【赶集网营销策略现状及问题分析（开题报告+论文）11000字】

开题报告课题名称赶集网营销策略现状及问题分析指导教师学生姓名学号开题日期一、主要研究的目的和意义当前国际形势继续发生深刻复杂变化，全球经济一体化进程明显加快。我国改革已进入攻坚阶段，全面持续深化的经济体制改革和进一步完善的社会主义市场经济体制，为我国企业的发展壮大带来了新的机遇和挑战。当今互联网时代高速发展的大背景下,出现了一大批融入包括网上销售、网上信息发布、网上交友等各领域的企业及服务商,这之中包括代表了线上信息分类发布最为权威也最为成功的平台—赶集城。赶集城不仅在一步步扩大自己的实力,不断收购各行各业的平台和企业资源,更是在线上线下结合等领域取得了很大成就。在如今这个全新的营销环境下，如何进行整合网络的营销思想、方法和工具与传统营销手段，是许多从事O2O电子商务公司实现有效营销需要解决的问题。对此，本文以赶集网为例，在分析相关文献资料和实证研究的基础上，分析公司营销策略的现状以及存在的问题，并结合赶集网的发展实际，提出了改善营销的对策，有利于促进赶集网营销的成功，提高公司的知名度，为赶集网树立正面的品牌形象，从而促进赶集网市场份额和市场地位的提高，进一步促进其健康稳定发展。此外，本文的研究还对更多的电子商务公司具有重要的参考价值和借鉴意义，从而进一步推动该行业的发展。二、文献综述国外营销策略研究和实践的起步较早，针对营销策略理论的研究相对较多，积累了丰富的经验。国外的营销策略理论成果与经验总结对我国综合型O2C企业营销策略整体发展具有一定的借鉴意义。内华达大学里诺分校的朱迪•施特劳斯等在其著作《营销策略》(2001)中阐述了“互联网在传统营销学方面产生的变革，促使了新的商业模式的产生”。斯坦福大学的教授沃德.汉森在他的《营销策略原理》(2002)一书中系统地介绍了“因特网给营销带来的深刻变革，揭示了营销策略的基本原理，阐述了营销策略的框架以及营销策略的具体实施策略”。RafiA.M(2004)认为营销策略是通过在线活动建立和维护客户关系，以协调满足公司与客户间交换概念、产品和服务的目标。国外早期研究主要集中在产品、价格、销售等方面：网络商店可以节省传统营销渠道所需的店面及人员成本，网络商店产品种类丰富，可以多种形式提供消费者所需的产品与相关信息，使商品的展示更生动化。HwanyongKim（2005）论述了O2O营销策略的原则、计划战略、策略，指出所有O2O营销需要的核心内容一一提示产生、事件营销、回复、订单产生、顾客一一不但正在利用而且能通过营销策略得以强化，营销策略将被普遍接受并上升到O2O营销的主导地位。三、研究内容本文主要采用文献分析法和案例分析法。首先，本文尽可能的搜集国内外网络营销理论相关的文献，并对研究文献进行整理和深入分析，在前人的研究成果上对本研究进行逻辑梳理和选择，为本文奠定良好的理论基础。四、研究方法、研究手段及预期目的本文采用文献分析法主要对加多宝近几年在营销策略上进行研究分析，发现问题并提出对策，希望对于加多宝及国内的其他饮料品牌在营销方面的发展有实际意义。第一部分对赶集网及其营销现状进行介绍，第二部分分析赶集网在营销策略方面（围绕4P理论）存在的问题，第三部分则针对第二部分的问题提出相对的对策或建议。五、研究进度计划2016年10月9日：开题2016年11月30日：开题报告2017年3月20日：完成初稿2016年4月20日：完成二稿2017年4月20日：完成终稿2017年5月31日：毕业论文答辩六、参考文献[1]张敬飞.赶集网基于客户关系管理的营销策略策略研究[D].华北电力大学（北京）,2008.[2]胡蓉.基于品牌形象推广的Nike营销策略策略案例分析[D].兰州大学,2013.[3]陈鹏飞.窝窝团营销策略策略研究[D].吉林大学,2013.[4]庞晓敏.E7网站的营销策略研究[D].上海外国语大学,2014.[5]白晓晴.营销策略之推广定位策略分析[J].企业导报,2010,06:111.[6]朱运生.千岸公司营销策略策略研究[D].山东大学,2012.[7]胡祥林.O2O电子商务营销策略研究[D].山东大学,2012.[8]孟祥梅.敦煌网O2O2.0电子商务模式研究[D].山东大学,2012.[9]张红兰.贸易类企业电子商务营销策略实证研究[D].华东师范大学,2012.[10]曾锐,李金燕.企业文化对营销策略的影响机理研究——以慧聪网为例[J].生产力研究,2005,09:200-202.[11]周丽.基于O2O电子商务模式的企业营销策略策略研究[D].山东大学,2010.[12]严霞.L公司的电子商务O2O营销策略研究[D].昆明理工大学,2011.[13]阎素玉.基于电子商务的企业营销策略策略[J].太原城市职业技术学院学报,2012,03:156-157.[14]杜金宝.第三方外贸O2O电子商务平台营销策略所存在的问题与对策[J].企业导报,2012,19:86-87.指导教师2017年5月30日摘要随着互联网的发展，网民规模不断扩大，为电子商务企业的发展提供了良好的契机，营销策略也成为诸多企业营销活动的重点，营销策略工作的好坏将关系到企业的生存和发展。目前，随着电子商务行业竞争日益加剧，越来越多的企业开始重视营销策略推广策略的发挥，赶集网作为O2O电子商务企业的代表之一，在营销策略推广策略上还不尽完美，使得企业的进一步发展受到了阻碍。本文将以赶集网为例，利用4P分析法分析公司营销策略的市场定位、促销渠道策略、价格策略和产品策略，指出赶集网营销策略推广存在的问题，并结合赶集网的实际，提出了几点优化对策，有利于促进赶集网的营销目的的实现，增加公司的销售利润，进一步提高赶集网市场份额，促进公司的健康稳定发展，同时，为更多企业开展营销策略提出建设性的思路和解决方案。【关键词】赶集网；营销；4p理论；策略ABSTRACT目录TOC\o"1-3"\h\u目录 71.引言 12.赶集网及其营销现状分析 22.1赶集网简介 22.2赶集网营销现状 22.2.1赶集网主营业务 32.2.2赶集网的营销策略 33.赶集网在营销策略存在的问题 53.1产品同质化大 53.2价格定位不明确 53.3渠道策略单一 63.4促销手段不足 64.针对赶集网营销问题的对策 84.1开拓线上线下产品结合 84.2提高价格策略的合理性 94.3加强网络营销的渠道建设 94.4开展多样促销活动 10结束语 12参考文献 131.引言随着信息产业的高速发展，以Internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。与传统推广方式相比，网络营销具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。而随着上网人数的迅速增加，覆盖的受众面越来越全面，网络营销策略的影响力也越来越大营销策略是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销策略不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态。网络营销策略将大大提高企业的工作效率，降低成本，扩大市场，给企业带来社会效益和经济效益。为此，企业必须树立全新的营销策略理念，实施适合的网络促销、定价、产品、销售渠道等策略，不断提高企业的竞争力和盈利能力，促进网络经济的发展。互联网时代的到来正改变着传统的商业模式。营销策略逐渐成为信息量的趋势，其独特的大、广的宣传和中低价的特点成为商家的最爱。营销策略以其独特的魅力在各个企业中展现出自己的风格。2.赶集网及其营销现状分析赶集网主要是以提供免费的信息分类线上服务为主的一个互联网线上平台,是中国目前最大的分类信息网站,位居生活服务类网站流量第一名。赶集网最大的特点是本地化信息服务,可以免费提供使用者周边的信息,做到真实有效。其服务覆盖生活的各个领域,提供房屋租售、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、餐饮娱乐、旅游交友等多种生活信息,覆盖中国所有大中城市。2.1赶集网简介赶集网，作为专业的分类信息网站，成立于2005年，是为用户提供房屋租售、二手物品买卖、于；召聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息网站。赶集网总部位于北京，在上海，广州小深圳设有分公司，并：在全国375个主要城市开通分站，服务遍布人们日常生活的各个领域[1]。赶集网自创立以来，秉承着“做人要正，做事传奇”的企业文化，正文化是赶集的根文化，是每个赶集人做事的前提。无正不传奇。传奇是一种态度和精神，不是结果。只要全心投入、凡事追求极致，每个人都可以是传奇。赶集网致力于为广大网民解决他们身边的实际问题，为人们提供免费的信息服务，让他们能切身了解到本地近距离的便捷信息服务。作为分类信息行业的龙头老大之一，赶集网在用户体验，信息“实时、海量、有效”方面都做得非常专业，对那些垃圾信息都加以严格的人工审核。2013年09月，赶集网在分类信息网站中率先推出覆盖全平台的手机客户端，实现了与诺基亚、三星索爱、宇龙酷派联想等品牌的深度内置合作，为移动互联网用户提供基于位置的更优质的生活信息服务[2]。截至2015年2月，赶集网日均新增发帖235万条，每日访客超过2169万，页面日访问量超过25366万。为保障发布信息的真实有效，赶集网对每条信息都进行专业的反垃圾信息系统过滤，并加以严格的人工审核。全球知名互联网监测分析机构COmscoe公司数据显示，赶集网的用户粘性持续稳居中国分类信息网站之首。赶集网很强的用户粘度以及创业的商业模式，受到行业研究者、投资者和专业媒体的广泛关注和好评。2.2赶集网营销现状2.2.1赶集网主营业务首先赶集网在2015年就已经在020这块领域投资了一亿美金来用于拓展该项业务的进程[5]。第二，赶集网从P（到无线演变。我想对于任何一家互联网企业来说，无线化这块所占比重会直接影响未来的增长效益赶集网应该属于最早一批进军移动化：战略的公司，它现在将近有80％的流量来自于移动互联网上在这个行业处于首位。赶集网现在已经从以前的PC公司同成功转型为一个真正的移动公司，这是—个好的选择。第三，品类扩展和产业链生态圈深度融合。赶集网之前把金业核心的商业模式是将几个传统的品类信息广告，然后现在核心转变了，更多的是关注比较细小分籍以及新的产品线，像现在的美甲法手车以及按摩等这些行业领域都开始出现020模式。现在这个行业，不仅仅是提供信息，更发展到提供服务，我想市场，撒信息向服务方面演变，那么很多小的品类都会爱焦无限的网：应该借这个机会对整个行业链进行改造把那些线上线卡的小企业打碎，然后根据这个业务，对上下游做出整合，这将会是一个大的机会[5]。赶集网根据现在的流行趋势，在做020线上线下这块，要求不仅线上产品做的非常好而且线下的优质体验也能有很好的保障，线下是最重要的。020这种商：业模式容易被其他对手复制，所以增长速度会很快，窗口期也随之变短，现在很多创业企业融资速度容易而且快，所以，赶集网在做020线下服务这块在不断发展和完善。2.2.2赶集网的营销策略赶集网的远期目标是：将赶集网努力建设成为中国最大的分类信息网站，成为人们离不开的互联网网站。但从赶集网目前的经营状况来看，作为两个中国最大的网站，赶集网和58同城市场份额占到了45％赶集网的销售收入也只达到58同城的一半左右。赶集网现在的状态还是处于亏损，在市场推广和人才成本上，它所支出的成本是个庞大的数字，而且最高领导层对于用人的方式还存在一定问题，导致员工流失率非常高，这对于赶集网的发展是很不好的[7]。市场推广方式主要以与搜索引擎合作为主，辅以与地方性的一些网站合作，线下主要和电视广告合作，辅以社区活动为辅。对于主营分类信息，赶集网开发了赶集团购、赶集婚恋、蚂蚁短租等，现在在大力推广020模式，追求新的盈利模式，为公司发展做好铺路[9]。赶集网至今已有10年的发展，在特色和品牌知名度上，都有很大的提高，形成了以分类信息网站为主体的经营模式。在分类信息这一块，有二手物品、生活服务、招聘岗位、商业服务、以及房产等多个分类。除了分类信息，赶集网的赶集团购和蚂蚁短租都属于020电子商务类型。在这两块，赶集团购做的不好，蚂蚁短租上线时间比较短，这两项业务并未给赶集网带来非常良好的经济效益。现在58同城和赶集网的合并，算是给两家公司增大对于020领域上下游的把控，加大在该领域的话语权。整个行业也朝着健康方向发展，对于赶集网，也在实行战略同步[11]。3.赶集网在营销策略存在的问题4P营销理论产生于20世纪60年代的美国，高新技术的原始创新和应用创新推动美国市场经济高度发展，各种管理学科的发展迎来了新的机遇与挑战。营销组合4P指的是产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）以及它们的组合。4P被中国企业经营者广泛运用，甚至影响了企业的组织结构，纷纷设立了主管营销的副总和营销企划部或市场营销部。营销理论奠定了现代市场营销理论的基石，具有极强的生命力，后续学者的长期演进推动了学科创新和理论应用，为提高企业销售战术的效率，支撑企业发展，持续提供深刻的理论指导。以下是基于4P营销理论赶集网在营销策略存在的问题[12]。3.1产品同质化大产品是企业技术的结晶，是企业研究基础、专业背景和专业方向的集中体现，是企业技术水平的直观反映，是企业牵引和满足客户专业技术需求的直接工具；在牵引需求的同时，将客户需求导入企业技术体系。企业处于专业领域，创造产品；客户处于非专业领域，应用产品；企业和客户专业领域的差异导致形成了信息不对称态势。从赶集网网站的主要版面及模块上来看,一共分为四个板块：第一，招聘板块，主要发布招聘全职及兼职的信息；第二，二手交易板块,主要发布二手同城及非同城交易信息，以及房屋租赁、二手房出售等房源信息;第三,生活服务板块，主要发布宠物、餐饮、旅游、交友、优惠等各类生活服务信息；第四，黄页板块，主要针对家政服务、教育培训、招商加盟、商务服务等信息。产品与其他网站的同质性很大，没有自己独特的优势[14]。3.2价格定位不明确由于网站的客户目标主要是针对青年人，大部分青年人的消费能力都不同，价格定位单一主要是由于广告投放不够精准，成本较高，却没有吸引用户的注册，使得赶集网的广告投入石沉大海。此外，在培育新客户方面，赶集网的做法也不尽合理，赶集网将更多的警力用在发布商机信息上，没有在网络商铺维护和寻找商业伙伴这两个重点环节上努力，导致会员的活跃度不高，会员在浏览、搜索、发布以及留言方面无法与赶集网进行有效对接，使得会员发布的信息成为无效信息，赶集网没有及时给予反馈，更不用说根据客户的反馈意见优化网站，从而使得客户对赶集网的不满意度提升，客户流失也就在所难免。付费会员在合同到期后停止续费，降级为免费会员，最后进入解题阶段，导致客户流失，在客户流失这方卖弄，赶集网却停止对客户的跟踪和服务，没有及时对客户流失的原因进行调研和访谈，导致客户流失的问题严重，赶集网没有采取及时有效的措施建立强大的客户袖带，重新转化这些客户，提高续签率，客户关系管理的失败，很大程度上影响了赶集网进一步的发展[15]。3.3渠道策略单一企业客户关系管理过程中，识别客户是非常重要的环节。企业的目标客户指企业提供产品和服务的对象，目标客户分为终端客户和渠道客户。企业针对渠道客户展开销售战术，同样面临釆购战术的反制，同样形成顶层设计体系。市场推广方式主要以与搜索引擎合作为主，辅以与地方性的一些网站合作，线下主要和电视广告合作，辅以社区活动为辅。对于主营分类信息，赶集网开发了赶集团购、赶集婚恋、蚂蚁短租等，现在在大力推广020模式，追求新的盈利模式，为公司发展做好铺路。赶集网建立了清晰的三大销售体系一一直销、电话销售和渠道销售。三种销售方式针对不同的行业、地域、产品分配销售资源，针对行业大客户采用直销方案式销售，针对网络营销需求较简单的中小企业采用电话销售标准产品，同时渠道代理商覆盖全国数百城市，形成全方位的立体销售网络。但由于一个城市可能存在两个或多个分销商，使得分销商之间的利益会发生冲突，加剧渠道商之间的矛盾，不利于公司的整体运营。一旦管理出现问题，不仅影响赶集网在媒体心中的正面形象，还对渠道上的积极性产生严重影响。赶集网至今已有10年的发展，在特色和品牌知名度上，都有很大的提高，形成了以分类信息网站为主体的经营模式。在分类信息这一块，有二手物品、生活服务、招聘岗位、商业服务、以及房产等多个分类。除了分类信息，赶集网的赶集团购和蚂蚁短租都属于020电子商务类型。在这两块，赶集团购做的不好，蚂蚁短租上线时间比较短，这两项业务并未给赶集网带来非常良好的经济效益。现在58同城和赶集网的合并，算是给两家公司增大对于020领域上下游的把控，加大在该领域的话语权。整个行业也朝着健康方向发展，对于赶集网，也在实行战略同步。3.4促销手段不足企业在产品、价格、渠道领域存在心理优势，在推动客户决策、扩大预算、经费支付领域不存在心理优势。促销策略促使客户尽快决策，在销售战术与采购战术相互反制的过程中，企业与客户的心理状态形成了强弱对比态势。目前该领域市场竞争激烈，根据iResearch艾瑞咨询的调查数据显示，以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的第一阵营网站占据中国第三方B2B电子商务平台营收份额的75%左右，其他部分则是行业联盟B2B网站和行业垂直网站。网络营销没有按层次推进。网络营销己经成为电商企业不可回避的营销手段，但根据企业对互联网络的作用的认识及应用能力的划分，网络营销可以划分为多个层次。企业可根据自己的产品、市场和资源条件，可以分层逐步实施，也可一步到位。就商业服务型企业而言，可以分为企业上网宣传、网上市场调研、网络分销联系、网上销售、网上营销集成五个层次。网站内容和功能不健全。网站的功能设置取决于企业建设网站的目的。4.针对赶集网营销问题的对策4.1开拓线上线下产品结合网络营销不可能完全脱离传统营销而存在。它作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于说网络营销将取代传统营销。实际上，实体店是品牌实力与个性最好的展示平台，给予消费者最强有力的暗示。繁华的地段、时尚的装修、精致的布局、鲜明的品牌形象、热情周到的服务都将是展示品牌的最好手段，为消费者带来更好的更直观的感觉与暗示，从而也让消费者对网络上的展示有了直观深刻的记忆。而互联网作为新兴的虚拟市场，是一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但是它覆盖的群体只是整个市场中的一部分。对于许多消费者来说，他们更愿意选择传统方式来进行沟通，正如报纸有了网上电子版本后，并没有冲击原来的印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。另外，传统营销中一些以人为本的营销策略所具有的独特亲和力也是网络营销无法替代的。可是传统营销依赖层层严密的渠逍，并以大量的人力和广告投入市场，这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。所以，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法一定要与网络相结合，并充分运用网上的各项资源形成以最低成本投入获得最大市场份额的新型营销模式。物联网是新一代信息技术的重要组成部分。物联网就是“物物相连的互联网”。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、广泛在网络的融合中应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用，应用创新是物联网发展的核心。在销售模式上,赶集在线上平台取得了一定成果后,不断开展下上线下结合的020运营模式,在同城招聘大量的销售人员。目前在赶集招聘的人员中,销售人员超过80%,并且通过一系列的激励措施推动100+400计划的实施和进步,即100个城市经理、100个产品线负责人,加上400个一线团队主管,注重团队素质和服务质量。与此同时,赶集在对应城市的服务人员会对当地服务情况及时了解和改善,确保相关服务一对一进行,不断提升品牌形象和服务质量。针对目标客户，明确服务项目范围、服务产品定位等技术要素，牵引和满足客户需求，完成销售任务。产品策略包括技术路线推进、呈现解决方案、开展演示验证等技术要素的组合和运用。例如大学生上网普及，对网购有很好的了解，愿意体验购物的新方式，网购对于他们来说是一件很容易的事情。大学生生活在寝室，网购行为容易模仿形成从众效应。4.2提高价格策略的合理性价格与成本密切相关，价格既不是成本的充分条件也不是必要条件。提高价格策略的合理性，尽量吸引新客户的注册。在提升会员活跃度方面，除了发布商机信息外，还应注重网络商铺维护以及商业伙伴的寻找，对会员的留言一定要认真阅读，做到积极反应，提高与客户之间的信息匹配度，对客户的浏览、搜索、发布以及询问报价等在线行为给予及时的反馈，并对其提供实际的帮助，以便提高客户对赶集网的依赖性和忠诚度，进而增强客户的体验，进一步提高客户满意度。其次，建立完整的客户信息系统。只有清楚的掌握客户的行为和特征，才能更好的提供产品或服务，才能使客户满意，并形成客户忠诚，对此，对每个具体客户主要特点进行详尽描述，包括基础信息、数据挖掘和分析客户在线行为后得出的结论等，并对客户进行分类管理，分析客户的范畴应涵盖选择相互交流的倾向、客户在线行为、客户关系阶段、利润率、购买方式以及其他有意义的客户行为特征等。通过对客户的分类，更好地了解、识别客户价值，以便有针对性地为客户服务，满足客户的个性化需求，使客户对赶集网的产品产生兴趣。再次，多渠道地与客户进行沟通，在客户关系初级阶段和销售初期，赶集网可主要使用成本较低、接触较简洁的沟通手段，如电子邮件、IM交流、电话沟通等方式，只要保证质量即可；但最后临近成交之时，可转换为高成本、接触较为紧密的方式，如客户培训会议、销售人员跟进等，来力促交易的达成，采取多种交流方式，可以降低成本，帮助赶集网联系到更多的潜在客户，并有助于赶集网与客户建立密切的信任关系。4.3加强网络营销的渠道建设分销渠道，亦称销售渠道或营销网络，是指产品从企业向客户转移时所经过的路线。赶集网的营销渠道可主要采取三大结构：行业直销、网络销售和渠道销售。多种分销渠道可提高市场覆盖面，进而提高认知程度。在行业直销上，赶集网服务覆盖65个行业，其中23个工业品行业设有直销团队，并在全国设立了16家分公司。为了扩大市场覆盖率，赶集网目前在全国上百个城市发展了超过300家代理商，代理商根据等级划分为核心代理商、准核心代理商和金牌代理商。但由于利益纠葛，渠道商之间的冲突不断，影响了赶集网在媒体心中的正面形象。因此，在渠道体系建设上，赶集网应充分考虑各个渠道商之间的利益关系，在一个区域只设一家核心代理商，其余金牌代理都是其二级代理，由该核心代理商进行统一管理和支持。在一个区域内设有2-3家准核心代理商，准核心代理商可以自设渠道，当连续3个月达到赶集网规定的销售任务时，可有权申请升级为核心代理商；如果连续3个月不能完成销售任务，则赶集网有权调整其代理级别及资格。根据区域市场的实际情况，不限定数量，可以与赶集网渠道部直接合作，由渠道部统一管理和支持。也可以由(准)核心代理开发，并由(准)核心代理进行统一管理和支持，但赶集网渠道部保持监察和管理的权利。为了保证渠道代理商完成销售目标，真正实现双赢，赶集网应重点在以下几方面对代理商提供有效的支持：为了让代理商签约后将享受到一定的优惠代理折扣，以及丰厚的业绩返点奖励；赶集网应建立完善的代理体系，制定完整的代理升级制度，代理商将随着销售量的增加不断升级成为更高级别的代理，享受更多的支持。聪网拥有完整的电子商务产品体系，能够更好的为会员企业提供一条龙服务，从而为代理商创造持续的利润增长点。赶集网应为代理商提供全方位的业务和技术支持服务，并分派专门的代理服务人员解决实际需求，并针对代理商应提供定期的免费业务培训，并提供代理商之间互相分享成功经验的平台，同时协助进行客户资源维护。此外，赶集网还可通过全国统一的市场推广活动树立品牌形象，方便各级代理商的业务开展；在市场宣传中，有计划性和针对性的对代理商进行宣传，大力推荐优秀代理商；并为代理商提供各类产品资料、公司介绍资料、礼品、展架等市场宣传用品。4.4开展多样促销活动开展多样促销活动，同时也可以结合促销形式进行网店宣传，促销就是将有关产品的各种信息元素，传导至购买者，使产品更具吸引力，最终促成用户的购买，实现赶集网提高销售效果的作用。促销是产品网络宣传的有益补充，能够缩短用户的购买决定时间，通过促销，产品本身的价值或价格在用户的心中已不同于促销实施之前。其次，为客户提供个性化服务。设计良好的个性化在线交易过程，能使客户感到在赶集网上交易简便、高效、愉快。设计个性化的内容，包括商机信息、行业资讯、优惠方案等，都要迎合个别客户的需要和喜好，创造个性化的氛围，可以帮助注册会员在网站上开设免费企业商铺；客户登陆赶集网时，首先映入眼帘的就是他主营行业和产品的最新商机信息；客户可以根据自己的爱好设定收藏夹内容并定制供求信息，因人而异，各取所需。在客户流失的问题，赶集网不应停止跟踪服务，应加大调研和访谈的力度，根据流失客户的意见进行网站优化，以便降低客户的流失率，提高续签率，保持赶集网的客户资源优势。网站的成功离不开网络营销推广，可是互联网上真正成功的网站却比较少，可见能够真正用好网络营销推广这个利器的人并不多。在网络营销推广策略方案的制定中赶集网一定要有的放矢，明确方向和重点。促销广告要在网络空间上明确的定位，网址是中小企业最重要的标志，己成为中小企业的一种资源。网址的名称应简单、鲜明、易记，通常用中小企业的品牌或名称表示。由于目前网址注册的规定还不完善，注册时间是主要标准，一旦本应属于自己的域名被别人注册，则会给网络超市带来不必要的损失买回自己的网址。在采取了全国不同城市分公司和代理点的网络化覆盖后,为了提升服务质量和信息的权威性,赶集还不断开展战略大联盟策略,主要表现在多个方面:第一,赶集自由资源的优势;第二,百度、搜狗、360等搜索引擎,以及国内多家优秀导航并肩合作,扩大影响力,形成引流优势;第三,国内智能手机厂商合作,将赶集设为内置生活服务,通过与不同的平台合作开展不同的优惠活动开展促销手段。结束语信息网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场向网络空间市场。以互联网为支撑核心的网络营销正在快速发展，逐渐成为现代市场营销的主流。互联网给广大超市的网络营销带来了迅速发展的机遇，超市的网络营销应当迅速行动，抓住这个机遇，以实现企业的快速发展。市场营销是认知的竞争，要想成功，就必须有自己独特的认知或特性，并以此为中心展开营销。网络营销是营销活动的重要组成部分，网络营销是传统营销不断发展和提高的产物，正是在与传统营销的结合和相互促进中，网络营销日益成熟。本文在对分析归纳国内外有关网络营销组合理论的基础上，利用4p营销理论分析法，对国内领先的B2B电子商务网站赶集网的营销策略现状进行了分析，指出了赶集网