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文档简介

保洁公司员工管理制度1、总则为规范管理保洁公司员工，提高公司服务质量，制定此员工管理制度。2、员工录用与培训（1）录用条件具备相关保洁工作经验或相关证书；能够承受压力，有良好的服务态度；具有团队合作精神，能够遵守公司规定；无违法犯罪记录；持有合法身份证明文件。（2）培训公司会为每个新员工提供一次全面的培训，包括工作流程、服务标准、安全意识和团队合作等方面的内容。3、员工考核与奖惩（1）考核根据员工的服务水平、工作态度和客户反馈等多种因素综合考核；考核周期为每三个月一次；根据考核结果，分为优秀、良好、及格和不及格四个等级。（2）奖惩优秀员工：可享受相应奖金和晋升机会；良好员工：可享受相应奖金和培训机会，有晋升机会；及格员工：正常发放工资，可参加培训；不及格员工：扣除相应工资，如果连续两次考核不及格将被解雇。4、员工福利与保障（1）工资福利工资发放：月底最后一天发放；工资待遇：根据市场行情、员工对公司工作经验和绩效等因素综合确定；工作时间：8小时工作制，每周休息一天，国家法定节假日放假。（2）社保公司为员工缴纳社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险；公司出具劳动合同及各种法律手续。（3）其他福利节日福利：公司会为员工发送贺卡或短信，表达对员工的感谢和关怀；假期旅游：每年组织员工参加一次集体旅游，公司全额支付相关费用。5、员工行为规范（1）工作时间及打卡严格按照公司制定的工作时间上下班；员工需要在指定打卡机上打卡记录工作时间，不得弄虚作假。（2）服装要求严格遵守公司制定的工作服装规定，不得穿着私人服装；工作鞋需符合安全标准，穿戴整洁。（3）服务态度服务过程中需要保持微笑，并尽可能满足客户的合理需求；工作期间不得吸烟、喝酒，不得饮食。6、工作安全规定（1）安全教育公司会为员工提供必要的安全教育，包括重大安全事项、安全隐患和应急措施等方面。（2）用品保养员工需要妥善保管公司工作用品和工具，不得随意放置和使用，保证使用开关电器的正确方法，确保使用安全。（3）事故责任如果员工发生意外事故，需及时上报公司；根据事故的性质，公司会对责任人进行相应调查，并处理相应赔偿事宜。7、其他规定本制度未涉及到的其他规定，由公司另行规定，并告知员工。员工在公司工作期间必须遵守公司规定，如有违法违规行为，公司有权解雇员工并承担相关法律责任。总结本制度是公司为规范管理员工而制定的相关规定，旨在规范员工的服务行为、提高服务质量，同时也保障员工的权益和福利。员工在工作期间必须遵守本制度规定，如有违规行为，公司有权对其进行

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