导购员工管理制度_第1页
导购员工管理制度_第2页
导购员工管理制度_第3页
导购员工管理制度_第4页
导购员工管理制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

导购员工管理制度一、总则1.目的和依据为了规范导购员工的工作行为，提高服务质量，保护公司利益，根据《劳动法》、《工伤保险条例》、《失业保险条例》等法律法规和公司的有关规定，制定本管理制度。2.适用范围本管理制度适用于公司所有导购员工，包括全职、兼职。二、聘用与离职1.聘用方式公司按照用人需求，择优录用符合公司要求的导购员工，签订劳动合同并缴纳社会保险费。2.岗位培训公司负责对新聘用的导购员工进行相关职业培训，包括产品知识、销售技巧等方面的培训。加强员工对公司文化、理念和职责的认同。3.离职流程员工有以下情形之一，公司可以解除劳动合同：自愿离职：需提前一个月向公司提交书面申请，工作交接完成后可离职；合同期满：根据合同约定，在合同期满后离职；其他原因：情节严重的，公司可以直接解除劳动合同。三、工作规范1.工作时间公司规定的工作时间为按照公司的营业时间安排，导购员工需要在工作时间内按时上下班，若需调整需要提前向公司申请并得到批准。2.工作内容导购员工需要了解和掌握所销售产品的情况，向客户介绍产品的性能、功能、使用方法等信息，提供优质的售前和售后服务，积极推销公司产品。3.工作行为导购员工需要保证工作效率和服务质量，不得以任何方式影响公司形象和利益。严禁违规行为，如随意赊账、透露客户隐私、违反营业规定等。4.工作纪律导购员工需要遵守公司制定的工作纪律和规定，如不准迟到、早退、擅自离岗、打瞌睡等。四、薪酬和福利待遇1.薪酬标准公司为导购员工提供有竞争力的薪酬待遇，具体标准由公司和员工协商确定。2.福利待遇公司为导购员工提供必要的社会保障，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等。此外，公司还为员工提供相关的培训机会、年假、福利卡等优厚的福利待遇。五、奖惩制度1.奖励措施公司根据员工工作表现，制定不同的奖励措施，奖励形式包括奖金、荣誉称号、升职等。2.惩罚措施员工有以下违规行为之一的，公司可以采取相应的惩罚措施：迟到早退：扣除相应工资；擅自离岗：扣除相应工资；违反规定：经公司认定情节严重的，可以给予警告甚至辞退。六、保密义务公司有多项保密措施，要求所有员工都需要遵守保密义务，不得泄露公司的商业机密和客户信

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论