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社会工作概论第四讲:社会工作的价值体系一、社会工作价值的概念

与其历史演变什么是社会工作价值?以人为本的哲学概念。对社会的是非、善恶、真伪、美丑的判断或评价。社会工作价值体系的演化早期社工实践中的价值观正式社会工作中的价值观专业社会工作的价值观早期社工实践的价值观朴素的观点(古希腊,古罗马)与宗教相联系把救助看作是一种施舍,承认与容许受助者的羞耻感与不平等感。正式社会工作的价值观:开始于工业化和都市化的社会进程睦邻设施与睦邻运动等,建设了大量院舍设施。抛弃了传统的尊卑意识,出于同情和怜悯专业社会工作价值观:始于20世纪20年代的美国宗教价值让位于科学和知识为基础的专业价值人成为社工专业的中心助人不再是宗教义务,而成为人道主义义务价值和社会工作的界定价值和社会工作的意义高登斯坦,1973基础、源泉、解释、战略地位列维,价值为本价值和社会工作者一个理想的社会工作者,价值是其生命意义的全部。高登斯坦充满价值的人林德曼社会工作者与公民普奈尔重视与分享价值和知识普姆弗莉价值的意义是导向某种情感价值和技术狄姆斯价值是社会工作技术的源泉伯恩斯坦群体工作的方法和技术与价值的关系社会工作的价值与反价值操纵对案主进行操纵经济收益、两性关系、政治利益家长作风家长式的干预唯吾独尊二、西方社会工作的价值体系西方社会工作的价值体系西方社会工作价值体系,深深植根于西方文化之中。新教伦理人道主义社会福利观念新教伦理上帝面前,人人平等基斯-卢卡斯:自我负责、意志胜恶、艰苦工作、物质繁荣、法律和秩序等,很多价值成为社会工作价值的组成部分人道主义起源于文艺复兴运动以人为中心或为本位HPU观点:社会的目的、人的需要、外部环境、达到完美境界社会福利观念作为非市场经济让渡的社会福利:以免费的方式向需要者提供食物和服务作为满足基本需要服务的社会福利:个人和社会功能的增强,例如娱乐、法律咨询等西方社会工作传统中的价值体系操作定义的价值体系个人是社会关心的对象等六条个人责任向社会责任过渡比斯台克的价值体系人的尊严与价值是至高无上的等六条泰彻的价值体系每个人都应该有作为个人的尊严与价值等六条三、社会工作的一般价值体系社会工作的一般价值体系价值与尊严接纳与结束保密自决的权利与义务自愿共性与个性个人与社会1.价值与尊严要使案主感受到,自己的独立性,以及“有用性”对任何案主,都要对其给予起码的尊重2.接纳的原则接纳不仅仅代表愿意帮助案主解决问题,同时还体现了社工的责任与义务所在。容易受到以下几方面影响:案主给人的第一印象案主的交流沟通案主是否愿意与社工建立沟通关系3.保密保密是专业社工的基本守则之一,要求社会工作者严守纪律,不得泄露案主的相关信息。在建立关系时,必须向案主阐明保密性的原则。不过保密性的原则,常常和现实有所冲突。案例分析1案主丙老人在与社工小李交流时,无意中透露自己的老伴曾经私刻公章,帮助她在医院免费做治疗的事情,可能涉嫌逃避相关费用数十万元。请问小李该怎么办?案例分析2张先生正在为维持四年的婚姻寻求帮助。但妻子拒绝和他一起接受辅导,还一直威胁说要离婚。张先生说偶尔他会非常生气,还“扇”过她一两次。有一次辅导的时候,他说他爱妻子,如果她还是威胁离婚的话,就杀了她。思考:社工该怎样对张先生说离婚就杀妻子的话做出反应?案例分析3小李参加了一个戒毒康复工作项目。项目的治疗内容包括药物治疗、小组治疗和个人治疗。你是他的社工。在日常的治疗活动中你与小A成功建立了积极的、有意义的关系。一天,A告诉你,多年前他在一起抢劫案中意外伤了银行的保安。他没被警察抓住,但是另一个人被顶罪判刑,在监狱里服了漫长的刑期。你试图说服A把这事告诉警察,好把那个无辜的人放出来。A拒绝听取建议,并要求你保密。如果你是小李,请问你该怎么办?保密的相对性特征1.当事人的生命处在危险的边缘时;2.当事人问题涉及刑事案件时;3.当事人未满16岁又是受害者时;4.当事人有犯罪意向,或工作者估计会危及自身或社会时;5.当事人心理失常时;6.当事人有自杀倾向时等。以上条件均不适用保密原则4.自决的权利与义务案主有义务自己作出相关决定。案主有权利在合理的条件下,作出对自己有利的决定。但这种自决权也常常使社会工作者陷入到两难境地之中。案例分析4小林是一个14岁的初二的学生,怀孕10周。她一直是个好学生,老师说她从来没有过什么问题。学校的护士将小林介绍给学校的社会工作者,因小林拒绝跟护士讨论自己的事情。小林告诉学校社工自己不想流产,要求社工作出安排,让她留下孩子。并一再强调不想让父母知道她怀孕的事。小林也决意不说谁是孩子的父亲。社工是否应该答应小林的要求?案例分析5有一位老人身患绝症,他忍受不了病痛的折磨,以及为了不给儿女造成太大的负担,他告诉社工决定选择安乐死。现在他请求在医院陪护他的社会工作者不要把这件事告诉他的儿女。请问,社会工作者应该怎么做?自决的相对性威胁本人或第三者生命和财产安全时;案主非完全民事行为责任能力人;案主处于非意识清醒状态以上几种情况均不适用于自决原则5.自愿的原则对案主而言,与社工建立关系、进行沟通以至于结束社会工作治疗,都应当是建立在充分尊重案主的自愿性基础之上的。案例分析6案主Y老人因患有轻度的抑郁症,接受了社工小张提供的个案工作服务,三个月后,Y老人认为自己已经没问题了,提出停止个案工作的要求,但小张认为老人的抑郁问题还没能得到根本解决,有复发的可能。于是他不同意老人的要求,请问小张做得对吗?6.共性与个性的原则共性:事物的共同性质与结构个性:一个人的整体精神面貌、一定倾向性的心理特征的总和,不同于他人的特质案主群体很有可能是一个高度异质性的群体,把握共性、尊重个性7.个人与社会在处理问题时,是个人利益优先,还是社会利益优先?案例分析7一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重。但她丈夫出差在外,眼前也没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经提前约好了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。请问,她应该怎么办?是履行母职,还是履行工作责任?请对下列道德责任优先次序进行排序公平、平等与正义披露真相与事实个人的自主、自由与独立案主的福祉案主的隐私案主的个人生命案主的自愿Loewenberg道德责任优先次序表优先级道德责任1个人生命高于一切2培养个人的自主、独立与自由3公平、平等,机会均等4社工的决定必须以案主的福祉为标的5增强案主的隐私权6在实践中,社工有讲真话及披露有关资料的义务7案主自愿的原则请问:你是否认同这种道德责任优先次序的排列方式?为什么?四、构建中国特色的社会工作价值体系美国与香港社会工作守则体系美国全国社工协会专业守则社工的职业道德与行为对案主的道德责任对同事的道德责任对雇主与雇佣机构的道德责任对本专业的道德责任对社会的道德责任香港社工专业守则对服务对象对社工专业对社会建设中国特色的社工价值体系存在突出的优势与不足优势:可以吸收西方

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