《雀巢在我国市场的品牌战略分析案例》9700字

雀巢在我国市场的品牌战略分析案例摘要：在当今快速发展的社会，品牌受到人们越来越多的讨论与关注，品牌战略俨然已经成为市场运营的非常重要的一个环节，也是一个企业获得成功的重要保障。雀巢公司作为食品行业的佼佼者，其在中国市场的品牌策略是非常成功的，当然也存在一定的问题。本文通过对雀巢中国市场发展环境进行SWOT分析，分析雀巢在中国发展过程中遇到的挑战与机遇。通过分析雀巢公司的品牌营销策略的成功之处，分析雀巢公司发展过程当中的值的我国企业学习的地方，从而获得一定的经验和教训。关键词：雀巢；品牌战略；中国市场引言随着我国经济的不断发展，中国拥有巨大的市场潜力和人口基数，成为许多外国企业竞争开拓市场的重要原因。雀巢有着共赢本土化发展策略和成功的资本运作以及出色的市场推销，使之在中国市场牢牢树立起坚固的地位以及产品影响力。随着食品市场竞争的日益激烈，食品企业为了获得更多的市场份额和扩大潜在市场，将更多的精力投入到市场细分和产品差异化上，不断开发新产品来激活食品市场。同时品牌仍然是主要的竞争战略,“三鹿”三聚氰胺丑闻在中国第一品牌婴幼儿奶粉到毁灭的“三聚氰胺”的代名词,让品牌在消费者的脑海中可信度降低,但食品行业品牌知名度来吸引消费者购物和消费仍有非常重要的作用,品牌战略仍是主要的食品企业的竞争战略。本文通过对雀巢中国市场发展环境进行SWOT分析，分析雀巢公司的品牌营销策略的成功之处，分析雀巢公司发展过程当中的值的我国企业学习的地方，从而获得一定的经验和教训。一、国内外品牌战略研究现状（一）国内品牌战略研究现状张梓艺[1]表示现代企业如何着手于品牌战略：完善和丰富企业品牌战略内容，拓宽企业品牌战略道路，制定适合的企业品牌战略目标;除此之外，企业还可以建立明星品牌。明星品牌效应会给企业带来巨大的影响，良好的宣传可以提升企业的知名度，为企业带来积极的形象。门阳丽[2]在文章中表述品牌战略大致分为单一化品牌战略、多元化品牌战略、主副品牌战略三个基本类型。单一品牌战略的所有品牌资产集中于一个品牌,所以所有产品的主要品牌受益的主要品牌,可以互相联系和其他扩展产品使用同一品牌的主要产品,并利用快速发展的机会,这有利于促进新产品,如海尔集团。多元化品牌战略最典型的特点是定位分工明确，根据不同的市场制定不同的品牌战略，其中保洁公司就算其代表之一。副品牌战略是指一个企业与一个成功的品牌为主要品牌,延长系列产品的名称是一个结合的主要品牌,以突出产品的个性形象,通过这种组合的方式,统一的形象定位和功能定位的品牌战略，中国工商银行采用的便是主副品牌战略。雷田[3]表示品牌的传播应该一定程度上借助视觉文化。随着消费时代的到来，视觉文化已经成为经济消费的重要的一环。“注意力经济”和“眼睛经济”都显示出视觉在大众消费中的特殊意义。在这样的文化背景下，时尚品牌传播应以其独特的文化内涵建立起独特的视觉表达体系，借助多样化的视觉语言对目标群体进行有效的品牌营销。品牌包装色彩、广告构图、符号等，通过视觉系统进入消费者的精神世界，成为商家吸引消费者接受商品的重要途径，视觉传达策略直接关系到品牌的效益。衷玉红、李世森、汪永胜[4]在研究企业品牌定位与社会表征关系时提出个成功的具有国际影响力的企业品牌应该有明确的品牌定位和消费者意识，根据细分市场的品牌定位建立自己的品牌竞争营销体系，从消费者的角度开展有效的营销活动。准确的细分市场定位将决定企业品牌的社会表征体系，从而决定消费者品牌认知和营销策划的整体方向，对企业品牌成长过程起着基础性的作用。（二）国外品牌战略研究现状美国学者杰克·特劳特[5]在《定位时代》文章中提出来了市场定位的概念。市场定位表示为“企业或公司的基础上,现有竞争对手产品在市场上的位置,一些这样的产品对消费者的特征或属性的重要性,为企业或公司的产品形状是不同的,个性鲜明的形象,并将形象生动地传递给顾客,在适当的位置来确定产品市场”。简单地说，确定品牌或产品在市场上的位置。美国营销学教授凯文·莱恩·凯勒[6]在《战略品牌管理》一书中总结出为了创建一个强大的品牌，你需要正确地理解和诠释品牌，并提供令客户喜欢的产品和服务。其中包括：正确的产品定位、理想利益点的高效传递、支持所有互补的品牌元素的市场营销活动和二级关联、整合营销传播方法和保持沟通的一致性、塑造合适的品牌个性和品牌形象、保持品牌的创新性和相关性等等。美国品牌研究专家大卫·艾克[7]的品牌资产构架是西方品牌理论的代表。其构成为：品牌忠诚度、品牌知名度、品牌认知度、品牌联想、品牌其他资产（专利、商标、品牌的各种关系）。二、雀巢公司发展历程（一）品牌创建雀巢的涵义是温暖慈爱，像鸟巢一样寓意着家一样的温暖，给人以向上的动力，这是亨利·内斯特最开始创建的雀巢。鸟巢的图案又会让人联想到母亲和怀抱，也符合了一开始是做婴幼儿奶粉的雀巢。雀巢这个品牌将产品功能和感情功能完美的结合到了一起。1905年雀巢育儿奶粉公司与另一家美国公司合并，改名为雀巢英瑞炼乳公司，1949年被别家公司收购才改名为现在的雀巢公司。雀巢的奶粉销售量一直都很好，雀巢公司还是打算生产不同的产品，于是在20世纪初，雀巢生产不同种类的产品，不单单是奶粉，主要产品有我们熟知的速溶咖啡、巧克力、糖果等。雀巢在开始多样化生产的同时也在不断地开设分公司，收购其他企业，打进其他国外市场，其分公司遍布全球各地20多个国家。1991年雀巢凭借咖啡这个品牌就成为了世界10大著名品牌之一，品牌价值为115.49亿美元。雀巢公司2010年销售额达到1097亿瑞士法郎，其大部分销售额来都自食品。（二）进入中国其实在雀巢最早进入中国的时候并不是人人都知道雀巢食品的存在，当时只有一些社会上流人士可以品尝到这些美味。雀巢最早来到中国是在18世纪初期，虽然是与中国开始了贸易往来，但事实上并未被大家所熟知。直到18世纪70年代偶然的机会中国的某位部长品尝到雀巢食品的美味，于是有心想让人们都可以品尝到这种美食。但由于当时的经济环境和政治背景，这种美味还是暂时还不能完全开放。改革开放后，经济开放起来，雀巢公司开始与中国政府进行谈判，希望可以在中国全面展开生产销售的权利，终于在1987年获得了在黑龙江生产的权利。雀巢也教给当地农户养牛采奶的技术。2011年，雀巢37名农艺师教授1.7万奶农技术培训课程。在咖啡种植方面选择了云南作为种植基地，2007年，云南的咖啡产量高达2亿吨。雀巢还致力于中国味道的研发。2012年，在东莞设立的专门研发迎合中国消费者口味的饼干和传统点心，不久就迎来了消费者。三、雀巢在中国市场品牌发展环境SWOT分析（一）优势分析1.产品和品牌优势(1)产品本土化。食品行业需要根据不同的地域的人们的需求和偏好制造出相应的产品。在这至关重要的环节中，雀巢非常明白这一道理，所以雀巢一直在不停探寻和创新新的适合中国的食谱。于2012年雀巢在广东东莞专门设立了关于创新中国小吃点心的研究中心，不久就迎来了大批的中国忠实粉丝。雀巢不光在产品迎合国人的口味，在原材料上也直接选择了在本土种植，让雀巢成功的掌握了原料的主动权从而避免了产品成本过高。1987年，雀巢首先进军中国黑龙江市场，教农户养牛采奶技术。2011年，雀巢37名农艺师教授1.7万奶农技术培训课程。在咖啡种植方面选择了云南作为种植基地，不负众望，在2007年云南的咖啡产量就高达2亿吨，理所当然的云南成为了雀巢在中国最大的咖啡原材料生产和种植基地[8]。(2)产品线延伸和多品牌策略。雀巢公司生产各式各样的产品来满足不同消费者的需求，以适应快速发展时代中的人们对食品的需求的快速变化，在中国除了大家熟悉的雀巢咖啡以外,还有雀巢婴儿奶粉、雀巢饮用水、巧克力、糖果、等等，这样有效的缓解了其他竞争者带来的压力。一个准确的品牌定位是一个企业获得成功的重要保障。雀巢认为必须从几千个品牌中挑出1到2个品牌来降低风险并更好地迎合消费者从而获得竞争优势。（3）雀巢注重质量和产品革新。雀巢向来注重产品的质量，他们相信优质的食品来自于严格的质量管控。同时也不断在创新出新的中国味道以及健康食品。雀巢拥有一支非常专业，相对庞大的质量管理队伍。台湾有1200多人从事质量保证工作。其中，包括乳制品在内，质量和安全受到威胁的生产工厂进一步加强了人员部署。以双城乳品工厂为例，在所有工厂的1000多名职员中，约有10分之1的100多人在质量保证部门工作[9]。为了更加稳固在中国的消费市场，雀巢也在不断地进行改革创新，致力于研发具有中国特色的食品。在刚进入中国不久，雀巢就研发了“宋阿姨鱼冻”、“西湖鱼冻”等中国特色美食。在美食创新的路上不断奋勇向前。雀巢注重产品创新，在人们对健康食品越来越重视的时候，为了迎合消费者需求，让各个健康水品的人都可以享受美食，利用国际优势推出来国内还不成熟的特殊医学用品的食食物，成为国内该产业重要的领头羊。雀巢贯彻价值共享的理念，致力于把营养健康投入到食品以及生产的每个环节中去。2.品牌价格优势雀巢根据不同的消费群体制定了不同产品价位，其中包括低档速溶咖啡等价格便宜亲民，还有中高档产品，来满足消费者不同的消费能力和心里享受。以下分析这些不同价位都有哪些产品可以供不同的消费者挑选。表1雀巢中国市场部分产品价位分析Table1ThepriceanalysisofsomeproductsinNestleforChinamarket档次产品名称低档雀巢1+2咖啡（原味/特浓）/冰咖啡；雀巢营养早餐奶麦粉；雀巢宝路中档雀巢咖啡醇品礼盒；雀巢茶语金装奶茶；雀巢奇巧巧克力；雀巢慕斯冰淇淋中高/高档雀巢奈斯派索咖啡；美禄；雀巢珍典之选巧克力；雀巢摩爵资料来源：通过对雀巢中国网网页资料整理后得Datasources:accordingtotheWWW.Nestle由此可以看出，雀巢产品的价格被划分为不同的产品等级，并传播到不同的市场。雀巢产品的等级代表了雀巢产品向顾客传递各种产品的含义。3.渠道优势食品工业是日常生活的一个重要行业,其产品被广泛接受,并使产品在各种类型的零售机构,以便客户可以在任何地方买,雀巢食品是一个方便的产品,这个产品必须让消费者特别是家庭主妇在购买时,你可以随时随地购买。因为消费者一般不会花很多时间去寻找产品，如果找不到雀巢的产品，他们会选择其他品牌的替代品。因此，雀巢选择了长渠道的批发和零售渠道，而不是通过短渠道的直接渠道销售产品，这样雀巢的产品就可以在所有的零售店推广。无论是在商场还是超市;无论在大型便利店还是街边的小商店，雀巢的产品总是在等着顾客。正是通过这种“企业-批发商-零售店”的传统分销模式，雀巢建立了庞大的销售网络，雀巢的产品已经扩散到每个地区和每个零售店，雀巢取得了良好的销售业绩。除了传统的分销模式，雀巢也有高端产品在当地开设店铺，如雀巢的高端产品奈斯派索咖啡于2007年7月在中国内地开设了第一家精品店。这家新开业的精品咖啡店坐落于繁华的北京新光天地，其拥有相对舒适的商业空间占地90平方，坐落于豪宅和繁华的购物中心地带，是一家充满奢侈和热闹的咖啡精品店，汇集了世界上最时尚的一些品牌，为消费者提供世界上最优质的咖啡。五一期间，雀巢在北京开了一家临时咖啡馆，为期9天。与普通的弹出式商店模式不同，网红与商家的合作改变了传统的B2C营销模式和形式。在网红经济的背景下，闪购店在媒体环境下开辟了一种新的营销模式，被各行各业争相效仿。闪购以其低成本、高灵活性和高曝光度的优势，在短时间内实现了高收入，并使传统的线下宣传方式多样化。表2雀巢在中国市场的渠道策略Table2Nestle'schannelstrategyinChina营销渠道营销团队中间商、传统零售商、现代零售商批发渠道、零售渠道、现代渠道资料来源：通过对雀巢中国网站相关信息整理而得Datasources:accordingtotheWWW.nestle4.促销优势（1）广告策略。广告媒体的宣传雀巢的品牌战略中起着重要的作用。在建立强大的品牌认知度和消费者认可度方面，雀巢从不吝啬花钱投入广告宣传，这使得雀巢在市场上很快赢得了重要的市场份额和消费者认可。比如雀巢咖啡家喻户晓的广告语，“味道好极了！”,以年轻人工作，来表现雀巢咖啡可以缓解当代年轻人的压力，由此引起当代年轻人的共鸣。雀巢咖啡如此迅速和接收的年轻人,也成功征服了广大消费者。在继承全球性经营理念，贯彻资源共享的理念的同时，雀巢也认真考虑我国消费者的生活习惯以及传统文化的影响，并积极地在广告中体现我国消费者的生活状态和美好愿景，使品牌可以真正意义上得到消费者的认可和支持。正是这种优秀的广告策略使雀巢品牌如此出名。（2）明星推广。以雀巢(nestle)的快闪咖啡(pop-upcoffee)为例。这些年来，雀巢作为全球最大的速溶咖啡生产商，雀巢仍在不断开拓咖啡市场并积极地使之向前发展。2017年9月22日，李易峰受邀出席雀巢北京快闪咖啡馆的开业仪式。结合网红经济，越来越多的快闪店成为“网红”。在吸引了大量财经媒体进行宣传的基础上，在店面的位置装修和活动安排上也比较独特。五一期间，雀巢在北京开了一家临时咖啡馆，为期9天。这家名为“感觉咖啡馆”(SenseCafe)的快闪咖啡馆位于北京老城区中心的一座传统四合院中。除了独特的选址，店内的室内设计也有独特的风格。金属窗帘与院落的护城墙相互辉映，将现代元素与具有百年北京气息的传统建筑相结合，让人仿佛在过去与未来之间来回穿梭[10]。（3）现场体验营销。生活体验营销。雀巢产品在全国各大超市推广饮酒活动已经开展了多年，取得了良好的效果，不仅销量一直在上升，品牌形象也得到了普及，品牌地位也更加稳定。雀巢产品活动要想在店内取得好的效果，有几个因素是不能忽视的:首先，场地大，位置好。总的来说，雀巢的产品推广饮用的面积是比较大的，可以达到20平米左右，在拥挤的超市里是非常的气势。而且选址通常是在超市的出入口或者货架之间的过道，通常是人比较集中的地方。接下来是非常具有个性化的桩头设计，细节做到实处。我们可以看到,雀巢在主要超市桩头分为几大组,主要被分离在几个走廊中间,顾客可以自由的行走在超市里却不受阻碍,同时也可以无所不在的感受到雀巢产品的大气。桩头产品的模式,通常是下面的摆放的是包装产品,上面的摆放的是促销礼品,旁边的桩头列货架和文化的一些产品图片,电视广告反复播放,使气氛更加丰富。最后,训练有素的销售人员。雀巢产品强大的推广网站促销小姐一般2~3,他们似乎有纪律,在形象、气质,说话,穿着很专业,具有很好的亲和力,一般来说,当顾客从雀巢产品推广区域后经常被他们的活动所吸引,即使你不买，你也可以通过品尝和视觉冲击给人留下深刻的印象。5.先进的管理理念雀巢历来重视人才的培养与管理，贯彻价值共享的理念。雀巢不仅如上文所提及的实施产品本土化的方针，在人才培养方面也是积极实施人才本土化原则。在开设的工厂和分公司中，首先考虑使用当地人才，并给予培训，努力为员工培养良好的工作学习氛围。这些人性化的管理方针，是雀巢的本土化战略获得成功的关键。6.实力及资源优势雀巢作为食品行业中的佼佼者，在进入中国后，可以利用来自全球的优质资源，还具有自身的极大优势，如资金，技术等，实力非同一般。（二）劣势分析1、细分市场不够明确，没有拳头产品雀巢的产品种类繁多，每一种都与一个点有关。由于高昂的广告成本，雀巢并没有大量的尖端产品。在中国，只有雀巢咖啡、牛奶、果味饮料等产品比较出名，而其他产品没有这样的效果，因此其推广策略需要进一步加强。以冰爽茶为例。雀巢冰爽茶虽然进入市场的时机恰到好处，花费了大量的广告费，但却没有找到正确的产品定位，与市场上的同类产品严重同质化，导致了雀巢冰爽茶的退出[11]。2、安全事件的影响雀巢对国际食品安全标准的定位都有明确的认知并加以严格遵守，但也会存在因为地区和全球不同标准导致的特殊情况的风险。以2004年的“碘超标事件”为例，雀巢双城工厂生产的奶粉在某地被发现碘含量超过国家标准，引发了一场影响巨大的所谓“食品安全”社会风波。法国国家科学研究所的科学家们在2013年的一篇评论中写道:“糖和甜食不仅可以替代可卡因等成瘾性药物，而且它们甚至可能更令人满足，更有吸引力。”他们说，虽然“吃糖没有毒性，对糖的渴望也没有心理伤害”，但一旦渴望就可能与渴望毒品没有什么不同[12]。很多人质疑像雀巢这种甜食食品中含有的高脂肪和高糖含量对人们健康有害，导致肥胖以及各种隐性疾病。再加上政府的限糖令，雀巢食品也不得不做出转变。环保人士指责雀巢为了使用棕榈油在热带雨林大规模种植棕榈树导致生态环境的破坏。这些一系列的危害都让雀巢面临一定的危机，想要成功走出困境，雀巢必须做出改变，承担相应的社会责任。（三）机遇分析1、中国人口很多，市场潜力巨大我国作为一个人口大国，对雀巢各种产品的需求很大，小到婴儿大到老人，因此雀巢产品在中国市场的潜力很大。以咖啡为例，根据咨询公司英敏特的报告，我国咖啡消费每年增速达15%左右，远高于国际市场的2%，其中学生和白领人群正成长为消费主力军。日本上岛咖啡董事上岛昌佐郎表示，中国人口数量多带来巨大的商业机遇，咖啡销售的增长速度如此之快，“在不久的将来，中国将不仅仅是茶叶之国，也会是咖啡之国[13]。”以婴幼儿辅食，医特食品为例。婴幼儿辅食进入我国食品行业的时间并不长，所以所占据的市场份额并不多。但在我国已经没有人口红利，年轻人也不愿意多生孩子，导致人口出生率减少的情况下，婴儿辅食依旧保持上涨趋势，是非常难能可贵的。在2008年仅有的18亿的市场规模上升2018年高达182亿的市场规模，婴儿辅食在幼儿消费市场的地位可见一斑，除了奶粉和牛奶等乳制品，婴儿辅食在中国市场的前景可期。医特食品在我国起步较慢，在20世纪末才开始进入中国。但由于我国是人口大国，每年有将近百分之40的存在营养不良的情况，因此医特高端食品的需求量也在日益上涨。医特食品被称为大健康领域的最具有潜力的食品。由于其高标准，高要求的生产标准，我国企业暂时处于观望阶段，目前，医特食品行业依旧被外国大企业所垄断[14]。2、对健康食品的需求随着经济水平的提高，人们的生活水品也得到改善，人们不再想着只是吃饱，更加注重自身的健康问题，就增加了对健康食品的需求。自2012后，各个行业的甜食销售额都有所下降，雀巢当然也不例外，在这样的市场变革下，雀巢不得不发展不同的食品道路，由此迎来了不同的发展机遇。在所有大型食品公司急于将产品多样化尽量减少对糖的依赖性的时候，雀巢却选择了另一条完全不同的道路。雀巢希望开发和销售药。开发的药品却来自于食物，药品拥有食物的外表、气味等。有一些已经在货架出售了，分为处方药和非处方药。雀巢将自己定义为营养、健康和保健的公司，希望未来病人可以喝着奶昔来治疗疾病。3、消费习惯的改变随着科学技术和经济的不断发展，国内餐饮企业也在进行着自上而下的改革，随之而来的就是依附于餐饮业的其他行业的变动。以调味品为例，天丰证券分析师刘鹏指出，调味品行业大多数的盈利来自餐饮行业，餐饮行业复苏也促进了调味品业务的增长。从行业角度看，雀巢看中的是餐饮行业发展下给调味品行业带来的机遇。4、中国企业小，雀巢实力雄厚雀巢的收购企业将获得细分市场的局部优势,以此不断吃下本土竞争对手，进行快速地垄断市场。1999年收购太太乐百分之80股份，2011年收购银鹭，同年，雀巢以17亿美元的价格收购徐福记60%股份[15]。对于收购，雀巢不仅深谙此道，更被称为“收购狂人”。雀巢在2018年收购了嘉宝并引进了果蔬泥来开展婴儿辅食食品项目。表3雀巢旗下的品牌Table3brandsownedbynestle品牌产品品牌产品嘉善营养保健品雀巢优麦谷物食品雀巢优活、雀巢深泉饮用水雀巢咖啡、奈斯派索咖啡美极、豪吉、太太乐调味料雀巢美禄、雀巢冰爽茶、雀巢果维饮品雀巢脆脆鲨、奇巧、宝路薄荷糖等巧克力和糖果雀巢冰淇淋、五羊冰淇淋资料来源：通过对中国品牌网站数据整理而得Datasources:accordingtotheWWW.brand（四）挑战分析1.市场萎缩。以速溶咖啡为例。在发达国家，随着人均GDP和经济水平的提高，人们生活质量得到提高，人们对咖啡的喜好逐渐从速溶咖啡慢慢转向为现磨咖啡，使雀巢速溶咖啡的市场慢慢萎缩。在中国市场，尽管速溶咖啡的销量仍在上升，但它们往往被贴上“廉价和低端”的标签，在消费者越来越关注高品质咖啡之际，它们被冷落了。由于人们喜好转向手磨咖啡，速溶咖啡市场在萎缩。虽然雀巢在中国的速溶咖啡市场份额仍然是最大的，但增长趋势放缓。格文承认，过去三年，雀巢在中国的市场份额每年都在增长，但今年的增长放缓至个位数。2.同行之间的竞争非常激烈。中国的食品行业前景广阔，会吸引更多外国企业投资。在本土品牌方面，蒙牛、伊利、娃哈哈等本土品牌原本就具有一定的竞争优势，在老品牌的团团围攻之下，雀巢也得展开严密的防守。3.与中国传统习惯不符，以雀巢咖啡为例。中国是传统饮茶大国。咖啡传入我国的时间并不长，主要消费人群集中在发达地区。咖啡消费者在范围、数量、消费习惯等方面还有很大的提升空间[16]。从以上SWOT分析,我们可以得出的结论是,雀巢公司应该充分利用自己的优势,把握外部机会,利用自己的品牌、技术、营销手段、资本优势,巩固其在中国市场的优势,尽量避免自己的缺点,并发展和渗透更多链接。四、雀巢品牌战略对中国企业的启示（一）强化品牌意识，培养品牌文化品牌是企业展开竞争重要保证，树立品牌意识更是是企业的重中之重。雀巢的管理者具有强烈的品牌竞争意识，这使得他们在品牌管理上取得了成功。在激烈的市场竞争环境中，我国企业应强化品牌意识。中国企业在树立品牌意识的同时，也要根据企业自身培养品牌文化。雀巢在中国推广其品牌时，非常尊重本土的文化。它不仅在产品包装设计、产品广告等方面体现了中国文化的特点，更是抓住了中国消费者的心理。因此,当一个企业是构建和培育自己的品牌,不仅要考虑有形产品质量、服务质量、营销渠道等,但也认为更多关于无形资产的企业文化的建立和培养品牌文化,品牌可以开发了很长一段时间。（二）提高产品质量和注重产品创新随着温饱问题的解决，人们的消费需求也进一步得到提升，消费者不再仅仅满足食能果腹，衣能避体，而是更加注重产品的质量和安全。想要赢得消费者的心，就必须严格的管控产品的质量和安全问题。雀巢在这一方面就做的很好，在国际高严格的产品标准，也是毫不懈怠，这一点就值得我国企业的学习。除了提高产品的质量，还应该注重产品创新。雀巢不仅投入大量的金钱和时间在产品上的研发，更是在面对消费者质疑雀巢食品含糖量过高时，研究医特食品，解决这一困境。正是因为雀巢的不断创新，才使雀巢可以屹立不倒。因此，产品创新对一个企业的成功起到了重要的推动作用，国内企业也应该更加加强产品创新，以促进企业的进步、发展和实力。（三）树立正确的品牌广告意识与国外企业相比，我国企业的广告意识还远远落后。雀巢公司高度重视广告的作用和意义,并充分认识到适当的广告不仅能增加企业的销售产品,但也提高人们的记忆和对品牌的理解,这有利于提高品牌的价值,从而为建立一个强大的品牌奠定了基础。五、结论正确的品牌战略对于企业的发展是非常重要的，据企业的特点来指定具有企业文化特色的品牌战略，从而获得成功。雀巢根据自身企业的特点，认准市场定位，制定适合自己的品牌战略。雀巢