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文档简介
创意市集管理制度1.前言为了营造和谐、有序的创意市集环境,规范市集运营和物品交易行为,制定本管理制度。2.市集管理市集管理由指定人员负责,具体管理内容如下:2.1市集场地确定市集场地,场地应符合相关消防、环保、安全等要求,且无影响市民正常生活和工作的危险因素。在市集场地周围设置围栏或警示牌,并配备专人进行安全管理。清理场地周围的垃圾和杂物,保持场地整洁。2.2市集物品管理物品出售应符合国家相关法律规定,禁止出售假冒伪劣、侵权产品等违法物品。物品应摆放整齐,不影响通道和市集场地安排。不得摆放危险物品,如易燃易爆物品、锋利器具等。加强对食品、饮品食品材料、制作工具、设备等的卫生管理,不得出售过期或未经检验合格的食品、饮品。2.3市集经营管理市集售卖者应按时到场,不得缺席或过度早退。未经同意不得转租,不得扩大经营规模。市集售卖者应向管理人员提供资质证明、经营执照等相关证件。不得恶意阻碍市场公共设施(包括水源、电源、道路等资源)的使用。严禁在市场场地内吸烟、乱丢杂物或进行其他破坏市场秩序的行为。3.市集交易市集交易规则如下:3.1价格与支付物品售价不得虚高,须标明明确的价格标签。交易双方应当携带现金进行交易,严禁交易双方私下约定或采取其他不安全的支付方式。3.2退换货未经过交易双方同意,不得进行退换货。若因商品质量问题需要退换货,交易双方应当在规定时间内和场地内进行处理。3.3投诉处理对于交易过程中出现的投诉,应当由管理人员介入调解。若投诉人认为管理人员的处理不公正,可以向相关部门进行维权。4.违规处罚对于违反本管理制度的行为,管理人员有权进行批评教育、责令限期整改、暂停参与市集、取消参与市集资格等处罚。管理人员应当将处罚情况及时上报有关部门,进一步追究相关人员的法律责任。5.结语本管理制度是为了服务市场的有序发展,确保市场风调雨顺、安全稳定的基本条件,市场参
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