2023年07月22634推销策略与艺术期末试题答案_第1页
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文档简介

K号名座位号国家开放大学2023年春季学期期末统一考试推销策略与艺术试题2023年7月题号二三四五分数入题中括号内。每小题2分，共20分)2.在现代推销中，推销人员应该持有下列3.下列汽车产品销售中的几种表达哪种明确陈述了客户利益?()C.配有真皮座椅D.配有12缸的发动机A.产品开路法B.他人介绍法5.以下哪个不是反问法的优点?()A.可以使推销人员处于主动地位B.可以得到更多的反馈信息C.找出客户异议的真实根源D.有利于创造6.在设法摸清顾客的真正需要时，应当首先展示以下哪种档次的商品比较适宜?()A.价格较低的商品C.价格较高的商品D.名牌商品(22634号)推销策略与艺术试题第1页(共8页)A.迂回否定法9.对于哪类客户，推销人员不要给对方提供太多的选择或者建议?()A.孤独型B.犹豫不决型C.谨小慎微型D.擅长交际型10.在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用哪种约见方式比较可靠?()出它们并将其序号填入题后括号内。每小题2分，共10分)A.速度快B.范围广A.提供的方案容易引起客户做出否定的回答受被推销的商品(22634号)推销策略与艺术试题第2页(共8页)14.请指出以下哪些属于成交信号?()。A.客户询问产品的交货期A.始终保持自己情绪的平静C.选择适当时机和客户道别“×”。每小题2分，共20分)25.链式引荐法的关键是能否取得现有客户的信赖。()(22634号)推销策略与艺术试题第3页(共8页)(22634号)推销策略与艺术试题第4页(共8页)K七(22634号)推销策略与艺术试题第5页(共8页)28.有一位推销新型号复印机的推销员，知道他的推销对象某公司的采购科长急于采购号也将被淘汰。这样来看，求稳本身不也是一种风险吗?现在我接触的许多客户都已改变了给您带来好运的……”年7月。)(1)这位推销员采用的是哪种洽谈策略?这种策略的优势是什么?(22634号)推销策略与艺术试题第6页(共8页)(22634号)推销策略与艺术试题第7页(共8页)(22634号)推销策略与艺术试题第8页(共8页)推销策略与艺术试题答案及评分标准一、单项选择(每小题2分，共20分)二、多项选择(每小题2分，共10分)三、判断正误(每小题2分，共20分)四、简述(每小题15分，共30分)(1)勇于面对困难原则；(每点5分，共15分)(供参考)2023年7月(1)这东西对我没用。(22634号)推销策略与艺术答案第1页(共2页)(3)我对目前的供应很满意。属于货源异议。货源异议虽然较难解决，但是其本身就说明客户对产品是有需求的。要(每点5分，共15分)(1)这位推销

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