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文档简介
冰雪特色建设管理制度前言随着冰雪运动的普及和国家体育事业的发展,滑雪场、雪boarding进行规范化管理的需求日益增长。为了适应这一发展趋势,制定一套适用于冰雪特色建设管理制度势在必行。定义冰雪特色建设管理制度是为了保障冰雪活动场地的放、保养和管理规范化和安全化,从而提高运动员的训练质量,同时确保观众观赏游览的安全性和景观特色饱满的管理制度。目的本规程的制定旨在规范冰雪活动场地行为,保障人身安全和场地增值利益,提高冰雪运动的服务品质和安全水平。范围本规程适用于滑雪场、雪boarding相关场地的建设、维护管理工作,对于场内人员和观众的行为举止进行管理和规范。建设规范建设程序建设方案的编制和审核设计方案的编制和审核建设用地的审批和取得施工、安装及验收运行检测及接受管理建设标准山体滑道设计:山体滑道线型、坡度、宽度、面积等指标必须满足综合性能、舒适性、安全性、环保性和经济性的要求,并符合国家相关法律、法规和标准规范的要求。道路建设:场地道路、设施物、标志和特色景观的设计、建造、安装、维修管理必须满足相应规范和标准,并确保在场地使用期间具有足够的稳定性和安全性。设施设备建设:除基本硬件设施外,园区还需要定制公共娱乐、服务设施,并在使用期间定期维护检测,以确保安全、舒适。建设管理相关单位应负责环境、设施、服务管理等方面的工作,对于环境卫生、设施设备的维护保养、服务品质等方面进行监管。通过各类媒体渠道、旅游季节制定各种方式的宣传活动,以充分挖掘和展示园区的特色和品质。园内设施定期维护及检测并做好安全顾虑,增强顾客信任和推广效果。运营规范入园相关客户从园区门口起,就应享受到严格的入园验证、交通清晰导引、现场安全提醒等服务。提供快速、高效的售票验证系统,优化票务体验。服务规范设立充足的餐饮服务点,提供便利的用餐场所,并且保证餐品安全卫生。提供足够优质的特色游玩项目,以及合适的租赁设备,服从顾客需求和安全顾虑。在场地内建设首急卫急车服务系统,增强园区的安全性。营销宣传进行规划合理、活动形式多样的季节性可调整主题宣传活动,全面展示园区服务和特色。在国庆、春节、元宵、清明、五一、端午等重要节假日开展优惠活动,吸引更多观光游客、体育运动员和业余爱好者的参与和反应。管理模式全员参与坚持全员参与管理制度,通过管理者的引领和自我管理,形成良好的管理示范和模式。实行科学管理制度,规范各项管理工作,不断优化管理水平,确保管理效果的良好实施。信息管理加强各类数据和信息管理,充分做到数据统计汇总、信息传递和服务保障。建设数据库和管理系统,以便管理者通过系统查询、分析和应用各类业务数据和信息。安全管理设立完备的安全管理体系和服务机构,搭建覆盖各个方面的安全服务体系。园区必须建立应急预案和突发事件联动机制,能够迅速响应和处理突发事件。结束语冰雪特色建设管理制度是冰雪建设和管理的基础
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