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文档简介

公司贸易部管理制度一、制度目的本制度的目的在于规范公司贸易部的管理行为,建立健全的管理制度,提高部门工作效率,确保公司贸易业务安全、合法、稳定进行。二、管理体制公司贸易部的管理体制如下:1.领导责任制度公司贸易部设有部门经理和副经理,对于本部门的工作负责。部门经理应对部门工作负责,并对全体员工行使领导职责和权利。2.工作流程公司贸易部工作流程如下:市场调研和信息收集。筛选潜在客户及洽谈业务。签订合同、履行责任,并提供售后服务。监督合同执行效果,及时反馈进展情况。完成经理交办的其他工作。3.财务管理制度公司贸易部应遵守公司财务管理制度,建立健全的财务制度、账户、账簿和财务报告,确保财务安全。三、人员管理1.招聘和录用公司贸易部人员招聘应符合公司有关规定。应根据部门需求和业绩实际情况进行人员录用,确保员工的能力、素质和道德符合公司的工作要求。2.培训和训练公司贸易部应加强对员工的培训和训练,提高员工素质和技能,并确保部门业务能够适应市场变化。3.奖惩制度公司贸易部应建立健全的奖惩制度,依据员工工作质量和工作绩效进行奖励或惩罚。四、业务流程1.业务操作公司贸易部应根据客户需求及市场情况,积极与客户对接并完善业务流程,确保业务顺畅开展。2.合同管理公司贸易部应完善合同管理流程,规范合同的签订、履行和执行流程,防止合同纠纷和风险发生。3.售后服务公司贸易部应为客户提供优质的售后服务,提高客户满意度和信任度,确保合作稳定长久。五、保密及内部控制1.保密制度公司贸易部应遵守公司保密制度,保护公司商业机密,禁止泄露公司涉密信息。2.内部控制公司贸易部应建立、完善内部控制制度,针对部门管理、业务活动等方面进行监督和控制,确保业务及合同履行的完整性、准确性和合法性。六、制度解释对本制度的任何解释权均属于公司贸易部管理人员。公司贸易部对本制度进行周期性评估

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