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文档简介

宾馆保卫科管理制度1.前言宾馆保卫工作是宾馆安全保卫工作的重要组成部分，直接关系到宾馆安全及顾客人身财产安全。为了规范和加强宾馆保卫科的管理和建设，本制度制订。2.定义宾馆保卫科是指宾馆内部的保卫工作部门，主要职责是维护宾馆内部安全秩序，保护宾馆人员和物品的安全。3.组织结构3.1宾馆保卫科人员数量根据宾馆的规模和安保风险等级，宾馆保卫科应配备合适的保卫人员，在保证保卫部门有效运作的前提下，尽可能减少国有财产的支出。3.2宾馆保卫科职责宾馆保卫科的主要职责分为以下几种：提供安全的环境和秩序宾馆保卫科必须保证在宾馆内部提供一个安全和有秩序的环境。提供安全的协助和帮助宾馆保卫科一旦发现任何问题，必须在第一时间组织好相应的行动，并在必要时向相关部门提供协助和帮助。开发防盗、防火等安全预防方案宾馆保卫科必须对全部宾馆区域进行安全检查和控制，同时开发适当的防盗、防火等安全预防方案。3.3宾馆保卫科管理岗位设置宾馆保卫科管理岗位包括宾馆保卫科长、宾馆保卫科副科长和安保执勤员。宾馆保卫科长宾馆保卫科长是宾馆保卫科的主要负责人，对宾馆保卫科的管理与组织工作负有重大责任。宾馆保卫科副科长宾馆保卫科副科长负责宾馆保卫科的具体管理工作，并在主任不在时代替其采取必要措施。安保执勤员安保执勤员是宾馆保卫科的主要操作岗位，主要负责宾馆安全和秩序的维护。4.例外权酒店职员以及合作办事机构的员工，在执行与其服务内容有关的任务时可被授予特别权限，授权应该由宾馆保卫部门首长签署特别授权令。5.责任宾馆保卫科的贵为宾馆安全保卫的主要组成部分，必须要尽职尽责，保护好宾馆职员和客人的安全。6.结束本制度意在规范和加强酒店保卫科管理和建设，必须得到全体员工的

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