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文档简介

档口员工管理制度为了保障档口业务能够顺利开展，提高档口员工工作效率和工作品质，特制定了本档口员工管理制度。一、安全管理档口员工进入工作前需佩戴安全帽，并保持工作区域整洁、干燥和安全。档口员工需严格遵守消防安全规定，保持灭火器及疏散通道畅通。档口员工需按照相关规定正确储存和使用危险物品，杜绝危险事件发生。二、工作规范档口员工需保持工作环境卫生和整洁，并做好日常清洁、消毒和维护工作。档口员工需按照工作计划和相关制度，及时完成各项工作任务，不得懈怠。档口员工需保持礼貌、热情、耐心的服务态度，积极协助顾客解决问题，维护档口口碑和形象。档口员工需认真执行各项业务流程，均需符合相关法律法规和操作规范。三、工作纪律档口员工需准时上班，不得迟到早退或旷工。档口员工需保持良好的工作纪律，不得利用工作时间做与工作无关的事情。档口员工需严格遵守公司的保密制度，不得泄露与公司业务有关的机密信息。四、考勤管理档口员工需按照公司规定进行考勤打卡，不得有迟到早退等违规情况，如遇特殊情况须事先批准。档口员工应主动配合人事部门进行员工资料的更新和档案的整理工作。档口员工如需请假，需提前3天向领导交请假条，并经正式审核批准。五、奖惩制度对于表现突出的员工，公司将按照相关规定给予资金奖励、荣誉奖励等奖励措施。对于违反相关规定的员工，公司将视情节严重性，给予口头警告、书面警告、停职、辞退等处罚措施。对于辞退的员工，须如实交代工作期间所制造的财务和其他借款信息，并及时返还。如有隐瞒不报或虚假陈述，公司有权采取法律手段维权。六、附则本制度自颁布之日起开始执行，如有不当之处，欢迎各方建议和反馈；本制度解释权在公司，最终解释权归公司所有；本制

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