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文档简介
贵州财经大学经管实验任我行有限责任公司商业筹划书目录一、公司简介1.1司宗旨与远景1.2公司战略1.3股权结构1.4组织结构1.5人力资源1.6运营机制二、方案摘要2.1公司2.2产品与技术2.3市场2.4营销2.5组织文化2.6创业团队2.7投资与财务2.8风险资金的退出三、产品效劳3.1客户价值3.2开发创新3.3生产四、市场分析4.1宏观环境分析4.2目标消费群体分析4.3行业环境分析五、营销目筹划目标5.1产品定位
5.2产品定价5.3产品销售渠道5.4产品宣传策略六、生产方案6.1工厂建设6.2生产方案6.3运营管理6.4物流管理七、财务方案7.1、资金需求说明7.2资金投入方案7.3投资收益与预测7.4预计利润表7.5预计现金流量表7.6预计资产负债八、风险分析8.1资源〔原材料/供应商〕风险8.2市场不确定性风险8.3研发风险8.4生产不确定性风险8.5本钱控制风险8.6竞争风险8.7政策风险8.8财务风险8.9管理风险8.10破产风险九、内部管理9.1公司组织结构9.2公司管理制度9.3人力资源方案9.4内部鼓励方案一、公司简介总公司任我行有限责任公司,是一家集多品种产品研发、生产、销售于一体的综合型公司,集团总部位于贵州财经大学花溪区,注册资金1000万,并拥有1000平方米的咨询中心、电子商务营销中心、客服中心,办公总面积超过1万平方米。公司涉及网络营销〔seo&sem〕、网络购物、实体专卖、批发等多销售渠道。目前,公司拥有一批经验丰富且充满激情的管理、营销、研发、客服人员,员工总数近100人。2024年,任我行有限责任公司实施局部旅行用品电子商务战略部署,任我行有限责任公司将继续发扬“共享、诚信〞的企业精神和“专注、专业、以人为本〞的企业经营理念,深入推进信息化流程再造,建立以客户为中心的信息化流程,搭建全球化运营平台,把“任我行〞创造成为旅行用品行业的第一品牌。1.1、司宗旨与远景:任我行有限责任公司坚持求真务实的工作态度,顾客至上的经营理念,通过现代化的管理模式、优质的效劳、重点突出了以人为本、效劳至上、诚信创新为核心的企业文化。尽心为您提供最全面的现场解决方案以及最优质产品和效劳。1.2、公司战略:本公司根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。生产的多功能旅行箱满足不同年龄不同职业的需求,同时增加了许多功能。并且现在市场上的箱包品牌形形色色、成千上万,面对如此剧烈的竞争,我们必须坚持我们独有的品牌理念,迥异的构思,创立非凡的风格的款式,优质的售后效劳从新一代年轻人出发。本公司具有与竞争的同类产品相比的额外价值,注重创新,目标是在位于全国箱包行业的领先地位的前提下走向国际市场。无论是产品价值或者效劳都要具有一般行业所没有的一个高度1.3、股权结构:为了优化企业股权结构,我公司经全体成员协商一致,股东之间股权划分比例如下除了ceo15%其余股东各拥有10%的股权,35%市场流通股。1.4、组织结构:人力资源部,财务部、行政部、市场部,采购部、产品开发部,生产部,销售部、质检部1.5、人力资源:ceo:周娥吴登勇〔市场总监〕、石善俊〔财务总监〕,江娟〔信息总监〕、陈頔〔采购总监〕、冯莉〔生产总监〕。职位设置:总经理1名财务经理1名、市场经理1名、行政经理一名、人力资源经理1名,采购经理1名、产品开发经理1名,生产经理1名,销售经理1名、质检经理1名。各部门的其他专职人员根据各部门情况聘用,采用人才交流会,刊登广告,网络招聘等方式进行招聘选拔人才。建立并逐步强化一直强有力的队伍1.6、运营机制:第一,动力机制企业制定一系列经济利益机制,充分调动与发挥企业职工的积极性、主动性和创造性。同时处理好国家、企业、职工个人三者之间的物质利益关系,以充分调动和发挥企业与职工的积极性。第二,约束机制第一制定企业内部行为的约束,包括企业的预算约束、审计约束、财务约束、责任约束、纪律约束等等;第二,制定企业外部行为的约束,包括市场约束、合同约束、法律约束和一定的行政约束等等。第三,运转机制或循环机制本公司认真选择和设计企业的各项经营管理制度,完善内部组织机构,优化企业决策体制;使企业有效地取得生产经营所需要的各种生产要素,增强企业对生产资料、资金、技术、信息等的调蓄能力;提高企业对外部市场、信用条件和金融状况等变化的应变功能,特别是提高抗逆市场价格波动、信用中断、资金紧张、销售困难等突变的功能,以保持企业在外界环境变化冲击下的稳定性;同时还应提高企业参与市场竞争的能力,使企业在市场经营中长盛不衰。二、方案摘要2.1公司2024贵财经实任我行箱包有限责任公司是经按贵州财经大学经管实验的要求,由10级在校学生自由、自主的原那么,由我公司全体成员协商一致后、报经学校批准后依照学校规章制度成立的;我公司以生产旅行箱、双肩行李包,登山包、斜跨包等旅行箱包为主,还附加生产登山鞋,帐篷等等野外所需物品及配件。2.2产品与技术产品主要以生产旅行箱、双肩行李包,登山包、斜跨包等旅行箱包为主,还附加生产登山鞋,帐篷等等野外所需物品及配件,坚持自由随行,无拘束,自然而洒脱。技术方面,除了具备专业过更的生产技术以外,我们同时引进环保的慨念,减少箱包在生产和使用过程中对环境和人体健康的影响,对箱包产品〔面料中有害物质限量、与人体皮肤接触的五金件、气味等级〕、生产过程、箱包生产的包装、储运阶段的禁用物质等提出了要求。规定了箱包环境标志产品的术语和定义、根本要求、技术内容和检验方法。2.3市场以薄利多销的方式在消费群体中翻开市场,以之提高知名度,逐步面向国内市场推广国际市场,其目标是三年内打造成国内箱包行业的一个知名品牌。无论是质量还是信誉或者效劳都要具有一般行业所没有的一个高度2.4营销箱包品牌形形色色、成千上万,面对如此剧烈的竞争,首先,一薄利多销的方式在消费群体中翻开市场,采用网络营销,实体店销售等多种销售渠道,以之提高知名度,以个体营销方案带动整体销售,逐步面向国内推广到国际;其次,采用大小产品大小互动,连带销售,以销售主要产品为主,带动配件的销售;高品质、高效劳,最低价格,低利润的原那么,这样可以达成薄利多销的目标。对经销商制定季度返点,和月度返点政策以提高他们的积极性,严格控制价格体系。保证营销的正常运行、2.5组织文化培养员工的创新精神,当前我们正面临着\o"市场环境"市场环境充满的挑战,我们不能再固守于按部就班的工作方式,要鼓励创新,鼓励竞争,鼓励开拓,开发新的\o"市场"市场,开拓新的业务领域。培养团队\o"协作"协作精神。任何一项工作都是一个系统,需要团队的相互协作。个人不可能完成,因此一种协作的精神对企业来讲就显得更重要。企业与企业之间、员工与员工之间,创造一种合作、协调、\o"沟通"沟通、互助的气氛,通过\o"团队精神"团队精神的开发和利用,到达“1+1>2〞的目的。提倡团队严谨精神。在\o"企业文化"企业文化中要提倡一种严谨的工作作风,这里牵涉到\o"质量"质量,而\o"质量管理"质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。培养员工忠诚信念。企业的\o"可持续开展"可持续开展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍,尤其是一支对企业忠诚的队伍。培养诚信态度。诚信是忠诚的另一面又是也顾客沟通合作的一项重要原那么。信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求,也使诚信成为了企业开展中一种不可或缺的\o"资源"资源。团队、个人之见和谐互助。包括员工之间的\o"人际关系"人际关系,企业的客户关系,企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上,都应该表达这种和谐精神。2.6创业团队我公司由10级在校学生自由、自主的原那么,由我公司全体成员协商一致后、报经贵州财经学校大学批准后依照学校规章制度法律法规成立的,我们的创业成员有:金融学院专业吴登勇、会计学专业石善俊,经济学专业江娟、国际经济与贸易专业陈頔、信息管理与信息系统专业周娥、农村区域开展冯莉。我公司代表着年轻一代对自由的向往,及理想的追求,不受拘束。去寻找人生的真谛,追求极致的生活态度的新一代青年。2.7投资与财务本公司方案投资额为1000万,其中以货币出资500万、土地作价出资200万,设备及厂房出资200万,以知识产权作价出资100。资金来源有银行及其他金融机构借款。财务方面。进行本钱、费用预测、核算、考核和控制,催促有关部门降低消耗、节约费用,提高经济效益;建立健全各种财务帐目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提供有效依据;负责公司材料库、办公用品库的管理;及时核算和上缴各种税金;、会计档案资料的收集、整理,确保档案资料的完整、平安、有效2.8风险资金的退出公司在运营两至三年后,根本上占领了一定的市场,有了一定的自身积累,已经度过资金消耗期进入能够产生现金流的成熟时期,此时风险投资可以退出。
具体的来说可以通过〔1〕、股权转让:在公司成熟以后,风险投资基金可以将公司转让给其他投资者接手,这样,风险投资业能够顺利退出并获得相应的溢价作为投资收益〔2〕、MBO:对于我们公司来说,创业是一群志同道合的大学生在打拼的,家对公司都倾注了很大的热情给予了很大的希望,并且投入了很大的努力,在大家的努力下,公司茁壮成长,在风险投资退出之际,公司的成员共〔主要是指管理层员〕会筹集足够资金进行杠杆收购,进行第二次的投资,真正的创造属于自己的工,因此风险投资退出也可以选择MBO的方式。这对于公司的成长与长远开展是比较有利的,风险资本撤出前后的衔接问题以及公司之间的团队协作都有很大的好处。
〔3〕员工持股:我们鼓励公司员工增持本公司股本,这样有利于增强员工的主人翁意识。三、产品效劳3.1客户价值3.1.1产品本公司生产的多功能旅行箱满足不同年龄不同职业的需求,采用先进的技术以及特殊的材料进行加工制作,使本公司的多功能旅行箱克服了传统旅行箱所具有的缺陷,并增加了许多功能,其一,既具备传统旅行箱的功能,同时增加了爬梯功能的三轮设计,是目前市场上唯一一家具备此生产能力的公司。其二,众所周知,传统旅行箱的拉链设计存在着很大的平安隐患,因此,我公司在旅行箱拉链设计上进行了双层逆向拉链加固处理,加强了平安性能。其三,款式新颖,品种繁多,功能齐全。根据不同年龄层次的需求,客户可以任意选择不同的款式与功能,本公司生产了适用于火车、飞机、轮船的专用旅行箱,为不同出行工具所单独设计的旅行箱可以使客户更方便存放以及管理,客户可以在旅行箱的选择上各取所需。其四,本产品实行三包政策,在全国88个城市设有售后效劳,客服电话24小时在线,为客户提供最快捷优质的效劳。其五,旅行箱内部结构多样,可以分放不同类别的物品,免去了普通旅行箱内杂乱无章的状况,为客户在整理出行用品过程中减少了许多不必要的时间。在旅行箱内侧设计的隐秘暗袋可以使客户存放贵重物品防止丧失。3.1.2与竞争的同类产品相比的额外价值,优势与劣势优势:本公司着力在有效供应上做文章,实行产品分流策略,一是男女箱包分流,二是档次分流,三是风格分流,四是市场零售与团体消费分流,四大分流,大大提高了本公司产品的市场应变能力,常年保持淡季不淡,旺季更旺。劣势:设计本钱相对较高。3.2开发创新3.2.1企业应付技术挑战的能力本公司的机器设备先进一流,技术力量雄厚,工程技术人员比重较大,由于实行高薪求贤的政策,公司吸引了许多来自国内外的专业技术人员,为企业生产高质量的旅行箱提供了技术支持,因此企业应付技术挑战的能力强大。3.2.2创新所带来的优势多功能旅行箱的生产扩大了消费群体,增加了销售量,当然营业额也会不断增加。同时由于本公司在技术设计方面的创新加强了品牌认可度和竞争力,提升了客户的品牌忠诚度,扩大了产品的市场份额。3.2.3知识产权问题本公司产品自主研发,勇于创新,在多功能旅行箱的外观设计及功能上都申请了专利保护,有效保护了自主品牌。3.2.4未解决的问题及可能的解决方法生产本钱高解决方法:第一,本公司应加强生产本钱管理,明确本钱责任控制制度。第二,本钱方案。根据本钱预测,编制方案期内生产消耗。第三,本钱决策。根据本钱方案或既定的目标,在本钱预测的根底上,拟定出各种降低本钱的可行性方案,通过对各方案进行分析计算,从中选出经济效益和社会效益最正确的方案,使目标本钱最优化的过程。第四,本钱预算。是保证本钱决策所确定的最优方案得以在实际中贯彻执行,研究实现目标的途径和方法。第五,本钱考核。对原料、主要材料、辅助材料等消耗指标执行情况预算的差距,明确责任,实行奖惩,以确保本钱方案顺利完成。根据各车间各部门,规定不同的考核指标,按期进行考核评比。产品知名度有待进一步提高解决方法:扩大产品宣传度,可以通过报纸、杂志、播送、网络等媒介进行产品宣传。同时可以在品牌直销店开展店庆活动、团购活动,活动中穿插一系列促销、让利、赠送工程,引导客户购置以增加产品的知名度。3.3生产3.1生产过程安排3.1.1、原材料采购及本钱核算。3.1.2、生产班组对原材料进行加工制作。3.1.3、组装车间进行零部件组装。3.1.4、合格产品进入成品库。3.2生产能力产品的预计需求为平均10万/年,而实际生产能力为平均20万/年。本公司产品生产能力满足市场需求,并随市场需求的变化而调整。3.3目标销售收入本公司目标销售收入为10万*200〔元/个〕=2000万元/年。3.4筹资需要为了扩大企业规模,增加产品产量,同时解决资金短缺问题,筹资作为财务管理的首要环节,是一项重要的财务活动,本公司在筹措资金时具体的筹资形式:吸收社会公众投资、向银行借款。四、市场分析4.1宏观环境分析箱包作为一种方案外消费品,在几年前并没有引起人们的关注。随着旅游业的成长,旅行箱包逐渐受到市场的关注。现在箱包已经是人们特别是女士身边不可短缺的物品。不仅在实用性上有所加强,装饰性也有所拓展,各种各样名目繁多的包包已经成为时尚人士不可或缺的饰品。作为重要的时尚因素,箱包的市场蕴含着巨大的商机。箱包产品属于充分市场竞争的领域;经过十几年的快速开展,目前产品极大丰富,甚至局部供过于求。在国内市场,人们对箱包产品的需求已经由注重使用价值、追求价格低廉转向注重产品的档次和品质、追求时尚性和个性化;消费者的品牌意识不断增强。在这种社会公众消费行为发生质变的过程中,国内箱包行业的大局部企业还没有及时调整自己的经营战略,自创品牌的意识不强,更多关注的是短期的、局部的利益,不愿意在开创培育自有品牌上做过多投入。因此,在众多的国内箱包产品品牌中,长时间没有形成一批为社会公众广泛认知的名品牌。4.2目标消费群体分析由于现在人民生活水平的日益提高,老百姓口袋逐渐鼓了起来,大家越来越注重自己的对外形象,而以前箱包大多是以功能性的手袋出现,现在它的作用也随之有了很大的变化。调查数据显示箱包市场的消费主力军大概为19-29岁之间。其中:1、年龄分布一般为?50岁【休闲型】2、年龄分布一般为:38—45岁,【成熟型】3、年龄分布一般在:10—18岁【靓丽型】5、年龄分布一般为18—40岁【休闲型、靓丽型】数据来源:附件<一>图表整理4.3行业环境分析4.3.1箱包市场的潜在利润可观中国人口14亿,14亿人口的大市场,钱是赚不完的。现在女性对包包的重视程度!如果企业的市场不仅仅定义在国内,还定向国际与全球,那利润就是无穷的。随着我国的经济开展和人民的物质生活水平的提升,人们对箱包的购置有很大的提高空间。4.3.2竞争剧烈在大市场下,厂家商家的竞争把戏百出,招揽客源,促进再生产的进行,减少货物的积压,扩大知名度。减少箱包的上市流程和扩大销售渠道。。4.3.3箱包品牌的更换速度非常快一是箱包企业缺乏品牌意识。有的企业是宣传力度不够,没能得到很好的推广;二是中国的箱包品牌一般都是中低档次,从某种程度上而言,也意味着限制了企业的开展。而一般喜爱追求品牌和有消费能力的消费者,更愿意购置一些国际知名的品牌。有些即使在国外是二线品牌的产品,到中国也许销量比中国一线品牌销量更好,这算是中国人的一种“崇洋〞心理吧。所以,当中国自身的品牌,尤其是刚翻开市场的品牌与外国品牌竞争时,如果没有更突出的优势,很容易就会遭到淘汰。4.3.4任我行箱包市场分析下SWOT分析总结:优势与机遇分析:总公司任我行有限责任公司,是一家集多品种产品研发、生产、销售于一体的综合型公司,拥有雄厚的资金实力,注册资金1000万。公司拥有一批经验丰富且充满激情的管理、营销、研发、客服人员,员工总数近500人,足以说明我们专业。而且公司位于人流量较大的花溪大学城,对箱包的需求量大。包包是时尚人士不可或缺的饰品,越来越多的人才涌入厦门形成了强大的潜在市场。这都是不可多得的时机。劣势与问题分析:品牌形象需要重新建立,市场竞争剧烈,一定得杀开一条血路,冲出重重的包围,才有开展的机遇。国际大品牌的入驻,更促进箱包业的更为剧烈的竞争。纵观以上的分析显示:机遇与竞争共存,关键在人,事在人为,要有灵光的头脑,清晰的市场动向,要主动地创造机遇,积极地参与竞争。五、市场营销把箱包推向市场,增强市场影响力,打造一流的品牌标识,为企业的生存和开展制造源源不断的开展动力,确立企业的开展理念,弘扬自身的品牌意识,突出企业形象,为企业追求更多的利润,为扩大再生产提供根底和动力。5.1产品定位
据对消费者的年龄特点调查,将包包定位于18—35岁的时尚女性
。如果再进行市场细分,在目前情况下,选择中低产品入手最适宜。一方面,有钱的顾客只占少数,我们的投入资金也有限,且大局部网络消费者都希望能买到物美价廉的商品;另一方面,作为创业者,很多人一开始都是抱着“摸着石头过河〞的心态,没什么经验,加之财力有限,不适合走高端市场。5.2产品定价我们公司采用本钱加成法和差异定价法两种定价策略,相对合理,由于价格太高,购置者怕上当不敢买或比较后选择别家;价格过低,会使消费者疑心商品的质量,同时利润就会很低甚至赔本。所以合理的定价非常重要。最稳妥可靠的是将商品的价格定得比较适中,消费者有能力购置,推销商也便于推销。平安定价通常是由本钱加正常利润购成的。数据来源:问卷结果分析大局部消费者期望价格在101—200元之间,但是从中可以看出高价格下也有消费者的支持,这为拓展奢侈品市场有一定前景。但是个人觉得201—300元这个区间的价格对厂商来说更为可观。5.3产品销售渠道箱包销售渠道主要包含以下几个方面:主要的经营方式是“引厂入店、厂商联营〞:5.3.1商家批发:2.形象专卖店:皮具专卖店总得来说有两种型态,一是店中店,一是沿街面的独立门店。5.3.2大型超市、商场代理:皮具类企业选择进入市场,往往把百货商场作为进入的首选。5.3.3箱包市场:进驻专业的皮具箱包市场。5.3.4网上商店:最近几年非常流行,淘宝,易趣、e-long、当当网等都提供这类效劳。到达四星级的网上商店月销售可达三万元左右,按零售价的80%出售,毛利相当可观。以上这些方式要确保防止产品的脱销库存的积压,导致再生产的速度,减少商品的上市流程。在销售过程中一定要确立厂家的最正确形象,统一服饰,态度良好,这些具备的东西必不可少。要对外宣传企业的人文文化,最终向外确立厂家的品牌形象。5.4产品宣传策略好产品=好品质+好筹划+好广告。以以下举局部的传播策略:5.4.1候车亭:媒体特点:公交车网络兴旺;候车亭的图文并茂的宣传方式便于顾客直观了解商品;媒体宣传持续时间长,价格低,适合于较详细推广;选择理由:公司销售网点不多,需告诉消费者明确购置地址,所以受众对象须有一定的阅读时间,候车亭广告的阅读人群符合此特点。5.4.2电视广告:媒体特点:综合视觉和听觉的符号,感官吸引力强,受众注意力高度集中,受众人数多。选择理由:节目形式为主持人送礼到普通住户家中,礼品将成为观众焦点,适合公司宣传产品。5.4.3报纸杂志:媒体特点:受众范围广,传播功能强,适合产品详细介绍,最适合软性广告传播。选择理由:报纸在知识性读者、白领层及大学生中影响较大,这类顾客对新鲜事物的接受能力较强。5.4.4事件营销:大学生文体系列赛赞助活动.1营销特点:制造社会话题,提升公众的关注度,为软性宣传提供宣传素材。.2选择理由:在一些箱包商场了解到,眼下选购箱包的学生消费群体越来越注重品牌了。.2.1针对学生进行的事件营销,通过事件的影响力扩大公司产品在高校中的知名度;同时在事件过程中借助媒体特性到达扩大宣传的目的;.2.2结合事件营销针对学生进行专门的促销推广活动,提高产品的销售额。针对一些主要节日〔如圣诞节、元旦节、春节、情人节等〕,大力利用事件行销。.1营销特点:吸引社会及群众媒体的注意,引起新闻传播,从而培养出品牌亲和力。.2选择理由:可利用此公益性质的公关活动避开广告战,即采用侧翼竞争。六、生产方案6.1工厂建设6.1.1论证生产规模本公司是一个注册资本为1000万元的上市公司,公司预计年销售箱包10万个每年,预计需要员工数量是100人,生产车间和办公用地面积〔咨询中心、电子商务营销中心、客服中心,员工宿舍,就餐区等〕约1万平方米。其中生产车间预计占用面积6000平方米。6.1.2规划工厂建设花溪的土地作价比较高,以目前的资金情况来看,在短期内不具备足够的资金来建设厂房。我公司打算采取融资租赁的方式,获取工厂,这样缩短资金回收期,较快时间内获取利润。6.2生产方案6.2.1设计生产方案由于公司最终收益来自产品,因此组织好产品的生产相当重要,由于本公司是大型公司,生产车间内部结构比较复杂,必须规划做好管理,明细车间部门,制定各部门工作任务,才能保证生产持续下去。生产部:参与订单评审,审核业务部提交的生产通知单,材料定额审定工序流程和工时定额,下达采购指令,生产指令,协调督导,采购车间设备,检验包装和仓库落实职能工作,按期保质保量完成任务。采购科:根据材料定额和生产部下达的采购指令,组织原辅材料的采购,保证质量,按期入库,确保生产用料品管科:根据程序执行进料检验,成品检验和出货检验,确保出货产仓管组:物料的进库,保管和发放及材料账务,票证管理车间:执行生产部下达的生产进度方案,分解工序,调配生产要素〔人员,材料,机台〕组织均衡生产,督导落实制作工艺流程,按期完成生产任务6.2.2优化工艺条件本公司的箱包和其他箱包的区别在于特色,这就要求我公司在箱包生产上独具特色,这对工艺条件优化相当高。产品风格方面:抓住贵州地区特有的名族特色,从贵州少数名族地区的刺绣,蜡染等工艺技术方面寻找精华,结合现代机械化,提高生产效率,保证质量的根底上,生产出富有艺术美,名族美特色的箱包6.3运营管理6.3.1全面实现质量与本钱控制了解生产现场的实际情況﹐直视生产现场的实际情況﹐进行不良习性的原因分析﹒什么是阻碍生产的因素﹖必须及时开掘并排除此类问题﹒如﹕不良品的发生﹑物品不能及时到位﹑劳动灾害的发生﹑作业标准不完散﹑工作现场规律的混乱﹑大量浪费时间〔找东西的时间多﹑机器闲置置时间多﹑多余说话等等〕
制定并实施工作现场的规那么
持续,长期,彻底实施整理整顿工作﹐
实施品质管理,降低本钱,让顾客满意建立起标准化实施現场创新改善
对车间员工进行持续的教育培訓﹑多能化培,且对员工的工作绩效进行评估确保监督的有效性
建立绩效管理体系﹕实施施级效考核﹐从品质﹑效率﹑本钱﹑平安﹑纪律﹑配合度等方面進行定量与定性考核﹐决定定绩效奖金的金額与职务升迁的依据﹒6.4物流管理6.4.1压低物流费用,减少产品本钱。物流费在产品本钱中占的比例比较高,本公司为了能使企业的本钱合理化从而提高物流的作业效率,尽量减少运输费用和仓储包装费用。6.4.2缩短生产周期,加快资金周转。本生产车间在生产之前定好详细的生产方案,减少物流的中间环节,使进厂的原材料在较短的时间内形成产成品供应用户。6.4.3压缩库存,减少流动资金的占用量。通过库存压缩,使原材料,中间在制品,成品库存放在满足生产要求的前提下,使库存在企业预算的合理范围之内。七、财务方案7.1资金需求说明7.1.1.固定资金约为1000万,流动资金每月约为50万。7.1.2.设备的维修和损消耗用每月约为3万元。7.1.3.税务根据当月的营业额进行计算。7.2资金投入方案工程投入额〔万元〕公司根底设施建设110.00厂房建设〔生成车间〕226.00场地占用费27.00设备购置〔机器、生产工具等〕198.00箱包生产流水线91.00各项期间费用156.00辅助生产本钱55.00人工本钱137.00工程总投资1000.007.3投资收益与预测根据市场调查和对有关数据的分析,本公司在运营正常的情况下,每月收入约为160万,每月的支出约为62万。公司在不受其他外界因素的影响下预计第一年的营业额为1920万,公司的固定本钱310万,加上每年的不固定本钱570万,还有公司每年的税收和各种费用,也就是说本公司每年可以盈利1040万左右。本公司在一年之内将会把固定资金的投入收回,公司的所有收入将由财务部保管,每月进行工资结算,每年进行总结算。公司的盈利目标为每年2000万元,在初步启动时的目标为保持公司资本的积累,进而可以维持公司的开展和生存。7.4预计利润表预计利润表〔单位:万元〕项目2024年2024年2024年一、营业收入192028103900减:营业本钱81013601930营业税金及附加304962销售费用101419管理费用192536财务费用567886资产减值损失243958加:公允价值变动收益投资收益其中:对联营公司和合营公司的投资收益二、营业利润97112441709加:营业外收入---减:营业外支出---其中:非流动资产处置损失---三、利润总额97112441709减:所得税费用242311427四、净利润7299331282五、每股收益:〔一〕根本每股收益〔二〕稀释每股收益7.5预计现金流量表单位:〔万元〕报告年度2024年2024年2024年一、经营活动产生的现金流量销售商品、提供劳务收到的现金100015002000收到的税费返还000收到其他与经营活动有关的现金000经营活动现金流入小计100015002000购置商品、接受劳务支付的现金300350400支付给职工以及为职工支付的现金300300300支付的各项税费200250300支付其他与经营活动有关的现金000经营活动现金流出小计8009001000经营活动产生的现金流量净额2006001000二、投资活动产生的现金流量收回投资收到的现金000取得投资收益收到的现金000处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额000处置子公司及其他营业单位收到的现金净额000收到其他与投资活动有关的现金000投资活动现金流入小计000购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金000投资支付的现金120015002000支付其他与投资活动有关的现金000投资活动现金流出小计120015002000投资活动产生的现金流量净额-1200-1500-2000三、筹资活动产生的现金流量吸收投资收到的现金000取得借款收到的现金000收到其他与筹资活动有关的现金000筹资活动现金流入小计000归还债务支付的现金000分配股利、利润或偿付利息支付的现金50010001500支付其他与筹资活动有关的现金000筹资活动现金流出小计50010001500筹资活动产生的现金流量净额-500-1000-1500四、现金及现金等价物净增加额120160200加:期初现金及现金等价物余额140015001660五、期末现金及现金等价物余额1520166018607.6预计资产负债预计资产负债表〔单位:万元〕流动资产:2024年2024年2024年货币资金100020003000应收账款400500600减:坏账准备456应收账款净额396495594存货300500600流动资产合计169629954194非流动资产:可供出售金融资产持有至到期投资固定资产1083967850无形资产908070长期待摊费用252525非流动资产合计11981072946资产总计289440675140负债和所有者权益流动负债:短期借款---应付账款200300400应交税费〔增值税〕-300-250-200流动负债合计-10050200非流动负债:长期借款400400400非流动负债合计400400400负债合计300450600所有者权益〔或股东权益〕:实收资本〔或股本〕100010001000资本公积808080减:库存股---盈余公积:法定盈余公积72.993.3128.2任意盈余公积36.4546.6564.1未分配利润6207931090所有者权益〔或股东权益〕合计259436174540负债和所有者权益总计289440675140说明,根据现行有关会计法规规定,公司按照净利润的10%计提法定盈余公积,按净利润的5%-10%〔具体提取比例由股东大会决议决定〕提取法定盈余公益金,贵财经实任我行箱包有限责任公司以10%提取法定盈余公积金,按净利润的5%提取任意盈余公积金,计入盈余公积。我们假设了公司未来三年〔2024年——2024年〕的财务状况,以下为我公司预计未来三年的财务报表,可以看出我公司的良好的资金营运能力和盈利能力公司的经营状况良好,经济效益高,是投资者选择投资的好工程。八、风险分析8.1资源〔原材料/供应商〕风险原材料供应价格的风险,随着公司不断的扩展和壮大,原材料是否能及时供应,原材料的价格和质量是否能够稳定,是否有更适合我们公司产品的原材料的出现,或者我们的原材料是否考虑从海外进口更合我们需求,还有原材料到达工厂时的本钱是否比以前升高等等,这些都将影响我们公司产品的正常生产和我们公司的正常盈利。对策:比照拟重要的原材料我们公司应该稳固并扩展这个方向的供应渠道,继续加强与定点厂家合作,与此同时还可以考虑不同原材料供应商同时供应,拓宽供应渠道以防不测;在原材料价格方面我们坚持货比三家,选择我们能接受的价格的供应商,我们还可以进行技术改造和加强内部管理,通过公开招标,比价进行采购,节约原材料的价格。8.2市场不确定性风险8.2.1进入市场是我们产品最终的目的,在进入市场前尽管也做了全方面的市场调查,但是如果我们公司生产的新产品或效劳与市场不匹配,不能适应市场的需求,就可能给我们公司带来巨大的风险。这种风险具体表现在:8.2.2市场的接受能力难以确定。由于实际的市场需求难以确定或者市场预测的失误,当公司推出所生产的新产品后,新产品可能由于种种原因而遭市场的拒绝。例如:市场上和我们的新产品相似的产品,或者我们的产品得不到消费者的喜爱,或者新产品的性质和样式不适合这个地区的消费习惯等等。8.2.3市场接受的时间难以确定。我们公司生产的产品是全新款式的旅行箱、双肩行李包,登山包、斜跨包等旅行箱包,还附加生产登山鞋,帐篷等等野外所需物品及配件,产品推出后,顾客由于不能及时了解其性能,不能适应新款式,对我们的新产品持观望、疑心态度,甚至做出错误的判断。因此,从我们的新产品推出到顾客完全接受之间有一个时滞,如果这一时滞过长将导致公司的开发资金难以收回,导致以后的生产的资金周转的困难。对策:公司从以下三个方面躲避市场风险:从市场消费者角度,针对消费者对箱包款式的需求特点,降低其市场风险重在开发多样化的客户群,开发多样化的客户群至关重要。通过多样化的客户群,使不同款式、不同型号的箱包都能找到适宜的消费用户,以充分实现其产品价值,降低产品销售的市场风险。从产品角度,公司要降低市场风险,实现长期利益最大,就必须通过不断淘汰旧产品、开发新产品到达最优产品组合。本公司投产初期生产能使市场容易接受且占有率高的产品,在产品占有大量市场份额的时候逐渐退出旧产品的生产销售,随着公司影响力和规模的扩大,在新市场投入新产品,同时加大经营管理力度,适应公司产品同心多角化经营开展策略。在产品的有效生命周期内,提高产品质量和创新是首要之举。质量是产品的生命,对消费者来说,只要合自己口味、质量好、就是好产品。注重质量就是增强产品的竞争力。创新是产品的灵魂,也是增强与其他同类产品相比竞争力的重点,尤其是箱包如果不研发不更新,产品就没有生命力可言。因此,本公司将经营重点始终放在产品的质量检测监控和创新的开发应用上。8.3研发风险随着社会的进步和生活水平的不断地提高,箱包生产行业的生产技术也在不断的更新,款式不断创新,再加上竞争者的生产技术也在不断加强,生产效率不断提高,各种各样的箱包产品不断的涌现,这对我们公司的技术造成一定的威胁。另外,由于新款箱包研发的复杂性,很难预测老款的箱包与新产品转化过程中成功的概率。对策:在新品创新方面我们要不断的加大我们的研究力度,每年要不定期的从各大中专院校引进一批技术人才,另外我们还要与各个高校的研究所保持紧密的联系,以便及时了解现在的新产品和新潮流动向。针对产品的周期短我们可以加速我们的研发部门的研发步伐,尽量缩短新产品的更新周期。而创新方面,我们要保证创新产品的保密和不泄露,也要扩大我们公司的专利的申请。我们还可以创造良好的研发条件,吸引人才到我们公司,为我们公司注入新的血液。8.4生产不确定性风险8.4.1.产品的生产和售后效劳的不确定性。产品开发出来后,如果不能成功地生产出产品或进行大批量生产,仍不能完成风险投资的全过程。8.4.2.消费者对生产的新品接受的不确定性。由于现代社会开展的速度日新月异,致使新潮流款式箱包的生命周期缩短,我们的新产品被另一项更新的产品所替代的时间是难以确定的。当更新的产品比预计提前出现时,原有产品将蒙受提前被淘汰的损失。8.4.3.生产配套技术的不确定性。一项新的产品研发出来后,往往需要一些专门的生产配套技术的支持才能使该项技术转化为商业化生产运作,如果所需的生产配套技术不成熟,也可能带来风险。对策:提高生产效率,以最低的生产本钱进行大规模的生产。完善售后效劳,提高效劳水平,提升公司竞争的软实力。在新产品开发前期要对市场进行调查,以生产出适销对路的新产品,增加公司收入。针对配套技术,我们要在最短的时间内开发出与我们产品相配套的相当成熟的技术。8.5本钱控制风险对于目前国内的箱包生产厂商来说,初期的根底设施和生产设备的投资比较庞大,正是由于初期投资规模较大,给公司的运营带来了相当大的压力,目前一些公司甚至是亏损运营。因此,如果不能在保证质量和盈利的前提下降低芯片的本钱,加速市场的推广,使规模尽快到达盈亏平衡点,那么对公司的影响将会是十分严重。本公司期初进行根底设施建设,修建厂房,购置设备,购建箱包生产流水线、新品研发、广告费用、网店维护和运营等费用占了投资的很大的比例,公司的设备折旧和财务本钱压力很大,同时这些设备的运行本钱也相当高。在没有到达收支平衡之前,公司需要有相当大的流动资金投入。针对市场上箱包生产及销售的特点,产量停滞、原材料价格上升及设备的更新维护费用支出和公司内部管理费用的支出都会对公司盈亏平衡造成影响构成风险。不合理的资本结构,过高的资产负债率,会导致偿债能力低下,公司融资信誉下降,到期债务无法清偿,陷入严重的债务危机,易引发公司破产风险。本公司规模较大,产品生产销售费用支出比较大,举债经营必须面对较大的财务风险。对策:控制初期投资:在公司成立初期公司资金需要量大的,设计合理的筹资渠道,充分利用自有资金,不盲目追求公司规模,争取在资源最正确合理应用下,以降低资金运营本钱。控制本钱费用支出:严格控制本钱和管理费用,对于目前的箱包产业,生产规模越来越大,分工越来越细,选择适宜的商业运作模式非常重要。在现金流量小时应将重点放在支出的监督上,防止不必要的开支,将有限的资金运用到经营的关键之处。扩大产量
:对于箱包厂商,运营的固定本钱高,因此有很大的箱包产能规模并能够充分利用对公司运营至关重要,确保在最短的时间内使产能大于损益平衡点。同时只有在规模较大的情况下,才可以最大限度的降低采购本钱。扩大和稳固公司的经营规模和经济实力,可以有效降低财务方面风险,公司将在现有的业务根底上进一步加大研发力度,增加创新投入,提高产品质量,形成规模效益,扩大市场份额。8.6竞争风险竞争能力难以确定。公司生产的产品常常面临着剧烈的市场竞争,这种竞争不仅有现有公司之间的竞争,同时还有潜在进入者的威胁。市场经济的逐步开放和壮大,市场瞬息万变,公司对市场信息的把握加大,生产箱包的产商逐年增多,由于我们产品面临的是一个完全竞争市场,公司的利润面临着下降。对策:注重产品创新和质量能够增强产品的竞争力,从公司内部市场销售管理方面,箱包销售要满足消费者的需求和时代潮流,提高效劳水平,使得消费者如果出现问题能够及时的得到解决,增加消费者对公司的信誉度,给消费者一个好的印象,争取更多的“回头客“,增强公司竞争力。另外,公司招纳专门的信息收集、分析人员,设立一个专门的信息处理部门,根据是市场的变化,及时的做出正确的反响;做好市场细分,选择公司最有利的目标客户,通过各种渠道维护客户的忠诚度;另外根据市场的变化,随机的调整产品的结构,开发适宜的新产品,来培养新的增长点。8.7政策风险经济政策风险是指在建设期货经营期内,由于所处的经济环境和经济条件的变化,致使实际的经济效益与预期的经济效益相背离。对经济环境和经济条件,应以宏观和微观两个角度进行考察。宏观经济环境与经济条件的变化,是指国家经济制度的变革、经济法规和经济政策的修改、产业政策的调整及经济开展速度的波动。从本工程来看,公司面临一般公司共有的政策风险,包括国家宏观调控政策,财政货币政策,税收政策,可能对工程今后的运作产生影响。政策:公司将在国家各项经济政策和产业政策的指导下,会聚各方信息,提炼最正确方案,统一指挥调度,合理确定公司开展目标和战略;加强内部管理,提高效劳管理水平,降低营运本钱,努力提高经营效率,形成公司的独特优势,增强抵御政策风险的能力。此外,新产品的研发与应用要紧密联系市场需求,看到需求更要预测需求,争取优先占领商机、稳固市场地位以提高竞争能力;紧跟国家政策引导,根据实际制定合理技术方案,做到综合动态评价以选优去劣,争取资源的最大合理利用。8.8财务风险财务风险是指公司由于不同的资本结构而对公司投资者的收益产生的不确定影响。财务风险来源于公司资金利润率和接入资金利息率差额上的不确定因素以及借入资金与自有资金的比例的大小。借入资金比例越大,风险程度越大;反之那么越小。作为物流业,本工程的财务风险主要表达在工程实施之前,实施后财务风险较小。对策:合理的应收账款额度:如果应收账款过多,无法收回成为坏账,会严重影响公司的经营和开展,甚至会导致公司破产。保持合理资产负债率:公司必须重视核心财务指标。权益乘数表示公司的负债程度,反映了公司利用财务杠杆进行经营活动的程度。资产负债率高,权益乘数就大,这说明公司负债程度高,公司会有较多的杠杆利益,但风险也高;反之,资产负债率低,权益乘数就小,这说明公司负债程度低,公司会有较少的杠杆利益,但相应所承担的风险也低。偿债能力与风险息息相关,公司要准确把握公司所处的环境,准确预测利润,合理控制负债带来的风险。公司成立初期应该专设风险融资组,由总经理任组长,以此躲避融资和资金周转风险。厉行节约,适度融资与合理安排投资,建立公司的财务风险防范机制。
另外公司要引入战略财务分析体系,定期和不定期地进行战略财务分析,及时向公司高级管理层报告分析结果,将财务分析作为公司下一步战略决策的重要判断依据。这样,就可以有效地防止公司开展当中出现的财务风险。8.9管理风险管理风险是指在风险公司中,尽管我们的管理机制已经很健全,但是还是会出现一些不可控制的风险。8.9.1.工程的实施有一定的周期,涉及的环节也较多,在这期间如果出现一些人力不可抗拒的意外事件或某个环节出现问题以及宏观经济形势发生较大的变化,公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境,将会大大影响工程的进展或收益。8.9.2.本工程融资成功后,相应在工程管理、资金运筹等诸多方面对合作公司均提出了高的要求。公司内部管理中存在诸如本钱控制、人员变动、资金运营等方面的不确定性,将为公司的运营带来风险。如何减少管理风险是本工程运行过程中必须予以关注的。8.9.3.我们公司在人力资源方面采取以人为本的理念,管理人才是我们公司开展的动力和源泉。由于不可防止的存在内部奖励机制和约束机制不尽健全的地方,公司可能存在导致管理人才流失而影响公司经营的风险。虽然我们公司在人力资源方面非常重视,但人才的流失是不可防止的。另外,随着公司经营规模的不断扩张,公司对中高级管理人才、技术人员、尤其是高新技术领域的高水平人才的需求将大量的增加,人力资源的问题将日趋突出,从而影响公司的快速的可持续开展,因此公司存在管理风险。对策:我们可以聘请专业人士和具有丰富经验的成功人士,来公司对我们公司的高层的管理人员进行全面系统的培训,还要对公司的全体职员进行根底化的培训;我们还可以花高薪聘请管理方面的人士来公司担任相关方面的参谋或者任职;另外公司还要健全和标准公司的相关规章制度,建立绩效评估和鼓励机制。学习先进的管理方法和管理经验,提高公司管理水平,对于决策方面,我们可以采取多种方法进行决策,我们也可以请专业做决策的公司给我们公司量身定做。8.10破产风险于公司可能的经营不善,会造成公司财务风险,无法清偿到期债务,致使公司停业和倒闭的可能性;同时由于某种原因,在剧烈的竞争中,公司可能会出卖自己的产权以保全财产,从而可能会丧失独立法人资格生存的可能性。对策:对于公司破产或变卖的可能性,我们会建立公司生存风险预警系统,提醒决策者采取有效的防范和调整措施。对此,我们采取公司生存风险的Z记分法来预测:Z记分法是把比率分析与统计技术结合在一起来综合判定公司的生存风险情况。Z记分模型为:Z=1.2X1+1.4X2+3.3X3+0.6X4+1.0X5X1=营运资金/总资产,衡量营运资金的充裕程度X2=留存收益/总资产,衡量公司在一定时期内利用净收益再投资的比率X3=息税前利润/总资产,衡量公司在不考虑利税因素时的盈利能力X4=总资产的市场价值/总负债的账面价值,衡量在负债超过资产时,权益资产可能的跌价程度X5=销售额总资产,衡量公司资产取得销售收入的能力。Z的分值公司短期内存在生存风险的概率1.8以下很高1.8—2.7高2.8—2.9可能3.0以上不可能运用此模型衡量公司第一年的风险程度:X1=0.16X2=0.089X3=0.104X4=2.72X5=0.63Z=2.9218从这些数据中可以看出公司的风险近乎于不可能的情况。说明我们公司在短期内运营的风险是很低的。九、内部管理9.1公司组织结构综合考虑到公司较长一段时间开展和内部结构的复杂性,我公司选择“直线-职能制〞的组织结构。直线-职能制,也叫生产区域制,或直线参谋制。它是在直线制和职能制的根底上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原那么对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原那么,从事组织的各项职能管理工作。直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员,那么是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导。直线-职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低。为了克服这些缺点,可以设立各种综合委员会,或建立各种会议制度,以协调各方面的工作,起到沟通作用,帮助高层领导出谋划策。9.2公司管理制度9.2.1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。9.2.2、公司倡导树立“一盘棋〞思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司开展的事情。9.2.3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。9.2.4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和时机,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。9.2.5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。9.2.6、公司实行“岗薪制〞的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、奖励。9.2.7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。9.2.8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。9.2.9、员工守那么、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。、维护公司声誉,保护公司利益。、服从领导,关心下属,团结互助。、保护公物,勤俭节约,杜绝浪费。、不断学习,提高水平,精通业务。、积极进取,勇于开拓,求实创新。9.3人力资源方案公司员工150名,ceo一名,市场总监、财务总监,信息总监、采购总监、生产总监各一名。总经理1名财务经理1名、市场经理1名、行政经理一名、人力资源经理1名,采购经理1名、产品开发经理1名,生产经理1名,销售经理1名、质检经理1名。各部门的其他专职人员根据各部门情况聘用,采用人才交流会,刊登广告,网络招聘等方式进行招聘选拔人才。9.4内部鼓励方案建立报酬鼓励、成就鼓励、时机鼓励三位一体的自我鼓励机制9.4.1完善福利、为员工上三险。、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假。、每一个季度为员工发放一次卫生洗涤用品〔洗衣粉、香皂、洗发水〕。、五一、十一和元旦分别为员工发放过节费、培训季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训方案。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来开展,通过培训来建立学习型企业。9.4.2成就鼓励制度9.4.2.1、授权〔1〕上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。〔2〕研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途〞时给予支持和指导。〔3〕这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。、业绩竞赛〔1〕销售部门、产品研发部门和生产部门三大业务部门每季度对部门员工在本季度的表现用数据显示成绩和奉献,进行排名,并逐一表扬优秀员工。〔2〕销售部门比当季度实现的销售额;产品研发部门部比当季度新产品研发完成情况;生产部门比生产产品质量和数量〔3〕公司在server1上设立“业绩竞赛〞专栏,张贴每季度三大业务部门的竞赛结果,只公布各部门优秀的前5名。〔4〕各部门内部公布全体员工排名,并帮助排名靠后员工分析原因。〔5〕用数据显示成绩和奉献,能更有可比性和说服力地鼓励员工的进取心。、目标任务沟通〔1〕在工程、任务实施的过程中,管理者应当为员工出色完成工作提供信息。〔2〕这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。〔3〕公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,运营总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。〔4〕各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。、群策群力做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,管理者必须听取员工的意见,邀请
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