2022UC语音通信-ONE解决方案

UME统一通信与协作解决方案YEALINK

2022让沟通更简单更高效1市场机遇与挑战23解决方案介绍UME价值IndustryDevelopmentTrendSolutionsValueCONTENTS目录4典型案例CaseStudies1市场机遇与挑战IndustryDevelopmentTrend23解决方案介绍UME价值SolutionsValue4典型案例CaseStudies数字化转型趋势数字经济是全球未来的发展方向，创新是亚太经济腾飞的翅膀，要全面落实亚太经济合作组织互联网和数字经济路线图，促进新技术传播和运用，加强数字基础设施建设，消除数字鸿沟。加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式的变革。习近平总书记国家十四五规划数字经济成为经济增长引擎经济发展：数字经济成为经济增长的重要拉动力量用户需求：多元化、个性化、线上化数字技术驱动组织数字化转型新一代信息技术与行业加速融合，组织数字化转型需求日益显现数据来源：国家统计局、信通院201727.2201831.3201935.8202041.42025E数字经济增加规模（万亿元）数字经济占GDP比重32.90%34.80%36.20%40%50.30%新一代技术引领新一轮变革互联网大数据5GAI云计算信创趋势信创行业应用落地情况及代表案例党政金融电力电信教育交通医院石油航空航天低第一梯队（2+1）渗 第二梯队透 （5）率第三梯队（2）0.971.011.051.11.151.21.271.334.12%3.96%4.76%4.55%4.35%5.83%4.72%2018 2019 2020 2021E 2022E市场规模（万亿元）2023E 2024E 2025EYOY（%）信创产业规模突破万亿，高增长可期金融行业电信行业能源行业2021年，金融行业新设立近百个信创试点；2021年4月，建设银行信用卡核心系统全栈信创体系（“鲲鹏服务器+麒麟V10+高斯数据库”）在稻香湖数据中心以优异成绩通过验收，性能提升超10%；2021年，神州信息“分布式+微服务+云原生”核心业务系统中标常熟农商银行分布式核心项目；2020年11月底，金融信息技术创新生态实验室成立；2021年3月，中国电信发布服务器（2021年）集中采购项目中标候选人公示，其中采购服务器G系列即国产24823台，占整体采购规模的35%；2021年，电信天翼网关4.0集中采购项目中，中兴通讯、华为中标，烽火通信入围；2021年3月，南大通用以360万元价格中标国家石油天然气管网通用关系型数据库采购项目；2020年，达梦数据库已经在南方电网财务和人力资源系统实现稳定运行；已经开始在省、集团主网上进行信创试点；后疫情时代后疫情时代，移动办公、远程沟通成为主流趋势安全担忧安全策略不到位，导致外线通话被盗打，出现大额话单，损失惨重移动设备丢失，导致办公信息泄密系统、软件更新不及时造成漏洞的风险组织架构信息被泄漏，导致人员流失聊天消息、文件数据被留存，导致信息外露公有云环境，需要开放上千个端口，企业安全无法保障通话数据被截留，导致通话被窃听聊天信息、会议画面被截屏，导致核心信息被泄漏，还无法溯源发展趋势智慧协作业务融合即时通信音视频会议业务模拟电话业务未来沟通方案视频会议即时通信业务协作语音通信开放互联企业未来沟通方案1市场机遇与挑战23解决方案介绍UME价值IndustryDevelopmentTrendSolutionsValue4典型案例CaseStudies亿联UMEUME是全国产的统一通信与协作解决方案，集视频会议、高清语音、即时消息、互动协作于一体，各组件可按需搭配，支持一号通对接内部系统，统一业务入口，提供多种安全管控机制保障数据安全，还能与主流音视频硬件终端融合对接，为政企用户提供高品质、更安全的高效通信协作体验。亿联UME即时消息手机短信邮件系统企业通讯录日程管理方案价值：智慧全能，安全可靠语音通信视频通信互动协作高清视频会议终端UME服务器融合通信服务器PC软端/移动APPUMEDesktopWindows/MACUMEMobileiOS/AndroidUME统一通信与协作平台服务平台USB外设会议室终端UME统一通信与协作平台MeetingEye600/800系列终端USB外设UH38UVC30UH36UVC40视频会议配件WPP30无线辅流VCM36麦克风VCM38吸顶吊麦CTP20/18触控平板话机旗舰话机T4系列T3系列T58W（Withcamera）VP59T48UT46UT43UT30T33T31会议电话CP960CP925CP965UVC86商务耳机录音系统计费系统计费系统录音系统客户端话机耳机BH76BH72UVC34会议室配件MeetingBoard4K智能会议协作白板亿联UME3UME价值1市场机遇与挑战2解决方案介绍IndustryDevelopmentTrendSolutionsValue4典型案例CaseStudies灵活开放-服务组件化组件化部署，可灵活搭配灵活开放-服务组件化组件化部署，可灵活搭配接入/中介服务IP话机视频会议终端网页端PC客户端/移动端PSTN网关会控会议调度SFU媒体转发业务服务会议语音业务服务语音媒体服务语音负载服务通话IM服务设备管理服务IM设备管理录播/直播/AI服务协作服务会议服务其他服务智慧会议室互动协作用户管理会议/通话业务管理等企业管理运维/系统服务管理等管理服务企业管理平台系统管理平台基础数据&服务用户中心日志服务缓存服务数据库服务推送服务…等灵活开放-多组网适配多分支组网，架构更先进单中心单中心多分支多中心多分支多级组网实现会议资源下沉到下级机构，实现分支机构管理自治，资源独立归属，同时可由总部统一管理，实现多层级、精细化部署灵活开放-支持混合云混合云部署，更灵活开放灵活开放-强兼容性语音会议IMIM稳定好管-大并发高性能大并发，满足大型组织所需高性能相同服务要求的配置更低收消息、打电话、开会议流量更省、耗电更低大并发最高支持10万方用户，支持2000方语音大并发、1500方互动视频会议、5000方广播互动型会议稳定好管-高可用中心容灾，集群多活单中心组网场景下，一台服务器宕机后，可以自动切换到另一台服务器继续使用管理节点PSTNGateway业务节点PSTN窄带连接宽带连接总部1稳定好管-高可用异地容灾，服务不中断单中心组网场景下，一台服务器宕机后，可以自动切换到另一台服务器继续使用中心1PSTNGateway中心2PSTN窄带连接宽带连接总部1PSTNGatewayPSTN总部2稳定好管-高可用分支再生，确保分支稳定UME服务器集群PSTNGatewayPSTN窄带连接宽带连接总部IP话机客户端GatewayAPSTN分支AIP话机客户端GatewayBPSTN分支BINTERNET/WAN稳定好管-高可用多层级容灾，稳定有保障中心1PSTNGatewayPSTN窄带连接宽带连接总部IP话机客户端GatewayAPSTN分支AIP话机客户端GatewayBPSTN分支B中心1INTERNET/WAN稳定好管-高可用分支再生，确保分支稳定UME服务器集群PSTNGatewayPSTN窄带连接宽带连接总部IP话机客户端GatewayAPSTN分支1IP话机客户端GatewayBPSTN分支2INTERNET/WAN+IP话机客户端PSTN支XIP话机客户端GatewayB+稳定好管-高可用不停服更新，业务连续不中断UME服务器集群PSTNGatewayPSTN窄带连接宽带连接总部IP话机客户端GatewayAPSTN分支AIP话机客户端GatewayBPSTN分支BINTERNET/WAN服务节点更新期间，业务无需中断，确保系统高可用IP话机客户端稳定好管-强运维图形化界面，直观呈现运行情况基于Web提供实时、在线、统一、图形化的管理平台直观呈现系统的运行状况与变化态势，状态一目了然，运维省时省力稳定好管-强运维全类型设备管理，IT工作省事省心基于Web提供实时、在线、统一、图形化的管理平台直观呈现系统的运行状况与变化态势，状态一目了然，运维省时省力全类型终端管理智能统计分析远程控制与诊断支持亿联全类型设备终端接入，一站式管理灵活的RPS自动化部署，实现设备快速批量布置多角色多级管理，支持多层级管理可视化数据呈现方案，多维度统计，智能化状态分析，设备运行状态一目了然一键生成自定义统计报告模板，展现企业设备状况丰富的远程控制功能，实现设备固件升级、资源推送、消息发送、配置修改多样化的远程诊断工具，设备及环境异常主动告警，音视频通话质量分析算法，精准定位问题稳定好管-强运维多维度业务统计，一目了然安全可控-国产化坚持国产创新，打造自主可控根基数据库服务端硬件终端手机端客户端SM2、SM3、SM4加密算法芯片：国产化芯片

SM2、SM3、SM4加密算法安全可控-多层安全多层安全策略，全面筑牢安全防线

运维安全业务安全系统安全多级分权管控内容审计日志审计聊天数据可管可控智能防盗打策略会议强管控协作更安全私有化部署端口按需开放数据库整体加密支持国密安全可控-多层安全私有化部署，数据不外流

私有化部署，最大程度满足企业通信数据安全要求安全可控-多层安全端口按需开放，接入更安全接入安全：

针对不同业务的接入，均有单独的接入组件来进行报文过滤及业务转发，确保内外网数据安全隔离端口缩减：

纯语音通话应用场景中，内网至DMZ、对外NAT开放端口缩减到个位数；纯SVC会议应用场景中，NAT开放端口缩减到20个左右;端口按需开放：可以根据实际部署的服务按需开放映射端口范围；互联网企业内网DMZ区SBC接入服务安全可控-多层安全聊天防泄漏，数据更安全

3.事中防扩散—内容安全内置文件预览，可做到文件不落地文件限制转发，使用范围可控离职人员自动退群、冻结账号设备丢失，本地数据可远程擦除会话、通讯录、图片、文件等界面全局水印，

谁截屏谁负责支持敏感词限制发送，并提醒管理员关注2.

事前防泄露—可管可控权限管理：分部门、角色、人员权限分配可设置部门、人员可见或隐藏支持手机号码隐藏模式，异常查看记录主动告警支持登录网络限制策略支持多因子验证，短信验证码、邮件验证码设备安全保护，指纹、手势等生物特征解锁4.事后可追溯—全面留痕支持敏感词捕获审计内容审计：消息、移动端截屏、文件下载/

转发等审计数据1.全程防窃听—数据安全·客户端到服务端TLS全链路通道加密·Web服务基于https传输协议和CA证书校验安全可控-多层安全智能防盗打，通话可追溯

通话前，通过黑白名单设置、外呼权限设置、通话时长等设置，通话权限强管控通话中，音视频信令及媒体加密，防止抓包破解；异常通话智能监测，防止盗打通话后，支持通话审计，管理平台留痕，方便追溯安全可控-多层安全会议强管控，安全有保障

主持人、演讲者等参会角色管控，保障会控安全辅流、录制权限强管控，配合会议水印等设置，确保会议信息可追溯会议分享、下载强管控，确保会议数据安全安全可控-安全资质全自主开发，拥有多项资质

智慧协同-高清语音一号通

一号通：一个账号支持多个终端类型登录多端同步：任一端都能接听和处理来电，通话记录多端同步UOC智慧协同-高清语音高清晰语音通话，畅享多端联动互通

高清语音，尊享极致体验多端联动，畅享联动便利语音辅流，讨论直观清晰智慧协同-高清语音行走的通话，同一路通话可以在不同设备间任意切换

在路上回到家使用PC端继续通话，边听电话，边记录笔记办公室使用话机接听电话，享受高清音质回到家里在路上使用手机接听电话，继续未结束的通话离开办公室，一键将通话切换至手机端一键将手机上的通话切换至PC端智慧协同-高清语音深度融合振铃组和服务号，打造智能员工服务统一门户

语音网关UMESIP中继PSTN总线呼入售后支持团队智能服务号可以根据不同的消息类型智能进行回复技术支持团队人员收到来电，根据振铃组策略进行来电分配企业员工内部事项咨询自定义IVR语音播报：营销团队请按1，售后支持请按2，人工服务请按0……..智慧协同-高清语音终端多样，满足不同人员不同场景使用需求

T48UT46UVP59IP话机T43U固定办公场景T58WT33T30T31USB外设移动办公场景智慧协同-全场景会议全4K视讯会议能力，畅享超清会议体验

人像4KSVC内容4K显示4K人像与辅流双4K，视频分享更流畅超强网络自适应，高清低带宽流畅体验人像分割拼接布局及多流会议室现场发送给远端会议室现场发送给远端画中画演讲者追踪5TFLOPSAI算力智慧协同-全场景会议智能加持，会议更智能人脸检测人形检测自动框人像声源定位语音追踪智慧协同-全场景会议智能加持，体验升级

智能消噪、回声消除等多重AI算法，保障清晰稳定的音视频会议体验智慧协同-全场景会议智能加持，体验升级

支持声纹识别、语音转写，实时显示字幕支持智能记录会议纪要，可便捷回顾会议，找到重点支持内容共享、辅流批注等功能，轻松实现会议协同；会中聊天、投票、问答、字幕、纪要等功能，满足会议互动需求支持超过20种会议自定义布局模板，满足各类场景布局应用智慧协同-全场景会议丰富的会议功能，轻松实现会议协同

一键入会辅流分享辅流批注自定义布局会议预约会议控制自定义模块兼容主流第三方会议终端、MCU，支持第三方账号注册及入会，轻松解决利旧难题第三方视频会议监控系统、应急调度系统新建视频会议系统集团APP统一会管平台OA系统办公协作系统UME服务器RTSPH.323/SipAPI/SDK智慧协同-全场景会议第三方兼容更出色智慧协同-全场景会议智能加持，体验升级

镜头隐私盖保护静音提醒会议推送&一键入会重新定义会议场景——电脑+终端模式智慧协同-全场景会议更全的会议室场景覆盖

VC880大型会议室MeetingEye800中大型会议室VC800MeetingEye800中型会议室MeetingEye600MeetingBoardVC210小微型会议室MeetingEye400ProVP59DeskVisionAIO桌面终端4屏同投智慧协同-高效协作无线投屏，协作更容易AirPlayMiracastGoogleCast无线投屏器APP投屏码智慧协同-高效协作更流畅的书写体验，激发无限创新

*在亿联实验室环境下使用亿联手写笔及亿联白板应用书写测试所得结果零贴合面板减小屏幕厚度带来的笔迹视觉偏移近距离书写噪声定向优化消除40ms书写延时±1mm书写精度书写更加跟手智慧协同-高效协作更自然的书写习惯

笔头书写笔尾擦除手指画布操作手掌擦除按照用户现实的使用操作习惯设计智慧协同-高效协作更自然的书写习惯

手掌防误触双人同书智慧协同-高效协作随时随地查看会议内容

扫码带走智慧协同-高效协作网盘协作，分享更安全

支持企业级在线网盘，方便备份重要文件、在多个设备间同步数据、与他人进行协作分享等，轻松实现文件存储、共享与协作智慧协同-多样消息聊天更便捷

富媒体消息：文本、图片、语音、文件、截图等，团队沟通精准聚焦标记收藏：会话可标记“待办”，文件/消息一键收藏消息类型更丰富全局搜索更便捷用户状态实时更新，支持自定义状态多端状态实时同步，联系人的忙闲状态一目了然快速搜索同事、部门、群聊、聊天记录、功能应用多端同步：支持PC/移动端随时随地查找企业员工、收发消息，随时随地沟通群聊应用更融合用户状态更清晰群聊应用丰富，支持文件共享、信息同步、日程预约（会议召集）、问卷调查、群公告等多种群聊应用，助力团队便捷沟通智慧协同-多业务融合

123456终端联动IM消息组织架构音视频通话会议日程应用融合123456智慧协同-多业务融合渐进式沟通，沟通更顺畅会议分享辅流群聊拉起会议创建群聊IM单聊智慧协同-多业务融合打造企业“中台”，上UME，解决企业员工的“衣食住行”

用户可以将企业原有的OA、CRP、邮箱等内部应用集成到UME终端上，办公入口统一支持对接第三方应用，实现单点登录；支持对接应用消息以及消息推送智慧协同-多业务融合开放提供开放会议、通话、IM全能力，便于各个行业集成

提供标准API&SDK，对接各类业务系统，打破信息孤岛，实现业务应用入口统一支持提供音视频会议能力、语音通话能力、IM聊天能力支持第三方平台直接调用业务能力UME服务器监控系统、应急调度系统第三方视频会议语音通话统一会管平台OA系统办公协作系统智慧协同-软硬件融合软硬件融合，打通线上线下会议

。会议预约会前提醒会议签到会议进行会议释放会议结束会议门牌预约UME客户端预约会议门牌提醒UME客户端提醒会议门牌上签到传感器智能签到一键传屏门牌上提前结束传感器智能释放会议室统计与分析会议开始会议结束视频会议会议室使用记录智慧协同-软硬件融合智能排期助手，一键预约

预约时，选择与会人及会议需求，系统将根据需求自动推荐会议方案，一键预约智慧协同-软硬件融合会议室智能占用策略，自动识别空闲状态

智能占用智能释放环境传感器视频会议系统无线投屏器会议门牌会议控制屏软终端投屏器拾音麦UME价值智慧全能，安全可靠

1市场机遇与挑战IndustryDevelopmentTrend23解决方案介绍UME价值SolutionsValue4典型案例CaseStudies央国企应用案例

知名企业应用案例

制造/地产/汽车/快消…金融连锁交通运输互联网全国工商联全球云+端互联

工商联原有建设一套华为视频会议系统，纯内网部署，终端覆盖国家到省一级工商联，系统原只用于日常内部会议沟通。由于疫情后产生的大量的远程会议需求以及合作商业体/公司的业务开展递增，原有系统已无法满足现有工作需求，急需搭建一套完善的云视频会议系统。系统架构：全国多个分省联和下属协会、各省市的企业家以及会员组织有大量的业务讨论、培训、沟通需求，需要新建系统覆盖全国范围内工商联的日常内部业务沟通和外部业务开展。需要兼容全联在之前建设部分华为视频会议设备，实现新旧设备的稳定过度和利旧兼容、完成新老设备的过渡。由于经常牵头举办全国性的大会，其中不乏有省长、政协主席等领导参会。会议的纪律性有严格的要求，需要线上会议能够进行强会控。客户需求：采用亿联UC的解决方案建设全国工商联云上业务平台，预留充足的会议端口和第三方接入兼容能力，完备云上开会能力，云视讯1000方接入。在资源统一管理调度的基础上，根据业务需求和不同级别单位定制分级权限，各级单位人员在权限范围内自主召开会议。通过标准sip协议兼容原有部分省市华为终端，实现系统的利旧和平滑过渡。应用设计：通过亿联UC解决方案实现内部会议和业务开展的便捷性和完备性，协助开展内部培训类会议：学习贯彻《中国共产党统一战线工作条例》内部大型重要会议（最高领导，政协副主席等参会）：全国工商联十二届第五次常委会议、2020全国工商联主席高端峰会外部企业帮扶会议：全国优强民营企业助推贵州发展大会、知名企业湖北行会议（湖北省委书记，省长，全国政协副主席参会）等大型会议和多种内部业务工作小型会议。建设受益：中国信息通信研究院企业数字化办公系统融合通信

中国信息通信研究院（简称信通院）是工业和信息化部直属科研事业单位，目前全院上下有将近6500名员工，是国家在信息通信领域（ICT）最重要的支撑单位以及工业和信息化部综合政策领域主要依托单位。背景：信通院作为国家信息通信领域最主要的事业单位，积极响应国家号召，全面推动数字化转型建设。院内现有的通讯系统种类繁多，品牌不一，整体架构较为混乱，音频系统与视频会议系统无法互通，管理员也无法对现有的系统进行统一管理和维护。因此，亟需建设一套功能强大、稳定安全以及维护和管理便捷的融合通信系统。需求：UME在信通院成功上线后，成功覆盖了信通院内部所有的办公应用场景，打通了信通院现存的音视频终端以及第三方应用系统，打造了一套专属于信通院的企业数字化通信生态系统。为了达到更优质的应用体验，信通院内的各项通讯、应用系统建设均围绕UC来展开，例如办公业务系统、新建视频会议室、IP电话建设、健身系统、考试学习系统、在线投票系统等，并且随着每个部门的终端用户的需求，不断完善应用业务系统，力求打造国内最好的“企业数字化转型通讯平台”。中国海洋石油替换华为&UC办公&应急指挥平台融合

渤海地区融合通信系统改造背景：替换原中海油渤海地区华为eSpaceIP语音系统，满足陆地与海上日常办公、会议、个人业务需求；融合视频会议功能，实现语音、视频、即时通讯一体化，满足企业协同办公；集成企业现有办公软件，满足统一身份登录、统一入口、统一通信；通过整套融合通信解决方案的音频、视频、消息、集成能力进一步与物联网平台整合，实现应急指挥调度一张图UC融合通讯系统OA系统LDAP/AD邮件系统网盘系统工单系统计费系统开发业务系统平台功能模块系统集成数据接口电话会议视频会议语音转写会议直播计费控制企业通讯录即时通讯人脸识别......运维模块......网络平台硬件平台系统软件会话控制海陆双核心保障智能