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文档简介
第页共页基本公共卫生服务监督管理制度模板范本第一章总则第一条目的与依据为了规范基本公共卫生服务的提供和管理工作,保障公众的健康权益,根据国家有关法律法规,制定本制度。第二条适用范围本制度适用于全市范围内提供基本公共卫生服务的相关机构、人员以及与基本公共卫生服务密切相关的单位。第三条定义1.基本公共卫生服务:指由政府提供或委托相关机构提供的公共卫生服务,包括但不限于预防医疗、疾病防治、健康教育、健康咨询等服务。2.监督管理:指对基本公共卫生服务相关机构、人员以及服务质量、服务流程等进行监督和管理的行为。第二章监督管理机构第四条卫生主管部门卫生主管部门是本市基本公共卫生服务的管理和监督机构,负责制定相关政策、法规及标准,组织开展监督检查和评估工作。第五条执法监管机构执法监管机构是负责对基本公共卫生服务机构、人员进行执法监管的部门,依法对违规行为进行处罚和惩戒。第三章监督职责第六条监督对象监督对象包括基本公共卫生服务机构、人员以及相关单位。第七条监督内容1.对基本公共卫生服务机构的设施设备、人员配备、服务流程进行监督,确保服务的安全性和质量。2.对基本公共卫生服务人员的专业能力、行为规范等进行监督,保障服务的准确性和有效性。3.对基本公共卫生服务的服务对象进行监督,保护服务对象的合法权益。4.对基本公共卫生服务的费用收取、资金使用等进行监督,防止违规行为。第八条监督方法1.定期抽查检查:对基本公共卫生服务机构进行定期的抽查检查,评估其服务质量和安全性。2.投诉举报处理:对公众的投诉举报进行及时处理,调查核实涉及基本公共卫生服务的问题。3.数据分析评估:通过数据分析和评估,及时发现和处理基本公共卫生服务中存在的问题和隐患。第四章监督措施第九条监督检查卫生主管部门和执法监管机构可以组织监督检查,对监督对象的设施设备、人员配备、服务流程、服务质量等方面进行检查,向其提出整改要求和建议。第十条处罚制度对违反相关法律法规和规定的监督对象,可以依法进行处罚和惩戒,包括但不限于警告、罚款、责令停业等措施。第五章监督信息公开第十一条监督结果公告监督机构可以对监督检查和处罚的结果进行公告,向公众发布相关信息,接受社会监督。第十二条投诉举报信箱监督机构应当设立投诉举报信箱,接受公众的投诉举报,并及时处理和回复。第十三条监督信息公开监督机构应当主动公开基本公共卫生服务的监督信息,包括监督工作计划、检查
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