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文档简介

关于面霜的产品测试1、Q3.在使用面霜产品5天之后,您对本产品的整体满意度如何?请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。【矩阵单选题】1.一点都不满意23.不满意45.一般67.满意89.非常满意整体满意度○○○○○○○○○2、Q4.您对面霜产品的哪些地方感到满意呢?您认为,此产品的优点是什么?请具体回答,您使用产品时的感受。【填空题】________________________3、Q5.您对面霜产品的哪些地方感到不满意呢?您认为,此产品的缺点或需要改善的地方是什么?请具体回答。【填空题】________________________4、Q6.针对试用的面霜产品的使用感受,您的满意度如何?针对我念给您听的各属性,请您回答整体满意程度如何。【矩阵单选题】1.一点都不满意23.不满意45.一般67.满意89.非常满意1.[颜色]产品的颜色○○○○○○○○○2.[稠稀度]产品的浓度(稠稀程度)○○○○○○○○○3.[延展性]容易延展涂抹于皮肤的程度○○○○○○○○○4.[服贴度]产品服贴于皮肤的程度○○○○○○○○○5.[水分感]涂抹时感觉到的含水程度○○○○○○○○○6.[油分感]涂抹时感觉到的含油程度○○○○○○○○○7.[吸收速度]不浮在皮肤表面,而充分吸收到皮肤深层的程度○○○○○○○○○8.[粘腻性]吸收后,肌肤不粘腻的程度○○○○○○○○○9.[滋润度]吸收后,皮肤的滋润程度○○○○○○○○○10.[油分感]吸收后,感觉到的含油程度和皮肤光泽度○○○○○○○○○11.[滋养感]吸收后,肌肤上感觉到的滋养程度○○○○○○○○○12.[皮肤柔软度]吸收后,皮肤柔软细嫩的程度○○○○○○○○○13.[皮肤顺滑度]吸收后,皮肤顺滑的程度○○○○○○○○○14.[弹性]吸收后,皮肤紧致有弹性的程度○○○○○○○○○15.[持续性]吸收后,皮肤的保湿感和滋养感持续的程度○○○○○○○○○16.[香味]涂抹后,对香味感到满意的程度○○○○○○○○○5、Q7_1.针对涂抹时产品的稠稀度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太稀-1.有点稀0.正好+1.有点稠+2.太稠涂抹时产品的稠稀度○○○○○6、Q7_2.针对涂抹时香味的程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太淡-1.有点淡0.正好+1.有点浓+2.太浓涂抹时香味的程度○○○○○7、Q7_3.针对涂抹时延展性/涂抹感受,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太涩-1.有点涩0.正好+1.有点滑+2.太滑涂抹时延展性/涂抹感受○○○○○8、Q7_4.针对涂抹时水分感的程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太弱-1.有点弱0.正好+1.有点强+2.太强涂抹时水分感的程度○○○○○9、Q7_5.针对涂抹时油分感的程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太弱-1.有点弱0.正好+1.有点强+2.太强涂抹时油分感的程度○○○○○10、Q7_6.针对涂抹时吸收到皮肤的速度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太慢-1.有点慢0.正好+1.有点快+2.太快涂抹时吸收到皮肤的速度○○○○○11、Q7_7.针对涂抹吸收后的粘腻程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.一点都不粘腻-1.不太粘腻0.正好+1.有点粘腻+2.太粘腻吸收后涂粘后粘腻程度○○○○○12、Q7_8.针对吸收后的滋润感程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.太弱-1.有点弱0.正好+1.有点强+2.太强吸收后滋润感程度○○○○○13、Q7_9.针对吸收后的皮肤上留下的油分感程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.一点都没有剩下-1.剩下量不太多0.正好+1.剩下量有点多+2.剩下量太多吸收后皮肤上留下的油分感程度○○○○○14、Q7_10.针对吸收后的皮肤顺滑程度,您认为测试产品的程度如何?请您打分,0分是指正好,越往负数越弱,越往正数越强。【矩阵单选题】-2.一点都不顺滑-1.不太顺滑0.正好+1.有点顺滑+2.非常顺滑吸收后皮肤顺滑的程度○○○○○15、Q8.现在开始提问使用5天的面霜产品的使用后满意度。针对各属性,请您回答整体满意程度如何。1分是指一点都不满意,3分是指不满意,5分是指一般,7分是指满意,9分是指非常满意。【矩阵单选题】1.一点都不满意23.不满意45.一般67.满意89.非常满意皮肤不干燥、觉得水润○○○○○○○○○觉得肤质变得顺滑○○○○○○○○○觉得皮肤变得柔软○○○○○○○○○觉得皮肤变亮了○○○○○○○○○毛孔变得不太明显○○○○○○○○○看起来皮肤有活力○○○○○○○○○觉得皮肤变得清透○○○○○○○○○觉得皮肤得到舒缓○○○○○○○○○看起来肤色变得均匀○○○○○○○○○觉得皮肤变得健康○○○○○○○○○觉得皮肤变得有弹性、弹嫩○○○○○○○○○觉得细纹变淡了○○○○○○○○○觉得皮肤有了光泽○○○○○○○○○觉得皮肤深层得到充分滋养○○○○○○○○○觉得瑕疵变淡了○○○○○○○○○16、Q9.把5天里的使用经验按早晚分开来看,针对早上的使用经验,您的整体满意度如何?请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。【矩阵单选题】1.一点都不满意23.不满意45.一般67.满意89.非常满意早上使用的满意程度○○○○○○○○○17、Q10.您早上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到满意呢?您认为,此产品的优点是什么?请具体回答,您使用产品时的感受。【填空题】________________________18、Q11.您早上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到不满意呢?您认为,此产品的缺点或需要改善的地方是什么?请具体回答。【填空题】________________________19、Q12.针对5天里晚上的使用经验,您的整体满意度如何?请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。【矩阵单选题】1.一点都不满意23.不满意45.一般67.满意89.非常满意晚上使用的满意程度○○○○○○○○○20、Q13.您晚上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到满意呢?您认为,此产品的优点是什么?请具体回答,您使用产品时的感受。【填空题】________________________21、Q14.您晚上使用的时候对面霜产品的哪些地方感到不满意呢?您认为,此产品的缺点或需要改善的地方是什么?请具体回答。【填空题】________________________22、Q15.如果在您平时购买护肤品的地方销售此面霜产品的话,您的购买意向如何?请综合考虑产品的使用感受、香味、改善皮肤的效果等产品质量方面的特点,按1-9的分数打分。【矩阵单选题】1.一定不会购买23.应该不会购买45.可能买也可能不买67.应该会购买89.一定会购买购买意向○○○○○○○○○23、Q16.如果您购买此面霜产品的话,会如何使用?在如下例子中,请选择一个最符合您使用方法的句子。【单选题】○与平时使用的面霜一起使用○替代平时使用的面霜使用此产品24、Q17.如果您购买此产品后使用的话,打算一天中什么时候使用?在如下例子中,请选择一个最符合您想法的句子。【单选题】○只在早上○只在晚上○早晚都用○按当时的情况,早上或晚上○一天多次25、Q18.使用面霜产品5天后,您愿意向有多种复杂的皮肤问题的身边认识的人推荐吗?【矩阵单选题】1.一点都不想推荐23.不想推荐45.一般67.想推荐89.非常想推荐愿意推荐度○○○○○○○○○26、Q19.总的来说,与您原来使用的面霜相比,觉得此产品怎么样?【矩阵多选题】1.此产品完全不如原来的23.此产品不如原来的45.差不多67.此产品比原来的好89.此产品比原来的好得多与您原来使用的面霜相比□□□□□□□□□27、Q21.针对您5天里使用的两种测试面霜产品,您认为两个面霜产品中哪个产品更好?【矩阵单选题】1.第一次使用的产品好得多23.第一次使用的产品更好45.差不多67.第二次使用的产品更好89.第二次使用的产品好得多两个面霜产品比较○○○○○○○○○28、Q22.您使用过的两个面霜产品中,从使用感受的角度来看,更喜欢的产品是哪个产品?针对如下各属性,请您回答您更喜欢哪个产品的使用感受。【矩阵单选题】1.第一次使用的产品明显让我更满意23.第一次使用的产品让我更满意45.差不多67.第二次使用的产品让我更满意89.第二次使用的产品明显让我更满意1.[颜色]产品的颜色○○○○○○○○○2.[稠稀度]产品的浓度(稠稀程度)○○○○○○○○○3.[延展性]容易延展涂抹于皮肤的程度○○○○○○○○○4.[服贴度]产品服贴于皮肤的程度○○○○○○○○○5.[水分感]涂抹时感觉到的含水程度○○○○○○○○○6.[油分感]涂抹时感觉到的含油程度○○○○○○○○○7

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