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文档简介
抖店客服外包服务合同1.服务内容1.1乙方为甲方提供抖店客服外包服务,具体内容包括但不限于:商品销售咨询和推广订单处理和售后服务客户问题解答和投诉处理售后回访和客户维护1.2乙方提供的服务应符合国家法律法规的要求和抖音平台的规定,保证服务质量和效果。2.合作期限2.1本合同的合作期限为具体期限。2.2若双方需要继续合作,可提前具体天数以书面形式通知对方,并在期满前达成新的合作协议。3.服务费用及付款方式3.1甲方向乙方支付的服务费用为每月具体金额,服务费用应在每月具体日期前支付至乙方指定的账户。3.2若甲方未按时支付服务费用,应按每日千分之五向乙方支付违约金。3.3除服务费用外,甲方还应承担乙方提供服务所需的通信、物流等费用。4.保密条款4.1双方应对未经授权的抖店客服外包服务相关信息保密,不得向任何第三方透露。4.2在本合同终止后,双方仍应对已经了解的保密信息负有保密义务。5.违约责任5.1若乙方违反本合同的规定,致使甲方受到损失的,乙方应负责赔偿,赔偿金额不超过乙方所获得的服务费用。5.2若甲方违反本合同的规定,致使乙方受到损失的,甲方应负责赔偿,赔偿金额由双方协商确定。6.合同解除6.1若合同期满后,双方均不提出合作继续的意向,并且双方已履行了各自的义务,则本合同自动终止。6.2若一方违反了本合同的规定,经另一方书面通知后仍未改正,则非违约方有权单方面提前解除本合同。7.争议解决7.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,则提交双方所在地法院诉讼解决。本合同一式两份,甲
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