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第页共页实小心理咨询室责任制度范文第一章总则为了规范实小心理咨询室的工作,提高心理咨询服务的质量和效果,制定本责任制度。第二章职责1.实小心理咨询室是为全校师生提供心理咨询服务的场所,承担以下职责:1.1针对学生心理发展特点,制定心理咨询服务计划;1.2建立学生心理档案,记录学生心理发展情况;1.3开展心理教育培训,提高教师的心理咨询能力;1.4进行心理测试和评估,帮助学生了解自己的心理特点和问题;1.5提供个体心理咨询和团体心理咨询服务,解决学生的心理问题;1.6建立心理危机干预机制,处理紧急情况;1.7组织心理活动,促进学生心理健康发展。2.实小心理咨询室的管理人员负责以下职责:2.1负责制定心理咨询室的发展规划和工作计划;2.2负责组建和培训心理咨询师团队;2.3监督和评估心理咨询工作的质量和效果;2.4处理心理咨询室的日常事务;2.5组织开展心理研究和学术交流。第三章队伍建设1.实小心理咨询室应建立一支专业的心理咨询师团队,队伍建设应遵循以下原则:1.1遵循专业标准,招聘具备心理学专业背景和相关专业知识的咨询师;1.2进行正式的选拔和面试,确保咨询师具备一定的咨询技能;1.3提供持续的培训和进修机会,提高咨询师的专业素质;1.4对咨询师进行定期评估和考核,保证其工作水平;1.5建立良好的激励机制,提高咨询师的工作积极性。2.实小心理咨询室应建立与其他专业机构的合作关系,共同推进心理咨询服务的发展。2.1与学校的教育心理指导组建立密切联系,协同开展心理教育工作;2.2与社区心理咨询中心建立合作关系,共同开展心理咨询活动;2.3与专业心理机构进行合作,提供专业化的心理咨询服务。第四章工作流程1.学生心理咨询服务的流程:1.1学生填写心理咨询申请表,说明咨询的内容和问题;1.2心理咨询师进行初步评估,确定咨询的适宜性;1.3学生进行个体或团体心理咨询,解决心理问题;1.4心理咨询师进行跟踪评估,确保问题得到解决。2.心理咨询师的工作流程:2.1接受心理咨询申请,与学生建立联系;2.2进行初步评估,确定咨询的适宜性;2.3进行个体或团体心理咨询,解决学生的问题;2.4进行跟踪评估,确保问题得到解决;2.5做好咨询记录,保护学生的隐私。第五章质量管理1.实小心理咨询室应建立质量管理体系,对心理咨询服务进行质量控制。1.1制定心理咨询服务质量标准和指标,评估服务的质量和效果;1.2开展满意度调查,收集学生和教师的反馈意见;1.3进行定期检查和评估,发现问题及时整改;1.4建立错误纠正和改进的机制,提高服务的质量和效果。2.实小心理咨询室应确保学生的隐私和保密,咨询信息不得泄露。2.1建立严格的保密制度,禁止咨询师泄露学生的个人信息;2.2加强信息安全意识教育,提高咨询师保密意识;2.3遵守相关法律法规,保护学生的合法权益。第六章绩效考核1.实小心理咨询室应建立健全的绩效考核体系,激励咨询师的工作积极性。1.1制定明确的工作目标和考核指标;1.2进行定期绩效评价,确定绩效等级和奖励;1.3针对优秀咨询师提供特殊的激励措施。2.咨询师的绩效考核应以综合评价为基础,包括以下方面:2.1专业能力:心理咨询技能和知识水平;2.2服务质量:咨询效果和用户满意度;2.3工作态度:工作积极性和团队合作精神;2.4专业发展:参加培训和学术交流的积极性和成果。第七章违纪处分1.实小心理咨询室的工作人员应严格遵守纪律和规章制度,如发生以下违纪行为,将给予相应的处分:1.1严重违反保密制度,泄露学生咨询信息的;1.2无故缺席工作,严重影响咨询服务的;1.3严重违反职业道德,损害咨询师形象的;1.4故意误导学生,严重影响咨询效果的;1.5滥用职权,谋取个人利益的。2.对于上述违纪行为,实小心理咨询室将根据情节轻重,采取相应的处分措施,包括警告、记过、留校察看、开除等。第八章附则1.本责任制度的解释权归实小心理咨询室管理部门所有;2.本责任制度自公布之日起施行,如有调整,将及时公布并执行。本责任制度共计____字,旨在规范实小心理咨询室的工作,提高心理咨询服务的质量和效果。实小心理咨询室是为全校师生提供心理咨询服务的场所,具备一支专业的心理咨询师团队,制定清晰的工作流程和质量管理体系,建立健全的绩效考核和违纪处分机制,以及与其他专业机构的合作关系,共同推进心理咨询服务的发展
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