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文档简介

公交车驾驶管理制度一、制度目的为了保证公交车驾驶员的安全驾驶和乘客的出行安全,制定公交车驾驶管理制度。二、管理范围本制度适用于所有公交车驾驶员。三、管理内容1.驾照和考核1.1.招聘公交车驾驶员时,应根据规定进行身体和工作能力方面的考查。1.2.入职前应进行专业培训,取得C1驾驶证及以上资格证书。1.3.带薪培训期满后,需经过考核合格后方可上岗。1.4.公交车驾驶员应遵守交通法规及公司车辆驾驶管理制度。2.安全驾驶2.1.公交车驾驶员应按照公司要求进行安全驾驶。2.2.遵守交通规则,不得违章驾驶。2.3.酒后、疲劳驾驶、超速、乱变道等行为严重者,将视情况进行处理。2.4.感觉身体不适或发现车辆存在异常时,应当及时向车队管理人员报告,停车检查和处理。2.5.发生交通事故后,应第一时间报告事故情况,如实说明情况,并保护现场,配合管理部门处理。2.6.处理交通事故时,应按照公司流程进行处理。在保证乘客安全的前提下,尽量减少赔偿金额。2.7.同时,公交车驾驶员应做好公交车的日常维护和保养,保证车辆的正常运行和乘客的安全出行。3.服务态度3.1.公交车驾驶员应做到礼貌待人,保持好的服务态度。3.2.对待乘客,要热情、耐心、细致,提供优质的服务。3.3.坚决不允许对乘客进行辱骂、威胁等行为。3.4.遇到有人侵占座位、斗殴、吸烟、乱扔垃圾等破坏车辆秩序的行为,应当依法处置。四、管理要求4.1.公交车驾驶员应认真履行本制度规定的各项管理制度。4.2.对于违反本制度的行为,应依据公司规定给予纪律处分。4.3.对于作出贡献的公交车驾驶员,公司应给予奖励。五、制度管理5.1.制度的制订、修改和废止应由公司的管理部门完成。5.2.制度的宣传、实施和监督应由公司的车队管理部门完成。5.3.公交车驾驶员应认真履行本制度规定,对于违反本制度的行为,应依据公司规定给予纪律处分。六、制度监督公司的监察部门应对公交车驾驶员的行为进行监督,如发现违反本制度的行为,应及时进行处理和通报。同时公司还应开展相关培训,提高公交车驾驶员的素质和服务水平。七、其他无结束语制定好公交车驾驶管理制度,对于保障公交车驾驶员的驾驶安全和乘客的出行

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