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场调研合同书-消费者满意度调查场调研合同书-消费者满意度调查场调研合同书-消费者满意度调查场调研合同书-消费者满意度调查背景近年来，消费者的满意度对企业的发展起着至关重要的作用。为了更好地了解消费者对我公司产品或服务的满意程度，我们计划进行一次消费者满意度调查。为确保调查的公正性和准确性，我们决定与某调查公司签订一份调研合同。合同内容1.调查目的本次调查的目的是了解消费者对我公司产品或服务的满意程度，掌握产品或服务的优点和不足之处，为改进和提升产品或服务质量提供依据。2.调查方法线下访问调查：调查人员将会在我公司指定的时间和地点，对我公司的消费者进行面对面的调查访问，以获取消费者的真实反馈。线上问卷调查：调查公司将会根据我公司提供的消费者信息，通过线上问卷的形式进行调查。线上问卷将包含一系列与消费者满意度相关的问题，消费者可以通过网络填写问卷，以便于调查公司收集和分析数据。3.调查内容对产品或服务的满意程度评价：包括产品或服务的质量、性能、价格、外观等方面的评价。对售后服务的满意程度评价：包括售后服务的响应速度、服务态度、问题解决能力等方面的评价。其他相关意见和建议：消费者可以根据自己的实际体验提出对产品或服务的改进意见和建议。4.数据分析和报告调查公司将根据收集到的数据进行统计和分析，并撰写一份调查报告。报告将包括对消费者满意度的整体评价以及对不同维度的满意度情况的分析。报告将以适当的图表和数据展示方式，呈现给我公司。5.保密协议双方在本合同中约定对调查过程中获取到的涉及我公司商业机密和消费者个人隐私信息进行保密。调查公司不得将获取到的数据和调查结果用于其他商业用途。6.时间和费用本次调研预计将在一个月内完成。调查公司将根据调查的复杂程度，提供一个合理的费用报价，并与我公司商议后确定费用。7.结果应用我公司将根据调查报告中的结果和分析，针对消费者的反馈进行产品或服务的改进，并提高消费者的满意度。签约方委托方：（我公司名称

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