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文档简介

大厦物业保洁管理制度一、概述本大厦物业保洁管理制度旨在规范大厦物业保洁工作，保证大厦内部环境的卫生和整洁，提升大厦的品质和形象。二、职责分工1.物业管理部门物业管理部门是大厦的主要管理机构，其职责如下：制定和组织实施大厦物业保洁工作计划、规划和标准。对大厦物业保洁进行监督和检查，制定整改汇报制度，及时向业主委员会、业主代表汇报大厦物业保洁状况和整改情况。落实大厦内部环境卫生和整洁的责任，制定并实施大厦的物业保洁标准，制定物业设备的维护保养和更新计划。2.物业服务公司物业服务公司是大厦内物业保洁实际操作的负责单位，其职责如下：根据物业管理部门的要求，提供大厦物业保洁服务。按照物业保洁标准对大厦内部进行定期、不定期的保洁工作。维修、保养大厦内部物业保洁设备，保证设备的正常使用。3.业主业主作为大厦的主要使用者，其职责如下：遵守大厦物业保洁制度，保持公共区域的卫生和整洁。如发现大厦物业保洁情况不良，应及时向物业管理部门反馈，协助物业管理部门对问题进行整改。维持自有物业在物业保洁方面的卫生和整洁，不放置不符合卫生标准的物品。三、物业保洁标准1.营业性场所每日进行保洁，保证地面干净、整洁，不保留污渍。定期清洗门窗、吸尘、拖地、清理卫生间。定期对厕所进行消毒。室内环境要求：整洁、无异味。2.居民区户型内部门、玻璃窗、排水沟、通风口、防盗网、下水道等设施每月进行清洗、消毒。社区楼道、楼梯、电梯间、门厅、卫生间、垃圾房间每天进行清洁，保洁工作人员不得擅自占用业主内部走廊、楼梯等。捡拾垃圾：每天对室内的废纸、垃圾进行集中收集、分类，卫生间内的纸，每天收集，定期更换。每天对小区的公共设施进行检查。3.办公区域每天清理办公区域地面、桌面、椅子、窗户，保持整洁的办公环境。对办公桌、椅、电脑、键鼠等物品定期消毒，保证卫生环境。对卫生间进行定期清洗和消毒。四、保洁管理1.员工管理物业服务公司应严格管理保洁员工，确保其专业技能，并定期进行安全培训。员工应定期体检，确保身体健康，无传染病。物业服务公司应及时为员工缴纳社保、医保等保障。2.设备管理物业服务公司应对大厦物业保洁设备进行规范管理，制定设备保养、更新计划。对不能及时维修的设备进行标识、封存、禁用等措施。3.整改措施如发现大厦物业保洁情况不良，物业管理部门应组织力量进行整改。对整改情况进行跟踪检查，确保问题彻底解决。五、附则本大厦物业保洁管理制度的解释权归大厦物业管理部门所有，任何未尽事宜，由大厦物业管理部门协商解决。本制度自公布之日起生效。以上是大厦物业保

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