抄表核算收费岗位理论知识练习题库含答案

抄表核算收费岗位理论知识练习题库含答案

1、变压器分为电力变压器和（）变压器两大类。

A、干式

B、油浸式

C、特种

D、配电

答案：C

2、根据实际工作情况，如对抄表周期、抄表例日进行调整，所属分局应制

定相应的客户沟通方案，提前（）张贴变更抄表周期、抄表例日的温馨提示，便

于在本次抄表时通知客户下次抄表的时间。

A、7天

B、15天

C、1个月

D、2个月

答案：D

3、10kV架空线路对建筑物最小垂直距离为（）m。

A、1

B、2.5

C、3

D、3.5

答案：C

4、供电量是指供电企业在供电生产活动中的全部投入电量。供电量的构成

不包括（）。

A、发电厂上网电量

B、外购电量

C、电网间互供电量

D、自用电量

答案：D

5、三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫（）。

A、工作电流

B、相电流

C、线电流

D、额定电流

答案：B

6、供电企业的供用电合同中的电价是由（）。

A、供电企业与电力客户协商确定

B、供电企业确定

C、国家定价

D、电力客户确定

答案：C

7、线圈中感应电动势的大小与（）0

A、线圈中磁通的变化率成正比，还与线圈的匝数成正比

B、线圈中磁通的变化量成正比，还与线圈的匝数成正比

C、线圈中磁通的大小成正比，还与线圈的匝数成反比

D、线圈中磁通的大小成正比，还与线圈的匝数成正比

答案：A

8、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数（）。

A、三人以下

B、不得少于三人

C、不得少于两人

D、至少一人

答案：C

9、电费收取应做到（），不得将未收到或（）电费计入电费实收。

A、月清实际收到

B、日清月结预收

C、日清月不清预收

D、不执行

答案：B

10、加装电力电容器、调相机、并联电抗器、静止补偿器作为无功补偿装

置，可提高（）。

A、功率因数

B、无功功率

C、有功功率

D、视在功率

答案：A

11、已实现远程集抄功能的居民客户抄表周期须为（）。

A、每天

B、每半月

C、每月

D、每两月

答案：c

12、不属于农、林、牧、渔、水利业用电分类的是（）。

A、农、林、牧、渔业机械制造用电

B、水利工程管理机构用电

C、水利设施作业单位用电

D、防洪除涝水利设施用电

答案：B

13、所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的，选择使

用（）流程。

A、更名或过户

B、移表

C、迁址

D、销户

答案：B

14、电流互感器二次侧（）。

A、不装设熔断器

B、允许开路

C、允许短时间开路

D、装设熔断器天

答案：A

15、发电、供电都是（）的组成部分。

A、电力供应

B、电力生产

C、电力资源

D、电力销售

答案：B

16、电费违约金是逾期交付电费的电力客户对供电企业所增付利息的部分

（）。

A、开支

B、营业外收入

C、补偿

D、资金

答案：C

17、Err-12错误代码含义（）。

A、表号、户号或卡序列号不匹配

B、购电次数错误

C、购电超囤积

D、密钥认证错误

答案：A

18、无功电流与（）产生的功率称为无功功率。

A、电功率

B、电压

C、电量

D、电阻

答案：B

19、带电作业直接关系到人身和设备的安全，因此必须在有严格的审批手

续和必要的（）下进行。

A、安全措施

B、技术措施

C、相应措施

D、组织措施

答案：A

20、电能表的额定电压依据（）选择。

A、供电电压

B、设备容量

C、负荷电流

D、额定电流

答案：A

21、采控系统中，临时终端档案的有效期是（）。

A、一个月

B、三个月

C、半年

D、一年

答案：A

22、下列情形，（）不属于不经批准即可终止供电的条款。

A、不可抗力

B、恶意拖欠电费

C、确有窃电行为

D、紧急避险

答案：B

23、有功电能表是用来计量电能的有功部分，即视在功率的有功分量和时

间的（）。

A、乘积

B、差值

C、总和

D、积分

答案：A

24、销户是合同到期（）用电的简称。

A、减容

B、暂停

C、终止

D、继续

答案：C

25、节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料

降低电力消耗的一项（）。

A、法律法规

B、纪律制度

C、规章制度

D、设备管理措施

答案：A

26、电流通过人体（）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。

A、双手

B、头部

C、脊髓

D、脚部

答案：B

27、2014年10月5日，因供电方责任的电力运行事故使某居民户家用电

视机损坏后，已不可修复。其出示的购货发票日期为2004年10月1日，金额

为人民币4000.00元。供电企业应赔偿该居民户人民币（）元。

A、0元

B、2000元

C、4000元

D、400元

答案：D

28、关于电费专用票据的使用要求有很多，下列（）是错误的。

A、不得自行扩大电费专用发票的使用范围

B、对作废的电费专用发票，在开票人、票据管理负责人及分管领导都在场

确认无误的情况下可以销毁

C、开具电费专用发票时不能有涂改痕迹

D、开具电费专用发票要全部联次一次性的如实开具，不得随意更换品名、

金额

答案：B

29、抄表记录是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、

收取电费必不可少的（）。

A、原始资料

B、基础资料

C、存档资料

D、结算资料

答案：B

30、售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电

能量的总和。

A、功率表

B、电压表

C、电流表

D、电能计量装置

答案：D

31、用电负荷按国民经济各个时期的政策和不同季节的要求分类包括（）。

A、一般性供电的非重点负荷

B、优先保证供电的重点负荷

C、可以暂时限电或停止供电的负荷

D、重点负荷

答案:ABC

32、日常营业工作属于管理性质的包括（）。

A、排解用电纠纷

B、用电单位改变或用户名称变更

C、用电容量、用电性质、行业、用途发生变动

D、电能计量装置变更

答案：BCD

33、安全用电的任务是（）。

A、以保证工农业生产和生活用电的安全可靠

B、使电能不间断地为用电单位的生产和人民生活服务

C、用电设备的技术管理、安装、运行等各项规章制度的落实

D、督促检查用电单位贯彻执行国家有关供电和用电的方针、政策、法律法

规的情况

答案:ABCD

34、以下是有关''在使用电压互感器时，接线注意事项”的描述，其正确

的包括（）。

A、二次侧应有一点可靠接地

B、二次绕组不允许开路

C、单相电压互感器极性要连接正确

D、按要求的相序接线

答案：ACD

35、用户发生哪些电气设备事故要及时通知供电部门（）。

A、专线掉闸或全厂停电

B、人身触电死亡

C、停电期间向电力系统倒送电

D、导致电力系统停电

E、电气火灾

F、重要或大型电气设备损坏

答案：ABCDEF

36、供电质量是指（）。

A、供电可靠性

B、电能质量

C、电频率质量

答案：ABC

37、抵达客户现场抄表时要注意的行为规范有（）。

A、到达现场时，应遵守客户内部有关规章制度，尊重客户的风俗习惯

B、按约定时间到达现场，如果迟到应主动向客户致歉

C、如遇特殊情况，无法按约定时间达到现场，应提前告知客户，说明原因

D、到达客户单位或居民小区时，应主动下车，向有关人员出示证件，表明

身份并说明来意

E、车辆进入客户单位或居民小区内不得鸣喇叭，须减速慢行，注意停放位

置

F、与客户见面时，须主动自我介绍并出示证件；当要进入居民室内时，应

穿上鞋套方可进入

答案：ABCDEF

38、电力市场中现开展哪些交易品种？（）

A、年度交易

B、季度竞价交易

C、新增用电企业交易

D、月度交易

E、5G企业交易

F、煤炭行业用电企业交易

答案：ABCDEF

39、使用安全用具应注意（）。

A、使用前应将安全用具擦拭干净，验电器使用前要做检查

B、使用完的安全用具，要擦拭干净，放到固定的位置

C、安全用具应有专人负责妥善保管

D、每次使用之前，必须认真检查

答案：ABCD

40、10kV/0.4V的配电变压器，（）必须接地。

A、低压套管一相相线

B、低压零线

C、变压器外壳

D、高压套管一相

答案：BC

41、电流表测量的正确使用方法是（）。

A、测量时先把量程式置于最大档位，再根据被测电流值从大到小转到合适

档位

B、测量高电压或大电流电路的电流时，必须经过电流互感器进行测量

C、电流表与被测电路串联，电源的正极连接在电流表的“+”接线柱上，

被测电路连接在电流表的“-”接线柱上

D、电流表与被测电路并联，电源的正负极分别接在电流表的“+”接

线柱上

答案：ABC

42、以下哪几项销售电量（自发自用电量）暂免征收重大水利基金

A、农牧业排灌用电

B、居民生活用电

C、“直售电量”中合理的线损电量

D、大工业用电

答案：AC

43、营销信息系统中，抄表本的表本属性有（）。

A、智能本

B、考核本

C、普通本

D、市场本

答案：ACD

44、（）和（），只要具备核销条件，经营销处审核确定后，可随时申报核

销。

A、农产生产客户

B、居民客户

C、一般工商业客户

D、大工业客户

答案：CD

45、欠费停限电通知书有哪些基本内容？（）

A、欠费停限电通知书应有欠费客户的户名、欠费金额、违约金金额

B、限期交费日期、停限电时间、停限电范围

C、签收人、抄送单位

D、电费回收政策和欠费停限电后果承担方等必要内容

答案：ABCD

46、供电电压允许偏差规定是（）。

A、10KV及以下三相供电的，电压允许偏差为额定电压的±7%

B、220V单相供电的，电压允许偏差为额定电压的+7%-—10%

C、35KV及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定电压

的10%

D、35KV及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和在电力系统非正

常情况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%不超过额定

电压的10%

答案：ABC

47、中长期电能量交易通过（）等方式确定成交电能量价格。

A、协商

B、竞价

C、挂牌

D、区域电价

E、节点电价

答案：ABC

48、工业用户的办公用电计量方式是（）。

A、如暂不能分表统一实行总表电价，待具备条件后再分表计量

B、如暂不能分表，可根据办公用电量的比例或定量进行计算，分别计价

C、应分表计量

答案：BC

49、供电企业供电的额定电压，高压供电：为（）千伏。

A、10

B、110

C、220

D、35

答案：ABCD

50、电费明细管理指电力客户电费的（）（）、（）、等明细的全过程管理。

A、结算

B、发行

C、回收

D、欠费

答案：BCD

51、在执行用户检查任务时，应遵守客户保卫、保密规定，在检查现场可

以替代客户进行电工作业。

A、正确

B、错误

答案：B

52、基建工地施工含施工照明用电按一般工商业及其他用电电价计费。

A、正确

B、错误

答案：B

53、擅自引入电源，应承担其引入电源容量每千瓦（千伏安）50元的违约使

用电费。

A、正确

B、错误

答案：B

54、理论线损计算是制定线损计划指标依据。

A、正确

B、错误

答案：A

55、基建工地施工用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。

A、正确

B、错误

答案：B

56、统计线损是实际线损，理论线损是技术线损。

A、正确

B、错误

答案：A

57、ErrT8提前拔卡（插卡时间不够）。

A、正确

B、错误

答案：A

58、电能表是专门用来测量电能的一种表计。

A、正确

B、错误

答案：A

59、测量交流电压应选择交流电压表，交流电压表在测量时不必考虑接线

端的极性。

A、正确

B、错误

答案：A

60、坚决杜绝预收电费抵顶欠费、抄表员垫付电费等上清下不清现象的发

生，各类弄虚做假问题一经查处，公司将严肃追究相关责任人责任。

A、正确

B、错误

答案：A

61、因为大树可起到避雷针的作用，所以在广阔的田野上，若遭受雷雨天

气，应躲避大树下面。

A、正确

B、错误

答案：B

62、营销信息系统中追退电费全部参与力率调整电费的计算。

A、正确

B、错误

答案：B

63、公司《抄核收管理办法》中要求居民客户的实抄率为100机

A、正确

B、错误

答案：B

64、变压器的效率随着它的负荷大小和负荷功率因数而变，负荷改变时，

其负荷损耗随着负荷率的平方而变化。

A、正确

B、错误

答案：A

65、文化氛围、自然环境、工作环境等不是影响绩效的关键因素。

A、正确

B、错误

答案：B

66、任何被测设备，电源被切断后就可以立即进行绝缘测量。

A、正确

B、错误

答案：B

67、危害供电、用电安全或扰乱供电、用电秩序情节严重的，可以中止供

电，并处三万以下的罚款。

A、正确

B、错误

答案：B

68、使用三相设备的供电电源中性线（零线）不得加装熔断器及开关。

A、正确

B、错误

答案：A

69、供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金额纳入欠费基数

再次计算违约金。

A、正确

B、错误

答案：B

70、在用户在申请验表期间，电费可暂缓缴纳，待验表结果确认后，再根

据校验结果按实缴纳。

A、正确

B、错误

答案：B

71、在【数据应用】【采集点管理】【采集点信息查询】中通过输入对应

条件进行查找，如果出现记录则说明采集点已经建立档案，如果查询没有结果,

则说明采集点未建立档案。

A、正确

B、错误

答案：A

72、在公用供电设施未到达的地区，周边单位有供电能力的可以自行就近

转供电。

A、正确

B、错误

答案：B

73、某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的

电费违约金为100X(1/1000)X5=0.5元。

A、正确

B、错误

答案：B

74、因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的,

该用户应承担事故扩大部分50%的赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案：B

75、售电公司应按照要求支付偏差考核电费，同一售电公司两次逾期没有

付清偏差考核电费，将按要求缴纳一定比例的履约金。

A、正确

B、错误

答案：A

76、变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。

A、正确

B、错误

答案：B

77、变压器铁损的大小与电源电压的平方成反比。

A、正确

B、错误

答案：B

78、故意使计量装置失效或不准属于违章用电。

A、正确

B、错误

答案：B

79、感应式电能表的驱动元件由电压线圈（串联线圈）和电流线圈（并联线圈）

组成。

A、正确

B、错误

答案：B

80、在我国，供电营业区可分为跨省营业区、地级营业区和县级营业区等

三类。

A、正确

B、错误

答案：B

81、电能的质量是以频率、电压、可靠性和谐波来衡量的。

A、正确

B、错误

答案：B

82、电力行业的各种劳动纪律和规章制度，是前人用血的教训换来的实践

经验的结晶。

A、正确

B、错误

答案：A

83、公用电厂向电网购买的生产用电，其价格执行大工业电度电价标准，

不收取基本电费。

A、正确

B、错误

答案：A

84、由于不可抗力造成电力运行事故的，电力企业不承担赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案：A

85、对违法违章用电户，供电企业应在停电前2〜5天内，将停电通知书送

达用户。

A、正确

B、错误

答案：B

86、内蒙古电力公司在向电力用户收取电费时，不可一并代征重大水利基

金。

A、正确

B、错误

答案：B

87、签订代收协议时应与代收机构明确约定不得进行作废收费操作。

A、正确

B、错误

答案：A

88、各单位应建立抄表数据现场核查制度和抄表异常协同联动机制，对采

用远程自动方式抄表的