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文档简介
2023年ktv营销策划方案ktv营销策划方案1
一、背景环境分析:
(1)畅响KTV所建之地位于钦州学院、英华学院、职业学院三所高校旁边,拥有广阔市场。
(2)旁边没有KTV场所,畅响KTV将处于这块市场的产品进入期。
(3)KTV已经成为年轻一代的消遣消费潮流,现代高校生生活丰富多彩,聚餐、party等群体活动持续不断。
(4)将来几个学院的学生将以90后为主力军,他们的消费观念及消费心理将会给KTV更广袤的发展前景。
二、策划目的:
(1)让KTV成为旁边几所高校的高校生消遣的潮流,成为高校生们相互沟通,增进感情的纽带。
(2)让畅响KTV成为80%以上的高校生聚会,消遣场所。保证畅响KTV顺当建成并实现预期的营业目标,达到日净利润3000---4000元。
三、现状分析:
(1)旁边没有任何一家针对学生消费的KTV消遣场所,市场前景广袤。
(2)旁边的大排档消费可以供应一般的吃喝玩乐,但是设备不全面,消遣环境差,KTV可以在这方面加以完善。
(3)经调查,80%以上的人认为在学校旁边开KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同学聚会及一般的聚餐KTV会是首选。
(4)KTV的场所如今已经成为大部分年轻人青睐的消遣场所。
四、SWOT分析
(1)优势:区位优势,较市区KTV场所距离学院近,做好广告宣扬活动让畅响KTV成为学生们的首选;价格实惠,主要定位为学生消费;环境优越,供应吃喝玩乐一条龙服务。
(2)劣势:投资初期成本高,风险大,有淡旺季,KTV消费对学生来说尚属于高消费,不能保证营业额。
(3)机会:学院旁边还没有具有肯定规模的KTV场所;高校生活丰富多彩,消遣消遣已经成为生活中必不行少的一部分;学生集中便于做宣扬;90后学生将成为这个市场的主角,引领更前卫的市场;KTV消遣已经成为一种潮流。
(4)威逼:学院旁边有很多大排档等休闲消遣场所,条件不太好,但消费却是符合学生的身份;淡季营业额会显著下降。
五、营销策略:
(1)产品策略
作为给消费者的第一印象,须要能迎合消费者使其满足的包装策略。策划中要留意服务方式、服务质量的改善和提高。好的服务才能留住更多的老顾客顾客,并发掘潜在的新顾客。
①包厢的装修要给顾客有一种休闲舒适的温馨感,灯光全部用粉红色,代表着温馨浪漫,可以让顾客彻底的放松心境。墙壁用棕色,代表着酷味十足的年轻一代。整个KTV内设十五个包厢,每个包厢内设有功能齐全的电子点歌系统,包括点歌,传呼服务员,结账等。
②服务员全部用旁边几所高校的学生,服装统一,以纯色的学生装为主代表着青春活泼,靓丽。服务质量要做到随叫随到,面带微笑,KTV设看法箱,不管是有没有消费的。
③同学或外面的顾客都可以对本KTV提出珍贵的看法,本KTV将会一个星期收集一次信息,加以改进。
(2)价格策略
①以成本为基础,以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力(在市场竞争未达到白热化状况时,不建议采纳低价格策略,若须要以价格为营销优势的则更应注意价格策略的制订)。
②对长期顾客与提前预定的顾客赐予8.8折实惠,并激励加入会员。
③对消费超过4小时以上的包厢赐予8.8折实惠。
④周末以及黄金周消费都赐予8.8折实惠。
⑤、对于第一次消费的顾客,免费送小吃一碟。
(3)促销策略
——活动策略
①开业期间包厢K歌费全免(不计时间),只需支付包厢酒水服务费用,并且赐予6.8折的实惠。
②凡消费600元以上的包厢,K歌所花费的`计时费用全免(只需付酒水服务费)。
③与钦州学院和英华国际学院的各个院系实行联谊活动,每个院系的学生会主要成员都可以到本店免费唱K一次,其中的酒水服务费用一律给以半价的实惠。(前提是:每个院系都得在学生会对本店进行宣扬)
④对在本店庆祝生日的顾客包厢,我店都将上大果盘一份。(当然,生日顾客需出示身份证在服务台赐予核对与证明)
——广告宣扬策略
①发传单对本店旁所在的三所学校发传单,保证每个宿舍要发至两份传单以上,让更多的师生了解本店
②对这三所学院所实行的各大体育竞技赛赐予赞助,大力的宣扬本店。
③在本店旁在的三所学校内供应数个以本店为名的小宣扬栏,为师生宣扬一些健康小常识。(必需经过学院同意才能建)
④主要在这三所学院的网站上进行宣扬。
⑤也不仅限于学院这一带范围,在市中心也可以适量的发传单宣扬。
六、风险预料
遇到淡季,可以实行以下策略应对
①削减服务员,削减开支
②有必要时转变消费方式,改为经营小吃为主亦可
③加大促销,在低于成本范围内,实行吸引顾客的价格、实惠策略
篇三:KTV营销策划方案
在我国,KTV行业发展快速,现在较为常见的大型KTV企业是像钱柜、好乐迪这类量贩式KTV,音响设备好,酒吧,迪厅,保健,洗浴等一条龙。量贩式KTV由于更加符合商务与消遣消费的习惯,渐渐成为KTV行业的主流。
本营销案将在充分分析与接受其他量贩式KTV的营销优势基础上,找寻市场与营销模式的空白点,推陈出新,发掘出别出心裁的营销方案。
市场分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:
1.周边KTV的数量与档次
2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费实力
4.周边流淌人口的数量、年龄结构、职业结构与消费实力
5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费实力
7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清晰地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避开与过强的对手竞争,应当首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业,硬件设施已经不前不后,品牌效应在人们选择KTV的时候特殊关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应当作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必需要首先有一套自己的VI系统。视觉识别(VI)是以企业标记、标准字体、标准色调为核心绽开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为详细符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应当遵循VI的设计,统一又表现出KTV独特的特性。
2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等假如设计得当、宣扬到位,将会给人们从心理上对KTV产生美妙的联想与主动的感受。
3.KTV的服务与口碑。KTV作为服务行业,服务特别重要。不仅仅要从服务种类上着手,还须要在服务人员素养培育上下功夫。这里的素养培育不但要包括待人接物、处理问题的实力培育,而且还应当包括流行时尚、歌颂技巧、客户心理等专业技能的培育。良好的服务水平协作KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
营销策略
1.理念
任何一种营销方法都应当基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不怜悯况的KTV可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必需要结合自身状况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不行取的。下面的营销策划案是依据普遍的状况所写,详细采纳时应依据自己实际状况取舍。
2.营销策略
第一阶段:快速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以实行的方法如下:
实惠促销:依据市场价格,在价格方面赐予肯定程度的实惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣扬实惠项目。实惠促销的方法特别多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等;
活动宣扬:依据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣扬方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素养服务员等。3)举办消遣活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡;
广告宣扬:考虑选择地铁、电视、人气论坛等。
其次阶段:发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可实行方法如下:
VIP卡:通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格实惠、会员生日实惠,会员积分返利等;
福利卡:通过与企事业单位合作,推出员工福利卡,作为员工福利发放;
返券:一次性消费满多少元赐予返券;
电子折扣券:网上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。
第三阶段:模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界别出心裁。
麦友互动:KTV现在已经成为许多人的社交场所。假如能够打破传统模式,开拓交友的环节,将能够吸引许多人气。可以建立麦友的网站,类似于校内、快乐,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动;
量身订歌:可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高安排,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平;
麦霸秀场:选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得肯定的物质嘉奖或者向消遣公司举荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球;
无限下载:供应歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到KTV来唱;
原创天地:为爱乐的挚友供应空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播;
歌词大赛:仿照浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的竞赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习;
K歌大擂台:可以组织KTV场所的各个包厢的顾客对唱曲进行打榜竞赛,结合营销活动,如第一名嘉奖IPHONE4S一台,其次名嘉奖IPAD一台,第三名嘉奖视易K米玩偶一个等等,通过类似K歌打榜这样的活动营销可以有效的吸引顾客,最终达到留住老客户,发展新客户的目的。
ktv营销策划方案2
一、内容提要
在现代生活中,KTV已经成为当代人们生活的一部分,特殊是都市男女和在校高校生。他们注意高品质的音响效果,喜爱在唱K中尽情地放松自己,唱K已经成为他们减压的一种潮流和方式。
但是作为一种特别的需求,KTV的市场消费并不稳定。因此,为了增加K场的利润收益,agogo的“学生特享卡”应运而生了,而如何通过奇妙、好玩的方式和手段来吸引在校高校生办理“学生特享卡”,从而吸引他们进行消遣消费将是我们此次营销策划的目的。
针对年轻高校生群体注意生活质量,同时又带有求新求异的特性特点,我们确定将agogo塑造成“特性、有现代都市气息”的企业形象,将其定位为引领“年轻、时尚、激情、特性”生活看法和生活方式的自助KTV品牌,从而吸引都市青年和年轻高校生。
首先我们借助了媒介创新,通过系列幽默网络视频拉近消费者和agogo的情感距离,接着我们又为agogo策划了植入网络嬉戏的营销活动,以及“一起飙歌,Go”和“爱,就要大胆唱出来”两个大型互动活动,让目标消费者进一步了解agogo自助KTV的年轻品牌形象,潜移默化的让他们产生好感,提高品牌忠诚度,扩大agogo在年轻人中的市场优势。
二、市场环境分析
1、市场分析
由于KTV所满意的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐的高级消费需求。这种需求与人类的很多其它基本需求相比,是范围较小、较不稳定的`需求。剩余收入较少的人难以产生这种需求,而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到KTV消费,而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面。因此,如何吸引浩大的在校学生群办理“学生特享卡”,借以扩大agogo的年轻消费市场显得尤为重要。
2、agogo自身分析
作为新锐KTV消遣的缔造者,agogo在福建的市场份额和忠诚度都已占据了肯定的优势,并向全国各大城市不断进行扩张。同时agogo具有雄厚的资金以及一流的环境和设备,加上能够在歌曲资源方面的快速更新,其形象越来越得到年轻消费者的认可和宠爱。
3、竞争对手分析
依据agogo的目标,即吸引在校高校生办理“学生特享卡”,从而吸引他们进行消遣消费。我们将同样在高校生群体中具有良好口碑的音乐百度KTV和欢唱KTV列为主要竞争对手。
欢唱KTV优势:硬件设备很不错,又在市中心,聚会也便利
劣势:在高校生群体中,知名度远不及agogo
音乐百度KTV优势:设备不错,价格相对便宜,性价比比较高
劣势:歌曲资源更新相对较慢
4、消费者分析
(1、消费者的总体消费特点
1、消费者的总体消费趋势趋于增长。
2、年轻高校生是我们的主要目标群体,年龄段主要在18~24岁。
(2、消费者对KTV市场的看法
为了进一步了解年轻消费者对KTV消费的看法和看法,我们对两百名大中专学生进行了随机抽样调查,通过调查我们发觉:
1、有15%的人常常K歌,但品牌忠诚度普遍较低。
品牌忠诚度低,说明同质化太严峻,缺乏特性的KTV品牌
2、价格是影响其选择K场的第一因素,占到67%。
经过小组访谈和问卷调查,我们发觉影响年轻高校生群体选择K场的最重要因素是价格和音响质量。
所以本案把价格实惠和音响设备作为agogo的一大诉求点
3、大多数消费者认为KTV市场竞争激烈,但普遍缺乏显明的特性。
消费者喜爱具有显明特性和独有特点的品牌。因此,agogo应当将塑立特性化品牌形象放在第一位
5、SWOT分析
S优势
1、具有肯定的区域依据地市场和肯定的区域品牌优势
2、具有雄厚的资金以及一流的环境和设备等资源
3、有优秀的agogo团队
4、竞争意识和发展意识都比较剧烈
W劣势
1、KTV行业品牌忠诚度普遍较低,只要形成品牌效应,将重分市场份额
2、KTV在高校生心中普遍存在高端消费的潜意识,导致高校生等年轻消费群不敢问津
O机会
1、品牌无形资产限制有形资产起先有效,但大部分企业仍旧没有这样的意识
2、市场急需诞生特性显明的KTV品牌
3、年轻消费市场不断增长,潜在市场大
T威逼
1、外部竞争大,市场格局初步形成
2、K场高度的同质化
3、年轻消费群尤其是高校生普遍缺乏K歌消费意识
ktv营销策划方案3
一、活动目的:针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必需在3月4月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是全部KTV淡季的季节,但是在此期间我们须要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们目前须要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚集在一起,由此聚集而提高业绩,增长营业额,详细此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,其次推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其他KTV进行竞争,让消费者明显感觉到本ktv与其他KTV的不同,尽显本店的性价比。
二、活动对象:从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略
三、思路分析:
1、营销整体分析
消费群体形态分析及问题所在
1、没有来过的消费者如何宣扬,如何引导?
2、K歌会选择的消费者给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费?
依据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们须要解决的是2、3问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑
1、如何让已经选择的消费者能够得以满意,留下良好的.印象?
消费者得以满意最主要的是体现在我们的性价比上,他们须要的是什么,我们须要的是什么,他们付出了想得到须要的,我们能否满意?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和探讨的主要问题
A、客人选择K歌,首先要有好的环境和设备
B、我们能否供应周到的服务,能否热忱对待每一个客人,服务品质
C、能否给客人带来欢乐,能否满意客人的要求
D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛
2、如何让刺激消费者,限制消费者在下次选择K歌再次选择?
当消费者尝试过后,会给他们留下什么印象,他们是兴奋而归,还是失落而回,在现在竞争激励的状况中,我们除了好的设备和环境及高品质的服务,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到,这些是我们须要探讨的问题所在
A、我们全部的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、服务、产品?
B、我们所供应的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次消费?
C、我们赐予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?
D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么?
2、活动方案分析
针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的驾驭之中
1、针对本次消费的客人
针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件
音响设备、环境、服务、产品是首要环节,也是最直观的,只有满意了这一切的状况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”
A、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供应(附加值)
B、凡是消费的客人均可参与抽奖(意外附加值)
2、引诱再次消费的客人
引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可欢乐的状况下,否则不行能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满意客人本次消费的状况下我们要让客人再次消费会选择,必需主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他须要或者属于他的东西的感觉
A、让客人拥有一些可下次运用的实惠券及赠品(不用白不用)
B、连续消费可获得我们供应的积点礼品(礼品诱惑)
C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券(促进消费)
四、活动主题:欢乐K歌、意外不断、惊喜不断
1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应……
2、开包厢即可参与抽奖,中奖率95%……
3、超市购物满88元起就送……
4、夜场啤酒派对,卖多少送多少……
唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中……
五、活动方式:详细活动方式如下:
1、爆米花无限量供应……
凡开包厢均可无限量获得爆米花,客人开包厢后,有服务员干脆进行派送至包厢,并告知客人,本公司目前搞活动,爆米花无限量供应,假如您吃完了还须要,我们可以接着为您供应!(详细预算附表1)
2、抽奖活动
客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台人员提示客人进行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处进行兑奖(详细预算附表2)
3、超市购物满88元就送……为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于成本估算,该活动还需进一步测算
4、夜场啤酒,买多少送多少
为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去最划算的概念,凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲望,有超市人员依据销售小票进行派送(详细预算附表4)
六、活动时间
1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应成任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供应,不限人数不限量
2、开包厢即可参与抽奖,中奖率95%晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参加抽奖
3、超市购物满88元就送……任
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