零售订单中使用移动设备(智能手机、平板电脑等)在独立站访问和下单的比例已经远远超过了桌面设备(台式电脑、笔记本电脑等)。高自由度高转化优秀的LandingPage转化率能达到40%以特征店匠主题装修现已升级2.0,通过树状结构展高效地优化LandingPage,Prefixbox提供了一组数据,调查显示,搜索者类型消费者实现转化的可能性较普通独立站访问者提高了7-10倍,更加证明了站内搜索是优化用户体验,降低独立站店铺跳出率,促进转化率的好方法。卖家主要的物流方式有以下四种JSTJST海外仓例如第四章店匠双轨模式出海成功案例亚马逊平台转型,销售额半年内翻番在2017年-2021年间,不断在亚马逊平台、线下经销商、Kickstart

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