康恩贝流程优化与 ERP实施项目建议书(模板)-peter

客户浙江康恩贝制药股份有限公司文件名技术方案文件项目康恩贝流程优化和ERP实施项目版本V1.0第262页仅限康恩贝集团内部使用康恩贝流程优化和ERP实施项目实施建议书技术方案文件 德勤管理咨询(上海)有限公司2015年05月

目录TOC\o"1-4"\f\u1 综述 92 投标单位简介和资质证明 92.1 投标函 92.2 法定代表人授权书 102.3 投标单位资格、资信证明文件 112.3.1 投标单位营业执照副本 112.3.2 经营业务范围，企业简史 德勤全球 德勤中国 德勤的企业信息化解决方案 222.3.3 技术素质和实施能力 30 德勤的Oracle钻石级合作伙伴资质 3 OracleE-BusinessSuiteR12软件产品登记证书 312.3.4 资信证明 3 ISO9001质量管理体系认证证书 3 ISO14001环境管理体系认证证书 3 德勤的CMMI3级证书 3 德勤荣获“2013最受欢迎HR咨询机构” 3 德勤在杭州当注册的公司 3 德勤荣获Oracle应用实施服务全球领先机构 3 德勤荣获企业会计准则通用分类标准实施卓越实践奖 3 德勤人力资源咨询获得的奖项 3 信息安全及风险控制能力获得的奖项 400 具有中国国内企业咨询及财务管理咨询能力 433 项目团队组成 453.1 项目团队组成 453.1.1 项目团队成员 453.1.2 丁伟 463.1.3 项目总监 463.1.4 快消品行业、EPC行业的供应链管理和项目管理 46学士学位 463.1.5 详情请见简历。 463.1.6 黄发根 463.1.7 项目经理 463.1.8 生产制造、贸易、建筑施工、有色冶金、公共服务行业的财务管理及大型项目管理 46学士学位。详情请见简历。 463.1.9 唐亚林 46财务组长 463.1.10 有色金属行业、离散制造、流程制造、项目制造的财务管理 46学士学位 463.1.11 详情请见简历。 463.1.12 陆朝华 46供应链组长 463.1.13 快消品行业、有色金属行业、EPC行业、离散制造、流程制造、项目制造的供应链管理 463.1.14 硕士学位 463.1.15 详情请见简历。 463.1.16 白东阳 463.1.17 制造组长 463.1.18 离散制造、流程制造、项目制造的生产制造管理 463.1.19 学士学位 463.1.20 详情请见简历。 463.1.21 罗乾文 46设备顾问 463.1.22 煤炭行业、电力行业、电缆行业、装备制造业、化工行业的设备管理 463.1.23 学士学位 463.1.24 详情请见简历。 463.1.25 孙洪祥 463.1.26 技术组长 463.1.27 制造行业的技术开发和管理工作 463.1.28 学士学位 463.1.29 详情请见简历。 463.1.30 苟麟 463.1.31 DBA 463.1.32 ORACLEEBS/PSDBA 463.1.33 学士学位 463.1.34 详情请见简历。 463.1.35 顾问简历 464 德勤对康恩贝信息化建设需求的理解 624.1 医药行业面临的挑战和机遇 624.2 德勤对康恩贝信息化建设的理解 635 本项目目标与范围 655.1 项目目标 655.2 项目范围 655.2.1 组织范围 655.2.2 功能范围 655.2.3 集成应用实施范围 666 ERP核心方案 676.1 关键业务分析 676.2 主数据管理方案 1306.2.1 需求理解和业务蓝图 1306.2.2 主数据管理实施的目标与原则 1326.2.3 主数据管理总体解决方案 1336.3 采购管理ERP方案 1406.3.1 通过采购管理加供应商门户协同的方式，实现从需求到执行的采购全过程管理 140 采购计划管理 14 采购执行管理 14 供应商电子订单签订及交货管理 14 采购接收管理 14 供应商价格管理 14 与OA和移动端集成的审批管理 1506.3.2 基于GSP和GMP要求，打造更高效可控的采购和库存管理流程 1516.4 库存管理ERP方案 1536.4.1 实现全公司层面的透明化物资库存管理，结合ERP和立体仓库，对所有在库、在途物资进行即时管理 15 结合批次的物料质量和状态管理 15 条码管理 15 财务业务一体化 1616.4.2 依据GSP和GMP要求，结合环境监控设备和ERP系统的记录和分析，提升库存环境可控性 1626.4.3 结合物料批次质量管理，提升产品留样管理水平 1636.5 销售管理ERP方案 1656.5.1 针对销售和物流管理关键需求，德勤建议采取依托基础数据管理和系统集成，实现销售全业务流程的管理 16 价格管理 16 销售计划管理 16 销售合同管理 16 销售订单管理 16 发货、运输管理 1696.5.2 依托统一的销售主数据，通过有效的数据交互，建立高效的ERP和CRM集成关系 1706.6 生产管理ERP方案 1716.6.1 严格的主数据管理 1726.6.2 实现多层次的计划管理 1746.6.3 建立有效的车间管理 1786.7 质量管理ERP方案 1846.7.1 GMP方案 1846.7.2 GSP方案 1866.8 设备管理ERP方案 1886.8.1 设备基础信息管理 1886.8.2 维修维护管理 1916.8.3 备件管理 1936.8.4 设备验证管理 1946.8.5 维修成本管理 1966.8.6 设备绩效管理 1976.9 财务管理ERP方案 1996.9.1 集中财务管控 19 多组织结构及账簿体系 200 统一会计科目体系 20 统一核算流程和规则 20 统一权限管理体系 20 统一凭证管理体系 20 统一财务报告体系 2066.9.2 核算一体化 20 采购到付款一体化 20 销售到收款一体化 2 生产到成本一体化 2166.9.3 资金管理 2246.9.4 与金税系统集成 2276.9.5 预算管理 2296.9.6 固定资产与在建工程 23 固定资产管理需求的理解和分析 23 固定资产管理方案 2356.9.7 合并与报告 24 内部往来 24 未试点单位的财务数据导入 24 报表合并优化方案 24 自动化的财务报表体系 2476.10 技术管理方案 2496.10.1 系统技术架构设计 24 先进的基本技术架构 24 多语言支持 250 支持灵活的部署架构 25 远程访问支持，降低成本，便于维护 25 全面开放，基于标准的集成性支持 25 灵活的工作流技术适应企业不断发展和变化 2556.10.2 ERP与OA系统集成方案 25 采购管理与OA集成方案 25 销售管理与OA集成方案 2576.10.3 电子商务系统集成方案 25 销售管理与电子商务系统集成方案 2586.10.4 与其他系统集成方案 25 ERP与立体仓库的集成 25 ERP与电子监管码的集成 260 ERP与运输部公共数据平台的集成 2616.10.5 存储建议方案和备份系统建议方案 2626.10.6 网络安全建议方案 26 全方位的安全性支持，提供端对端的安全解决方案 26 应用系统全方位用户功能权限控制 270 网络保护 2737 项目管理和实施方法论 2747.1 项目实施综述 2747.2 德勤的项目实施方法论 2747.3 项目实施计划 2777.3.1 项目计划管理方式 2777.3.2 项目执行计划 27 实施计划 2787.4 项目交付件清单 2797.4.1 项目成果交付件 2797.4.2 项目过程资料交付件 2817.5 项目组织结构 2837.5.1 对本次项目实施的组织架构建议 2837.5.2 纵向：项目组织架构及其职责 2837.5.3 横向：德勤和康恩贝联合项目团队及其职责 28 德勤顾问 28 康恩贝内部团队 28 德勤针对本次项目关键顾问资源储备 2867.6 项目管理方法与过程控制 2867.6.1 德勤方法论体系 2867.6.2 风险管理 2887.6.3 沟通管理 2907.6.4 问题管理 2937.6.5 监测和跟踪问题 2937.6.6 问题的后续管理 2937.6.7 问题管理程序 2937.6.8 变更管理 2947.6.9 质量管理 2957.6.10 文档管理 2977.7 培训与知识转移 2987.7.1 针对康恩贝的项目培训与知识转移体系 2987.7.2 针对康恩贝项目的三级用户培训架构 2997.7.3 提供纵横结合的分层级、全方位课程体系和培训计划 2997.8 服务与支持 3037.8.1 后续支持服务概述 3037.8.2 后续支持服务内容和方式 30 系统优化分析 30 应用健康检查 30 用户支持中心 30 系统安装和升级 30 现场咨询和支持 30 其它服务 3067.8.3 问题优先级 3067.8.4 后续支持服务流程 3077.8.5 运维体系和团队的建立 3077.9 项目成功的关键性假设 3097.9.1 对康恩贝使用的软件产品的假设 3097.9.2 对康恩贝的硬件及技术环境管理的假设 3097.9.3 对本项目建设过程的假设 3097.9.4 对康恩贝的项目管理的假设 3107.9.5 对康恩贝用户参与的假设 311

综述本文件是由德勤管理咨询（上海）有限公司（以下简称：德勤公司、德勤咨询或德勤），向浙江康恩贝制药股份有限公司（以下简称：“康恩贝”）提供的方案建议书。我们非常荣幸收到浙江康恩贝制药股份有限公司的邀请。针对“康恩贝流程优化和ERP实施项目”的需求，基于前期交流及德勤的理解和分析，结合德勤在国内外同行业企业实施信息化系统的实践经验，德勤咨询提供了此项目建议书，其内容专供康恩贝用于评估德勤为其提供信息系统实施服务的能力。本文档中Oracle产品介绍基于德勤咨询顾问对OracleE-BusinessSuite产品套件的了解和Oracle公司发布的产品标准介绍信息；其他相关产品或设备的介绍来自于相关公司发布的信息本文件推荐和说明的方案以及相关信息的所有权均属于德勤公司。因此要求在收到本文件后至中标结论公布日期间，对本建议书内容应予以保密；除非根据法律要求，不得用于除本项目评估之外的任何目的，以任何形式向任何第三方提供本文件内容；并同意采取所有合理的步骤，保证其接触本文件的人员不对外披露或散布本文件内容。投标单位简介和资质证明投标函致：浙江康恩贝制药股份有限公司我们收到贵方招议标文件，经仔细研究，我们决定参加该项目采购及相关服务的投标。并授权金挺、咨询总监全权代表我投标单位提交下述文件正本一份,副本四份。在此，签字代表宣布同意如下：1)我们承认和愿意按照招议标文件中的各项规定和要求，提供所需产品的供货、指导安装、实施及售后服务。2)我们愿意按照《合同法》和中华人民共和国其他相关法律履行自己的责任和义务。3)如果我们的投标文件被接受，我们将履行招议标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量完成任务。4)我们愿意提供招议标人在招议标文件中要求的所有资料。5)我们理解，最低报价不是中标的唯一条件。6)我们同意按招议标文件规定，遵守有关招议标的各项规定。7)我方的投标文件在开标后90个日历日内有效。投标单位代表签字：投标单位名称：投标单位公章：日期：2015年05月29日法定代表人授权书致：浙江康恩贝制药股份有限公司本授权委托书声明：我施能自系德勤管理咨询（上海）有限公司的法定代表人，现授权委托德勤管理咨询（上海）有限公司的金挺为我公司合法代理人，身份证号码，就康恩贝流程优化和ERP实施项目投标活动及合同的签订，全权代表本公司处理一切与之有关的事务。本授权书于2015年05月29日签字生效，有效期90天，特此声明。法定代表人（印章）：法人授权代表签字：投标单位公章：日期：2015年05月29日投标单位资格、资信证明文件投标单位营业执照副本经营业务范围，企业简史德勤全球德勤(Deloitte)是在审计、企业管理咨询、财务/税务咨询方面全球最大的专业型服务公司，提供世界顶尖水准的审计、企业管理与业务流程优化咨询、财务和税务咨询服务、企业IT规划与信息系统实施；客户包括大型跨国企业、大型国有企业，同时还有众多的公共机构，以及更多快速成长的中小型企业。德勤所具有的跨国业务经验可以保证无论客户在哪里运作，德勤都可以为客户提供高水平的专业服务。德勤是一家全球化的公司，在全球153个国家和地区设立了722个机构，拥有210,000名专业从业人员，拥有庞大的人力资源网络。其中包括了众多的行业专家以及技术专家，公司为他们提供了最新技术和培训，确保随时可以为客户提供高质量的专业服务。德勤全球2014财年总收入超过342亿美元，其中企业管理咨询收入超过100亿美元，是最大的专业公司之一。德勤正在为全球500强中的超过3/4的公司提供服务，包括全球最大的高科技企业、最大的制造型企业、物流企业、最大的能源公司，最大的电力公司，最大的施工企业，最大的证券公司，与最大的软件公司等。由于德勤公司与各个行业客户的密切合作，我们理解每个企业的需求和其独特性，因此能够为客户组建最佳的服务团队。我们的项目成员既各有所长，又能利用集体的见识和创新及对行业的深入了解，为客户设计和提供一流的解决方案，使他们能在各自的行业中出类拔萃。以下展示的是德勤公司长久以来一直推行的企业宗旨、远景和价值观：德勤曾为众多的国际领先企业提供咨询服务，我们的客户名单包括了209家位列财富500强公司，德勤服务的客户分布情况如下：医药保健行业超过60%的财富1000强医药和生命科学公司超过50％的美国蓝十字和蓝盾计划成员25大医疗保险管理组织（HMO）中超过半数的成员17家最佳声誉医院中的11家10大医疗系统中的9家全部10大天主教教会医疗系统10大医药产品及医疗设备生产商中的6家10大生物科技公司中的6家所有10大药品公司技术、媒体和电信世界10大通信服务供应商中的9家世界10大内容服务商及传媒公司中的6家世界10大通信设备制造商中的8家为全球最大的电脑制造商、全球最大的电信运营商,全球领先的媒体和全球最大的软件公司能源行业10大全球财富500强公用事业中的9家25大全球财富500强公共事业中的20家19大财富500强公用事业中的17家全球10大石油和燃气公司中的8家制造业全球所有的顶级汽车OEM制造商10大航天及国防公司中的9家10大领先高科技制造商中的9家11大化工产品制造商中的9家7大金属制品制造商中的5家3大纸制品制造商中的2家消费品行业全球2大软饮料公司之一全球4大酿酒厂中的3家全球4大烟草公司中的3家全球30大消费品公司中的20家全球50大零售商中的32家金融服务行业全球20大银行中的13家,包括美国50大银行中超过50%的银行全球15大证券公司中的12家,包括美国25大证券公司中的80%全球20大保险公司中的11家,包括美国100大保险公司中超过50%的公司20大资产管理公司中的85%公共部门美国、英国、德国、意大利、挪威、法国、澳大利亚、新西兰、南非和日本的联邦和国家政府部门

美国50个洲政府中的44个，哥伦比亚区和波多黎哥加拿大13个省中的7个北美洲最大的19个城市几十个郡县、学校园区和地方政府实体房地产房地产IT公司前50位中的27家（按市场资本排列）10大零售房地产IT公司中的9家25家产业和办公室房产IT中的14家20家公寓房产IT中的11家50大房地产开发商中的18家10大工程和建筑公司中的4家（按综合运营收入排列）10大酒店运营商中的8家20大财产管理公司中的2家运输根据服务的财富500强和财富1000强中运输行业客户的年收益总和，德勤领先于其竞争对手，排名第一同时，徳勤咨询凭借其良好的咨询服务和强大的业务问题解决能力，不断被用户和市场所认可，并且连续被世界上各大有影响力第三方权威机构所肯定。以下为第三方机构对徳勤咨询的评价示例：全球知名的评估机构Gartner对德勤公司在企业应用、客户/服务人员发展、网络、业务流程再设计、管理变革、灵活性、不骄傲自大和团队合作方面一直评价很高。Gartner在其最新一轮评估的信息规划与架构篇中再次向广大客户报导了德勤公司作为行业领袖的地位。这是Gartner基于于电子商务、信息技术、客户关系管理和电子政务等方面的综合评定后对德勤公司领导地位的第五次肯定。这一系列的荣誉证明了德勤在能力、服务和行业中的优势。2013年，在详细评估中国本地市场上17家主要的Oracle实施咨询公司之后，Gartner集团宣布：德勤中国是该市场的领导者。德勤中国早在1917年，德勤已认识到中国的商机，在上海成立办事处，成为首家在这个动感及繁荣的大城市开设分支机构的外国会计师事务所。自1972年，德勤在香港拥有了办事机构。自上个世80年代以来，德勤在中国大陆增设了办事机构，其中北京、重庆、大连、广州、杭州、哈尔滨、香港、济南、澳门、南京、上海、深圳、苏州、天津、武汉和厦门均有德勤的办事处，目前德勤中国的员工超过10,000名。德勤管理咨询从1997年开始进入中国市场以来，一直致力于帮助德勤的客户引入先进的理念和技术，并将其转化为客户持续发展的竞争力和战略优势，并和客户同心协力，通过策略咨询与技术实施相结合的整合变革方案，为客户带来真正的价值，协助客户使其出类拔萃。在结合中国实际发展情况和咨询的专业服务优势后，德勤公司在中国为客户的发展提供包括战略和运营、人力资源和组织绩效、客户关系管理、供应链管理、企业应用技术集成、信息技术咨询和外包在内的全方位服务。其业务跨越七大行业–能源、制造、通信、金融服务、消费品行业、医疗保健及公共事业。战略及运营：协助客户作出重要的策略决定，改进业务运作：企业发展战略客户和市场战略企业并购战略企业信息技术战略运营管理变革项目推动财务转型战略共享服务组织绩效管理：通过向客户提供学习、人力资源及业绩管理等方面的服务，提升其员工素质，并由此改善业务表现：组织变革及转型关键业绩指标业绩考评流程绩效管理策略和流程财务管理：协助企业CFO们开展价值管理，全面提升公司价值，提高经营效益，有效防范风险，为企业发展战略实现奠定坚实的财务基础：设计和改进公司化财务管理模式现金流量管理全面预算管理成本管理和作业成本分析人力资本：协助客户进行人力资源管理的转型，更好地利用人力资源，提高业绩、生产力和效益，使其人力资本战略和企业战略有机地结合：人力资源策略岗位分析人员定编规划核心能力薪酬设计激励和约束机制客户关系管理：通过改善客户营销、销售和服务的方式来帮助客户提升客户关系的价值：渠道运作CRM策略客户分析市场行销策略及流程产品创新提高销售队伍效率客户服务策略客户关系管理策略供应链管理：帮助客户实施供应链策略、流程和技术，从而实现利润和效率的增长：协同商务产品创新及生命周期管理（PILM）战略采购供应链战略及运作供应链规划及优化企业信息技术应用：帮助客户实现企业应用，获取决策以及与其他公司合作所需的信息：企业资源规划系统规划及实施财务管理信息系统规划及实施信息技术整合：帮助客户的IT部门通过技术整合解决业务挑战－提供单个种类的服务和全面的解决方案：技术、策略及架构体系应用整合技术基础架构定制开发（包括信息门户等）信息技术外包服务：帮助客户管理IT部门及业务流程，从而使得客户能够集中精力于核心技能以及竞争优势：业务转型外包应用技术维护外包信息技术开发外包业务流程处理外包位于上海张江的德勤中国全球交付中心(GDC)，是集客户响应、方案解决和全球支持于一体的信息技术服务交付中心，遵循和使用德勤全球统一的服务质量标准和工具，为德勤全球以及中国客户提供高质量的本地服务、近岸服务和离岸服务。德勤的企业信息化解决方案德勤的“IT战略和规划服务”融合“战略和运营”和“技术整合”的相关服务内容，将企业战略、业务运行和信息技术发展紧密联系起来，提供更具深度和广度的咨询服务。德勤的企业信息化解决方案关注于IT的业务价值，德勤有：全球近千人的IT战略规划团队，不但吸纳了企业战略和运营、技术整合领域的咨询顾问，而且更有各行业领域的专家；在23国家开展了此项业务，早在2005财年就超过500个咨询项目；德勤在中国拥有超过50人的战略规划和CIO服务的专业咨询团队。德勤在IT领域具备精湛的技能，围绕客户价值创造提供端到端的专业服务，德勤中国的企业信息化解决方案所提供的咨询解决方案主要包括：企业IT战略规划与管理服务关注于帮助客户建立和维系业务和IT战略的价值协同，基于对客户行业和信息技术的专业理解，提供与客户发展战略相匹配的信息化战略、企业整体架构、信息化治理等专业服务，构建客户强有力的竞争优势，全面支持企业发展愿景的实现。企业信息化战略规划：面向企业业务战略与技术能力评估，规划设计与企业业务发展相协同的企业信息化战略。核心内容包括：企业全面信息化战略规划企业信息化战略主题规划，如实施路径分析等企业IT治理体系设计：协助客户优化企业信息化管理战略，明晰信息化资源与管理体系，促进业务价值最大化。核心内容包括：IT合规性/风险管理IT绩效管理/指标IT费用控制/分摊IT人才管理等企业架构设计与管理：为客户构建企业的架构蓝图体系，并以此为基础明晰对企业信息化的设计交付能力、信息化治理能力等的要求。核心内容包括：企业应用架构设计企业应用架构评估企业应用架构交付等企业信息安全：帮助客户明晰信息资产，以最优的成本获取最大的安全回报，为业务的持续、稳定、安全地运行保驾护航。核心内容包括：信息安全评价与分析信息安全体系规划设计信息安全体系架构设计与实施等企业信息化转型：新一代企业信息化转型将更加密切的与企业战略相结合，着眼于为企业最关注的战略性业务挑战提供信息化解决方案来创造不断增长商业价值。前沿技术应用：通过对前沿技术的分析和应用（如多传感器网络、普适计算、Web2.0技术、沟通工具等等），协助客户实现其可持续性、或者突破性的提升企业的商业价值。企业信息管理服务目前许多企业所面对的海量数据已经远远超出了他们所能处理和承受的极限，数据的有效、准确、及时、可靠等问题已经成为困扰企业管理者的大事。为了能够真正挖掘数据的本质，更好的为企业运作的服务，许多人正在尝试如何有效的从企业纷繁无序的海量数据中识别和管理企业的信息资产。根据中国客户的特点，德勤中国所提供的企业信息管理服务重点关注在提供企业数据管理、商务智能等规划与实施服务，有效的利用企业数据资产。服务重点关注在以下五个领域：商业智能/数据仓库：与其他信息管理解决方案相结合，为企业提供与财务、供应链、市场与销售、客户服务等核心业务领域直接关联的商业智能/数据仓库方案的规划、设计和实施。核心内容包括：企业信息管理战略商业智能企业数据仓库ETL解决方案分析/数据挖掘结构化搜索等企业数据管理：致力于确保企业数据的准确性、完整性、可获取性及安全性。通过对企业架构、政策、操作及流程的规划与执行完成对企业数据的全生命周期管理，核心内容包括：数据管控主数据管理数据质量管理元数据管理数据安全数据架构等绩效管理技术：绩效管理是企业财务和信息化的桥梁，协助客户设计并实现预算、计划等流程与信息技术的可持续性衔接，提供对法定报表等的管理能力。核心内容包括：财务绩效管理计划、预算与预测平衡计分卡和数字仪表盘基于活动的分析管理与状态报告等企业内容管理：通过建立基于角色、可提示的仪表盘以及记分板等应用，一方面可以有效的聚合、分析和展现企业的核心信息，另一方面也可以帮助客户更熟练的监控和管理企业的绩效。核心内容包括：数字资产管理文档与图像管理Web内容管理表单与记录管理企业报告管理企业协同与知识管理等WEB渠道解决方案：为客户提供交易型的在线市场、销售及服务等相关领域提供在线方案及关注于内容展示和交付方面的非交易型的企业内外部门户解决方案的建议、设计及实施等服务。业务集成与优化服务研究表明高层管理者们意识到IT既可以推动创新，同时也会对实现创新造成障碍。如何通过信息化战略规划和建设，帮助这些领先的公司实现收入和利润上的增长、业务上的转型以及推动治理、合规和风险管理，并为他们创造价值，所有这些都将伴随着业务的集成与优化而实现复杂程度的降低以及信息的质量与性能的提升。根据中国客户的特点，德勤中国所提供的业务优化与管理服务重点关注在提供企业级应用服务体系、业务协同平台等的规划与实施服务，提升业务敏捷性、快速支持业务的发展。服务重点关注在以下五个领域：业务流程管理：通过业务流程管理服务，帮助客户建立起通过人工处理、信息技术及业务创新等方式对其端到端业务流程的分析、监控、操作及提升的能力。核心内容包括：业务流程分析与蓝图设计业务流程实施促成业务流程活动监控业务流程转变管理等服务促成：提供面向服务架构解决方案的定位、设计及开发服务，通过企业架构及支撑机制的建立来设计、维护和管理基于服务的信息化交付模式。服务促成的服务领域也包括对业务流程的自动化、管理和优化，同样也会促成对业务流程中人工交互的管理和监控。一体化业务管理：提供对客户复杂交易业务全生命周期的咨询服务，通过对技术驱动的业务流程的分析、设计和建设，搭建和维系业务流程和预期价值之间的桥梁。软件包集成：通过对软件解决方案的框架分析、设计和开发，为客户在商业伙伴、业务流程与系统之间搭建信息的共享机制。提供包括大型ERP核心模块集成、模块化应用系统以及客户化外延等集成服务促成客户业务流程端到端的无缝衔接。企业级应用系统建设服务面对日益复杂的商业环境和不断变化的市场需求IT建设的重要性已毋庸置疑，众多企业纷纷增加IT投资，进行了深思熟虑的IT规划，也启动了热火朝天的IT建设，但随着人员、资金的不断投入和项目数量的日益增加，企业犹如卷入管理“黑洞”，日日忙于事务性处理，却未能产生预期的IT商业价值，也未能有力支撑业务的战略发展要求。根据中国客户的特点，德勤中国所提供的企业级应用系统建设服务重点关注在提供企业级应用系统建设、系统开发管理体系优化等服务。服务重点关注在以下五个领域：大型系统设计与实施管理：这部分服务主要关注于为行业客户提供定制化的系统设计与实施管理服务。同样我们会利用德勤在全球业界领先的“系统开发手册（SDPlaybook）”为各类行业客户提供非标准化的软件开发服务。核心内容包括：流程梳理与业务需求系统需求分析与设计系统开发实施管理等系统开发管理体系优化：基于德勤在全球业界领先的“系统开发手册（SDPlaybook）”，我们成立了专门的服务质量团队为客户提供优化其系统开发管理体系的特定服务。核心内容包括：流程提升及交付促成服务CMMI咨询服务系统开发管理方法体系咨询系统开发管理技术体系咨询等面向系统开发：实施质量保证的全生命周期，我们提供全方位、多角度的测试方案设计与管理服务。核心内容包括：面向功能和性能的测试评估面向SOX合规性的测试评估测试需求的收集与管理系统/集成/性能等多类型测试方案的设计、开发、执行与管理测试工具的选择测试过程管理测试缺陷管理变更/冲突管理等技术素质和实施能力德勤信息技术服务团队为客户提供从咨询建议到技术实施的端到端服务，协助客户更好地实现IT价值。德勤信息技术咨询团队是一支经验丰富的复合型团队，拥有诸多“既懂管理和业务又懂技术”、“既懂规划懂实施”的专家和顾问。本着实现价值、创造价值的服务理念，德勤对如何为企业的信息化建设提供高质量的专业咨询服务，有着独特的观点与实践。德勤系统实施团队获得Oracle全球白金级别合作伙伴称号。我们提供的基于Oracle产品套件的解决方案涵盖企业ERP规划、实施建设、运行维护、优化升级等信息化建设全过程。德勤管理咨询在四大会计师事务所中拥有最丰富的服务团队资源，Oracle团队有超过250名专业人士为您提供最高质量的咨询服务。德勤中国全球交付中心(GDC)是集客户响应，方案解决和全球支持于一体的信息技术服务交付中心。我们遵循和使用德勤全球统一的服务质量标准和工具，为德勤全球以及中国客户提供高质量的本地服务、近岸服务和离岸服务。在全球交付中心，超过200名技术专家为您提供企业级应用实施、信息管理及创新方案和系统集成及开发等服务。德勤的Oracle钻石级合作伙伴资质OracleE-BusinessSuiteR12软件产品登记证书资信证明ISO9001质量管理体系认证证书ISO14001环境管理体系认证证书德勤的CMMI3级证书德勤荣获“2013最受欢迎HR咨询机构”德勤在杭州当注册的公司德勤荣获Oracle应用实施服务全球领先机构德勤荣获企业会计准则通用分类标准实施卓越实践奖德勤人力资源咨询获得的奖项2011年中国人力资源先锋奖（最佳咨询机构）

2008-2009大中华区最佳人力资源咨询机构2008年度管理咨询商TOP52008中国人力资源咨询最佳咨询机构信息安全及风险控制能力获得的奖项2013年德勤荣获肯尼迪公司评为供应链风险咨询的先锋领先机构2013年德勤获Forrester在信息安全咨询服务获得“优秀客户反馈”的领先机构2010年信息安全与风险咨询领域领导者2009年信息安全与IT风险咨询行业领军企业

具有中国国内企业咨询及财务管理咨询能力2013年德勤荣获企业咨询及财务管理咨询支援服务全球领先机构的殊荣2012年全球财务管理咨询服务的领先机构2010全球财务转型咨询服务的领导者

项目团队组成项目团队组成项目团队成员姓名人员类别专长主要资质证书（证书号）、经验及近三年承担过的项目丁伟项目总监快消品行业、EPC行业的供应链管理和项目管理学士学位详情请见简历。黄发根项目经理生产制造、贸易、建筑施工、有色冶金、公共服务行业的财务管理及大型项目管理学士学位。

详情请见简历。唐亚林财务组长有色金属行业、离散制造、流程制造、项目制造的财务管理学士学位详情请见简历。陆朝华供应链组长快消品行业、有色金属行业、EPC行业、离散制造、流程制造、项目制造的供应链管理硕士学位详情请见简历。白东阳制造组长离散制造、流程制造、项目制造的生产制造管理学士学位详情请见简历。罗乾文设备顾问煤炭行业、电力行业、电缆行业、装备制造业、化工行业的设备管理学士学位详情请见简历。孙洪祥技术组长制造行业的技术开发和管理工作学士学位详情请见简历。苟麟DBAORACLEEBS/PSDBA学士学位详情请见简历。顾问简历丁伟一、基本信息姓名丁伟性别男年龄37工作年限15公司职位副总监本项目任职项目总监联系电箱wding@二、教育背景（按时间从近到远排列，请提供相关证明材料）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书1997-2001武汉理工大学管理信息系统本科/学士三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2014年德勤管理咨询北京荣之联科技股份有限公司ERP项目项目总监担任项目总监，负责项目整体协调、协助项目经理推进项目2014年德勤管理咨询深圳华大基因科技有限公司ERP项目二期项目总监担任项目总监，负责项目整体协调、协助项目经理推进项目2013年德勤管理咨询安东石油技术(集团)有限公司PA项目项目总监担任项目总监，负责项目整体协调、协助项目经理推进项目2012年德勤管理咨询中国联合网络通信集团有限公司子公司大ERP项目一期/二期项目经理担任项目经理，负责项目整体计划、项目实施管理、方案确认等工作2010年德勤管理咨询厦门象屿集团有限公司ERP项目一期/二期项目经理担任项目经理，负责项目整体计划、项目实施管理、方案确认等工作2008年凯捷（中国）中冶赛迪工程技术股份有限公司ERP项目一期/二期项目管理组组长/项目经理担任项目经理，负责项目整体计划、项目实施管理、方案确认等工作2007年凯捷（中国）万科企业股份有限公司供方发展平台项目项目执行经理担任项目经理，负责项目整体计划、项目实施管理、方案确认等工作2005年汉得信息技术青岛啤酒青岛营销公司ERP项目一期/二期/三期项目经理担任项目经理，负责项目整体计划、项目实施管理、方案确认等工作2004年汉得信息技术深圳市世强先进科技有限公司ERP项目项目执行经理担任项目经理，负责项目整体计划、项目实施管理、方案确认等工作2003年汉得信息技术长虹佳华信息产品有限责任公司ERP项目高级咨询顾问负责供应链部分的需求调研、蓝图设计、系统解决方案、客户化设计、数据收集、系统培训及系统上线等工作2002年汉得信息技术北京亨得利钟表有限公司ERP项目高级咨询顾问负责供应链部分的需求调研、蓝图设计、系统解决方案、客户化设计、数据收集、系统培训及系统上线等工作2001年汉得信息技术浙江移动通讯ERP项目咨询顾问负责供应链部分的需求调研、蓝图设计、系统解决方案、客户化设计、数据收集、系统培训及系统上线等工作四、其他信息行业经验丁伟先生是德勤管理咨询上海办公室的咨询副总监，他在ERP咨询与实施领域拥有15年经验，在项目管理、供应链管理、客户关系管理等领域具有丰富的项目实施经验。他曾为多家国有企业、中外合资或独资企业提供了专业咨询服务，协助客户完成从业务流程优化、管理制度制定、业务流程落地等重要工作。先后担任多个大型项目的项目经理，具有丰富的项目管理经验。黄发根基本信息姓名黄发根性别男年龄41工作年限18年公司职位经理本项目任职项目经理联系电箱fghuang@二、教育背景（按时间从近到远排列）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书1993.9–1997.7哈尔滨理工大学工业自动化本科三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2014.08–至今德勤管理咨询杭州杭港地铁有限公司ERP实施项目项目经理作为项目经理，负责整个项目的实施管理工作。2012.08–2014.06德勤管理咨询铜陵有色二期ERP实施推广行业板块组长作为冶炼板块负责人，负责铜陵有色七家冶炼板块的二级单位ERP实施推广，具体负责七家单位的实施计划、项目进度、需求差异分析、方案优化、系统上线、运维全过程管理。2011.03–2012.06德勤管理咨询中国十九冶集团ERP实施项目项目经理作为项目经理，负责整个项目的实施管理工作。2010.03-2011.02德勤管理咨询中国有色集团红透山矿业有限公司项目经理作为项目经理，负责红透山矿业公司整个项目的实施管理工作。2009.07-2010.01德勤管理咨询CISCOERP实施项目财务组长作为财务组长，负责项目的财务方案审核和组内工作的安排，并负责项目中总账、资产业务的方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2007.05-2009.03德勤管理咨询中建八局ERP实施项目财务组长作为财务组长，负责项目的财务方案审核和组内工作的安排，并负责项目中应收业务的方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2007.01-2007.03德勤管理咨询中冶赛迪ERP选型项目财务组长ERP规划项目，规划ERP系统功能定位、梳理业务需求和业务流程、出具ERP选型报告。2006.06-2006.12德勤管理咨询吉林网通ERP实施项目财务顾问负责财务管理系统应收模块的实施工作。2005.02-2006.01汉普管理咨询韶关钢铁ERP实施项目财务组长作为财务组长，负责项目的财务与成本业务方案审核及组内工作安排，并负责项目中成本业务的方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2004.02-2004.08汉普管理咨询志勤美集ERP实施项目项目执行经理项目执行经理兼财务组长，协助项目经理管理项目现场，负责项目的财务方案审核及组内工作安排，并负责项目中应收、应付业务的方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2003.07-2004.01汉普管理咨询三角轮胎ERP实施项目财务组长作为财务组长，负责项目的财务与成本业务方案审核，并负责项目中成本业务的方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2002.06-2003.06汉普管理咨询东安动力ERP实施项目财务组长作为财务组长，负责应收、应付方案的审核，负责项目中总账、资产、制造成本模块方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2001.04-2002.03汉普管理咨询北方重汽ERP实施项目财务组长作为财务组长，负责总账、资产方案审核，并负责项目中应收、应付、制造成本方案设计、数据整理、开发设计、上线支持工作。2000.08-2001.02汉普管理咨询东大阿尔派ERP实施项目财务顾问作为财务顾问，负责项目中总账、资产方案设计、数据整理、开发设计工作及上线工作。四、其他信息行业经验超过15年的OracleEBS咨询及实施经验，包括项目管理、系统选型、客户需求分析、方案设计、系统实施、系统整合、数据移植、人员培训、支持维护等方面工作。曾参与包括建筑施工、有色冶金、生产制造、公共服务等诸多行业ERP系统实施。本人多次担任项目经理，具备丰富的项目管理经验。有成功的项目管理经验，受到客户高度赞扬。有较高的沟通技巧，能够与客户建立非常和谐的关系。唐亚林一、基本信息姓名唐亚林性别男年龄36工作年限12公司职位经理本项目任职财务组长联系电箱yltang@二、教育背景（按时间从近到远排列，请提供相关证明材料）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书1999-2003中国矿业大学会计学本科三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2014.2-至今德勤管理咨询沈鼓集团财务组长担任财务组组长，负责财务方案的制定。2012.12-2014.01德勤管理咨询中煤集团财务顾问负责全集团薪酬与财务集成方案的制定和实施2010.03-2012.12德勤管理咨询中国有色集团项目经理担任项目执行经理，负责项目管理、方案确认等工作2008.12-2009.12凯捷双鹤药业财务组长负责财务方案的制定和财务模块的实施2006.05-2007.04汉得国电南自财务组长负责财务方案的制定和财务模块的实施2005.01-2006.01汉得一汽伊顿财务顾问负责财务方案的制定和实施四、其他信息行业经验本人长期服务于大型集团化企业的信息化建设，具备医药行业、矿产资源行业等专业咨询能力。陆超华一、基本信息姓名陆朝华性别男年龄41工作年限18公司职位经理本项目任职供应链组长联系电箱alexlu@二、教育背景（按时间从近到远排列，请提供相关证明材料）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书2012.9~2015.4南京大学工商管理硕士三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2014.10-至今德勤管理咨询山东潍柴集团ERP升级项目供应链组长担任供应链组组长，承担订单管理、库存管理和采购模块的实施工作2014.1~2014.6德勤管理咨询中国有色集团沈阳矿业项目项目经理担任项目经理，承担项目管理、计划管理和项目实施工作2013.6~2013.11德勤管理咨询武汉长飞光纤光缆有限公司流程梳理和ERP优化项目执行经理担任项目执行经理，负责项目的现场管理和风险控制等工作2012.6~2013.2东软集团股份有限公司博林特电梯股份有限公司ERP项目项目经理担任项目经理，负责项目经理、计划管理和风险管控等工作2011.5~2012.5东软集团股份有限公司南京宝桥生产系统项目项目经理担任项目经理，负责项目经理、计划管理和风险管控等工作2010.3~2010.10东软集团股份有限公司中钢集团ERP项目四期科技企业财务业务一体化项目项目经理担任项目经理，负责项目经理、计划管理和风险管控等工作2008.5~2009.10东软集团股份有限公司中钢集团ERP项目三期科技企业财务业务一体化项目项目经理担任项目经理，负责项目经理、计划管理和风险管控等工作2006.3~2006.6科森信息技术（深圳）有限公司天狮集团全球订单管理项目分销顾问担任分销顾问，负责业务调研、需求分析和解决方案编制、系统实现、用户培训等工作2004.6~2005.12东软集团股份有限公司大连实德集团ERP优化/推广项目项目经理担任项目经理，负责项目经理、计划管理和风险管控等工作2002.2~2004.5东软集团股份有限公司徐州重型机械厂ERP项目分销顾问担任分销顾问，负责业务调研、需求分析和解决方案编制、系统实现、用户培训等工作1997.7~2002.1镇江市电器设备厂镇江市电器设备厂ERP项目内部顾问担任内部顾问，负责采购模块的实施工作四、其他信息行业经验本人长期服务于制造业，精通制造业的信息化管理；同时具备大宗贸易、快消品的专业咨询能力。本人精通信息化整体规划、采购管理、销售管理、库存管理等模块，熟悉财务管理等业务。本人多次担任项目经理，具备丰富的项目管理经验。白东阳 一、基本信息姓名白东阳性别男年龄35工作年限12公司职位高级顾问本项目任职制造组长联系电箱Donbai@二、教育背景（按时间从近到远排列）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书1999-2003山西财经大学信息管理与信息系统学士三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2012.2-德勤管理咨询沈鼓集团流程优化及ERP升级项目制造组长担任制造组组长，负责制造方面的总体方案，含项目管理、计划管理、车间管理、质量管理、企业资产管理等，并具体负责项目管理、企业资产管理；并指导及安排组员进行工作。2011.10-2011.12德勤管理咨询山推股份ASCP升级优化项目项目执行经理对山推股份三个事业部的计划模式进行统一及优化，并分离ERP服务器及ASCP服务器2010.10-2011.7德勤管理咨询山推股份传动事业部ERP实施项目分销组组长制定销售、采购、库存蓝图方案。具体负责采购及库存方案编制及落地。2008．4-2010.4北京乾佑咸和许继电气ERP项目制造组组长多事业部的销售公司、生产公司及统一的供应公司的计划协同，及其各类生产形态车间的过程管理。四、其他信息行业经验本人精通信息化整体规划、采购管理、销售管理、计划管理、生产管理；熟悉和了解财务管理、项目管理等业务。本人多次担任制造组组长，具备丰富的项目管理经验及制定满足业务需求及发展的系统解决方案。罗乾文一、基本信息姓名罗乾文性别男年龄31工作年限8公司职位咨询顾问本项目任职设备顾问联系电箱qluo@二、教育背景（按时间从近到远排列，请提供相关证明材料）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书2003-2007湖南农业大学软件工程学士三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2014.9-至今德勤管理咨询潍柴ERP升级项目供应链顾问担任供应链顾问，负责供应链项目实施、方案确认等工作2013.10-2014.8德勤管理咨询平朔煤业EAM接口项目EAM顾问担任EAM顾问，负责ORACLEEAM与外部系统的接口工作2012.5-2013.9德勤管理咨询中煤能源综合管理信息系统项目EAM顾问担任EAM负责人，负责中煤所有单位的EAM整体运维与优化，以及新的单位的设备管理上线工作。2011.8-2012.4大唐数途科技华润电力（湖南涟源）有限公司EAM项目EAM项目经理辅助EAM流程和方案的设计与实施及项目计划与活动管理。2009.9-2011.6大唐先兴科技大唐吉林发电有限公司综合平台建设项目EAM项目经理负责oracleEAM小组项目计划及活动管理，负责EAM流程制定和方案设计。2008.8-2009.7大唐先兴科技大唐河南分公司管理信息系统信息化项目EAM顾问负责EAM各个子模块的实施工作，需求调研、EAM流程收集与讨论制定、方案设计、功能设计、系统测试、上线部署等2007.7-2008.5大唐先兴科技大唐华银湖南分公司核心业务一体化项目EAM顾问负责EAM新开发与上线模块的实施工作。四、其他信息行业经验拥有7年多的ERP/EAM咨询实施服务工作经历,具有丰富的ERP/EAM项目的实施经验，全程参与了多个大型ERP项目的咨询实施

深刻理解企业资产设备/EAM、供应链管理等多个管理领域的业务流程、管理特点，擅长业务流程分析、设计，能够根据客户的业务规划，设计有效、集成的、一致的管理流程，帮助客户提高工作效率、节约成本并在企业内部顺畅地传递各种信息；在大型能源企业的EAM实施领域，拥有丰富的工作经验与突出的能力，参与了华银电力、华润电力、中煤集团、潍柴动力股份集团的系统建设；在实施ERP项目的过程中，积累了项目管理的相关经验，拥有良好的计划能力、执行能力及质量、风险控制能力。孙洪祥一、基本信息姓名孙洪祥性别男年龄38工作年限16公司职位经理本项目任职技术组长联系电箱pesun@二、教育背景（按时间从近到远排列，请提供相关证明材料）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书1995-1999东华大学信息管理工程本科学士三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2015.3-至今德勤管理咨询兰州石化技术组长担任技术组长，参与项目整体技术方案的设计与规划、项目客户化开发团队管理、上线后系统支持工作2014.8-2015.2德勤管理咨询重庆力帆汽车技术组长担任技术组长，参与项目整体技术方案的设计与规划、项目客户化开发团队管理、上线后系统支持工作2013.10-2014.8德勤管理咨询香港消防局远程技术组组长担任上海远程技术组组长，参与项目整体技术方案的设计与规划、项目客户化开发团队管理、上线后系统支持工作2011.10-2013.6德勤管理咨询山东山推集团1,2,3期技术组组长担任技术组长，参与项目整体技术方案的设计与规划、项目客户化开发团队管理、上线后系统支持工作四、其他信息行业经验本人长期服务于制造行业，精通制造行业的信息化管理与客户化方案；本人目前是德勤咨询浦东分公司的一位经理。他有着13年以上的OracleEBS实施和支持项目的工作经验，同时在项目中担任开发团队的管理，需求调研和分析，功能设计，模块开发和实施等方面都有很强的知识和经验。特别是对大型的实施开发项目有着较强的管理和执行经验，曾经参与过多次超过12个月以上的长期项目，都成功的上线和持续运行，得到客户的一致好评。苟麟一、基本信息姓名苟麟性别男年龄34工作年限12公司职位DBA本项目任职DBA联系电箱Lgou@二、教育背景（按时间从近到远排列，请提供相关证明材料）时间学校/培训机构专业/培训内容学历/证书1999-2003重庆通信学院计算机科学与技术学士三、工作经历（按时间从近到远排列）年份任职公司项目名称项目职位工作职责与业绩2014/04至今德勤管理咨询重庆力帆系统顾问负责系统硬件架构规划、环境搭建2013/07-2014/01德勤管理咨询深圳证券交易所系统顾问负责新系统硬件架构设计和EBS系统升级工作2012/7-2013/03德勤管理咨询蒙古矿业ERP实施项目系统顾问负责EBS和BI环境搭建工作2012/7-2013/03德勤管理咨询山推HR实施项目系统顾问负责PS系统环境搭建工作2011/07-2012/3IBM上海农商行数据库架构师负责数据库规划，技术指引编写工作2010/7-2010/12IBM中建国际系统顾问负责EBS和BI环境的搭建，EBS、BI单点登录以及与AD域集成四、其他信息行业经验计算机科学与技术专业，拥有充实的数据库理论知识。10年的OracleEBS以及PS系统维护管理经验、各平台操作系统维护经验，了解Oracle的产品线及其未来发展趋势，熟悉OracleEBS系统技术架构和相关维护技能。曾经参与过多个国内大型项目，包括ERP实施项目、EBS升级项目和大型维护项目，也曾为多家客户提供EBS系统架构部署方案，具有丰富的项目经验。德勤对康恩贝信息化建设需求的理解医药行业面临的挑战和机遇随着我国政策人口红利逐渐退去，医药行业面临诸多挑战：外部面临医保控费、药品降价的压力，内部面临药企之间日益剧烈的竞争压力，企业自身也面临业绩增长的压力。我国医药行业还处于初步发展阶段，国内新药产出能力弱,普药市场份额超过90%,而在国际医药制造业中专利药占据超过7成份额；国内医药制造业集中度低,制造业20强的国内市场集中度为42%,而世界医药市场上20强占据66%的市场份额。数据显示，2014年，医药行业产值增速预计仅为13%左右，远低于以往20%以上的高速增长。值得关注的是，2014年国家相关政策出现变化，如拟药价放开、拟放开互联网售药、推进医疗市场化改革等，让看似传统的医药行业充满朝气与生机。细细观察这些政策背后的逻辑，无疑是让市场发挥在资源配置中的决定性作用，提高目前医药行业的运营效率，解决群众的看病难、看病贵问题。医药行业的发展似乎正契合了中国经济新常态的特征：增长进入换挡期，由高速增长转为中高速增长，而行业发展要依靠改革、调整和创新驱动发展。2014年，国际医药市场仍处于缓慢恢复过程中。一方面，欧美等主要国际市场增长乏力，需求不旺，价格竞争更趋激烈；另一方面，新兴医药市场增速放缓，货币贬值严重，购买力明显下降。中国作为医药生产和出口大国，传统优势产品市场遇阻，产业结构继续艰难调整。得益于世界第三大医药消费市场的进口拉动，2013年中国医药外贸继续保持稳定增长的势头，但出口增速继续回落，整体发展面临的困难不容小觑。2014年1～11月，我国医药保健品进出口额达882亿美元，同比增长9.21%。其中，出口496亿美元，增长6.96%，进口386亿美元，增长12.24%，对外贸易顺差110亿美元，同比下降逾8%。预计全年医药外贸总额将直逼1000亿美元，中国医药外贸步入中低速增长期。总体大幅增长，普遍量价背离。2014年，中国中药、西药和医疗器械三大类商品进口继续保持高速增长，中药类、医疗器械类商品进口额涨幅均超过20%，西药类商品进口增幅也接近12%，三大类商品进口比重与我国出口医药产品比重大体相当，西药类产品进口依然一支独大，占比近60%三大类商品均呈现量价严重背离现象。其中，中药类、医疗器械类商品是进口数量大幅增长，进口均价明显下降，显示了国内医药市场对这两大类商品的需求明显增长。西药类商品则相反，进口数量下降7%，进口均价上涨20%，反映进口西药产品的档次在提升，我国自有产品的替代能力在不断加强。德勤对康恩贝信息化建设的理解1994年5月，以浙江康恩贝制药股份有限公司（下文简称股份公司）为主要成员企业的康恩贝集团在杭州成立，业务范围包括投资和实业经营，涉足的产业涵盖多个领域，目前已经形成了以医药产业为主业，生物农业产业、健康食品和饮料产业、养生地产业为辅的产业体系。截至2013年初，集团资产规模已经接近80亿，销售规模逾73亿；位列全国医药工业四十强、全国中药行业十强，是浙江省工业行业龙头骨干企业。公司旗下拥有浙江康恩贝中药有限公司、浙江金华康恩贝生物制药有限公司、云南希陶绿色药业股份有限公司、杭州康恩贝制药有限公司、江西天施康中药股份有限公司、浙江康恩贝药品研究开发有限公司、浙江康恩贝医药销售有限公司、上海康恩贝医药有限公司、云南康恩贝植物药有限公司、内蒙古康恩贝药业有限公司等多个颇具规模和实力的全资及控股子公司。康恩贝始终坚持打造企业自身的核心竞争力，研发和品牌一直是康恩贝发展的两大利器。首先，康恩贝拥有多个新药研发技术平台和一支精英技术团队，与国内外知名科研机构、大专院校建立了长期的战略合作伙伴和战略联盟，在药物的研发，以及植物提取分离和结构改造、新型药物释放系统应用等诸多方面，研发具有自主知识产权的新药，在药材种植、原料药和植物提取、新药研发、制剂生产、市场营销等各环节，已建立起规范高效的产业体系，成为浙江省中药行业唯一集国家级技术中心、国家级博士后科研工作站、院士工作站、国家创新型企业和浙江省重点企业研究院于一身的企业。其次，康恩贝特别重视产品品牌和企业品牌的培育和保护，在泌尿系统及心脑血管系统等多个领域建立了消费者熟知与认可的品牌。如今，公司已成为浙江省拥有著名商标和名牌产品最多的企业之一。其中，“康恩贝”、“前列康”、“珍视明”被认定为中国驰名商标，而“前列康”作为公司主导植物药产品，已成为国内中药治疗前列腺增生第一品牌；“天保宁”是中国第一个符合国际质量标准的现代植物药制剂。此外，“阿乐欣”、“希陶”、“元邦”、“贝贝”、“金奥康”等均在各自领域拥有较高的品牌知名度，在同类竞争产品中已树立起了较突出的品牌优势。在致力于企业发展的同时，康恩贝一直积极致力于社会责任的担当。截至2013年4月，康恩贝为各种公益事业捐款捐物累计已逾1.8亿元，曾获得中国慈善领域最高政府奖项“中华慈善奖”，以及由中国外商投资企业协会、中华慈善总会等机构联合颁发的“社会责任优秀企业”，浙江省红十字会颁发的“浙江省红十字博爱功勋奖”金奖等各类公益奖项，诸多荣誉均见证了康恩贝的责任和大爱。目前康恩贝使用的信息化系统总体情况：新中大：大部分企业都在使用；用友：云南单位在用；金蝶：英诺珐在用；电子监管码系统：爱创；进销存系统：英克、时空、泛恩、网环、用友等；OA系统：通达、金和；HR：宏景；CRM及数据流向系统：第三方合作开发的；第三方电商：天猫、京东、一号店；当前康恩贝信息化系统繁多、分散、独立；各系统都是各单位自建，功能重复；导致集团层面的数据标准化体系无法形成、业务流程也无法通过整合的系统进行固化。根据康恩贝IT规划战略：打造互联网时代以用户为中心的制药蓝筹公司。为实现康恩贝IT战略目标，对IT战略进行分解，总结为“一个中心，四个平台”。一个中心：大数据中心；四个平台：电子商务云平台、内部协作云管理平台（OA）、企业资源云管理平台（ERP）、大健康平台。这四个平台都建立在康恩贝大数据中心上（即所谓的一个中心）。未来还要建设远程诊疗服务中心、可穿戴健康设备等。本次项目主要是完成企业资源云管理平台（ERP）。本项目目标与范围项目目标在充分考虑康恩贝在药品种植、研发、生产和销售等全产业链和信息化需求的前提下，对实施范围内各公司进行必要的流程优化或改造，并借助ERP的实施建立相互统一、高度集中的康恩贝主数据管理和业务应用整合平台，提高各业务单元日常管理和数据分析能力，逐步实现与电子商务平台的无缝链接，形成线上线下一体化运营管理模式。具体目标如下：1）、梳理现有业务管理模式，建立一个灵活化，可拓展的统一主数据管理和业务应用整合平台，完成企业ERP基础平台建设工作；2）、整合信息资源，提升管理决策能力及业务人员工作效率，优化实施范围内的资源配置；3）、规范部门作业，优化部门流程，固化关键业务控制点，减轻作业负担，完善风险控制体系；4）、建立统一的业务应用模板，为后续推广应用奠定基础；5）、培养一批公司内部ERP实施队伍，为未来ERP建设及应用提供技术与业务保障。项目范围组织范围本次ERP系统实施组织范围包括：浙江康恩贝制药股份有限公司管理本部、杭州康恩贝制药有限公司、浙江康恩贝医药销售有限公司三个单位。功能范围本次ERP系统实施业务功能范围包括财务管理（含成本核算、合并报表）、采购管理、物料管理、库存管理、销售管理、质量管理、生产管理和设备管理八大功能模块范围（具体以合同为准）。集成应用实施范围本次ERP系统实施需集成的应用系统包含电子商务平台、OA系统、立体仓库、电子监管码、运输部公共数据平台、税控系统等的系统集成。ERP核心方案关键业务分析根据调研和现场交流的结果，并对各公司、各部门关键业务的进行了提炼，并加以阐述和分析，具体如下图所示序号部门关键业务业务需求模块名称是否标准化配置主要实现路径和方法1财务部总账管理一期试点单位上线后，顺利过渡未上线单位的财务数据导入，并完成所有单位的财务报表合并。总账管理否德勤有成熟的总账接口引擎平台，实现新老科目的映射。将老科目发生数导入该平台，系统自动翻译成ORACLE科目组合，并完成导入。在ORACLE系统中完成财务报表合并。完全满足该需求。2总账管理可按企业统一的月度结帐日（可调整）、客户等条件自动从销货/退货资料产生结帐单。应收管理是借助销售订单、应收款两个模块的集成，系统自动按条件创建结账单。完全满足该需求。3总账管理统一科目，集团控制二级科目权限，科目现金流定义由集团统一控制。总账模块是系统可以实现多层次定义权限。完全满足该需求。4总账管理跨月进行数据处理，满足企业年初调帐的需要。总账模块是系统支持同时打开多个期间。在打开的期间内可以进行调账处理。完全满足该需求。5总账管理可手工记账：可以输入非销售系统产生的其它收入。总账模块是总账可以直接输入手工凭证。完全满足该需求。6总账管理可指定税率并自动计算税额；应交税费系统自动计算，生成会计凭证，并提高报表交税。总账模块是税务模块贯穿采购、应付、销售订单、应收等模块，可以自动计税。完全满足该需求。7总账管理对每个独立核算的公司建立一个独立账套，同时为了满足内部管理和信息查询的要求，可考虑设置辅助账簿，辅助账簿不设置数量限制。总账模块是系统支持设置多个辅助账套。数量不限制。完全满足该需求。8总账管理自由定义科目代码长度、科目级次。根据需要增加、删除或修改会计科目或选取行业标准会计科目，科目规则定义由集团控制到2级。代码长度、科目级次也应由集团统一制定规则。总账模块是系统支持自定义科目代码长度、科目级次。完全满足该需求。9总账管理提供辅助核算功能，包括对部门、个人、客户、供应商、项目的核算。辅助核算字段长度不受限制。部分开放辅助核算的控制，由各主体单位新增，但对集团分配的辅助核算项不允许删减。总账模块是系统支持自定义辅助核算，并实现安全性屏蔽。完全满足该需求。10总账管理平常月份按自然月设置，1年12个月。总账模块是系统支持自定义会计期间。完全满足该需求。11总账管理年度审计后，各公司需要进行审计调整，需要设置调整期对12月份的报表进行调整。总账模块是系统支持自定义会计期间。完全满足该需求。12总账管理公司记帐本位币：人民币，外币均可。总账模块是系统支持自定义无限多的币种。完全满足该需求。13总账管理有外币业务发生，编制凭证时可分别反映外币金额与转换后人民币金额。总账模块是系统支持自动折算外币凭证。完全满足该需求。14总账管理可自定义凭证类别、凭证格式。总账模块是德勤有成熟的凭证打印方案，并可以实现自定义。完全满足该需求。15总账管理凭证模板可复制。总账模块是系统标准功能。凭证可以复制。也可以利用总账的经常性模板和成批分配模板，可以实现凭证的快速创建。完全满足该需求。16总账管理凭证数据实时自动登录账簿。总账模块是系统标准功能。各子模块创建凭证自动传入总账，完全满足该需求。17总账管理通过总账接口引入外部或子模块凭证。总账模块是系统标准功能。完全满足该需求。18总账管理支持凭证跨期查询。总账模块是系统标准功能。可以实现跨期查询。完全满足该需求。19总账管理可保存错误凭证。总账模块是系统标准功能。可以实保存错误凭证，或不完整凭证。但是不能提交审批，不能过账。完全满足该需求。20总账管理关联公司间往来业务可对往来凭证建立关联，以保证同一业务双方入账的一致性，并便于对账的进行。总账模块是系统标准功能。德勤更有成熟完善的公司间交易解决方案，实现不仅总账业务，而且采购和销售业务，应收和应付业务的同步完成。完全满足该需求。21总账管理及时掌握往来款项（含个人借款）的最新情况，提供往来账款的总账、明细账、催款单、往来账清理、账龄分析报告等功能。总账模块是德勤提供丰富的往来账报表，包括余额表、账龄表、业务明细表。完全满足该需求。22总账管理系统都可以帮助会计人员通过凭证、报表记录和分拆、计算得到现金流量表；并可随时在现金流量统计表中查看现金收支情况。总账模块是德勤提供丰富的现金账报表，包括现金流量表、现金项目发生明细账。完全满足该需求。23总账管理自动完成月末分摊、计提、对应转账、销售成本、汇兑损益、期间损益结转等业务。进行试算平衡、对账、结账、生成月末工作报告。总账模块是系统标准功能。系统支持分摊和计提类凭证；成本模块支持自动结转成本。总账报表支持自定义。完全满足该需求。24总账管理提供总账、明细账、凭证、原始单据联查功能。总账模块是总账报表支持用户自定义。德勤特有的报表优化程序提供各类财务常用报表。完全满足该需求。25总账管理提供多条件查询账簿功能，并可查询包含未记账、未审核凭证的各种账表提供对各种账簿的跨年度查询功能，同时可自定义账表的格式和可自定义查询条件。总账模块是系统标准功能。系统支持按各类查询条件查询明细凭证；总账报表支持自定义。完全满足该需求。26总账管理提供凭证、科目、账簿的财务标准格式输出。总账模块是总账报表支持用户自定义。德勤特有的报表优化程序提供各类财务常用报表。完全满足该需求。27总账管理提供凭证、总账、明细账、多栏账、日记账、余额表、序时账、日报表、综合辅助账等账表的打印，并可实现所见即所得的打印效果。总账模块是总账报表支持用户自定义。德勤特有的报表优化程序提供各类财务常用报表。完全满足该需求。28总账管理支持凭证导入功能，比如从excel等外部工具；包括从其他软件导入，如OA。有标准的凭证导入接口，能与其他的系统如OA集成。总账模块是总账有标准的凭证接口，支持EXCEL导入，也支持从其他系统，如OA导入凭证。29总账管理提供帐套年度帐页打印功能。总账模块是德勤有成熟完善的符合中国会计习惯和要求的报表打印体系。完全满足该需求。30总账管理支持跨年度查询功能。总账模块是ORACLE单账簿支持多年底，多期间并存。完全满足该需求。31总账管理如果开通银企直连，提供对账功能；自动生成凭证。总账模块是利用总账凭证接口，可以实现资金类凭证导入。完全满足该需求。32总账管理如果和审批流互联，提供自动生成凭证功能。总账模块是利用总账凭证接口，可以实现资金类凭证导入。完全满足该需求。33总账管理月底结账时提供科目锁定功能。总账模块是利用期间控制、段值安全性、数据访问权限集等多层次组合，可以实现月结时的安全控制。完全满足该需求。34总账管理提供科目封存功能（公司级）。总账模块是利用期间控制、段值安全性、数据访问权限集等多层次组合，完全满足该需求。35总账管理支持设定科目发生额方向限定功能，但允许结转损益时使用相应的方向（公司级）。总账模块是利用个性化自定义功能，可以实现对科目的发生方向控制，完全满足该需求。36总账管理提供月度凭证变动（修改制单等）开关功能。总账模块是利用期间控制、段值安全性等多层次组合，完全满足该需求。37总账管理提供往来账龄分析功能。应收模块/应付模块是德勤特有的报表优化程序提供各类财务常用