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文档简介

布料档口管理制度一、目的与范围为了规范布料档口的管理，保证布料的质量和使用安全，制定本管理制度。本文档适用于所有布料档口。二、布料档口的管理要求标准化管理布料档口必须按照国家标准和行业标准进行管理，包括布料质量标准和安全标准。布料档口的配备布料档口必须配备专业的售货员，具备相应的专业知识和技能，能够为顾客提供专业的服务。布料的存放布料必须存放在清洁、干燥、通风良好的场所内，避免受潮、受阳光暴晒和化学气体的污染。布料的分类布料档口必须按照不同的材质、规格和用途对布料进行分类，并做好标识和记录。布料的检查布料档口必须对进货的布料进行严格的检查和验收，以确保布料的质量符合国家和行业标准。三、布料档口的操作流程顾客提出购买需求。售货员向顾客了解需求，提供相应的建议和服务。顾客选择心仪的布料，售货员出示样品，说明真伪、尺寸、用途、价格等方面的情况。顾客确认购买并支付货款。售货员出示购买证明并把购物明细、佣金和税款记入账簿。四、布料档口的安全管理布料档口必须加强防火、防盗、防爆安全意识和知识的普及和培训。布料档口应建立健全的应急预案和逃生预案，并组织员工进行演练。布料档口应配备必要的消防设施，定期检查并保持设施的完好性和有效性。五、布料档口的质量检验布料档口应建立完善的质量管理体系，对进货的布料进行检验和记录，确保布料的质量符合国家和行业标准。六、布料档口的责任和追责布料档口负责人应承担主要责任，对活动质量和安全负总责。售货员应按照标准操作流程服务顾客，确保购物安全和顾客满意。布料档口违反本制度的行为，将追究法律责任或经济赔偿责任。七、附录无。本管理制度自发

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