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文档简介

杭州西湖安全管理制度一、概述杭州西湖作为杭州市的一张城市名片，每年吸引着海内外的游客前来观光、游玩。由于游客数量众多，安全问题备受关注。为了保障游客安全，杭州市相关部门制定了如下的《杭州西湖安全管理制度》。二、管理机构2.1管理部门建立由杭州市旅游局、杭州市公安局、杭州市文化广电和旅游局、杭州市城市管理行政执法局、杭州市消防局等部门组成的西湖安全管理委员会。各委员单位根据本制度分工负责，共同维护西湖区域内的安全秩序。2.2工作职责确立安全管理体系及各单位职责。制定安全管理工作计划。负责协调各直属单位依法、依规依程序开展安全管理工作。按照工作计划，对安全生产及规章制度的执行情况进行调查、监督、检查，发现问题及时整改、处理。根据工作需要，组织安全培训和应急演练。三、管理制度3.1人员管理为了确保游客的安全，高峰期应加强巡查检查，每日对游客进行登记。游客应配合员工进行登记，提供真实信息及有效身份证件，方便万一有不测之事时作为紧急联系方式。3.2设备管理防护栏杆应设置在危险部位，为防止游客跨越防护栏杆造成伤害。游艇、观光车的乘客数量应明确，不得超载，以确保车辆、游艇和游客的安全。3.3应急预案建立西湖应急救援指挥中心，实时监控西湖周围的环境，及时处理突发事件。安排专人负责周围电视台、电台、报纸等外部媒体对突发事件的报道。巡防组、医疗队等工作人员必须随时待命，以保障游客的安全。四、需要注意的问题游客应自觉遵守西湖景区的相关规定。游客应自觉维护景区内公共秩序，不随意乱扔废弃物。游客应自觉保护景区内植物、文物和其他设施，不得损坏、乱改。严禁携带易燃易爆物、管制器具等违禁品进入景区内。五、结语《杭州西湖安全管理制度》旨在保障游客的人身安全，维护西湖景区内的公共秩序，确保游客能够在一个安全、舒适、文明、有序的环境中游玩。各相关部

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