2023年工商年度工作总结

2023年工商年度工作总结工商年度工作总结1

今年以来，我行仔细实行市委市政府决策部署，不断加大信贷投放力度，人民币各项贷款较年初增加31亿元，增量位居全省第7位，完成市政府下达我行年度任务的103%。主要做了以下几项工作：

一、持续加大骨干企业及重点项目信贷投放力度。

1、发放项目贷款15个，金额24.3亿元。其中3个新农村建设项目贷款8.85亿元，4个全市招商引资重点客户项目贷款8.2亿元，8个技改项目贷款10.09亿元。

2、投放房地产项目5个，金额8.6亿元。

3、增加流淌资金贷款8.73亿元。4、办理银行承兑汇票47.78亿元。

二、主动服务中小微企业发展。精简业务审批程序，提高业务办理效率;主动探究担保方式创新，拓宽融资渠道。

小企业贷款余额57.19亿元，全省排名第2；有贷户646户，较年初净增30户，户数全省排名第3、净增排名第1；小企业贷款占比21.71%，全省排名第1。累计投放贷款63.43亿元，全省排名第3。主动为个体工商户及个人住房等供应融资服务支持，个人贷款较年初增加10.52亿元，同比多增加12.7亿元。

三、践行群众路途，加强党风廉政建设长效机制建设。

结合组织开展党的群众路途教化实践活动，建立完善行级领导包支行联系点制度，严格落实职代会等各项制度，组织开展春季运动会等丰富多样的.文体活动，为全部17家支行建立职工之家。仔细落实党风廉政建设各项制度方法，坚持领导带头，严格会议、接待管理，转变工作作风，强化警示教化、监督检查各项制度，主动构建廉政建设长效机制。全年组织各类面授培训班65期，培训3126人次；专题讲座17期，培训290人次；组织各类晨训和班后学习2492期次，培训覆盖率达96.07%。为困难职工义务捐助17万元。加强四德教化工作，1篇调研论文荣获全国金融系统优秀奖，1人被省行确定为第四届十大道德模范候选人。

四、多措并举加快清收处置。

围绕全市优化金融环境总体要求，加大不良贷款考核力度，对存量不良贷款逐项目建立处置配档表，对重点支行实施驻点帮扶。累计清收处置不良贷款2.59亿元，核销1.15亿元，不良贷款占比2.57%，贷款质量接着保持稳定。

工商年度工作总结2

20xx年度企业（内资、私营）年检及个体工商户验照工作，我市各级登记主管部门，严格根据国家工商总局和省局业务处的要求，结合我市的实际状况，细心组织，周密部署，突出重点，强化监管，确保质量，使20xx年度企业年检及个体工商户验照工作圆满结束，现将有关状况总结如下：

一、基本状况：

1、20xx年度我市内资企业应检企业6684户，其中法人2342户，营业4342户，截止20xx年5月25日，实检企业3593户，其中法人1512户，营业20xx户，注销企业163户，参检率56％，合格率100％，实检企业注册资本（金）到位率98％，年检中被定为b级企业26户。

2、20xx年度应验照个体工商户48896户，截止5月25日，实际验照30171户，验照率61.7％；个人独资企业应检1518户，实检986户，参检率65％；合伙企业应检770户，实检539户，参检率61.7％；私营有限公司应检2680户，实检1853，参检率63.8％实检企业，注册资本429365万元，实收资本6887592万元，注册资本到位率122％。

二、主要作法

1、周密部署，充分做好年检前各项打算工作，针对去年年检工作存在问题和今年年检工作的实际问题，市局注册科组织全体干部仔细学习国家工商总局的《关于做好20xx年度年检工作的通知》及省局企业处和个私处的年检通知文件，明确重点，提高相识，并对今年年检可能遇到新的问题部署周密对策，制定了全市年检工作看法和措施，转发各县（市、区）工商局。各县（市、区）领导都非常重视年检工作，召开不同会议，周密部署企业年检及个体工商验照工作，福鼎、霞浦等县分管领导召集企业登记管理人员，探讨企业年检中的重点、难点问题，具体支配了年检方案，并主持召开有基层工商分局、所负责人及企业登记人员参与年检工件会议，共同组织学习有关法律法规和国家局《20xx年度企业年检工作通知》，并对年检工作做了分工负责，使参训人员从思想相识到业务水平上得到提高。

2、深化广泛宣扬，培强企业参检和个体工商户验照意识。市局在识闽东日报》发布年检公告，对年检内容、提交材料、年检时间进行公告，并将打印大量的年检通知放置登记窗口与企业领取年检报告书一同发给企业，对本年度新设立企业逐户信件通知。福鼎市局为更好做好20xx年度企业年检工作，注册股同志们以创建青年文明为契机，以“四个一流”为标准，主动开展宣发动工作，实行张贴通告、悬挂条副、电话联系等多种形式进行宣扬，并统一印制年检通告20多张，张贴在市局、工商所（分局）办公楼，市区、大街和乡镇主要场所宣扬栏，提高企业的参检意识，印发了《20xx年度企业年检须知》连同年检报告书等，由各分局（所）工作人员干脆送到企业手中，并指导企业填写报告书，开展上门服务。

三、突出重点，加大监管力度，确保年检质量。

根据国家工商总局《关于做好20xx年度企业年检工作的通知》要求，结合我市实际，年检工作中重点加大以下几点方面的审查力度：一是结合年检，把企业前置审批条件做为重点，严格审查、重点审查清理可能危及人民生命财产平安的生产经营企业是否达到企业登记前置审批要求，审查对象涉及人身健康、公共平安、平安生产、环境爱护、自然资源开发与利用等项目，对已经具备前置审批条件或年检中通过规范完善达到条件予以通过年检。短暂无法规范完善的暂缓通过年检，确定无法规范完善的督促其办理变更登记或注销登记。全市通过年检规范企业登记前置审批条件715户，其中补齐前置批文467户，变更登记212户，注销36户；二是通过重新提交公司制企业股东证明，甄别大量名存实亡公司股东。根据省局企业处要求，今年我们在审查年检材料时，着重要求企业提交股东的资格证明，因一些公司的法人股东实际已消亡或只是挂名，无法提交证明文件，经受理人员查证，甄别出一批名存实亡的股东，共责令办理变更26户；三是实行以书式审查为主，书式与实地检查相结合的方法。市局托付辖区工商分局——蕉北工商分局对市局所登记全部企业（辖区内）进行实地检查，并由分局签署初审看法，强化基层监管力度。四是结合年检，开展公众聚集场所消防平安专项整治和网吧专项整治；规范房地产开发企业出资行为专项整治。协作相关部门，指导基层工商所（分局），专项整治初显成效，提高工商监管力度。五是加快ca证书发放进程。截止XX年5月31日，全市共有企业12903户，已办理ca证书的有6768户，总制证率为52.5％。其中今年共办理ca证书2535户，收取ca证书服务费1529户。市局窗口人员结合年检工作，耐性细致地向企业宣扬，ca证书发放的意义和作用，取得理解、赢得主动，并指定专人负责ca证书的申请、录入、协调、督办工作，市局今年发放证书821户，收取服务费493户累计已制证1451户，占企业数82.3％。

四、寓服务于管理，服务我市经济。

在年检工作中结合开展机关效能建设、勤政廉政建设，寓服务于年检，服务当地经济发展。一是依据国家工商局《关于对企业实行信用分类监管的看法》和福建省工商局《关于印发福建省工商系统开展企业、个体工商户信用建设暂行方法的通知》市局对经营状况好、信誉度高的内资、私营企业30家企业评为绿牌企业，并通过媒体宣扬，扩大企业知名度。二是树立服务新理念。在窗口接着实行首问负责、推翻报备、办事预约、ab顶岗等制度，印发企业注册登记及年检申请系列指南，实行一次性说清，避开办事人员跑冤枉路。三是依托ca证书发放，指导企业试行网上年检，全市各级登记机关部门指导256户企业通过福建工商红盾网进行网上年检申报初审服务。四是提高年检办事效率。依据市局党组年检工作看法，今年年检工作市局注册科特地指定三人负责年检受理工作，除涉及年检材料、涉嫌违法行为或缺资不全的企业年检当场办结，深受企业好评。接着开展服务项目带动战略，将县级以上政府重点扶持的项目作为重点服务对象，指定专人实行全程无偿代理服务，为项目企业供应工商法律、法规和政策方面的'询问服务，提前介入企业登记的有关打算工作,同时建立与企业的日常沟通、联系制度，帮助企业解决生产经营中存在的问题，随时供应热忱周到的服务。市局确定了鉴明数码科技、鹏康电视、汽车改装以及大唐火电、龙安钢铁等项目作为今年重点服务对象。同时，各级注册登记部门也结合当地实际，不断完善项目代理服务工作，截止目前，全市共确定149个代理服务对象，其中重点服务对象项目80个，各级工商部门已供应代理110个，其中为52家重点项目企业办好营业执照。

五、存在问题

1、相当部分国有、集体企业经济效益，生产经营状况不景气，连年亏损，职工下岗，面临倒闭，参检主动性不高；老企业分支机构办理ca证书难度大，注销企业比例增多，致使企业参检率不高。

2、企业年度检验是登记机关加强企业监督管理有效手段，但企业每年基本集中在三、四月参检，在年检受理每日几十户多至百来户的繁重工作压力下，审查人员要审查揭示企业年检提交材料的一些深层次问题，应是不客观的事实。在强调严把企业市场准入同时，应加强照后的日常监管。随着行政审批制度改革深化推行，企业登记前置条件越来越少，尤其目前推行的承诺制及注册资本分期到位制，登记部门将担当主要和干脆的登记责任，在强调基层工商所（分局）辖区日常监管的同时，建立由登记部门干脆参予或指导基层监管，或共同协作的监管机制，尤为迫切。

工商年度工作总结3

*年，在县局党组的领导下,以党的十八大精神为引领，根据工作目标，主动开展工作，现将全年的工作状况总结如下：

一、市场监管工作

（一）深化开展红盾护农行动，切实维护农夫的合法权益。

加强化肥、农药、农膜、农机产品及种子监管，严把准入关，督促经营户完善和建立质量管理制度，严厉取缔无证经营。切实开展农资商品质量检测，*年，全县抽检肥料19个批次，其中合格15个批次，不合格4批次，立案查处不合格案件4件，罚款2.29万元。受理涉农投诉2件，为消费者挽回经济损失32万元。

（二）主动开展各类专项整治，做好重要商品市场监管，维护市场经济秩序。

1、加强成品油市场监管。对成品油监测抽检了9个批次，合格率达100﹪。

2、接着加强治理非法改装拼装货车与整治机动车非法生产销售。加强宣扬教化，与经营者签订承诺书、在交通要道张贴宣扬告示等多种形式加强货车非法改装及非法销售品牌汽车的危害后果的宣扬教化，提高经营者的法律意识。加强与公安、交通等相关部门协作，加大检查惩罚力度，规范汽车修理销售市场。全年共开展联合检查5次，出动执法人员37人次，检查机动车销售企业157户次，与经营户签订承诺书45份。对3户（2户超核准范围从事修理，1户无证照）机动车修理经营户制发市场预警限期改正通知书3份。

3、加强节日市场监管。元旦、春节、五一、端午、国庆等节日期间，组织开展市场集中整治。严把市场准入关；严厉查处各种扰乱市场秩序和侵害消费者权益的经营行为；严厉打击哄抬物价、欺行霸市、制售假冒伪劣商品等不法行为；坚决取缔无照经营，查处虚假宣扬、三无企业、三无产品，确保节日市场平安，出动执法人员126人次，检查经营1325户次.

4、主动加强各类专项整治，维护市场经济秩序。会同相关职能部门，开展了学校周边、文化消遣场所、网吧、旅游、野生动物等23余次专项整治。6月为维护双考期间平安，重点加强了学校周边食品、文具、文化消遣业的噪音及电子产品的检查，有效地维护了市场平安稳定。

（三）市场监管总体状况

*年全局共开展汽车、农资、烟花爆竹、建材、农产品、旅游市场等各类专项整治30余次；出动执法人员239人次，车辆46台次，检查经营户20xx户次，共发出市场巡查预警通知书42份。

二、合同监管工作

（一）深化开展格式条款监督工作,严厉打击合同违法行为，爱护消费者合法权益。

为使格式条款整治工作全面推动并落到实处，重点对房地产、供水、供电、供气、银行等进行了专项检查，并对其商业广告、说明、须知、凭证以及店堂告示、通知、声明等中涉及交易内容或者双方权利义务的事先拟定、不能协商的条款进行检查，防止经营者利用不同等条款、霸王条款等合同格式条款侵害消费者合法权益。

3月，以万安镇、金山镇为重点集中开展房地产领域不公允格式条款专项检查。对其所运用的合同内容现场指导，逐条检查楼盘格式条款合同涉及易发生侵害消费者权益的.内容及售楼部的店堂告示、宣扬单、楼书等资料公示内容。共检查楼盘14个，检查合同75份，发觉不公允格式条款15条，发出责令改正通知书5份，责令企业限期修改合同中不同等格式条款，并为企业供应《商品房买卖合同补充协议》、《前期物业服务合同》合同示范文本6份.全年共查处合同违法案件3件，罚款20万元。

（二）仔细开展合同帮扶及合同调解工作。

接着推动非公经济合同帮扶工作，规范设立的民营企业合同服务调解联络处与合同服务联络点职责，并指派特地的合同帮扶联系人，对企业实行点对点挂牌帮扶服务，指导企业运用民营企业综合服务软件，帮助企业提升管理水平和信用建设水平。

5月，胜利调解一起因鱼饲料致80亩渔场7万斤鱼苗死亡的合同纠纷，为经营者挽回损失30万元。

（三）仔细开展守合同重信用认定工作。

*年指导1家省级守重企业、3家市级守重企业、15家县级守重企业完成复核工作；帮助XX市聚阳特种玻璃有限公司胜利申报县级守重企业，从而提高企业竞争力。

三、网络监管工作

（一）仔细做好网络经营户建档、电子标识发放及亮标工作。依托省局网络交易监管系统，建立网络经营户数据库，辖区内企业实行网上不定期检查，对有效网站、网页进行清理并做好检查记录。一是做好电子台帐记录。比照网络经营台帐，对有效网站进行实地核查，具体记录了解网站、网页制作、管理、经营或服务开展状况、网站网页管理联系人和电话等。二是在对网络经营户建档的同时，仔细检查其网站宣扬内容，对有问题的网站先责令其马上改正再发放电子标识。全年共建档45户，发放营业执照电子标识45户，已亮标44户，亮标率97﹪，删除无效错误链接37户，制发责令改正通知书3份。

（二）主动开展*红盾网监专项行动，严厉查处网络商品交易违法行为。

依据总局搜寻的主体信息在辖区内进行细致地清理排查，同时对网络销售电子产品、儿童用品、汽车配件、服装和农资等商品经营者进行梳理检查，通过网络与实地监管相结合，进一步规范商品交易市场秩序。专项行动期间共检查网站152户次，进行实地走访，检查经营者27户次，对网站经营者进行约谈6户，开展行政指导17次，共立案查处网络案件3件，罚款1.15万元。

（三）网络监管进入常态化监管。

在日常工作中绽开网络检查，通过网上搜寻、精细化管理、企业回访、走访等方法对新开办、已开办未备案网站、网页进行建档并引导实施网上电子备案。

工商年度工作总结4

今年，我所在分局的精确领导下，在机关各部门的支持下，持续解放思想，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。经过全年的发奋工作，我所较好地完成了分局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将工作状况总结如下：

一、提升服务，促动地方经济发展

主动服务市场主体，专心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，透过所综合服务大厅这个窗口专心宣扬国家法律法规及相关实惠政策，实行对外办理营业执照与带给询问服务相结合。全年共受理登记xxx件，其中开业登记xxx起，带给询问xxx起，受到了广阔经营户的好评。

二、增加监管，促动各项职能到位

1、增加食品监管，确保食品平安。食品是与人民群众生活亲密相关的重点品种，我所接着持续对流通领域食品市场实行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年，查处过期食品xxx余袋，罚没金额xxx万元，确保了广阔消费者的消费平安。

2、增大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教化和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营xx户，引导办照xxx户。

3、打击非法传销活动，促动职能到位。在打击传销工作中，我所制定了特地的传销排查表，每月联合社区对辖区实行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，应对危急、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品平安社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的`信息流通网络，使管理的触角深化辖区的各个角落。

4、仔细落实行政指导，专心推动依法行政。我所根据上级行政指导的工作部署，增加市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的看法和举荐，帮忙他们解决实际困难。透过行政提示、举荐，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣扬、说明法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其根据法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能削减违法违规行为的发生。今年我所行政提示xx人∕次，行政举荐xx人∕次，行政告诫xx人∕次，切实把推行行政指导与规范监管行为、提升执法效能、构建和谐社会融合起来，推动社会经济发展。

三、紧抓工作重点，增加消费维权力度

消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所根据上级工作支配，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，全年共受理投诉xxx起，胜利调解xxx起，持续了辖区内的良好的消费环境。

四、多措并举，全力推动20xx年度企业年报公示工作

狠抓制度落实，专心做好企业年度年报工作。首先，增大宣扬力度，增加企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性，以期在提升年报公示率方面取得突破性的成效。其次，我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施，支配各段专管员深化xxx城、xxx城、xx银座、xx商厦等商户较集中的地区，实行预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户精确填报年报公示信息，专心热忱做好年报服务工作，全面提升服务质量。

五、增加作风建设，切实绽开群众路途教化活动

专心绽开群众路途教化活动，切实根据绽开群众路途教化活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，一月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习看法和方式，绽开自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”指责、订正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实理解到群众路途教化活动不是走过场，真正把问题整改到位。

工商年度工作总结5

20xx年，我县工商局在市工商局和县委政府的正确领导下，根据省、市工商局的统一部署，全面落实全国工商行政管理工作会议和云南省工商系统食品平安监管工作会议的支配，以科学发展观为指导，切实履行流通领域食品质量监管职能，把加强食品平安、保障消费者的身心健康与人身平安，作为践行执政为民的动身点和落脚点。以保障流通环节食品平安为目标，坚持标本兼治、重在治本和打防结合的原则，深化开展流通环节整治执法行动，强化日常规范监管，推动完善经营者自律体系，健全和落实食品平安监管各项制度，主动构建长效监管机制，切实维护食品市场秩序，主动促进经济社会平稳较快发展和社会和谐稳定。

一、狠抓食品平安监管，全面推行“四个百分百”XX县工商局在流通环节食品平安监管工作中，根据市局的工作要求和部署，狠抓食品平安监管，全面推行“四个百分百”：

1、加大推动食品平安日常监管规范化建设力度，着力提升食品平安监管依法行政水平，做到100%的食品经营户证照齐全合法。在食品平安监管工作中，我局结合实际，突出重点，坚持标本兼治、打防结合、分类监管、综合治理的原则，一是在作出食品流通许可确定的过程中，在遵循便民、高效的基本原则的同时，严格把好审核关，依据日常监管过程中驾驭的信息和当事人提出的行政许可申请，对不符合条件的提出整改要求，条件符合后发放行政许可；二是在个体工商户验照、换照过程中，对实际不经营的经营户，一律要求变更许可登记项目后在进行验照、换照，确保登记信息精确有效，对尚未取得食品流通许可的，取得行政许可后方可验照、换照。三是依据有关要求，规范乳制品等重点监管食品的行政许可行为。截止11月，我县现有各类流通环节食品经营主体1244户，其中个体工商户1164户，内资企业78户，外商投资企业2户。

2、加大推动食品经营者诚信自律体系建设力度，着力监督和引导食品经营者落实主体责任，做到与100%的食品经营者签订食品平安责任书。一是刚好更新食品平安责任书的内容，确保责任书的内容涵盖经营者的责任和义务、法律责任等内容，明确责任和义务。二是在日常监管的过程，对经营者存在的问题进行具体的指导，告知经营者未履行的责任、义务和违反的法律条款，提高经营者的法律意识，并树立依法行政的工商形象。三是片区责任人对所管辖的片区食品经营实行动态监管，刚好驾驭经营户的'变动信息和责任书的签订状况，做到刚好签订，不留死角。

3、加大推动食品经营者食品平安责任体系建设力度，着力监督和引导食品经营者落实索证索票、进货查验的责任，严格监督食品经营者把好食品进货关，做到100%的食品经营者建立并执行索证索票、进货查验制度。一是在日常监管中加大对索证索票、进货查验制度的宣扬，让食品经营者充分相识到索证索票、进货查验制度的重要性，树立食品经营者不但要对自己负责，同时更应当对社会负责的意识。二是在日常巡查过程中，耐性细致的对经营者讲解鉴别和发觉问题食品的相关学问，让经营者自觉抵制假冒伪劣商品和不合格食品。三是对检查过程中发觉的问题，刚好告知当事人并在第一时间提出整改要求，确保问题的刚好发觉和解决。

4、加大推动食品经营者食品平安责任体系建设力度，着力监督和引导食品经营者落实建立进销货台账制度的责任，做到100%的食品经营者落实建立进销货台账、留存可追溯制度。一是在过去建立食品平安进销货台帐制度的基础上，进一步规范食品进销货台帐，对从事食品批发的经营户，一律要求运用食品批发一票通。二是要求食品经营者对进货单据根据进货日期依次装订好食品进货单据，并保存完整，留存2年。

二、工作取得的成效

充分相识新形势下做好流通环节食品平安监管工作的重要性、艰难性、困难性和长期性，在巩固过去整顿成果的基础上，接着集中执法力气，加大日常监管力度，强化集中

治理和专项执法检查，突出工作重点，明确责任，不断提高食品平安监管水平，按上级支配布置的20xx年流通环节食品平安重点工作任务，力争取得新的、更大的成效。

（一）深化开展农村食品市场专项整治执法行动，切实保障广阔农村地区食品消费平安。

结合农村食品市场特点，今年接着以农村地区、城乡结合部、乡镇为重点区域，以农村小集市、城镇集贸市场为重点场所，以农村食杂店、城乡批发部、超市为重点单位，以节日性、季节性食品和农村地方特色食品为重点品种，集中整治从非法渠道进货和销售假冒他人注册商标、仿冒知名食品特有的名称、包装、装潢等违法违规行为。切实规范农村市场食品经营者的经营行为，建立健全经营者自律机制，监督落实市场开办者的法定责任，切实保障农村食品市场消费平安。截止目前，我局针对农村食品市场开展专项执法检查共出动执法人员355人，检查农村食品经营户1906户，检查农村市场102个次。

（二）开展各类专项整治行动，打击食品违法经营行为

1、元旦、春节期间，为给广阔消费者营造一个放心消费环境，在全县范围内开展了食品平安专项整治行动。共出动执法车辆18台次，执法人员59人次，检查经营户969户，取缔无照经营2户，立案查办销售过期食品案件1件，罚款2000元，没收过期食品23公斤。

2、开展了含黄曲霉素M1超标乳的市场专项检查，出动执法人员12人次，出动车辆4台次，检查流通环节食品经营户124户。

3、开展“瘦肉精”专项市场检查行动，出动执法人员20人次，检查经营户105户次。

4、根据《云南省工商局关于印发20xx年云南省工商系统进一步开展打击侵扰学问产权和制售假冒伪劣商品工作的实施方案的通知》（云工商发〔20xx〕8号）文件要求，仔细组织开展了辖区范围内的流通环节酒类市场专项整治执法检查行动，对本辖区酒类食品经营户进行拉网式检查。重点检查酒类经营户执行进货查验和查验记录制度，重点打击假冒他人酒类商品注册商标违法行为以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特出名称、包装、装潢的行为。通过此次检查，发觉酒类经营户基本能执行进货检查验收制度，但查验记录还有不规范的地方，主要表现在质检报号字号登记不规范。没有发觉假冒他人酒类商品注册商标以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特出名称、包装、装潢的违法行为。专项检查共出动人员42人次，车辆5台次，检查经营户数668户次，检查市场10个次。

5、5月19日，云南省质监局、云南省工商局、云南省食品药品监督管理局联合召开关于监督召回云南丰瑞油脂有限公司问题油脂产品工作电视电话会议，依据省局刘副局

工商年度工作总结6

XX年，__县工商局高度重视宣扬工作，仔细学习领悟省、市局有关宣扬工作的会议和文件精神，围绕本局当前中心工作任务，刚好反映工作状况，全力沟通上下联系，在各类新闻媒体上大力宣扬县局在服务地方经济、强化监管执法和加强队伍建设等方面的新措施、新阅历和新方法，优化了县局的执法环境，树立了工商部门良好的社会形象。现将本年度工作总结如下：

一、宣扬工作的基本状况

一年来，信息宣扬工作人员紧紧围绕县局中心工作，主动捕获县局在服务地方经济发展和市场监管执法中的新措施、新阅历和新做法，通过《__州报》、电视台、__政务网、市局电子oa系统和《山东工商》等各级新闻媒体主动宣扬工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月9日，共发布工商信息稿件814篇，国家级媒体刊登稿件2篇，省级媒体刊登稿件23篇，市级媒体刊登稿件559篇（其中市局oa系统552篇，其它7篇），县级媒体刊登稿件229篇（《__州报》58篇，政务信息5篇）。

二、详细工作措施

（一）召开工作会议，提高思想相识。为做好宣扬工作，县局召开了全县工商系统宣扬工作会议，向全体干部职工仔细传达了省、市局和县委、政府有关宣扬工作的会议和文件精神，强调了宣扬工作在统一思想、鼓舞士气、服务大局、引导舆论和树立形象等方面的重要作用，要求大家提高相识，变更过去“只干不会说、干了说不好”的现象，把宣扬工作作为一项政治任务抓紧抓实，并给各科、室、所、直属局提出了最低宣扬目标要求，从而使每位干部从思想上和行动上高度重视起来。

（二）加强组织领导，配强宣扬人员。成立了宣扬工作领导小组，由局长李玉海同志任组长，分管局长王福军同志任副组长，各科、室、所、直属局主要负责人为成员，下设办公室，张明同志兼主任，颜丙见同志为领导小组联络员。同时从各科、室、所、直属局选出了政治素养高、写作实力强、能吃苦耐劳的同志组成通讯报道组，壮大宣扬队伍，拓宽信息来源，从而为宣扬工作供应了组织和人员保障。

（三）健全工作制度，严格进行奖惩。为保证做好宣扬工作，提高报道员的工作主动性，县局制定了《__县工商局政务信息通讯报道工作制度》，把政务信息宣扬工作制度化，年终进行单项评比，并依据刊登级别不同实行分档奖惩，适当提高兼职宣扬员的嘉奖标准，对重量重、力度大的稿件赐予重奖。同时为进一步提高稿件质量，又制定了《__县工商局信息稿件计分标准》，标准中特殊提高了稿件被省级、国家级媒体刊登的计分分值，进一步提高了通讯报道员的工作主动性。

（四）加强学习培训，组织阅历沟通。县局充分利用岗[“文秘港”还有更多精彩文章等着您！]位大练兵的有利时机，探讨制定了信息宣扬培训安排，印发了学习资料，邀请上级领导和新闻工作者授课，不断提高信息工作水平。同时主动组织阅历沟通，每月召开一次信息宣扬例会，总结工作状况，沟通工作阅历，让发表稿件较多、工作阅历丰富的报道员向其他同志畅谈阅历体会，讲解宣扬技巧，从而促进宣扬水平的共同提高。

（五）围绕工作重心，加大宣扬力度。在宣扬工作中做到“三个围绕”：一是围绕上级的.中心工作思路，宣扬县局的工作动态；二是围绕县局的当前工作任务，宣扬新措施、新阅历和新做法；三是围绕群众关切的热点、难点问题，宣扬县局的工作应对措施。“三个围绕”工作方法，取得了明显成效。比如围绕落实省局行风建设会议精神，刚好报道县局的工作措施，稿件被《山东工商》杂志刊登；围绕县局“红盾护农”工作，刚好对农村流淌农资大篷车的监管状况进行了报道，稿件被《中国工商报》、《__州报》刊登；特殊是今年5月份，县消协胜利调解梁村镇、尹集镇和杨屯乡4000亩棉花肥害一案，涉及到多户棉农的根本利益，报道组紧紧抓住这一事务，刚好宣扬县消协、县局的工作措施和方法，稿件被《中国工商报》、《山东工商杂志》刊登等等。

（六）加强外界联系，搞好沟通协调。主动向政府宣扬部门做好政务信息的上报工作，加强与《__州报》、__电视台等新闻媒体单位的联系，主动做好协调沟通工作，使各类信息能够刚好上报、刚好发布，形成了高效灵敏的信息宣扬网络。比如：县局开展的农机市场大检查、节日食品大检查和县消协胜利调解棉花肥害一案，稿件被县电视台采纳刚好赐予了报道，扩大了县局的影响；同时主动与《__州报》社合作，开拓了《消费警示与消费指导》栏目，每周发布一期，受到了广阔读者的好评，也宣扬了工商形象。

三、存在的问题和不足

一年来，县局信息宣扬工作取得了肯定成果，但也存在着一些不足，主要有：信息稿件语言不够精炼，时效性不是很强，被省级特殊是国家级新闻媒体采纳的不是许多等等。对于这些问题和不足，县局将不断强化措施，努力改进。

总之，通过系统总结XX年所做的宣扬工作，使我们既看到了成果，又相识到了不足，为明年如何开展宣扬工作明确了思路，奠定了基础。在今后的工作中，县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，进一步强化工作措施，健全工作机制，为宣扬工作创建有利的条件，努力开创工商系统宣扬工作新局面！

工商年度工作总结7

工作总结之家工作总结频道为大家整理的县工商局年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

20xx年，xx县工商局在市局和县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以开展“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动为契机，进一步解放思想，更新观念，仔细实行科学发展观，根据年初确定的工作目标，发扬“创先达优”的团队精神，倾尽全力服务地方经济发展，恪尽职守加强市场监管执法，努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商队伍，圆满完成了各级给予我们的工作任务。现将本年度工作状况总结如下：

一、完善服务措施，提高服务水平，主动促进xx经济又好又快发展

（一）充分发挥工商职能，做足“红盾帮扶”这篇大文章

一是政策帮扶实现新突破。县局在仔细实行近年来服务地方经济发展4个文件基础上，今年又结合全县经济发展实际，制定实施了《xx县工商局推动社会主义新农村建设工作实施看法》和《xx县工商局关于激励创业促进富民的若干看法》，下发到各科、室、所、直属局贯彻执行，重点就服务新农村建设、激励创业等工作落实实惠政策、降低准入门槛、供应优质服务，主动营造促进xx经济发展的软环境。两个文件得到了县委、县政府有关领导的高度重视，转发县直各部门学习借鉴。

二是信用帮扶取得新成效。主动帮扶信誉好的企业参与各级“守合同、重信用”企业评比活动，发展了xx省xx建设集团有限公司为“守合同、重信用”企业，xx高探机械有限公司等3家企业为省级“守合同、重信用”企业，xx大奥酒业有限公司等7家企业为市级“守合同、重信用”企业，截至目前我县已拥有“守合同、重信用”企业3家、省级14家、市级8家；同时根据市局要求仔细履行年检职能，共有2家、12家省级、2家市级“守合同、重信用”企业通过了年检，进一步提高了这些企业的知名度和诚信度；办理企业动产抵押登记18起，帮助企业融通资金2550万元；充分发挥县个私协会的作用，开展“文明诚信民营企业”、“文明诚信经营户”创建活动，1家企业被评为省级“文明诚信民营企业”，2户个体工商户被评为省级“文明诚信经营户”，17家企业被评为市级“文明诚信民营企业”。

三是商标帮扶又结新成果。大力实施商标品牌战略，隆重实行了由县政府有关领导出席、乡镇（街道办）和重点企业参与的xx省商标授牌仪式，对20xx年度获得xx省商标的企业颁发了牌匾和证书，邀请其做了阅历介绍，其它商标争创企业做了表态发言，县领导作了动员讲话，进一步提高了商标争创企业的主动性和主动性；同时商标管理人员通过深化企业调查探讨、现场进行指导、接受企业询问和协调相关部门关系等方式，帮助其理思路、定措施，解决商标争创工作中遇到的问题和困难。经过县局和商标争创企业的共同努力，我县“吉地尔”商标已被胜利认定为xx省商标。

四是服务新农村建设取得新进展。一是主动做好华家务社会主义示范村建设工作，供应2万元资金支持，不收任何费用，帮助其发展农贸市场一处，目前该市场已胜利运作，为该村搞活农产品流通供应了平台；二是主动做好琉寺镇郭店村安排生育帮促工作，成立了帮促工作组，领导亲自到该村了解安排生育状况，帮助其健全了组织机构，制定了规章制度，完善了宣扬阵地建设。通过有力帮扶，该村违法生育、私自引流产、婚育错漏报、育龄妇女漏管的现象得到了遏制，确保了各项安排生育指标的完成；三是主动发展农村经纪人，加强了组织领导，主动开展宣扬，供应优质服务，发展农村经纪人300余人，主要业务范围是从事农产品中介服务，有效地促进了全县农产品的流通，活跃了农村经济；四是仔细实行《中华人民共和国农夫专业合作社法》，加大宣扬力度，为申办者供应优质服务，已发展xx县彩虹蔬菜良种专业合作社等16家农夫专业合作社，内容涉及到棉花良种、机械租赁和种植养殖等行业；五是主动服务订单农业，做好梁村镇订单棉花生产的服务工作，帮助当地农夫新签订种植合同700余份，合同种植面积扩大到8000余亩；六是主动开展“红盾护农”行动，加大对农资市场的规范化管理，指导农资经营者仔细落实《xx省农资销售者经营规范》，建立健全“两帐两票一卡一书一留样”制度，特殊是在春耕、夏播期间，以种子、化肥、农药、农机具、农膜等为重点，对农资市场反复进行巡查，严厉打击无照经营、制假售假、虚假宣扬等农资违法经营行为。截至目前共检查农资经营户610户次，查处不合格化肥6.5吨，办理违法经营农资案件54件，有效地净化了农资市场，为农夫放心购买农资创建了良好的市场环境。

（二）做好服务招商引资工作，为地方经济发展增加活力

县局把服务招商引资作为今年重点工作来抓，结合县委、政府招商引资总体规划，加强了组织领导，层层落实了责任，在局注册大厅设立招商引资服务专窗，对招商项目实行专人接待、全程服务，同时加强与招商局、外经贸局等有关部门的联系和信息沟通，为外资企业排忧解难，截止11月底已累计招商15户，引进资金11.75亿元；结合全县开展的解放思想大探讨，主动开展调查探讨活动，仔细撰写了对外合资合作和招商引资2篇调查报告，为党委、政府领导正确决策供应了参考依据；另外还强化措施，落实责任，狠抓内部招商工作，胜利引进企业2户，引进资金289.98万元。

（三）仔细做好无照清理，为地方财政增加税源

县局接着把“查处取缔无照经营，规范市场主体经营”作为促进xx经济发展的重点工作来抓，特殊是在7月份深化开展了“无照清理月活动”，在查处过程中县局实行了“分类式”治理无照经营法，针对“申办户”、“前置户”、“困难户”、“观望户”和“钉子户”分别实行不同的治理措施，受到了监管服务对象的好评。今年县局共清理无证、过期证3171户，帮助和指导这些经营主体刚好办理和更换了营业执照，不仅使辖区内经营主体达到规范、遵守法律经营，更为当地财政增加了税源。

（四）坚持以人为本，着力解决人民群众最关切、最干脆、最现实的利益问题

一是深化开展消费维权工作。

1.加大宣扬力度。充分利用3.15消费者权益爱护日和节假日，通过举办文艺演出、设置询问台和散发宣扬资料等方式，主动开展以“消费和谐”为主题的宣扬教化活动；通过在《xx州报》、xx电视台等各类新闻媒体发布消费警示和消费指导，努力提高消费者的平安消费意识。

2.接着加强维权服务站点建设。建立了xx县12315申诉举报中心，开通了3912315消费者申诉举报电话，全年共受理消费者申诉45件、举报29件，做到了刚好办结、公正处理，处结率100%。其中在办理“摇篮”牌不合格奶粉申诉案中，为消费者挽回经济损失0.5万元。3.仔细受理消费者投诉。20xx年年共受理消费投诉39件、询问39件，为消费者挽回经济损失7.6万元，手机、种子质量和日常家用电器仍是消费问题投诉的焦点。较为典型的有2起，一起是胜利调解三十里铺镇残疾消费者金某向劣质奶粉经销商索赔一案，工作人员帮助其找证据、查线索，最终经过与经销商的调解，胜利为其索赔经济损失2960元；另一起是今年8月份调解赵寨子乡刘某啤酒爆瓶致伤一案，工作人员仅用2个多小时的劝服教化，促使双方达成赔偿协议，在2日内一次性赔偿其弟弟医药费、误工费和养分费总计XX元。

二是更加关注民生，主动促进就业再就业工作。充分发挥县个私协会的作用，做好“助推服务个体私营经济发展服务年”工作，多次与当地劳动部门联合举办培训班，为会员供应就业技能培训服务；组织5家会员企业参与了人才聘请周，解决了企业人员不足的问题；主动落实各项实惠政策，激励支持下岗失业人员和农村富余人员从事个体私营经济，为73户下岗失业人员免费办理了营业执照，减免规费7.18万元。

三是立足本职，全力解决经营者在生产经营中存在的困难和问题。主动开展了“走千家企业、访万个商户”活动，就企业投资导向、内部管理机制、企业信用提升、商标广告战略等方面，向企业提出建议，共走访企业36家，走访商户280名，为262家企业提出建议300余条，征集看法16条，协调有关部门解决实际困难80件，受到了企业和商户的好评。

（五）结合自身职能，仔细完成县委、县政府和上级局交办的各项工作

县局主动开展“慈心一日捐”活动，动员全体干部职工踊跃捐款1.78万元；克服重重困难，做好思想工作，仔细完成了县委、县政府支配的企业和商户绿化费征收任务，共征收绿化费11.3万元。同时主动做好流淌人口安排生育管理、平安生产、平安建设工作等等。总之，凡是党委、政府交办的事，我们都坚持刚好、高效，确保精彩完成，从而树立了工商部门良好的社会形象。

二、加大监管力度，规范市场秩序，努力营造公允公正、规范有序、和谐诚信的市场环境

（一）仔细履行登记注册职能

一是严把市场主体准入关。仔细实行新《公司法》，严格登记条件和标准，截至12月11日从优从快办理内资企业设立登记45家、变更登记89家、注销登记14家，私营企业设立登记172家、变更登记160家、注销登记20家，个体工商户设立登记3171户、变更登记241户、注销登记224户。

二是严把市场主体年检关。严格根据新《公司法》对企业年检的要求开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命平安的企业，重点进行经营资格的前置审查，凡是许可证过期的责令企业限期补办，对不能提交又要年检的，从便利企业经营的角度限期变更经营范围，并刚好通知工商所进行实地检查。另外，还上门指导时风、泉林集团完成了网上年检，对守信企业实行“快速”，切实减轻了企业的年检成本。截至11月底，已年检各类企业969户，年检率65%；年检个体工商户3570户，年检率70%。

三是全力做好经营规模大、经济效益好的企业冠“省级名称”工作。帮助xx和润浆纸有限公司等2家内资企业、xx高探机械有限公司等6家私营企业冠“省级名称”，提高了这些企业的知名度和影响力。

（二）加大食品等产品市场的监管力度，主动营造平安、健康的消费环境

今年县局根据省、市局的要求，主动探究和创新食品市场监管方式，下大力气在食品经营户中推行了“一户多档”、食品从业人员“实名登记”、农村大集“熟食证明登记”和散（裸）装食品“标牌公示”四项制度，主动创建“食品平安绿色村镇（社区）活动。为做好此项工作，县局特地成立了食品平安监管“四制一创”工作领导小组，多次召开了动员会和调度会，组织人员赴德州庆云县、惠民县以及东昌府区站前工商所、梁水镇进行了参观学习，还多次开展巡回观摩沟通工作阅历。同时加大宣扬力度，向商户做好说明工作，指导商户正确进行填写，有效地促进了“四制”工作的顺当落实。特殊是在下半年县局结合全国开展的产品质量和食品平安专项整治行动，对“四制”工作不断进行规范和提高，于8月16日召开了落实国务院食品平安《特殊规定》座谈会，邀请了人大、政府和政协有关领导以及部分商户代表参与，就如何落实好《特殊规定》促进“四制”工作的开展，与参会人员仔细进行探讨，广泛征求看法，受到了各位领导和与会商户的一样好评，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城区各超市、食品批发市场、副食店，乡镇较大集市、副食店得到了有效落实，维护了人民群众的食品消费平安。同时适时开展了节日食品、夏令食品、儿童食品专项整治，严厉查处制售假冒伪劣食品等违法行为，查获劣质食品400公斤、酒1000瓶、假劣饮料8000余箱、包装箱15000个，确保了人民群众的消费平安。

（三）严厉查处商业贿赂、传销、商标侵权、虚假广告和其它违法违章案件

今年以来，县局接着把治理商业贿赂、打击传销、商标侵权和虚假广告作为工作的重中之重。在总结去年商业贿赂治理工作阅历的基础上，主动学习外地先进阅历，分析未涉及到的领域，探讨如何拓展治理领域问题，使治理商业贿赂工作不断向广度和深度发展。今年3月份，县局胜利查处了某置业服务有限公司商业贿赂案，涉案案值10万元，依法对其作出责令停止违法行为、罚款7万元的行政惩罚；接着保持打击传销高压态势，主动开展创建无传销社区活动，重点打击“拉人头”、团队计酬、收取入门费以及为传销供应便利条件等违法行为。今年1月9日，县局与公安部门联合在天齐庙商城查处一传销团伙，现场抓获传销人员55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人员被教化遣返；查处烟台天马产业开发有限公司xx分公司为该传销供应培训场所一案，依法作出责令停止违法行为、没收非法所得1162元、罚款15万元的行政惩罚；同时注意了对商标、广告违法案件的查处，责令停止发布违法广告50条、限期整改58条，查处商标案件12件、广告案件21件。20xx年年，全局共办理各类经济违法违章案件403件，其中简易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名义惩罚的案件59件），罚款总额139.85万元。

（四）明确工作重点，加大重要市场的监管力度

县局把禽肉类、粮棉、成品油、房地产、汽车运输、烟草、网吧和招生广告等作为监管重点，强化日常巡查力度。主动开展禽肉类市场检查，取缔病死鸡加工销售窝点一处，销毁病死鸡100余只，病死猪、羊等家畜10余头，并进行焚烧掩埋处理，维护了禽肉类市场消费平安；加大对粮棉市场的监管，严查其主体经营资格，办理粮食案件44件、棉花案件10件，依法为221户流淌收购棉花商户办理了营业执照；对全县市场成品油质量进行了抽样检测，发觉并处理不合格油品3批，立案查处违法案件4件，罚没款近1万元；以全国房地产市场秩序专项整治为契机，对全县房地产企业进行全面检查，立案查处违法案件3件，罚款3万元；加大对汽车运输市场的`监管，检查运输车辆1000余辆，查处无照经营116户，依法取缔不符合经营条件的19户，为360家运输经营户办理了营业执照；加xx市场监管力度，与烟草部门联合进行执法，出动执法人员180人次，检查商户400余户，罚款3万余元，维护了烟草市场秩序；加大对网吧的专项整治，多次对全县35家网吧进行集中清理，严查网吧经营主体资格，坚决取缔“黑网吧”，对7家存在违法行为的网吧依法进行了处理；加大对招生广告市场的监管力度，在高考、中考前后，对部分招生单位发布的招生广告进行了检查，共检查招生单位20余处，出动执法人员120人次，维护了招生广告市场秩序。

三、加强学习教化，增加队伍素养，不断提高促进科学发展、构建和谐社会的实力和水平

（一）接着深化工商文化建设，不断提高全体同志的思想道德素养和政治理论素养。以“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动和全县解放思想大探讨活动为契机，组织全体同志通过上网、集体探讨、演讲、读报和学习文件等形式，仔细学习省、市局领导关于开展年主题活动的重要讲话精神，市委、县委领导关于解放思想大探讨的重要讲话精神，特殊是在党的“十七大”召开以来，县局把“十七大”精神的学习作为当前首要的政治任务来抓，并与实际工作相结合，坚持边学边查边改，为民、创先、责任、奉献的工商文化内涵正渐渐内化为全体同志的自觉行动，同志们的思想政治素养明显提高；进一步深化工商廉政文化建设，努力在“融入工作”和“体现效果”上狠下功夫，分工商廉政文化启动篇、建设篇、融入篇和硕果篇四个篇章实行了“xx县工商局工商廉政文化展”，举办了以解放思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观为主题的“‘庆七·一’使命与时代同行”演讲会，均受到了上级领导的好评。另外，还通过探讨沟通、警示教化、廉政谈心和阅读廉政书籍等方式，大力开展廉政教化，进一步提高了全体同志的廉洁自律意识。

（二）接着深化岗位大练兵，不断提高全体同志的业务素养和工作实力。在今年县局不断丰富练兵内容，创新练兵方式，结合队伍素养现状，

一是制定了详细的学习培训安排，推行了“二个两、二个一”学习制度，即每日两题、每月两法、每月一案、每季一考，实行办培训班、以会代训、专题讲座、以案说法、典型案例分析等形式，开展法律法规学问学习；

二是建立并推广了“提问制”。实行会前提问的方式检查了解参会人员近段时期的学习状况，内容涉及县局工商廉政文化建设、时事政治和常用法律法规等内容，大大提高了同志们的学习自觉性；要求每位同志“每天自问”，即每人自问当天工作任务是否完成、当天学了哪些法律法规、昨天发觉的自身不足今日是否改正，通过自问找寻差距，弥补不足，提高自身素养；

三是探究推广了“互动式培训”方法，事先搜集问题、打算材料，讲课实行先提问题后解答的方式进行，不仅使培训更具有针对性，而且提高了同志们的学习爱好。岗位练兵取得了明显成效，县局选派的4名同志代表队参与全市工商系统法制岗位练兵比武，荣获全市工商系统“法制岗位练兵优胜集体”荣誉称号，其中田原红、xx两位同志被评为全市工商系统法制岗位技能标兵。

（三）在行风建设方面再出新举措。树立行风就是形象的观念，仔细落实“两个禁令”的良好风气。今年县局加强了对简单发生问题的部位和环节的明察暗访，特殊是把是否有承包、变相承包和市场托管等现象作为重点，对基层工作行为进行规范；在8月份通过《xx州报》、xx政务网等新闻媒体，针对行政审批、行政执法、行政收费和窗口服务等关键环节，向社会发布了公开承诺书，做出了八项承诺，接受社会各界的监督；印制了《阳光准入监督卡》、《阳光收费监督卡》和《阳光执法监督卡》，将审批程序、收费规定和执法要求分别在三张卡上进行公示，要求工作人员在办理准入手续、收取相关规费和开展执法办案时主动向监管服务对象发放，仔细征求其看法和建议，接受其监督。另外还通过走访调查经营者、征求行风监督员看法和开通行风热线等方式，接受来自社会各界的监督，有效地规范了执法行为，预防了违法违纪，促进了行风建设，树立了良好形象。

四、建设和谐工商，展示良好形象，努力营造内和外顺的工作环境

（一）主动开展宣扬，树立良好形象。今年年初以来，县局接着把宣扬报道作为重点工作来抓，在原有信息宣扬工作制度的基础上，又重新修订了《工商信息稿件嘉奖标准》，加大了对、省级和市级媒体刊登稿件的嘉奖力度，进一步激发了通讯报道员的主动性和主动性。报道员紧紧围绕县局中心工作，主动捕获服务发展和监管执法中的新措施、新阅历，通过《xx州报》、xx政务网、市局电子oa系统和《xx工商》等各级新闻媒体主动宣扬工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月16日，通讯报道组共发布工商信息稿件655篇，媒体刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中国工商报》7篇、其它媒体1篇）；省级媒体刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快讯》17篇，其它媒体22篇）；市级媒体刊登稿件342篇（其中市局oa系统327篇、《聊城日报》7篇、其它媒体8篇），县级媒体刊登稿件254篇（其中《xx州报》63篇、xx政务网180篇、政务信息11篇）。

（二）多措并举，按部就班，扎实开展了“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动。县局把年主题活动的开展作为营造内和外顺工作环境的有效手段，层层召开了动员会议，加强了组织领导，制定了实施方案，分行政许可、市场监管、行政执法、干部人事管理和综合服务5个专题组，深化学习探讨，仔细查摆问题，集中进行整改。同时还加大了督导检查力度，通过定期召开调度会、现场检查、听取汇报和查看相关资料等方式，刚好了解每阶段活动开展状况。另外，县局还立足工作实际，与全县开展的“加快建设强市名城，我们怎么办”解放思想大探讨活动相结合，发放调查问卷120份，撰写研讨文章43篇，发放征求看法书300余份，先后三次分别组织全体同志分层次进行了专题演讲，制定了整改方案，将整改措施在《xx州报》、xx电视台等新闻媒体上进行了公示，接受社会各界监督。同时县局还将一些行之有效地措施如：单项业务办结制、“互动式”培训制、“分层式”工作总结法和行政指导制等以制度的形式固定了下来，有效地推动了年主题活动的开展。

（三）全面推动依法行政，努力建设“法制工商”。坚固树立“法制建设”是工商行政管理工作“生命线”的观念，实行基层法制员、县局法制机构和分管领导三级核审制，探究建立了行政惩罚案件“立案、调查、结案三阶段”分别限制、全面把关的法制监督新模式；主动推行案件回访、合理裁量和行政指导三项制度；大力推行网上办案，实现了电子档案和书式档案同步进行，提高了执法效率，节约了办案成本；另外，县局在今年的行政惩罚听证、诉讼工作上实现了零的突破，在查处的烟台天马产业开发有限公司为传销供应培训场所一案中，县局根据当事人的要求胜利实行了首次听证会，仔细听取了当事人的陈诉、申辩理由，对当事人进行了从轻惩罚。通过办理此案使我们看到了当事人法律意识的提高对我们执法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序执法的重要性。

在各项业务工作扎实推动的同时，统计、信访、档案管理、综合治理、安排生育、工商志编纂和信息化建设等各项基础工作同样坚持高标准、严要求，取得了较好的成果。特殊是加强了基础建设，新购置汽车、电脑、打印机和照相机等装备120余件，价值70余万元，办公条件大大改善；主动做好党建工作，县局党组被县直机关工委评为“优秀基层党组织”荣誉称号。

回顾20xx年的工作，我们深深体会到和谐对于做好工商工作的重要性，特殊是今年县局开展“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动以来，主动处理好工商系统外部和内部的各种关系，大大推动了工商工作的开展。但我们也醒悟地相识到现时工作距上级和人民群众的要求还有不小的差距，人员的政治、业务素养有待进一步提高，市场监管有待进一步强化，工商廉政文化建设在深度和广度上有待进一步加强，艰苦奋斗、勤奋创业的精神有待进一步提高。

在今后的工作中县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，树立执政为民的行政理念，唱响“创先达优”的团队精神，牢记“岗位就是责任，落实就是天职”的工作信条，长鸣发展、忧患、自律意识，开拓创新，锐意进取，扎实工作，圆满完成各级给予我们的各项工作任务

工商年度工作总结8

今年以来，办公室根据《xx市工商行政管理系统20xx年度工作目标考评方案》的要求，围绕全局的中心工作，立足服务，发挥组织、协调、参谋作用，各项工作任务进展顺当，现将有关工作状况汇报如下：

一、仔细开展保持共产党员先进性教化活动，提高办公室人员综合素养。

我们根据《xx市工商局开展保持共产党员先进性教化活动工作方案》的要求，仔细组织学习，并要求大家仔细做好学习笔记，撰写心得体会，写好剖析材料和制定整改措施。全体人员共参与全局和支部学习活动14次，本部门组织学习8次，集中学习规定文件的时间超过45小时，每位党员写学习心得体会在4篇以上。通过学习，使大家进一步坚决了共产主义志向信念，加强了党性修养，增加了宗旨意识、服务意识，综合素养有了明显的提高，为人民服务的意识明显得到增加。

二、开拓进取，努力完成各项工作任务。

今年以来，办公室主动围绕全局的中心工作，充分发挥主观能动性，以服务领导、服务机关、服务基层为工作动身点，想方设法完成各项工作任务。主要做了如下工作：

1、抓好队伍的团结。刘君局长曾说过“团结出凝合力、团结出战斗力、团结出干部”，团结是我们干好工作的基础。今年以来，我们非常重视抓好人员的团结教化工作，办公室领导通过个人谈心等方式随时了解各位同志的思想动态，刚好做好开导、教化工作，使大家抛开了不必要的思想顾虑，一心干好工作，增加大家团结帮助的实力，进一步提高了工作效率。

2、加强工作，提高办文质量。办公室的重要工作之一就是“办文”，为提高办文质量，办公室严格执行办文工作制度，对各科室拟办的文件仔细把关，达到规范化要求;同时，按时、按质地完成各类文书的起草、打印、校对、报发工作，确保全局工作运行正常。目前为止，共印发各类文书1000多份，印制各类资料近40万份，无重大错漏现象发生。

3、加强政务信息工作。根据办公室年初既定的工作安排，我们主动组织力气，实行措施，进一步拓宽信息来源渠道，注意发动基层力气，共同做好政务信息任务。目前为止，我局共被区局红盾信息网采纳政务信息57条。

4、加强计算机基础网络建设，促进电子政务工作。

为进一步提高了我局的自动化办公水平，满意了机关电子政务工作的须要,今年我们在区局信息中心的指导下，在三个城区分局增设了服务器,办公室技术人员协作做好相关的安装、调试工作，进一步完善了我局信息网络，真正实现了区局-市区-县(市)局、分局-工商所四级信息资源共享。此外，今年5月份，市政府确定成立xx市外来投资行政审批服务大厅，并要求我局在指定时间内进入服务大厅进行外资企业登记注册服务。在时间紧、任务重的状况下，办公室派出技术人员加班加点进行我局的电脑网络系统与服务大厅的联网工作，使我局能够按市政府的要求刚好进驻服务大厅办事。

5、加强综合档案室建设和加强保密工作。今年以来，办公室接着加强档案管理，进一步完善了有关的规章制度，并狠抓落实，保证档案的约肯定平安，无档案泄密和违法事务发生，也从未发生过文件档案失密的.事务。

6、仔细做好信访接待和稳定工作。今年以来，办公室仔细学习贯彻新出台《信访条例》的有关精神，仔细处理群众来信来访工作，尤其是着重加强对中心人员稳定工作。依据上级有关要求，办公室根据工商行政管理局处理信访突出问题及群体性的事务其次阶段工作实施方案的要求，帮助局领导做好各县(市)工商局的中心人员的调研工作，刚好驾驭中心人员动态，主动排查不稳定因素，尽量避开冲突激化，防止出现越级上访现象。对于前来上访的同志，我们耐性细致地做好思想工作，尽量化解冲突，刚好反馈和报送处理结果。由于对稳定工作非常重视，今年以来，除蒙山县中心有7人到当地工商部门上访，1人到京上访外，xx市本级及辖下各县局无中心人员上访现象。此外，对于群众的来信我们都能够刚好调查处理并反馈看法，使人民群众反映的问题得到了较好的解决。

7、加强车辆管理，做好考勤检查工作和平安保卫工作。根据工作的须要和局领导的支配，刚好调整好各种车辆的运用，保障了机关公务用车和基层的执法用车。同时，做好考勤检查工作和平安保卫工作。今年以来，办公室与政治处、后勤中心仔细抓好每月一次的考勤检查工作，对各部门执行规章制度的状况组织实施检查，进行评比打分，并将检查状况予以书面通报，有效促进了各部门的工作。

8.主动协调各方面关系，促进全局各项工作顺当完成。在日常的工作中，我们主动协调好领导、机关、基层之间的关系，主动做好接待、会议、培训、慰问等工作。今年8月，全区工商系统个体工商户注册登记改革现场沟通会在梧召开，办公室主动做好相关的会务支配，使会议得以顺当召开。

三、存在的不足之处

1、日常事务比较繁忙，协调各部门做好全局性管理工作考虑少。

2、组织协调工作还须要加强，还存在不到位的地方。

3、开展政治业务学习不够，由于办公室人员的工作性质比较特别，有很多不确定性，集中全体人员学习比较困难，只能是部分人员参与学习。

四、下一步工作准备。

1、协调好各部门做好全局性管理工作，接着当好领导的参谋。

2、做好年终区局对我局工作目标管理考评的有关迎检工作。

3、加强办公室人员业务学习，不断提高队伍综合素养。

4、接着抓好平安工作，确保车辆运用平安。尽管各项工作取得了阶段性成果，但也存在着不足之处，有待于我们今后接着改进。在今后的工作中，我们将开拓进取，扎实工作，与时俱进，争取更大的成果。

工商年度工作总结9

在XX年，办公室将以全面推动职能转型为契机，紧紧围绕县局中心工作做好各项服务，详细如下：

一是当好参谋助手。主动开展调查探讨，总结好的阅历、做法，刚好进行反馈，为领导决策供应服务。

二是做好公文处理。严格根据《国家行政机关公文处理方法》的规定和"创新、规范、主动、高效"的'要求，切实加强和改进公文处理工作，做到上情下达、下情上达、上下贯穿。

三是搞好信息宣扬。充分利用各级新闻媒体宣扬工商工作，刚好、真实、全面地报道县局在工作中的新措施、新阅历和新方法，不断扩大工商部门在社会上的影响。

四是开展岗位练兵。接着把开展岗位大练兵活动作为提高工作人员各项素养的手段，创新练兵方式，加强学习培训，主动开展沟通，建立岗位练兵的长效机制。

五是做好"三创建"工作。根据上级要求，完善相关材料、健全各项制度，加强硬件建设，努力完成"三创建"工作任务。

六是做好后勤保障。仔细抓好会务筹办、日常接待和综合治理等后勤保障工作，严格落实规章制度，加强日常检查，随时留意各个环节可能出现的问题，力争使问题解决在萌芽状态，为大家工作、学习和生活创建一个平安和谐的环境。

总之，通过仔细总结XX年工作，使我们既看到了成果，又相识到了自身存在的问题和不足。在今后的工作中，办公室全体人员将在局党组的正确领导下，弘扬"创先达优"的团队精神，锐意进取，开拓创新，扎实工作，努力开创办公室工作的新局面。

工商年度工作总结10

20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正确领导下，我局以开展“业务建设年”为抓手，把握改革新常态,呈现履职新作为,为努力实现“全面达小康，百强再进位”的雄伟目标做出了主动贡献。

一、深化商事制度改革，市场主体活力充分释放

（一）扎实推动“三证合一”。依据工作部署，我局于9月10日正式启动“三证合一、一照一码”登记制度改革工作，根据一表申请、档案共享、信息互认的原则，将现行企业须要依次申请，分别由工商行政管理部门核发营业执照、质量技术监督部门核发组织机构代码证、税务部门核发税务登记证的登记制度，改为由工商行政管理部门核发加载法人和其他组织统一社会信用代码营业执照。“三证合一”后，市场主体准入登记流程大幅缩短，后续经营活动极为便利，受到了企业和个体工商户的普遍好评。

（二）不断降低准入门槛。通过实行注册资本认缴制、“先照后证”登记制、简化居处（经营场所）登记手续、放宽经营范围登记等“宽进”措施，进一步降低了准入门槛，提高了工作效率，对前置审批事项进行了清理，仅梳理保留了其中的34项。同时，通过市政务服务中心网上透亮运行公开平台，将发照信息推送至各许可部门，最大限度便利市场主体。同时，试行简易注销程序，对部分未开业或者债权债务明晰简洁的企业，实行简易注销程序，只要企业承诺依法进行自主清算，则按注销程序办理，使企业退出机制进一步得到优化。

（三）主动探究“负面清单”。作为主抓单位，我局在市政府的领导下，与审改办、政务服务中心、政府法制办加强合作，主动探究市场准入负面清单管理模式，目前已进入了筛选审核阶段，市首份《市场主体禁设区域清单》将在不久将向公众发布。“负面清单”将明确“同等准入”原则，即对负面清单之外或符合许可条件的申请，无论大小、性质，工商部门必需依法受理、核准，有利于营造公开、同等、稳定、可预期的营商环境，进一步理清政府、市场的'关系。

1-10月，全市新登记市场主体3515户，新登记市场主体注册资本（金）29.71亿元，截至20xx年10月，全市市场主体总量达61584户，注册资本（金）总额达到204.64亿元。广阔企业群众投资创业活力有所释放，李总理提出的“大众创业，万众创新”的目标正在逐步实现。

二、探究事中事后监管，市场竞争秩序更加有序

（一）信用监管模式初步确立。强化信息公示和信用监管，构建以企业信息公示制度为核心的新型监管模式，引导市场主体履行信息公示义务。今年全市共有59928户市场主体通过市场主体信用信息公示系统完成了20xx年度年报公示。同时，根据《企业公示信息抽查暂行方法》的要求，我局先后组织了5次企业公示信息抽查，累计核查市场主体2240家，并对企业公示信息进行监督检查，对发觉问题的经营户刚好进行了整改，进一步强化了对市场主体的信用约束。同时，进一步落实“抽查式网格化监管”，改实施多年的市场巡查方法为随机抽查和重点检查，有效整合监管资源，进一步夯实基础监管。

（二）重要商品质量监管精准到位。聚焦消费投诉热点和与老百姓生活亲密相关的重点商品，扎实开展商品质量抽检工作。今年以来对服装、鞋、建材、日用品、家用电器、取暖器材、液化石油气、润滑油、鞭炮等共开展了150个批次的“精准靶向式”抽检，不合格率达63%，为专项整治清理工作供应了翔实的数据支持。

（三）网络商品交易监管稳步推动。出台《市工商行政管理局网络交易监管工作规范》，成立“网络交易监管先锋队”，推动全市网络交易监管工作实现科学化、规范化、精细化、常态化。今年来，新核实入库登记网络经营主体675条，为40家网络经营主体加贴了电子链接标识，对各类网络经营主体开展行政指导58次，立案查处网络商品交易案件6件。

（四）专项整治执法行动成效显著。结合“两节百日执法”、“蓝剑”等一系列专项行动，先后开展了烟花爆竹市场、校内周边环境、集贸市场、旅游市场、成品油、格式合同条款清理、打击传销规范直销等专项整治工作，有效治理了扰乱市场秩序的突出问题。1-10月，我局共立案查处各类违法案件275件，实现罚没入库预算收入277.24万元

三、优化工商职能服务，服务发展水平再上台阶

（一）品牌培育促提升。建立商标品牌培育梯队，接着开展商标品牌联创活动，与30个企业签订了商标品牌联创责任书。1-10月，新申请商标注册89件，截至目前，我市注册商标达到620件，其中中国驰名商标3件，湖北省闻名商标10件，市知名商标23件，地理标记集体商标在用5件。

（二）助企融资破瓶颈。我局紧紧围绕“服务地方经济发展”这一主线，充分发挥动产抵押登记职能，主动服务市场主体动产抵押登记，搭建银企合作平台，着力帮助市场主体摆脱融资逆境做大做强，取得了显著成效。今年以来，共办理动产抵押登记186件，融资金额17.53亿元，盘活动产资金24.03亿元，有效解决制约企业发展的“瓶颈”难题。

四、升级消费维权体系，打造最放心消费环境

（一）构建社会共治体系。以举办“3·15国际消费者权益日”宣扬纪念活动为契机，主动推动建设政府主导、工商主推、部门联动和社会组织、行业协会、新闻媒体等多元共建的消费维权体系，有效聚集各界力气，共同营造平安放心的消费环境。联合市文明办举办了第十三届“万名消费者评诚信”活动，在全社会形成学先进、创先进，诚恳守信的良好风气。

（二）优化提升12315品牌。成立了首个消费维权工作室——“孙宜君消费维权工作室”，通过消保人员的品牌化服务，真正做到一站式全程服务、一体化全盘统筹、一条龙全力办理、一揽子全面解决、一次性全部到位，树立“为民解忧、保障民生、维护稳定”的良好形象。同时，进一步提升12315网络运行和消费投诉处置效率，12315品牌效应更加凸显，截至10月底，共受理消费者询问572件，投诉314件，为消费者挽回经济损失99.6661万元。

（三）加强“一会两站”建设。根据省局和市局对12315“五进”维权站建设提出的扩面做实应用网络的要求，以梳理不留盲点、队伍保持稳定、运转常态规范和维权效