中级经济师-工商管理专业知识与实务-物流管理

中级经济师-工商管理专业知识与实务-物流管理()是物流的中心环节之一，是物流最重要的一个功能。A．运输B．装卸搬运C．包装D．流动加工正确答案：A运输是对物资进行较长距离的空间移动。运输是物流的中心环节之一，可以说是物流最重要的一个功能（江南博哥）。

()指为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。A．季节性库存B．生产加工库存C．安全库存D．经常库存正确答案：C安全库存指为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

（）生产类型的企业一般采用混流生产A.单件小批量型B.多品种小批量型C.单一品种大批量型D.多品种大批量型正确答案：B此题考查不同生产类型下的企业生产物流的特点。多品种小批量型生产物料被加工的重复程度介于单件生产和大量生产之间，一般采用混流生产。

（）是以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。A.仓储B.包装C.装卸与搬运D.流通加工正确答案：C此题考查对装卸与搬运的理解。企业物流活动包括运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递、配送等内容。其中装卸与搬运活动是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

）指加工制造的灵活性、可变性和可调节性，即在短时间内以最少的资源从一种产品的生产转换为另一种产品的生产，从而适应市场的多样化、个性化要求。A．柔性、适应性B．准时性C．平行性、交叉性D．均衡性、节奏性正确答案：A柔性、适应性指加工制造的灵活性、可变性和可调节性，即在短时间内以最少的资源从一种产品的生产转换为另一种产品的生产，从而适应市场的多样化、个性化要求。

根据企业采购管理的业务流程，企业在进行采购谈判之后的下一步工作是()。A．跟踪订单B．签发采购订单C．提出采购申请D．物料验收正确答案：B企业采购管理的业务流程：

按照物料流经的区域，可以把企业生产物流分为（）。A.连续型生产物流B.工厂间物流C.离散型生产物流D.工序间物流E.集中型生产物流正确答案：BD此题考查企业生产物流的类型。企业生产物流可依据生产专业化程度、工艺过程的特点和物料流经的区域等，划分为不同的类型。其中，按照物料流经的区域，可以把企业生产物流分为工厂间物流和工序间物流（也称车间物流）。

按照物流活动的主体，企业物流可分为（）。A.企业自营物流B.生产企业物流C.第三方物流D.流通企业物流E.专业子公司物流正确答案：ACE此题考查企业物流的分类。按照物流活动主体的不同，企业物流可分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。选项B生产企业物流和选项D流通企业物流是按照企业的性质不同对企业物流进行的分类。

保持最低库存的目标是（）。A.提高投资报酬率B.快速反应C.使变异减小到最低程度D.实现最低的物流总成本正确答案：D此题考查企业物流的作业目标之一：最低库存。保持最低库存的目标是要把存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。

采购管理的目标包括()。A．确保生产经营的物资需要B．降低存货投资和存货损失C．改善企业内部与外部的工作关系D．有效降低采购成本E．发现和发展有竞争力的零售商正确答案：ABCD企业采购管理的总目标：以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。具体又包括：1）确保生产经营的物资需要（最基本的目标）；2）降低存货投资和存货损失；3）保证并提高采购物品的质量；4）发现和发展有竞争力的供应商；5）改善企业内部与外部的工作关系；6）有效降低采购成本。

从采购的立场看，通常是要求采购（）的品质。A.最好B.最差C.最适D.差不多正确答案：C此题考查企业采购管理原则中的适当的品质原则。采购物品的品质应以适合、可用为原则，因为最佳的品质未必是最适合的品质，品质过好甚至会造成使用上的困难或重大浪费。所以从采购的立场看，通常是要求“最适”的品质，而不是“最好”的品质。

从企业方面来看，销售物流的第一个环节是（）。A.订单管理B.成本管理C.生产管理D.质量管理正确答案：A此题考查对企业销售物流流程的理解。企业销售物流归根到底是由客户订单驱动的，而物流的终点又是客户。从企业方面来看，销售物流的第一个环节应该是订单管理，即在客户接受报价后就开始处理销售订单，订单记录了客户群的需求、订货的价格，还要检查客户信用度和可用的物料。

从现代物流系统观点来看，企业仓储管理具有的功能是（）。A.供需调节功能B.价格调节功能C.调节货物运输能力的功能D.配送和流通加工的功能E.确保仓储物资安全的功能正确答案：ABCD此题考查企业仓储管理的功能。企业的仓储活动是伴随着生产的不断发展而出现的。从现代物流系统观点来看，企业仓储管理具有以下功能：①供需调节功能；②价格调节功能；③调节货物运输能力的功能；④配送和流通加工的功能。选项E确保仓储物资安全属于企业仓储管理的主要任务之一。

对于煤炭、矿砂、散粮、海盐，适合采用的堆码方式是()。A．成组B．散堆C．货架D．垛堆正确答案：B散堆方式是指将元包装的散货在仓库或露天货场上堆成货堆的存放方式，适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货，如煤炭、矿砂、散粮、海盐等。这种堆码方式简便，便于采用机械设备装卸、堆垛，节省包装费用及仓容和运费。

多品种小批量生产模式也称精益生产模式，精益生产模式下的企业物流管理的模式有（）。A.推进式B.拉动式C.变革式D.定制式E.渐变式正确答案：AB此题考查精益生产的两种模式。多品种小批量生产模式又称精益生产模式，精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式：推进式和拉动式。推进式模式是以MRP技术为核心的企业生产物流管理模式；在拉动式模式下由客户订单来触发产品需求，该需求将需要的生产物料在整个生产系统中牵引而过。

各生产环节上的工人数、设备数、生产面积、生产速率和开动班次等因素之间相互适应，这体现了企业生产物流（）的特征。A.平行性B.比例性C.灵活性D.准时性正确答案：B此题考查对企业生产物流比例性、协调性特征的理解。企业生产物流的基本特征包括：①连续性、流畅性；②平行性、交叉性；③比例性、协调性；④均衡性、节奏性；⑤准时性；⑥柔性、适应性。其中，比例性和协调性是指生产过程中的各个工艺阶段之间、各道工序之间在生产能力上要保持一定的比例以适应产品制造的要求。比例关系表现在各生产环节的工人数、设备数、生产面积、生产速率和开动班次等因素之间相互协调和适应，比例是相对的、动态的。

根据企业采购管理的总目标，采购工作应遵循的基本原则有（）。A.适当的时间B.适当的数量C.适当的品质D.适当的价格E.适当的品牌正确答案：ABCD此题考查企业采购工作的基本原则。采购工作应以以下五个“适当”作为管理的基本原则，即在适当的时间，以适当的价格从适当的地点采购适当的数量和适当的品质的物料与服务。

根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，表述错误的是()。A．物流是一个物品的实体流动过程B．物流在流通过程中创造价值C．满足客户需求及社会性需求D．物流的本质是生产正确答案：D物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。

关于采购管理的说法，正确的是（）。A.采购不包括设备维护等服务采购B.采购是将物料转化为产成品的过程C.采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到企业中D.采购不属于企业的经济活动正确答案：C此题考查采购管理的含义。企业采购管理是为保障企业物资供应而对企业采购活动进行计划、组织、协调和控制的管理活动。选项A错误，企业采购既包括有形的采购，也包括无形的如服务、维护、保养等内容的采购；选项B错误，生产是将物料转化为产成品的过程；选项D错误，企业采购是一种经济活动，要追求采购经济效益的最大化

关于企业采购管理的说法，正确的有()。A．企业采购管理包含有形采购和无形采购B．企业采购管理是一种会计活动C．企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到用户D．企业采购管理是从资源市场获取资源的过程E．企业采购管理是原材料、零配件转换为成品的过程正确答案：ACD企业采购管理是一种经济活动，所以B错误；采购管理是从资源市场获取资源的过程，是信息流、商流、物流相结合的过程，所以E错误。

关于企业库存管理与控制的说法，错误的有（）。A.库存是指存储作为今后按预定的目的使用而处于闲置或生产状态的物品B.安全库存是指企业在正常经营环境下为满足日常的需要而建立的库存C.委托代销库存是指委托其他单位加工，但尚未加工完成的各种库存D.库存管理有利于进行运输管理E.不同的行业都存在相同程度的库存管理业务正确答案：ABCE此题考查对企业库存管理与控制的理解。选项A错误，库存是处于闲置或非生产状态的物品，不是生产状态的物品。选项B错误，企业在正常经营环境下为满足日常的需要而建立的库存是经常库存，不是安全库存。选项C错误，委托其他单位加工，但尚未加工完成的各种库存是委托加工库存，不是委托代销库存。选项E错误，不同的行业都存在不同程度而不是相同程度的库存管理业务。如以生产为主的企业，不储备一定的物料，不能维持连续生产；而服务性行业，也需要储备某些需要的设备和服务用具。

关于企业库存与库存管理的说法，错误的有()。A．安全库存有助于防范不确定因素对企业生产经营的影响B．在途库存是指在生产过程中的库存C．库存是指存储作为今后按预定目的使用而处于生产状态的物品D．企业库存管理有利于企业的资金周转E．企业库存管理应采取适当措施节约管理费用正确答案：BC在途库存是指在运输途中的库存，所以选项B错误；库存是指存储作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品，选项C错误。

关于企业生产物流的说法，错误的是()。A．按照生产专业化程度划分可将企业生产物流划分为大量生产、成批生产、单件生产B．工序间物流指的是生产过程中车间内部和车间、仓库之间各道工序、工位上的物流C．连续型生产物流是指物料分散地运动D．企业生产物流按物料流经的区域，可分为工厂间物流和工序间物流E．对于大型企业来讲，发生在各专业厂间的运输物流属于工厂间物流正确答案：ABDE连续型生产物流是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品。

关于企业生产物流的说法，错误的是（）。A.企业生产物流的边界始于原材料、外购件的投入，止于成品仓库，贯穿于生产全过程B.企业生产物流滞后于生产流程，是生产所需物料在空间和时间上的运动过程C.生产物流研究的核心是如何对生产过程的物料流和信息流进行科学的规划、管理与控制D.企业生产物流始终体现物料实物形态的流转过程正确答案：B此题考查对企业生产物流的理解。企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动，即在企业现有的生产布局条件下，根据企业生产系统的要求，实现原材料、零部件等物料在供应库、生产现场、成品库之间流转的物流活动。选项A、选项C和选项D表述均正确；选项B错误，企业生产物流与生产流程之间是同步（不是滞后）的。

关于企业物流的说法，错误的是（）。A.企业物流是企业生产与经营的组成部分，也是社会大物流的基础B.企业物流主要是指制造业物流C.企业物流活动有运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递和配送等内容D.物流中的“流”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务正确答案：D此题考查对企业物流的理解。企业物流是企业生产与经营的组成部分，也是社会大物流的基础。企业物流主要是指制造业物流，即企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售到废弃物的回收及再利用所发生的运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递、配送等多项基本活动。企业物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。企业物流中的“流”是指物品的实体位移和时间的流转。

关于企业销售物流的特征和意义的说法，不正确的是（）。A.企业销售物流是连接生产企业与供应商的桥梁B.企业销售物流是以送达用户并提供售后服务为终点C.销售物流的时间越短、速度越快，资本所发挥的效益就越大D.企业销售物流包括订货处理、产成品库存、发货运输、销售配送等物流活动正确答案：A此题考查对企业销售物流的理解。，企业销售物流是指企业在销售过程中，将产品的所有权转移给用户的物流活动，是产品从生产地到用户地的时间和空间的转移。它以产品离开生产线进人流通领域为起点，以送达用户并提供售后服务为终点。选项B、选项C、选项D表述正确；选项A表述错误，企业销售物流是连接生产企业与终端需求的桥梁。

关于准确完成物流率计算公式的说法，正确的是（）。A.准确完成物流率=迅速及时完成销售物流量÷销售物流总完成量B.准确完成物流率=准确无误完成销售物流量÷销售物流总完成量C.准确完成物流率=1-货物没有及时送达客户的次数÷送货总次数D.准确完成物流率=货物正确送达客户手中的次数÷送货总次数正确答案：B此题考查准确完成物流率指标的计算公式。准确完成物流率=准确无误完成销售物流量÷销售物流总完成量，选项B正确。选项A为迅速物流及时率指标，选项C为货物到达客户手中的及时率指标，选项D为货物发送的正确率指标。

货物经过验收入库后，便进入储存保管阶段。货物保管的主要原则有（）。A.质量第一原则B.科学合理原则-C.效率原则D.安全第一原则E.预防为主原则正确答案：ABCE此题主要考查货物保管的原则。货物经过验收入库后，便进入储存保管阶段，它是储存业务的重要环节。货物保管的主要原则是：质量第一原则、科学合理原则、效率原则和预防为主原则。

检查是仓库保管业务的一项措施，其主要内容不包括（）。A.数量B.质量C.价格波动D.安全正确答案：C此题考查货物检查的内容。检查是仓库保管业务的一项措施，其内容主要包括：①数量检查；②质量检查；③安全检查；④保管条件检查。选项C价格波动不属于检查内容。

将库存分类为原材料库存、零部件库存、半成品库存和成品库存的依据是（）。A.库存的经济用途B.库存处于生产过程中的不同阶段C.库存的周转周期D.库存存放的地点正确答案：B此题考查库存分类的依据。库存从不同的角度可以分为不同的类型，其中按照库存处于生产过程中的阶段不同，可以分为原材料库存、零部件库存、半成品库存和成品库存。

库存是指存储作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。按经济用途可将库存分为（）。A.委托代销库存B.商品库存C.原材料库存D.制造业库存E.其他库存正确答案：BDE此题考查库存的分类。企业库存按照不同的标准可以分为不同的类型，其中按其经济用途可分为商品库存、制造业库存和其他库存。选项A委托代销库存属于按库存存放地点划分的类型之一，选项C原材料库存属于按处于生产过程中的阶段不同划分的类型之一。

某工厂每年需消耗煤100000吨，每吨煤的价格为1200元，每吨煤的年保管费率为4%，单次订货成本为6000元。假设煤的价格不因采购数量的不同而产生折扣。1.该工厂应将采购来的煤以()的方式进行保管。A．散堆B．货架堆放C．成组堆放D．垛堆正确答案：A散堆方式是指将无包装的散货在仓库或露天货场上堆成货堆的存放方式，适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货，如煤炭、矿砂、散粮、海盐等。

某工厂每年需消耗煤100000吨，每吨煤的价格为1200元，每吨煤的年保管费率为4%，单次订货成本为6000元。假设煤的价格不因采购数量的不同而产生折扣。该工厂在保管煤的过程中需对其进行()检查。A．数量B．安全C．形状D．购买渠道正确答案：AB货物的检查内容包括：数量检查、质量检查、安全检查、保管条件检查等。

某煤炭生产企业决定投资建立一个货运子公司，直接将生产的煤炭运送到客户指定地点。该货运公司属于（）。A.企业自营物流B.专业子公司物流C.企业外包物流D.第三方物流正确答案：B此题考查专业子公司物流的概念。企业物流活动按照物流活动主体的不同分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。题干中表述的货运子公司与母公司之间是服务与被服务的关系，独立运作，属于专业子公司物流。

某生产企业采购的钢材应以（）的方式进行堆码。A.散堆B.货架堆放C.成组堆放D.垛堆正确答案：D此题考查垛堆式的堆码方式。常用的货物堆码方式有散堆、货架、成组和垛堆四种。其中，垛堆方式是指直接利用货物或其包装外形进行堆码，主要适用于有外包装和不需要包装的长、大件货物，如箱、桶、筐、袋装的货物以及木材、钢材等。

某医疗企业的医疗药品应以（）的方式进行堆码。A.散堆B.货架堆放C.成组堆放D.垛堆正确答案：B此题考查货架式的堆码方式。常用的货物堆码方式有散堆、货架、成组和垛堆四种。其中，货架方式是使用通用和专用的货架进行货物堆码的方式，主要适用于存放不宜堆高、需特殊保管存放的小件包装的货物，如小百货、小五金、绸缎、医药品等。

农产品仓储使消费者可以在任何季节都能以差距不大的价格购买到农产品，这主要体现了仓储管理的()功能。A．供需调节B．价格调节C．调节货物运输能力D．配送和流通加工正确答案：B根据题目信息“任何季节都能以差距不大的价格购买到农产品”，可知为价格调节功能。

企业采购管理的特征包括（）。A.企业采购管理是从资源市场获取资源的过程B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程C.企业采购管理对控制生产成本作用不大D.企业采购管理是一种经济活动E.企业采购管理与生产密切相关，与产品研发无关正确答案：ABD此题考查企业采购管理的特征。采购管理是由企业的采购主管承担的对所有和采购有关的业务进行的协调工作，通过调动整个企业的相关资源，来完成对整个企业的物资供应。企业采购管理的特征包括：①企业采购管理是从资源市场获取资源的过程；②企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程；③企业采购管理是一种经济活动。选项C表述错误，采购成本是企业成本控制的主体与核心，对控制生产成本作用较大；选项E表述错误，企业采购管理与产品研发密切相关，没有采购支持的产品开发方案其成功率将大打折扣。

企业采购管理的总目标是（）。A.控制生产成本，提升产品质量，使企业获取最大利润B.控制生产成本，促进新产品研发，提升企业地位C.在合适的时间，以合适的价格从合适的地点采购合适的数量和合适的品质的物料D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务正确答案：D此题考查企业采购管理的总目标。企业采购管理的总目标可用一句话表述为：以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。

企业采购就是从资源市场获取资源的过程。企业采购的功能有（）。A.生产成本控制功能B.生产供应控制功能C.产品质量控制功能D.生产产量控制功能E.促进产品开发功能正确答案：ABCE此题考查企业采购的功能。企业采购的功能包括：①生产成本控制功能；②生产供应控制功能；③产品质量控制功能；④促进产品开发功能。

企业仓储管理的业务主要包括（）。A．入库业务B．验收业务C．保管业务D．出库业务E．运输业务正确答案：ACD此题考查企业仓储管理的主要业务。企业仓储管理是指从商品入库到商品发送的整个仓储管理过程，其业务主要包括入库业务、保管业务、出库业务等内容。

企业供应物流的基本流程包括（）。A.取得资源B.装卸与搬运C.组织到厂物流D.物料验收E.组织厂内物流正确答案：ACE此题考查企业供应物流的基本流程。不同的企业、不同的生产工艺、不同的生产组织模式、不同的供应环节和不同的物流供应链，使得企业供应物流过程有所区别，即出现许多不同的模式。尽管不同的模式在某些环节上有着各自的特点，但基本流程是相同的，一般包括：①取得资源；②组织到厂物流；③组织厂内物流。

企业生产物流的管理中，可以真正做到按需生产的生产模式是（）。A.精益生产模式B.推进式模式C.拉动式模式D.大批量定制模式正确答案：C此题考查对拉动式模式的理解。精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式：推进式和拉动式。其中，在拉动式模式下，物流和信息流是结合在一起的，可以真正做到按需生产。

企业生产物流依据生产专业化程度可划分为（）。A.连续型生产B.离散型生产C.单件生产D.大量生产E.成批生产正确答案：CDE此题考查企业生产物流的分类。依据生产专业化程度可以把企业生产物流划分为大量生产、单件生产、成批生产。

企业为了防止大量突发性订货而准备的缓冲库存，属于（）。A.风险库存B.周转库存C.安全库存D.经常库存正确答案：C此题考查对安全库存的理解。安全库存是指为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存。

企业物流的各项活动中，（）在经济上的作用是扩大了经济作用的范围和在一定范围内促进物价的平均化。A.运输B.仓储C.配送D.流通加工正确答案：A此题考查运输活动的作用。企业物流活动或者说物流的功能，一般认为包括运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递、配送等内容。其中，运输活动在经济上的作用是扩大了经济作用的范围和在一定的经济范围内促进物价的平均化。

企业物流的作业目标包括（）。A.快速反应B.最大变异C.最低库存D.物流质量E.整合运输与配送正确答案：ACDE此题考查企业物流的作业目标。企业物流的作业目标与企业的总体目标是一致的，在设计和运行企业物流时，必须以实现企业的作业目标为目标。具体包括：①快速反应；②最小变异（选项B错误）；③最低库存；④物流质量；⑤整合运输与配送；⑥产品生命周期不同阶段的物流目标。

企业物流活动的起始阶段是（）。A.企业销售物流B.企业供应物流C.企业仓储物流D.企业生产物流正确答案：B此题考查企业供应物流的概念。企业供应物流是指企业生产所需的一切物料（如原材料、燃料、备品备件、辅助材料等）在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动，它是企业物流活动的起始阶段。

企业销售物流总体绩效的考评指标有（）A.成本指标B.效率评价指标C.风险评价指标D.客户满意度评价指标E.利润指标正确答案：ABCD此题考查企业销售物流总体绩效指标的构成。对企业销售物流整体绩效的考评，应当以整体物流成本最小化、顾客服务最优化、企业利益最大化为目标，将物流绩效评价的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效考评的主要指标包括：①企业销售物流管理绩效的成本指标；②企业销售物流的效率评价指标；③企业销售物流的风险评价指标；④企业销售物流的客户满意度评价指标。

企业在生产过程中，减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用，这体现了企业生产物流管理的()目标。A．组织性B．经济性C．计划性D．适应性正确答案：B经济性目标是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。

汽车、计算机、服装等企业的生产物流属于（）。A.连续型生产物流B.离散型生产物流C.集中型生产物流D.组合型生产物流正确答案：B此题考查对离散型生产物流的理解。按照物料在生产工艺过程中的流动特点，企业生产物流可分为连续型生产物流和离散型生产物流。汽车、计算机、服装等企业最终产品是由各个零部件进行组装和装配完成的，属于离散型生产物流类型。

生产物流运作的第一个目标就是要保证产品生产的连续性，这体现了生产物流的（）。A.效率性B.经济性C.适应性D.全局性正确答案：A此题考查企业生产物流管理的效率性目标。企业生产物流管理的目标包括效率性目标、经济性目标和适应性目标。要保证产品生产的连续性，体现的是生产物流的效率性。

物流的本质是（）。A.运输B.服务C.仓储D.配送正确答案：B此题考查物流的本质。中华人民共和国国家标准《物流术语》对物流的定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递、配送等基本功能实施有机结合。从该定义可以看出，物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。

物流信息系统贯穿于物流的各个环节。物流信息系统可划分的层次是（）。A.指挥层B.管理层C.监督层D.控制层E.作业层正确答案：BDE此题考查物流信息系统的层次。物流信息系统可以划分为三个层次，即管理层、控制层和作业层。

下列措施中，能够降低企业销售物流成本中储存成本的是（）。A.减少运输次数B.减少库存点C.引进集装箱和托盘D.提高仓库利用率E.维持合理的库存量正确答案：BDE此题考查对销售物流成本控制策略的理解。压缩销售物流成本一般可以从降低运输成本、降低储存成本、降低包装成本、降低装卸成本等方面进行。其中，降低储存成本的措施包括减少库存点、维持合理的库存量和提高仓库利用率等。选项A属于降低运输成本的措施；选项C属于降低装卸成本的措施。

下列措施中，能够降低企业销售物流储存成本的有()。A．减少库存点B．维持合理的库存量C．设定最低订货量D．提高仓库利用率E．包装简易化正确答案：ABD选项C降低运输成本，选项E降低包装成本。

下列关于单一品种大批量生产物流的特征的说法，正确的是()。A．物料不容易控制B．很难与供应商建立长期稳定的协作关系C．物流的消耗定额不能准确制定D．生产专业化程度高正确答案：D单一品种大批量型生产物流的物料很容易控制，容易与供应商建立长期稳定的协作关系，物流的消耗定额能准确制定，所以ABC选项表述都是错误的。

下列环节中，不属于企业仓储管理中出库业务的是（）。A.审核仓单B.配货备货C.点付交接D.货物盘点正确答案：D此题考查对企业仓储管理出库业务的理解。在实施出库业务时，一般包括：①审核仓单；②核对登账；③配货备货；④复核查对；⑤点付交接；⑥填单销账。选项D货物盘点属于保管业务的范畴。

下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中，属于效率评价指标的有（）。A.迅速物流及时率B.耗损率C.准确完成物流率D.客户的投诉率E.经济效率正确答案：ABCE此题考查对企业销售物流效率评价指标的理解。一般用以下五个指标来反映企业销售物流的效率：销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率和经济效率。选项D客户的投诉率属于客户满意度评价指标。

下列生产方式中，专业化程度最高的是（）。A.大量生产B.单件生产C.中批生产D.小批生产正确答案：A此题考查对生产专业化程度的理解。生产专业化程度可以通过产品的品种多少、同一品种的产量大小和生产的重复程度来衡量。产品的品种越多，每一种品种的产量越少，生产的重复性越低，则生意的专业化程度越低。大量生产、单件生产、成批生产（包括大批生产、中批生产和小批生产）三种生产模式中重复程度最高的是大量生产，因此其专业化程度也最高。

下列物流活动中，属于流通加工活动的有()。A．定量化小包装B．混装C．组装D．配货E．打孔正确答案：ABD流通加工的内容：袋装、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等。（4）生产的外延流通加工包括：剪断、打孔、折弯、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。

下列选项中，不属于经济订货批量（EOQ）模型假设的是（）。A.只涉及一种产品B.年需求量已知，而且在整个周期内是连续的C.一年之中的需求稳定，需求比例是一个合理的常数D.为节省订货成本，两批次的货物可以合并运送接收正确答案：D此题考查经济订货批量模型的假设；经济订货批量（EOQ）模型就是通过平衡采购进货成本和库存持有成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。其基本假设包括：①只涉及一种产品（选项A正确）；②年需求量已知，而且在整个周期内是连续的（选项B正确）；③一年之中的需求稳定，需求比例是一个合理的常数（选项C正确）；④各批量单独运送接收（选项D错误）；⑤货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计。

消费者可以在任何季节都能买到大豆、草莓等产品，这体现了仓储管理的（）功能。A.价格调节B.货物运输能力调节C.供需调节D.配送与流通加工正确答案：C此题考查企业仓储管理的供需调节功能。生产和消费不可能完全同步，当产生供需不平衡时，仓储可以作为平衡环节加以调控，将生产（供给）和消费（需求）协调起来。题干中表述的消费者在任何季节都能买到大豆、草莓等产品，正体现了仓储管理的供需调节功能。

销售物流管理的最终验收标准是（）。A.销售物流的合理物流率B.迅速物流及时率C.经济效率D.客户满意度正确答案：D此题考查企业销售物流管理的基本原则。企业销售物流管理的原则之一是建立整个销售物流的绩效考核准则，销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度。

压缩销售物流成本的途径不包括（）。A.减少库存点B.包装简易化C.设定最高订货量D.引进集装箱和托盘正确答案：C此题考查企业销售物流成本的控制途径。企业一般通过以下四种途径压缩销售物流成本：①降低运输成本（选项c错误，不是设定最高订货量，而是设定最低订货量）；②降低储存成本（选项A正确）；③降低包装成本（选项B正确）；④降低装卸成本（选项D正确）。

要对销售物流系统进行综合考评就必须建立一整套的销售物流科学考核体系，在设计考核体系的过程中应遵循的基本原则有（）。A.整体性原则B.关键性原则C.可比性原则D.经济性原则E.定量与定性相结合的原则正确答案：ACDE此题考查建立企业销售物流综合绩效考评体系的原则。设计企业销售物流考核体系时，应坚持的基本原则包括：①整体性原则；②可比性原则；③经济性原则；④定量与定性相结合的原则。

在产品生命周期的成长期阶段和成熟期阶段，物流的重点是（）。A.高水准的物流活动和灵活性B.物流服务与成本的合理化C.充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡D.使物流风险处于最低限度正确答案：B此题考查产品生命周期成长期阶段和成熟期阶段的物流重点。产品的生命周期为基本的物流战略提出了不同的目标，但是在不同的阶段，需要根据市场竞争状况进行适当的调整。一般来说，在产品生命周期的介绍期阶段需要高水准的物流活动和灵活性，以适应物流量的迅速变化；在产品生命周期的成长期阶段和成熟期阶段，重点会转移到服务与成本的合理化上；而在衰退期阶段，企业则需要对物流活动进行定位，使风险处于最低限度。

在短时间内以最少的资源从一种产品的生产转换为另一种产品的生产，这体现了企业生产物流（）的特征。A.流畅性B.交叉性C.柔性D.节奏性正确答案：C此题考查对企业生产物流柔性、适应性特征的理解。柔性和适应性是指加工制造的灵活性、可变性和可调节性，即在短时间内以最少的资源从一种产品的生产转换为另一种产品的生产，从而适应市场的多样化、个性化要求。

在精益生产模式下，拉动式模式下生产物流管理的特点包括()。A．以最终用户的需求为生产起点B．将生产中的一切库存视为“浪费”C．计算机与看板相结合D．以物料为中心，维持一定的在制品库存E．在管理手段上，大量运用计算机系统正确答案：ABC选项DE属于推进式模式的特点

在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。流通加工的内容一般包括（）。A.定量化小包装B.组装C.贴标签D.配套E.拴牌子正确答案：ACE此题考查流通加工的内容。流通加工的内容一般包括袋装、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等。选项B、选项D属于生产的外延流通加工。

在企业采购管理流程中，处于最后一个环节的是（）。A.提出采购申请B.物料验收C.签发采购订单D.付款及评价正确答案：D此题考查企业采购管理的业务流程。企业采购管理的流程包括：①提出采购申请；②选择供应商；③进行采购谈判；④签发采购订单；⑤订单跟踪；⑥物料验收；⑦付款及评价。处于最后一个环节的应是付款及评价。

在企业生产物流管理的目标中，（）目标是指有效控制物料损失，防止人员或设备的意外事故。A.适应性B.效率性C.经济性D.安全性正确答案：A此题考查对企业生产物流管理适应性目标的理解。企业生产物流管理主要实现效率性、经济性和适应性的目标。其中，适应性目标是指有效控制物料损失：防止人员或设备的意外事故。

在企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是()的比值。A．销售物流实现利税与销售物流资金占用B．迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量C．耗损量与销售物流总完成量D．准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量正确答案：A经济效率＝销售物流实现利税/销售物流资金占用。

在企业销售物流综合绩效考评体系的指标中，企业销售物流的效率评价指标有()。A．问题的处理率B．货物发送的正确率C．迅速物流及时率D．准确完成物流率E．耗损率正确答案：CDE选项AB属于企业销售物流的客户满意度评价指标，故错误。

（）是以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。A．仓储B．包装C．装卸与搬运D．流通加工正确答案：C此题考查装卸与搬运的理解。企业物流活动包括运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递、配送等内容。其中，装卸与搬运活动是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

企业某种原材料的年需求量为2000吨，单价为10000元/吨，单次订货费用为800元每吨，年保管费率为0.8%，则该种原材料的经济订货批量为（）吨。A．100B．200C．300D．400正确答案：B此题考查的是经济订货批量，根据经济订货批量公式，其中D=2000吨／年，P=10000元／吨，H=0.8%，C0=800元，代入公式结果为200吨。

保持最低库存的目标是（）。A．提高投资报酬率B．快速反应C．使存货配置减小到最低程度D．实现最低的物流总成本正确答案：D此题考查企业物流的作业目标之一最低库存。保持最低库存的目标是要把存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。

对物资进行较长距离的空间移动是（）的任务。A．运输B．仓储C．流通加工D．配送正确答案：A本题考查企业物流活动中的运输。运输的任务是对物资进行较长距离的空间移动。

关于企业物流的说法，错误的是（）。A．企业物流是企业生产与经营的组成部分，也是社会大物流的基础B．企业物流主要是指制造业物流C．企业物流活动由运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递和配送等内容D．物流中的“流”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务正确答案：D企业物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。企业物流中的“流”是指物品的实体位移和时间的流转。

检查是仓库保管业务的一项措施，其主要内容不包括（）。A．数量B．质量C．价格波动D．安全正确答案：C此题考查货物检查的内容。检查是仓库保管业务的一项措施，其内容主要包括：（1）数量检查；（2）质量检查；（3）安全检查；（4）保管条件检查。C选项价格波动不属于检查的内容。

将库存分为商品库存、制造业库存和其他库存的依据是（）。A．库存的经济用途B．库存处于生产过程中的不同阶段C．库存的周转周期D．库存存放的地点正确答案：A本题考查库存的分类。库存可以按其经济用途分为商品库存、制造业库存和其他库存。

某医疗企业的医疗药品应以（）的方式进行堆码。A．散堆B．货架堆放C．成组堆放D．垛堆正确答案：B此题考查货架式的堆码方式。常用的货物堆码方式主要有散堆、货架、成组和垛堆几种。其中货架方式是使用通用和专用的货架进行货物堆码的方式，主要适用于存放不宜堆高、需特殊保管存放的小件包装的货物，如小百货、小五金、