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文档简介

保洁岗位管理制度一、总则为了加强企业对于保洁岗位的管理和规范，提高保洁服务质量，制定本管理制度。二、岗位设置1.岗位名称保洁员2.工作职责1.负责公司内部和周边环境的卫生清洁工作。2.负责扫描所有员工的工作区，以及公共区域的清洁工作。3.保持垃圾桶及公共区域的清洁状态。4.定期对厨房和卫生设施进行清理和消毒。5.对接待来访的客人进行接待和引导工作，提供清洁服务。3.工作要求1.掌握基本清扫知识和技能。2.具备团队合作精神。3.保持良好的工作习惯，遵守公司相关规章制度。4.具备丰富的服务态度和工作经验，能够满足客户需求。三、工作流程1.每日工作流程1.早上到岗前，签到，换好工作服进行清洁准备工作。2.按照部门安排进行清洁工作。3.在工作过程中，需要注意观察是否有异常情况需要上报。4.联系同事协作完成工作任务。5.工作检查和清洁设备整理。6.正常工作时间结束后，完成数据统计等相关工作。2.加班工作流程1.非正常工作时间以及证明完成的加班时间需要记录。2.需要在加班工作结束后，及时上报相关领导。3.注意保护设备和场地等相关财产，确保安全。四、工作安全1.遵守安全规定1.保持清洁区域内的安全。2.加强对设备的保养、检查，确保其正常运行。3.对于异常情况及时上报，避免事故的发生。2.防止疫情传播1.保证每日工作服的清洁。2.遵守疫情防治方案，加强人员出入检测等工作。五、考评制度1.岗位考核1.考核标准：保洁员需按照工作职责进行任务完成，遵守相关规章制度，严格遵守工作条款。2.考核周期：按月进行考核。3.考核方式：通过每日的工作记录进行考核，由主管进行考核评价。2.岗位晋升1.晋升标准：必须要达到工作职责标准，业绩表现优秀。2.晋升周期：按年进行晋升。3.晋升方式：由主管评定，根据工作表现和考核成绩进行晋升。六、结束语以上是本公司对于保洁岗位的管理制度，希望保洁员们能够认真遵守这些规章制度，不断提升工作技能和服务水平，提高客

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