药品仓储与养护技术 第二章 药品的仓储管理

第二章药品的包装学习要求了解包装的分类和作用理解包装的标识和说明书的知识能判断包装的作用和波安装对药物质量的影响了解条形码的概念及应用，能理解和熟悉条形码技术知道什么叫做包装效应？包装效应是指在印象管理心理学中人们把一个人因包装行为而发生给人印象大变的现象。这在商品销售中是常有的现象由于精美包装的吸引力顾客购买时通常会超出出门购买时打算购物量的45%。这是英国曼彻斯特大学提出的。包装效应的产生在人的印象管理中这种包装效应常会发生人们常说的“三分长相七分打扮”就是道出了包装效应的作用。那么为什么会产生这一效应呢其主要原因有如下几个方面一是与一个人的审美观很有关系60708090。。二是与人们审美的浅表性有关见面三是与人们接触的时间颇有关系朋友装四是与一个人的个性有关包装自己的个性五是与社会的传染有关潮流药品包装只根据药品的需求，采用适当的材料和技术，便于药物的运输、储存与销售，而进行的一系列准备工作。想一想：为什么药品需要包装？包装在我们日常生活中有什么作用？三、包装的作用和要求一、对内装物具有良好的保护功能1、保护商品的功能这是包装最基本的功能。包装不仅要防止商品物理性的损坏，也要防止化学性及其他方式的损坏包装不仅既要防止由外到内的损伤，也要防止由内到外的破坏液体包装材料，形式多样，瓶盖和封口是设计是保护商品的手段之一。食品包装要能直观地看到商品2、方便功能方便开启，使用安全。易于存放——存贮、展示小包装中包装外包装包装设计构造简单——方便生产者，消费者生产科技——方便生产，降低成本易于包装货物——方便包装工人、售货员坚固轻便——运输，携带配合产品应用——方便顾客符合产品的特质——不同的产品特性

储藏商品的功能这是包装设计的基本功能之一。包装在结构上有利于整合，储放。商品的性质不同，储藏的时间、条件不同，包装要使其在储藏期间不变质、不毁损。运输商品的功能这是包装最早被人们认识和运用的功能之一。

运输包装的功能主要是在保护商品的同时，便于商品的运输。运输包装在设计时要考虑对各种形态、性质不同的商品的整合。运输包装的设计要考虑成本与商品价值的比。运用各种现代材料及印刷技术，来实现现代市场的多种要求。纸是最为传统与经济的包装材料。3、平面设计要美观大方，清晰表述内装物的信息包装需具备传达功能。（图片、文字、说明、视觉元素等。）超市等自助销售商店的出现，包装越来越成为无声的推销员。商品的数量，质量，使用方法，生产与保存日期，生产企业以及他们的地址，联系电话，各种相关产品生产标准，卫生批号等信息，必须明确地表达在包装上。特别是食品等商品。4、美化商品、吸引顾客、有利于促销实现商品价值和使用价值，也是增加商品价值的一种手段和方法。5、具有良好的销售外观效果和包装制作工艺

美化商品，促进销售的功能这是包装设计最为主要的功能之一。美化的内涵具体化：体现出生产企业的性质与经营特点，体现出商品的系列性——不在是单独的产品，而是整个企业生产营销的一个不可分割的环节体现商品内在的品质，反映不同消费者的审美情趣，满足他们心理与生理的需求。6、在节约材料、降低成本和环境保护方面要符合国际标准。这是近年来包装设计师们谈论最多的一个方面。绿色包装生态包装在发挥包装保护环境生态的功能这一领域，人们在包装生产中材料与能源的节约，包装材料的可回收率和再生率的提高等方面取得很大的提高。平板式包装宜家的平板包装：降低装载空间，达到环保，节能的效果Thonet214曲木椅。世界最流行的椅子，至今已经生产超过5000万把。Thonet214曲木椅由六根弯曲木条、十个螺丝以及两个螺帽组成，可以自行组装。一个立方的体积内可以装进36把Thonet214曲木椅。欧洲街头咖啡馆里的Thonet214曲木椅，充满了那个时代的情调。奥地利邮票上的Thonet214曲木椅。宜家的明星产品波昂扶手椅，组装前后的对比。

包装的分类及对药品质量的影响（1）包装的分类：内包装外包装（2）包装对药品质量的影响容器影响：密闭密封溶封和严封遮光包装材料：玻璃塑料纸质金属木制品复合材料橡胶制品软包装填塞物和衬垫物包装的标识

药品的包装、标签、说明书，又称药品标识物。药品标识物是作为整体商品的药品的重要组成部分，是药品外在质量的主要体现，也是医师和药师决定用药和指导消费者购买选择的重要药品信息来源之一。药品包装药品包装是药品的附属物，容纳和承载药品，并方便药品的运输和储存，且便于使用者确定使用量，因此，药品包装也具有划分剂量的作用。药品包装分为内包装和外包装。内包装是指直接与药品接触的包装；外包装系指内包装以外的包装，按由里向外分为中包装和大包装。药品标签药品标签分为内标签和外标签。药品内标签指直接接触药品包装的标签，外标签指内标签以外的其他包装的标签，包括用于运输、储存包装的标签和原料药标签。药品标签的文字表述应当科学、规范、准确，清晰易辨，标识应当清楚醒目，不得有印字脱落或者粘贴不牢等现象，不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充。非处方药说明书还应当使用容易理解的文字表述，以便患者自行判断、选择和使用。

（1）药品文字根据国家食品药品监督管理局（SFDA）[2006]99号文件《关于进一步规范药品名称管理的通知》的规定，药品说明书和标签中标注的药品名称必须符合国家食品药品监督管理局（SFDA）公布的药品通用名称和商品名称的命名原则，并与药品批准证明文件的相应内容一致。(2)药品名称（3）药品的有效日期按照年、月、日的顺序标注，年份用四位数字表示，月、日用两位数表示，1至9月份数字前须加0。其具体标注格式为“有效期至XXXX年XX月”或者“有效期至XXXX年XX月XX日”；也可以用数字和其他符号表示为“有效期至XXXX.XX.”或者“有效期至XXXX/XX/XX”等，或只用数字表示。（4）特殊管理的药品、外用药品的标签。《药品管理法》规定：“麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、外用药品和非处方药品的标签，必须印有规定的标志。”对贮藏有特殊要求的药品，必须在标签的醒目位置中注明。特殊药品又称特殊管理药品：指毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品。根据《药品管理法》规定，特殊管理药品的包装和标签必须印有规定的标志。（1）毒性药品的标志：黑色的圆形内有一个白色的“毒”字。（2）麻醉药品的标志：蓝色正方形内有白色的圆形，圆形内有一个“麻”字。并有2道白色横条。（3）精神药品的标志：由2个白色和2个绿色的小方块交错拼成的一个大的方形，上面2个方块是白色、绿色，下面2个方块是绿色、白色。“精神药品”4个字分别在4个小方块内，白色方块内是绿字，绿色方块内是白字。（4）放射性药品的标志：大的圆形内套一个红色小圆形，红色小圆形有黄色的边。大圆形是由红、黄相间的颜色组成，分成6均份，红、黄各3份。11—1点方向、3—5点方向、7—9方向都是黄色，其余3份是红色。此外在药品的包装和标签必须印有规定的标志的还有：外用药品的标志：红色的正方形内有一个白色的“外”子。非处方药品的标志：红色横的椭圆形内有“OTC”三个字母，是甲类非处方药。绿色横的椭圆形内有“OTC”三个字母，是乙类非处方药。非处方药,通称OTC（OverThe

Counter）药,是指那些不需要医生处方，消费者可直接在药房或药店中即可购取的药物。非处方药是由处方药转变而来，是经过长期应用、确认有疗效、质量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。药品说明书药品说明书是药品情况说明重要来源之一，也是医师、药师、护师和病人治疗用药时的科学依据，还是药品生产、供应部门向医药卫生人员和人民群众宣传介绍药品特性、指导合理、安全用药和普及医药知识的主要媒介。我国对药品说明书的规定包括：药品名称、结构式及分子式（制剂应当附主要成分）、作用与用途、用法与用量（毒剧药品应有极量）、不良反应、禁忌、注意事项、包装（规格、含量）、贮藏、有效期、生产企业、批准文号、注册商标等项内容。打开DOC文档阅读药品说明书，及药物标签

五条形码技术及其应用一、条码的历史最早出现于20世纪40年代，称作“公牛眼”条码。二、条码的基本组成和结构（一）什么是条码条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。商品编码：指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为商品代码。商品编码原则：（1）惟一性（2）无含义（3）永久性（二）条码的结构一个完整的条码的组成次序依次为：静区（前）、起始符、数据符、（中间分隔符，主要用于EAN码）、（校验符）、终止符、静区（后）。三、条码的分类（一）一维条码一维条码数据容量约为30个字符左右，只能包含字母和数字。广泛用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域。主要包括：（1）商品条码：包括EAN码和UPC码等（2）物流条码：包括128码、ITF码、三九码、库德巴(Codabar)码等目前，国际上通用和公认的物流条码码制只有3种：EAN－13条码、ITF－14条码和UCC/EAN－128码。1.EAN码（1）标准型EAN-13码长度为13位数字，通用于一般尺寸商品的标识；（2）缩短型EAN－8码长度为8位，适用于体积较小的商品。国家代码厂商代码产品代码校验码EAN－13码表1部分EAN成员国（或地区）及部分商品的代码2.UPC码主要为美国和加拿大使用，含有0～9十个数字，基本组合为10位数，也可用较多位表达。A型UPC码3.ITF-14码由矩形保护框、左侧空白区、条码字符、右侧空白区组成。适合于印刷在质量较差的包装材料上（如：瓦楞纸箱）41.4mm153.828mm31.8mmITF-14码4.UCC/EAN-128码由国际物品编码协会（EAN）、美国统一代码委员会（UCC）自动识别制造商协会（AIM）共同设计而成的。识别范围主要是生产过程中的一些辅助性的、且易变动的信息。UCC/EAN-12891)147(012356801255.Code39码：可表示数字和字母，在管理领域应用最广6.ITF25码：在物流管理中应用较多7.Codebar码：多用于医疗、图书领域等。（二）二维条码指在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码。可以表示数据文件（包括汉字文件）、图片等。解决了在使用一维条码时不得不依赖数据库和信息无法汉化的问题。1.二维条码的特点（1）信息容量大（2）修正错误能力强（3）编码范围广（4）保密、防伪性能好（5）译码可靠性高（6）容易制作且成本很低（7）条码符号的形状可变2.二维条码的分类（1）线性堆叠式二维码将多个一维码在纵向上堆叠而产生的。如Code16K，Code49，PDF417等。（2）矩阵式二维码是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。如MaxiCode，DataMatrix等。

（3）邮政码二维条码常用码制

企鹅书局是一家很知名且历史悠久的英国出版公司，1992年底时，该公司共已出版7500种平书及3000种精装书。由于市场需求型态的转变，书的进货量逐渐转向多样少量，虽然制版时已用一维条码将每本书的ISBN印在书上，但企鹅书局更希望能不打开箱子就知道箱内所有书籍，以降低盘点的成本，且加快进出货的速度，但是用一维条码却无法办到。例：二维条码在出版业的应用

研究的结果发现二维条码是一项可以包含整箱书的基本资料的条码，因此企鹅书局在1993年1月开始采用此项条码技术，结果证明了二维条码确实能有效帮助书局降低产销成本。

当企鹅书局接到经销商通过EDI传来的订单后，就通知仓库依订单拣货，然后就开始装箱，作业员会在装箱的同时，顺便扫描每本书的ISBN（一维条码），所以每装一箱，该箱内每一本书的ISBN也都进了电脑，同时由电脑系统自动将扫描入的资料编码成一个二维条码并印出标签，作业员此时再将二维条码标签贴于纸箱上，就完成了仓库拣货工作。此时企鹅书局会在出货的同时，再以EDI回出货单给其经销商，达到信息流的自动化。

在货物流的部分，当经销商收到企鹅书局寄来的纸箱时，只要使用扫描器来扫描纸箱上的二维条码标签，即可知道该箱有哪些书，同时该箱内所有书的作者、书名、书号、书价、出版社等资料亦可自动输入电脑，免去人工开箱、检查、登记等繁琐的人工作业。这些资料再与从EDI传来的出货单资料进行比对，即可完成进货工作，不仅可降低成本，而且能降低人工作业的错误，也说明二维条码与EDI整合应用的可行性。四、条码的特点

1.简单、易于制作，可印刷2.信息采集速度快是键盘录入速度的20倍。3.采集信息量大4.可靠性高5.设备结构简单、成本低6.灵活、实用7.自由度大五、条码识别技术（一）采集技术指从条码中读取事先