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银行岗位年终评比方案银行岗位年终评比方案一、评比目的银行岗位年终评比旨在综合评估员工在过去一年内的工作表现，根据评比结果，对员工进展奖励和优化调整，促进其继续提升工作才能和奉献。二、评比指标1.个人绩效：根据员工的工作任务、完成情况、工作质量和工作效率等指标进展评估，包括但不限于目的达成情况、工作质量、工作效率、问题处理才能、团队协作等。2.客户评价：通过客户反应、投诉处理情况及客户满意度调查等方式，评估员工在效劳客户方面的表现。该指标主要考察员工的效劳态度、专业才能、问题解决才能以及对客户需求的理解和满足程度。3.团队奉献：评估员工在团队中的角色扮演、协作配合才能、团队目的的达成情况等。该指标主要考察员工在团队工作中的主动性、协作性、沟通才能以及对团队的奉献程度。4.学习进步：评估员工一年来的学习进步情况，包括参加培训、学习新知识、提升自身技能等方面。该指标主要考察员工的学习态度、学习才能以及对自身职业开展的投入程度。三、评比程序1.设立评比小组：由人力资部门负责组建评比小组，该小组由各岗位的领导和相关部门代表组成，负责制定评比标准、搜集评估数据以及进展评估和决策。2.数据搜集：根据评比指标，评估小组搜集员工的各项工作数据和客户评价数据。3.综合评估：评估小组综合评估各项数据，得出初步评估结果。4.评估确认：评估结果由评估小组提交至相关部门领导和人力资部门进展确认。5.奖励和调整：根据评估结果，人力资部门制定奖励措施及调整方案，对优秀员工给予奖励和晋升，对表现不佳的员工进展改良、培训或调岗处理。四、奖励措施1.奖金及提成：给予在评比中表现优秀的员工一定的奖金和提成。2.特殊对表现特别突出的员工，可推荐参加公司或行业的荣誉评选，如年度最正确员工、行业领军人才等。3.晋升和职级调整：根据评比结果，对表现优秀的员工给予职级调整和晋升时机。4.培训和开展：对于评估结果不佳的员工，提供相应的培训和开展方案，帮助其改良和提升。五、评比结果公示评比结果将在公司内部进展公示，以进步员工的工作动力和竞争意识。六、评比周期银行岗位年终评比一般每年进展一次，评比周期为一年。以上为银行

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