市场营销学第10章促销策略课件

市场营销学第10章促销策略汇报人：AA目录03广告策略02促销策略概述01单击添加目录项标题04销售促进策略05公关策略06人员推销策略添加章节标题01促销策略概述02促销策略的定义和作用促销策略的定义：通过降低价格、提供赠品、举办活动等方式，吸引消费者购买产品或服务。促销策略的作用：提高销售额、增加市场份额、提升品牌形象、促进新产品推广等。促销策略的类型：包括折扣促销、赠品促销、优惠券促销、会员卡促销等。促销策略的实施：需要根据市场需求、消费者心理、竞争状况等因素进行综合考虑和设计。促销策略的分类和适用场景优惠券促销：适用于消费者对价格敏感，希望通过优惠券降低购买成本的情况折扣促销：适用于商品价格较高，消费者对价格敏感的情况赠品促销：适用于商品价值较高，消费者对赠品感兴趣的情况忠诚度奖励促销：适用于消费者对品牌忠诚度高，希望通过奖励提高购买频率的情况促销策略的制定流程确定促销目标：提高销售额、增加市场份额、提升品牌形象等制定促销方案：确定促销时间、地点、方式、预算等分析市场环境：了解竞争对手、消费者需求、市场趋势等执行与监控：执行促销方案，监控效果，及时调整策略选择促销工具：广告、折扣、赠品、优惠券等评估与总结：评估促销效果，总结经验教训，为下次促销提供参考广告策略03广告的种类和特点广告种类：电视广告、报纸广告、杂志广告、网络广告、户外广告等杂志广告的特点：精美、时尚、有品位电视广告的特点：传播速度快、覆盖面广、表现力强网络广告的特点：互动性强、精准度高、成本低报纸广告的特点：信息量大、针对性强、易于保存户外广告的特点：冲击力强、覆盖面广、易于识别广告的策划和创意广告目标：明确广告的目的和预期效果目标受众：确定广告的受众群体创意构思：发挥想象力，创造独特的广告创意广告文案：撰写吸引人的广告文案视觉设计：设计吸引人的广告视觉效果媒体选择：选择合适的广告投放媒体广告的投放和效果评估添加标题添加标题添加标题添加标题广告投放时间：根据目标受众的作息时间和消费习惯选择合适的投放时间广告投放渠道：电视、报纸、网络、户外广告等广告创意：吸引目标受众的注意力，提高广告效果效果评估指标：曝光率、点击率、转化率、销售额等销售促进策略04销售促进的种类和特点优惠券：提供折扣或优惠，刺激消费者购买抽奖活动：通过抽奖活动，增加消费者购买机会联合促销：与其他品牌或公司合作，共同推广产品或服务满减促销：消费者购买达到一定金额后，可以获得折扣或赠品忠诚计划：鼓励消费者长期购买，提供积分、折扣等优惠赠品：免费提供产品或服务，增加消费者购买欲望积分奖励：消费者购买产品或服务后获得积分，积分可兑换奖品或折扣限时促销：在特定时间内提供优惠，激发消费者紧迫感捆绑销售：将两种或两种以上的产品或服务捆绑销售，提供优惠价格销售促进的策划和实施确定目标：明确销售促进的目标，如提高销售额、增加市场份额等制定策略：选择合适的销售促进策略，如折扣、赠品、优惠券等制定计划：制定详细的实施计划，包括时间、地点、人员、预算等实施控制：在实施过程中进行控制，确保计划的顺利执行评估效果：对销售促进的效果进行评估，以便改进未来的销售促进活动销售促进的效果评估销售促进策略的目标：提高销售额、增加市场份额、提升品牌形象等评估指标：销售额、市场份额、品牌形象、客户满意度等数据收集：通过销售数据、市场调研、客户反馈等方式收集数据分析方法：采用定性和定量分析方法，如SWOT分析、回归分析等结果呈现：以图表、报告等形式呈现评估结果，以便于理解和决策公关策略05公关的种类和特点公关种类：新闻发布会、媒体采访、公关活动等效果评估：通过监测和分析公关活动的效果，不断优化和调整公关策略公关策略：根据企业实际情况和目标受众制定相应的公关策略特点：传播速度快、覆盖面广、影响力大公关活动的策划和实施确定目标：明确公关活动的目的和预期效果策划方案：制定活动主题、内容、时间和地点等详细计划实施准备：准备活动所需的物资、人员和场地等资源活动执行：按照策划方案进行活动的组织和实施效果评估：对活动进行总结和评估，分析活动效果和改进措施公关效果的评估公关活动的目标：提高品牌知名度、增强品牌形象、促进产品销售等评估指标：媒体曝光度、社交媒体互动量、销售额增长等数据收集与分析：通过问卷调查、访谈、数据分析等方法收集数据，并进行分析效果评估报告：总结公关活动的效果，提出改进建议，为未来的公关活动提供参考人员推销策略06人员推销的种类和特点直接推销：销售人员直接与客户接触，进行面对面的推销间接推销：通过电话、邮件、网络等渠道进行推销顾问式推销：销售人员提供专业的建议和解决方案，帮助客户解决问题关系营销：销售人员与客户建立长期合作关系，提供持续的服务与支持人员推销的策划和实施确定目标市场：分析市场需求，确定目标客户群体制定推销计划：制定推销目标、策略和预算选择推销人员：选拔具备良好沟通能力和销售技巧的人员培训推销人员：进行产品知识、销售技巧和客户服务等方面的培训实施推销活动：安排推销人员与客户接触，进行产品展示和销售谈判评估推销效果：对推销活动进行评估，总结经验教训，改进推销策略人员推销的效果评估销售业绩：衡量人员推销效果的最直接指标客户满意度：评估人员推销过程中客户对销售人员的服务态度、专业知识等方面的满意程度客户忠诚度：评估人员推销后客户对品牌的忠诚度，是否愿意再次购买或推荐给其他人成本效益：评估人员推销的成本与收益，包括销售人员的工资、培训费用、差旅费用等与销售额、利润之间的关系直接营销策略07直接营销的种类和特点网络营销：通过互联网进行产品推广和销售，方便快捷，信息量大。直接邮寄：通过邮寄方式将产品信息直接传递给消费者，成本低，覆盖面广。电话营销：通过电话与消费者进行沟通，实现产品销售，针对性强，互动性好。直接响应：通过广告、宣传等方式吸引消费者直接回应，提高销售效率。特点：针对性强，互动性好，成本低，覆盖面广，方便快捷，信息量大。直接营销的策划和实施直接营销的定义：通过直接接触消费者进行销售和推广策划直接营销策略：确定目标市场、制定促销方案、选择