单元一基础数据监控_第1页
单元一基础数据监控_第2页
单元一基础数据监控_第3页
单元一基础数据监控_第4页
单元一基础数据监控_第5页
已阅读5页，还剩6页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

商务数据分析2021BusinessDataAnalysis流量指标流量指标是指一定统计时期内，根据访客数拟合出来的指数类指标,是数据监控的核心。流量指标流量规模类指标流量质量类指标访客数浏览量跳失率访问深度平均停留时间直接反映店铺的流量效果反映页面内容的受欢迎程度跳失率页面内容调整+衡量：店铺流量精准与否详情页是否吸引客户销售及转化指标1.成交指标咨询量咨询成交率2.订单指标4.效率指标5.客服指标3.退货指标成交金额成交数量成交用户数成交转化率有效订单数无效订单数退货金额退货质量退货用户数客单价动销率销售及转化指标1.成交指标2.订单指标4.效率指标5.客服指标3.退货指标成交金额成交数量成交用户数成交转化率是电商运营的核心指标是用来判断营销效果的指标销售及转化指标1.成交指标2.订单指标4.效率指标5.客服指标3.退货指标退货金额退货质量退货用户数

反映了店铺的产品及服务问题，如果退货指标较高说明店铺存在着产品质量问题或是服务质量问题销售及转化指标1.成交指标2.订单指标4.效率指标5.客服指标3.退货指标客单价动销率动销率是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的百分比，影响店铺权重客单价影响店铺的利润，与销售额及成交人数密切相关销售及转化指标1.成交指标咨询量咨询成交率2.订单指标4.效率指标5.客服指标3.退货指标

反映了客服服务质量，也能够间接影响店铺的客单价指标，从而影响店铺收益商品指标流量相关商品访客数商品浏览量访问质量详情页跳出率转化效果加购件数支付件数异常商品数商品收藏次数商品指标流量相关商品访客数商品浏览量直接反映出商品的引流效果以及客户对商品的感兴趣程度。商品指标访问质量详情页跳出率详情页跳出率高可反映出客户体验不好，进而影响成交转化率。商品指标转化效果加购件数支付件数异常商品数商品收藏次数反映出商品转换率的情况反

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论