口语交际-应对-空中课堂实录

口语交际应对课堂实录

环节一：导入新课

在日常交往中我们总会与他人交流，交流中常常用到应对。下面老师给大家讲一个德国

作家歌德，巧妙应对的故事。

歌德的故事

据说有一天，歌德到魏玛公园散步，正当他穿过一条

仅能容一人通过的小路时，迎面走来一个批评家。两人面

对面僵持了几秒钟，那个批评家傲慢地开口了：“我从不

给蠢货让路。”歌德平静地看了看那个人，回应道：“我

却正好相反。”说完，微笑着站到了一旁。

歌德的机智让我们会心一笑，因此巧妙应对在日常交往中是我们应该具备的能力。那么,

这节课我们要解决的核心问题就是：在口语交际中，我们应该如何应对？

老师将带领同学们一步步地展开学习，我们将从以下五个方面探寻答案：

1什么是应对？

2应对的种类有哪些？

3应对的基本原则有哪些？

4应对的基本策略与常用技巧有哪些？

5在生活情境中如何运用应对的策略与技巧？

环节二：什么是应对？

那么什么是应对呢？

广义的应对包括聊天、问答、讨论等过程中的回应，

即只要不是单向的自我表达，都可以看作应对。

狭义的应对是指在日常交往中，当有人向我们提问、

建议或者质疑，采取恰当的方式做出回应，起到灵活巧妙

地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等作用的口

tBAn.Aij

头表达。

环节三：应对的种类

那么一般来说，应对的种类有哪些呢？

请同学们阅读第一单元《口语交际应对》教材内容的第四段，回答这个问题。从发问

者的态度这一角度进行思考。请同学们边圈画边思考。

应对的种类

生活中遇到他人向你询问路线、询问时

间，同学之间请教题目，和父母之间交流在

学校里的表现等情况时，同学们会根据自己

的阅历和主观想法如实回答问题。

生活中遇到他人向你询问路线，询问时间，同学之间请教题目，和父母之间交流在学校

里的表现等情况时，同学们会根据自己的阅历和主观想法如实回答问题。

这就是第一种应对：面对一般性的询问，作出客观的回答。

应对的种类

1.一般性的询问：做出客观的回答

生活中遇到他人向你询问路线、询问时

间，同学之间请教题目，和父母之间交流在

学校里的表现等情况时，同学们会根据自己

的阅历和主观想法如实回答问题。

但生活中的情境往往会更复杂，我们也需要做出不同的应对,我们先来看下面这个示例。

应对的种类

2.善意的玩笑、诚恳的致歉：报以善意的幽默、自嘲

据说有一天，英国著名戏剧家萧伯纳走在街上,

被人骑自行车撞倒在地，好在没有大碍。肇事者扶

起他，十分诚恳地向他道歉。萧伯纳则诙谐地回应

道：“你运气真不好，先生，如果你把我撞死，就

可以名扬四海了。”->

萧伯纳用善意的幽默来回应他人诚恳的道歉，表达了自己不介意的态度。

这就是第二种应对：面对善意的玩笑、诚恳的致歉，我们可以报以善意的幽默、自嘲。

再来看第三种应对：面对恶意的刁难和讥讽：我们应该选择恰当的方式，给予有力的回应。

我们刚刚说到的歌德的事例就是很好的证明。在生活中，面对他人的恶意刁难和讥讽,

如何选择恰当的方式给予有力的回应，这是最需要智慧的。

我们再来看一个教材上的示例，

应对的种类—

3.恶意的刁难和讥讽：选择恰当方式，给予有力回应

孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智，

得到人们的赞许。有一个叫陈融的官员却当众不以为

然地说：“小时了了（聪明），大未必佳。”孔融立

即回应道：“想君小时，必当了了。”

这则孔融幼时的趣事，生动表现了孔融的早慧、机敏与博学。面对他人的不以为然，他

运用了逆向反推，不仅为自己解了围，更给予了巧妙的回击。这又是一个成功应对的事例。

同学们，我们刚刚一起学习了应对的定义和应对的种类，通过所举的例子，让我们对三

种不同的应对种类有了感性的认识，这些都是他人善于应对的事例。在日常生活中，我们在

和他人交流时，难免会遇到意想不到的情境。

环节四：应对的基本原则

那么要做到很好的应对，需要遵循哪些基本原则呢？同学们可以自己先思考看看，来看

课件。应对的基本原则是：

应对的基本原则一

♦懂得维护公理，坚守自尊，善待他人，才能在应对

中做到有礼有节，不卑不亢。为人有礼有节、不卑不亢

因此，应对的原则之一就是：为人有礼有节，不卑不亢。

♦耐心专注地倾听，能根据对方的话语、表情、手势

等，理解对方的观点和意图。善于倾听、理解语意

这就是应对的第二个原则：善于倾听、理解语意。

♦当意想不到的言语传进耳朵时，头脑中需要迅速判

断意思，瞬间选择适当内容应对对方。随机应变

所以应对的又一个原则是：随机应变。

♦在阅读中帮助自己丰富词汇量，掌握用词的准确和

巧妙；多读一些应对的案例，汲取二寸经验。积累与实践

因此应对的原则是：积累与实践。

前面所举的歌德、萧伯纳、孔融的例子，其实都遵循了这些基本的原则。为人有原则，

坚守自尊，有理有节，不卑不亢，耐心专注地倾听，理解对方的观点与意图，做出正确的判

断。对于一般性的询问做出客观的回答，对于恶意的刁难和讥讽，选择恰当的方式化解尴尬

或给予有力的回应。

这些当然需要随机应变，也需要我们广泛阅读，掌握用词的准确与巧妙，同时积累起丰

富的生活经验，在生活情境中做到很好的应对。

应对的基本原则

♦懂得维护公理，坚守自尊，善待他人，才能在应对

中做到有礼有节，不卑不亢。为人有礼有节、不卑不亢

♦耐心专注地倾听，能根据同方留话语、表情、手势

等，理解对方的观点和意图。善于倾听、理解语意

♦当意想不到的言语传进耳朵时，头脑中需要迅速判

断意思，瞬间选择适当内容应对对方。随机应变

♦在阅读中帮助自己丰富词汇量，掌握用词的准确翥

巧妙；多读一些应对的案例，汲取行经验。枳累与实践

现在我们回顾一下前面所学的内容，我们先了解了什么是应对，分析了应对的种类,

明确了应对的四条基本原则。

环节五：应对的基本策略与常用技巧

在此基础上，我们需要进一步思考，怎样才能做到如此巧妙灵活的应对呢？这就需要掌

握一些常用的应对技巧，我们可以通过具体事例加以理解。

请同学们阅读下列事例，我们一起来概括一下，其中蕴含着应对的哪些基本策略与常用

技巧呢？

应对的基本策略与常用技巧

1.转换概念

一名外国友人曾经问周恩来总理：“你们中国

一共有多少钱？”周总理想了想，回答说：“我们

中国一共有18元8角8分钱。”

这是一则教材中的事例，我们不禁为周总理的巧妙应对啧啧赞叹。当时人民币的面值是

10元，5元，2元，1元，5角，2角，1角，5分，2分，1分，合起来是18元8角8分。

外国记者想知道中国财政总储备是多少，而周总理回答的是中国人民币各类面值的总和。这

里周总理采用了转换概念的技巧，巧妙地应对了外国记者的问题。

再来看这个事例。

应对的基本策略与常用技巧■

2.自嘲

余光中是学者、诗人、散文家。有一次，在一项

文艺大赛中，获奖者大都是黑头发的晚辈，只有余光中

年届花甲，头发染霜。当主持人向他表达敬意时，余光

中风趣地说：“一个人年轻时得奖，应该跟老头子一同

得,表示他已成名；但年老时吗，就应该同小伙子一

同得一表示他昌夫范伍八”话音刚惹一滥受喝彩一

余光中先生在这次应对中，就运用了自嘲的策略。自嘲就是自我解嘲，调侃自己。自嘲

是一种幽默，更是一种智慧。余光中抓住自己年届花甲，头发染霜进行自嘲，并自称自己为

老头子，一方面赞叹后生可畏，另一方面也赞美了自己活到老学到老，不落伍的精神。

再来看看课文中的事例。

应对的基本策略与常用技巧

3.针锋相对

《愚公移山》

智叟：“以残年余力，曾不能毁山之一毛，其如

土石何？”

愚公：“汝心之固，固不可彻，曾不若婿妻弱

子。虽我之死，有子存焉：子又生孙，孙

又生子；子又有子，子又有孙；子子孙孙

无穷质也一而山不如增一何苦而不平？”

课文《愚公移山》中，智叟阻止愚公移山时，他说了这样一句话，“以残年余力，曾不

能毁山之一毛，其如土石何？”

愚公的回答是，“汝心之固，固不可彻，曾不若孀妻弱子。虽我之死，有子存焉，子又

生孙，孙又生子；子又有子，子又有孙；子子孙孙无穷匮也，而山不加增，何苦而不平？”

河曲智叟无以应。

愚公从智叟的问题核心，残年余力入手，切中要害。他指出自己虽年事已高，力量微薄，

但子子孙孙，绵延不绝，移山大业终会有成。正面有力地批评了智叟目光短浅，只看眼前的

短视思想。

这就是针锋相对的策略。

再来看一个课文中我们熟悉的事例《橘逾淮为枳》，讲的是晏子出使楚国，楚王为显示

楚国的威风，想要侮辱晏子，于是楚王就说齐人在楚国偷盗。晏子离开座位，严肃地告诉楚

王，我听说这样一件事，橘树生长在淮河以南的地方叫橘树，生长在淮河以北的地方叫枳树。

只是叶子相似罢了，它们的果实味道却不同。如今老百姓生长在齐国，不偷东西，到了楚国

就偷东西，莫非楚王的水土使百姓善于偷盗吗？楚王笑着说，圣人是不能跟他开玩笑的，我

反而遭到羞辱了。

应对的基本策略与常用技巧

4.譬喻

《橘逾淮为枳》

晏子避席对曰：“婴闻之，橘生淮南则为橘，生于淮北

则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。

今民生长于齐不盗，入楚则盗，得无楚之水土使民善盗耶？”

王笑曰：“圣人非所与熙也，寡人反取病痛。”

晏子面对楚王的侮辱，避席，有礼有节，巧妙应对，不卑不亢。他联系生活实际，用橘

生淮南果实叫做橘，生于淮北果实却叫枳的常识，来譬喻齐国人在齐国不盗，入楚后开始偷

盗的不同现状。晏子不但维护了国家和自己的尊严，更含蓄指出了楚国民风败坏的事实，令

楚王自叹不如，自讨无趣。燕子的整个应对过程短暂精彩，令人拍手称快0

在我们的写作或日常交际时，运用联想力，找出与所描写的对象有类似特点的人、事、

物来比喻说明，这就是譬喻。

以上所讲的应对技巧是一些常见的技巧与策略。应对的技巧还不止这些，还有比如仿词、

对比、夸张、谐音等，我们还是要在日常交往中灵活应用，才能称得上真正掌握了应对技巧。

环节六：课堂总结

本节课我们分析了什么是应对，知道了应对的种类，

明确了应对的基本原则，

在口语交际中，我们应该如何应对?

应对的基本原则

♦为人有礼有节、不卑不亢

♦善于倾听、理解语意

♦随机应变

___a

♦枳累与实践

学习了善于应对的基本策略与常用技巧。

在口语交际中，我们应该如何应对？

应对的常用技巧

转换概念自嘲譬喻仿词

针锋相对对比夸张谐音

从理性到感性，再从感性到理性。希望同学们能够更深入地理解本节课的核心问题，

在口语交际中我们应该如何应对？

在探寻这个核心问题的过程中有所发现，有所启发。现在同学们是不是跃跃欲试，很想

在实际的生活情境中试试身手呢？那么就让我们运用今天课堂上所学到的应对的常用技巧

来试一试吧。

环节七：学以致用

这里老师给同学们创设了两个生活情境，请大家思考一下，你会采用哪种应对的技巧作

答呢？请同学们思考，严老师会怎么说呢？我们一起来看：

学以致用：情境1―

某学校一位姓严的语文老师，学识渊博，治学严谨。

教学时严格要求学生。一日，当他走进课堂，看见黑板上

赫然写着“严可畏”三字。这时，严老师不愠不怒，只见

他停下来，对学生朗声说道：“。”学生们一

时不知所措。严老师接着说：“。”这时候，

教室里响起一阵掌声和笑声，气色野间活跃了起来。

不难看出，严老师面对突如其来的情况，没有大发雷霆，也没有不了了之，而是因势利

导，他从学生责怪自己“可畏”二字，引出后生可畏的成语，激励了学生。他联系自己的严

姓,并迁移出严师出高徒的古训I,拉近了师生的心理距离,难怪他赢得了学生的掌声和笑声。

学以致用：情境1-

某学校一位姓严的语文老师，学识渊博，治学严谨。

教学时严格要求学生。一日，当他走进课堂，看见黑板上

赫然写着“严可畏”三字。这时，严老师不愠不怒，只见

他停下来，对学生朗声说道：“真正可畏的是你们。”

学生们一时不知所措。严老师接着说：不是吗？后生可畏

嘛！为了让你们这些后生真的可畏.趣过我们这些老朽.

我这严老师怎可名不副实！“这时候.教室里响起一阵掌

声和笑声，气氛瞬间活跃了起来。

同学们，现在大家是否觉得好的应对有种神奇的力量，能变死板为灵巧，变无用为有用，

变无趣为有趣。

在教材口语实践的第一大题中，还有第二和第三题，他们也是巧妙应对的典型事例。希

望同学们可以在课后进行一番学习与探究。