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文档简介

宝冶市场营销管理制度一、引言宝冶是一家专注于市场营销的企业，为了加强对市场营销的管理，提高市场营销的效率和质量，特制定本市场营销管理制度。二、目的和范围2.1目的本管理制度的目的是规范宝冶市场营销管理，优化营销流程，提高产品销售业绩，保证公司市场营销工作顺利进行。2.2范围本管理制度适用于宝冶公司的市场营销工作，包括但不限于产品营销、市场推广、客户关系管理等。三、流程及要求3.1产品营销3.1.1产品定位宝冶公司要对自己的产品进行明确的定位，慎重选择产品市场定位，通过市场调查、产品调研等方式，分析产品的市场潜力和竞争对手情况，确定产品定位和产品目标受众。3.1.2产品推广针对不同的产品特点和市场情况，宝冶公司要制定不同的产品推广方案：对于新产品，要采取广告和促销等手段，尽快将产品推向市场；对于老产品，要在新的市场需求情况下，对产品进行升级，重点推荐给既有的忠实客户。3.1.3产品销售为了提高产品销售业绩，宝冶公司要采取以下措施：定期对业务员进行业务培训和营销技能提升；建立业务员与客户之间的沟通平台，提高客户满意度和忠诚度；对于高效业务员，进行激励和奖励。3.2市场推广宝冶公司要根据市场情况不断优化市场推广方案：制定落地执行方案，包括广告投放、市场活动、公关活动等；不断进行市场监测，提前发现市场变化；对市场推广结果进行评估和总结，不断优化市场推广方案，提高市场推广效果。3.3客户关系管理宝冶公司要注重客户关系管理，建立并保持良好的客户关系：建设客户档案，全面掌握客户的信息和需求；积极开拓新客户，同时加强老客户维护；及时解决客户问题和投诉，提高客户满意度。四、市场营销责任制为了保证市场营销管理制度的有效执行，宝冶公司建立市场营销责任制：具体部门负责人对所属部门市场营销工作负责；负责市场营销管理和监督的部门对市场营销管理制度的执行负责。五、总结制定本市场营销管理制度，能够规范管理流程，优化业务流程，提高员工的工作效率，提高产品销售业绩，达到了期望的效果。宝冶公

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