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文档简介
IT支持服务外包合同IT支持服务外包合同IT支持服务外包合同IT支持服务外包合同1.引言2.背景根据双方的商业需求,委托方希望将其IT支持服务外包给外包方。外包方具有专业的IT支持团队和资源,能够满足委托方的需求并提供高质量的服务。3.服务范围委托方的IT支持服务外包范围如下:为委托方员工提供远程或现场技术支持;硬件和软件安装、配置和维护;网络设备管理和维护;数据备份和恢复;IT培训。详细的服务要求将在项目启动阶段由双方进一步商讨确定,并记录在服务级别协议中。4.服务期限合同双方同意在服务期内按照双方商定的时间表执行IT支持服务。服务期限为开始日期至结束日期。5.服务费用委托方将向外包方支付相应的服务费用。服务费用将根据提供的服务范围和工作量进行商定,并在服务合同签订后的指定日期支付。6.终止合同6.1解约条款对方严重违反合同的义务,并在收到解除通知后未能在合理期限内纠正该违约行为;经过双方友好协商,达成共识并签署解约协议。6.2通知期限解除合同前,解约方应向对方提前至少30天书面通知。解约通知应明确说明解除合同的原因及生效日期。6.3终止费用在解除合同时,双方应就尚未履行的义务进行结算,并根据合同约定支付任何相关费用。7.保密条款在本合同期间和合同终止后,除非事先获得对方的书面许可,合同双方不得向任何第三方透露或揭示另一方的商业机密、技术细节或其他敏感信息。8.协议修订本合同的任何修改应以书面形式进行,并由双方代表签署后生效。修改后的合同将替换先前的合同。9.适用法律和争议解决本合同受所在地法律的约束,双方应尽最大努力通过友好协商解决任何争议。如果双方无法达成一致,争议将提交所在地法院解决。10.知识产权在进行IT支持服务期间,外包方应尊重并保护委托方的知识产权。委托方将保留对其知识产权的所有权利。11.合同生效本合同自双方代表
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