高考写作素材：填补“数字鸿沟”

【热点素材】填补“数字鸿沟”+时评+写作方向新闻背景：

近日，82岁的陆老伯到某电影院看电影，结果找了半天就是没看到“售票处”。最后店员告知他“线下没办法买票，只能在网上买”，没有智能手机的陆老伯无奈“望影兴叹”。【写作方向】对待老年人等弱势群体的态度，往往检验着一个社会的文明程度。要挖掘数字时代的红利，也需兼顾“数字鸿沟”等问题。对服务者来说，可能只是增加“线下售票”或“老年模式”的举手之劳，然而对老年人来说，这却是来之不易的人性化举措。补齐无障碍环境建设的短板，我们才能进一步构建老年友好型社会，让科技时代更具人文关怀。【时评1】尽快填补“数字鸿沟”让科技时代更具人文关怀2023年02月21日14:51

来源：中国经济网

不能忽略对“少数人”的关怀不可否认，在高科技的时代下，新技术层出不穷，智能化和数字化管理让我们的社会运转更加高效。但是，从某种程度上说，老年人所熟悉的生活习惯也被数字时代颠覆了。不能因为“大部分人都会”而想当然地忽略少数人的感受，数字时代下的人文关怀，是对“掉队者”们最好的尊重。如何坐公交车、如何坐地铁、如何一个人去医院看病，这些看似平常的事情其实是很多人从未经历过的。近日爆火的抖音博主“打工仔小张”就是通过拍摄短视频的方式，指导那些茫然无措的网友们该如何度过这样那样的“人生第一次”。因为视频内容细致易懂，很多网友都将视频转给了自己的父母。无障碍环境建设缺位是理念问题现实中之所以出现上述新闻中的情况，一方面是因为有些电影院认为，年轻人是电影消费的主力军，老年人观影是小众需求；另一方面是部分电影院缺乏精细化服务意识，安排服务人员为老年人“代买票”也好，开辟专门服务老人的售票窗口也罢，很多时候，缺的不是办法，而是意愿。老年人观影“难”的背后，反映了无障碍环境建设的缺位。所谓无障碍环境建设，其目的就是促进全体社会成员平等、充分、便捷地参与和融入社会生活，共享经济社会发展成果。近些年，不仅仅是电影院，很多娱乐服务场所都将年轻人作为目标消费群体，而忽略了“慢一拍”的老年人们，这也是缺乏无障碍环境理念的体现。构建老年友好型社会刻不容缓解决“老年人线下购票难”，有关部门要加紧完善相关法律法规，实实在在地解决老年人运用智能技术困难的问题，同时，也要加强宣传无障碍环境理念，鼓励相关场所为老年人提供专属的公共服务。构建老年友好型社会的任务已经刻不容缓，这不仅是亡羊补牢，更是未雨绸缪。数字时代不能让老年人“掉队”，否则今天的你和我，明天也可能成为“望影兴叹”的陆老伯。（以上综合工人日报、红网）

V视角：

@hkc139：老年人被数字时代“抛弃”了？@面壁者北风：现在不仅看电影难，看电视更难，懂的都懂。@商海：这种现象很多，很无奈。@飯飯：别说看电影了，看病也要经常在线上挂号，很多老年人都不会操作。【时评2】线下购票难？老年人不应被挡在影院外2023年02月21日07:37

来源：工人日报

杨朝清据2月18日澎湃新闻网报道，近日，82岁的上海市民陆老伯反映，当他到浦东新区某影城准备看一场电影时，发现线下无法购买电影票，一直使用“老年机”的他只能悻悻而归。随后几天，陆老伯又辗转多家影院，依旧被告知不能线下购票。据陆老伯反映，除不提供线下售票外，一些影院还存在线上线下售票差价过大、现场服务缺乏温度等问题。上述问题像一道道藩篱，让老年人的观影之路障碍重重。这些有意无意的“数字障碍”，让老年人被隔绝、排斥在影院外，也使其成为电影消费的“边缘人”。影院提供的是市场化的商业服务，老年人也是重要的消费群体，不应被“挡在门外”。线上购票虽然便利，但这种便利可能是一些老年人享受不到的，因为这并非他们习惯并能熟练掌握的消费方式。老年人有“老有所乐”的需求，有精神诉求和情感需要。电影消费不仅是种经济活动，还是种社会活动，体现着老年人对生活方式的选择。既然一些KTV能够抓住商机，为老年人提供“下午场”服务，也事实上吸引了诸多老年群体前去消费，进而实现了双赢，那么电影院同样应该有这种服务老年人的意识和作为。现实中之所以出现上述新闻中的情况，一方面，是一些电影院认为，年轻人是电影消费的主力军，老年人观影是小众需求；另一方面，有些电影院缺乏精细化服务意识——安排服务人员为老年人“代买票”也好，开辟专门服务老人的售票窗口也罢，很多时候，缺的不是办法，而是意愿。急剧的社会变迁，让许多老年人在价值观念和生活方式上“慢了一拍”，“线上购票难”只是一个缩影，近年来，“数字鸿沟”出现在老年人日常生活的不少方面。全社会在鼓励新技术、新方式的同时，也要保留老年人熟悉的传统服务方式，提供更多智能化适老产品和服务，保障老年人在使用智能技术过程中的合法权益，等等，让老年人在数字化时代同样可以生活的安心、舒心和便捷。“想老年人所想，急老年人所急”，老年人生活的舒适度、幸福感，一定程度上体现着我们这个社会的温度以及文明程度。【时评3】82岁老伯“望影兴叹”，数字时代别让老年人“掉队”2023年02月20日07:23

来源：红网

胡越据新民晚报报道，近日，82岁的陆老伯到某电影院看电影，结果找了半天就是没看到“售票处”。最后店员告知他“线下没办法买票，只能在网上买”，没有智能手机的陆老伯无奈“望影兴叹”。记者调查后发现，上海多家影院存在排片信息不明显，线上线下票价差价过大等问题。移动支付、线上点单、扫码乘车……当数字化科技与人们的日常生活逐渐深度融合，互联网变得和衣食住行息息相关，数字鸿沟也随之加剧。2022年中国互联网络信息中心发布的《第49次中国互联网络发展状况统计报告》显示，60岁及以上老年群体是非网民的主要群体。截至2021年12月，我国60岁及以上非网民群体占非网民总体的比例为39.4%。当人人欣喜于高速发展的时代列车滚滚向前，享受数字时代方便快捷的一切时，有一批跟不上脚步的老年人悄然掉了队，被落在了原地。不能因为“大部分人都会”而想当然地忽略少数人的感受，数字时代下的人文关怀，是对“掉队者”们最好的尊重。如何坐公交车、如何坐地铁、如何一个人去医院看病，这些看似平常的事情其实是很多人从未经历过的。近日爆火的抖音博主“打工仔小张”就是通过拍摄短视频的方式，指导那些茫然无措的网友们该如何度过这样那样的人生第一次。因为视频内容细致易懂，很多网友都将视频转给了自己的父母。面对“这样的内容还需要科普吗”质疑的声音时，打工仔小张表示，不是每个人一出生就生活在城市里，从小就有坐高铁和飞机的机会。她的视频内容正是切中了中下层群体的社会需要，那些暖心的常识科普填补了他们的内心空白，安慰了那一颗颗面对陌生环境忐忑不安的心。创造数字友好型社会氛围，积极寻求解决办法，不要让老年人困在“数字”的障碍里寸步难行。卫健委发布的信息显示，截至2021年末，全国60周岁及以上老年人口26736万人，占总人口的18.9%。现今社会老龄化趋势显著，而中老年人无疑是数字时代里的弱势群体，或是出于对网络的天然不信任感，或是现有的精力难以支撑学习新事物的操作方法，老年人逐渐与时代脱节。但这种情况是可以做出改变的，当老年人对智能化束手无策时，我们应该有更多解决办法，而不是傲慢地将老年人与数字时代隔离开来。事实上，许多地方已经展开了积极探索。2020年12月，四川成都市一家老年大学就曾开设公益讲堂，为老年群体普及智能手机基础知识和使用技巧，讲师手把手教老人如何使用软件在网上购物。疫情期间，面对老年人的新型“就医难”，武汉大学人民医院积极探索数字化时代老年患者就医的新模式、新路径，出台了一系列方便就医的“人文+科技”关怀政策。对于没有或不会操作智能手机的老年人，在门诊入口由工作人员引导至“无健康码”通道；门诊专设助老助医岗，有志愿者一对一服务老年患者。党的二十大报告指出，构建老年友好型社会，是实现中国式现代化的应有之义。有关部门应该负起责任来，制定更加人性化的管理条例，同时还要平衡好人性化和数字化的边界，在数字化需求较高的场所，安排工作人员替老年人现场代办业务。合理利用数字资源，如开办老年人智能手机网络教学补习班，更多电子设备推出“老年模式”等，方便老年人重新融入到社会中，跟进时代的步伐。国家卫生健康委曾预计，“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，我国将进入中度老龄化阶段；2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。这也说明，构建老年友好型社会的任务已经刻不容缓，这不仅是在亡羊补牢，更是在未雨绸缪。数字时代不能让老年人“掉队”，否则今天“望影兴叹”的陆老伯，也将是明天的你和我。【时评4】解决“线下购票难”，别让更多老人被挡在影院外2023年02月21日07:34

来源：红网

刘一昂今年的电影“新春档”，多部口碑佳作轮番上映，但82岁的陆老伯却遭遇了“极度崩溃”的“观影之旅”。他向新民晚报反映，当自己前往浦东新区浦建路富荟广场的明星时代影城，想看场《满江红》时，竟发现线下无法购买电影票，这让一直使用“老年机”的他只能悻悻而归。随后的几天里，陆老伯又辗转多家影院，竟是如出一辙，临末了就是看不到心心念念的“大片”。（2月18日《新民晚报》）不可否认，在高科技的时代下，新技术层出不穷，智能化和数字化管理让我们的社会运转更加高效。但是，从某种程度上说，老人们所熟悉的生活习惯也完全被数字时代颠覆了。中国人口福利基金会发布的《老年人出行现状调查报告》显示，全国10个主要城市受访的1000名老人中，有21%的老年人日常出行距离不足1公里，有75%的老年人日常出行距离不足5公里。同时，有74%的老年人仍旧在路边招手打车，而在使用过手机叫车服务的老年人中，仅有20%的老人可以独立叫车。老年人的世界似乎越来越小，与时代的“鸿沟”也越拉越大。当然，老年人观影“难”的背后，不仅反映了电影市场被工具理性所裹挟的问题，更反映了无障碍环境建设的缺位。所谓无障碍环境建设，其目的就是促进全体社会成员平等、充分、便捷地参与和融入社会生活，共享经济社会发展成果。近些年，不仅仅是电影院，很多娱乐服务场所都将年轻人作为消费目标，而忽略了“慢一拍”的老年人们，这也是缺乏无障碍环境理念的体现。同样的，在“快节奏”的时代，“慢一拍”的老年人难以便捷地获得基于信息化的各种服务，而社会对老年群体的“遗忘”，让这种情况雪上加霜。比如，在网络诈骗面前，越来越多的老人成为受害者；在医院需要提前预约的情况下，老年人看病变得越来越困难……从长远来看，这将会导致新的社会不平等和社会排斥，而老年人可能面临越来越深的“数字鸿沟”。因此，以“老年人线下购票难”问题为典型，解决老年人在数字时代“掉队”的问题已经迫在眉睫。解决“老年人线下购票难”，首先，有关部门要加紧完善相关法律规定，真真切切解决老年人运用智能技术困难的