销售顶岗实习报告

PAGEPAGE220武汉工程职业技术学院顶岗实习手册 系部名称：机电工程系班级名称：机电0703学生姓名：学号：指导教师：实习单位：二〇10年5月填写说明1、学生校外实习安全协议在下厂实习之前，由系部组织顶岗实习学生填写，一式二份，系部留存一份，学生自带一份。2、实习任务书，根据各专业顶岗实习指导书及实习单位安排的具体岗位工作要求填写。主要内容包括顶岗实习岗位生产工艺及要求，安全生产及现场管理要求等。此表由学生在专业指导教师的指导填写，并由指导老师签字认可。3、实习月小结主要填写每月的工作内容、专业知识应用情况、心得体会及工作中存在的问题。同时对工作中存在的问题，要求实习生每月以电子邮件、短信、QQ等方式报指导老师解答并将解答情况填写表中。4、顶岗实习总结由概述和总结二部分组成，字数不少于2000字。概述内容主要包括企业文化、企业基本组织框架、主要产品（服务）生产流程、班组管理、安全管理、质量控制、个人经济责任制考核、实习岗位职责、岗位操作程序、设备使用规程等内容。总结主要介绍实习过程中的工作情况、思想和业务上的收获和体会、所学知识应用情况、自身存在哪些不足、下一步主要学习的方向、对学院教学工作的意见、对企业生产的建议等情况。5、学生顶岗实习成绩由实习单位和校内指导教师共同认定，其中实习单位指导教师占70%，校内指导教师占30%（由月小结、实习报告、平时联系沟通情况组成），总成绩由学生所在的专业教研室汇总。6、学生在顶岗实习期间，要认真按要求填写该手册，顶岗实习完毕后，将顶岗实习手册交系部留存。该手册完成情况将作为实习成绩的重要依据。如不填写或无此手册，将不予毕业。PAGE1武汉工程职业技术学院学生顶岗实习任务书实习时间年月日至年月日实习任务及要求实习指导教师签名：

实习日期10月23日~11厂方指导老师罗浩实习场地广州龙汇贸易有限公司实习岗位实习生工作内容、心得体会接受了为期两周的培训。对于上贯了课的我们对于公司的培训一点也没难道我们。虽然每天都要认真的听课，做笔记。背书，考试，可是我们都是应试教育的成果，公司的培训哟怎么会难难倒我们呢。看看那些其他的应聘者脸上那痛苦的表情，我们直感到不理解—这难吗？？不可否认，公司的培训是很正规也是很让人快速的学到上岗前须知的。这个月主要是对公司进行比较深入的了解，再就是对自己所在工作岗位的熟悉，以及对工作的熟悉！培训中还我们系统的认知了在公司业务中常见的重要元器件的识别，性能。存在问题及教师解答：第一次上班，还有些不太习惯公司里紧张的气氛！不知道怎么和公司的同事打好关系！在这个陌生的地方总是有种被孤立的感觉！在工作中多和同事沟通，根据他们的习惯以及喜好来消解与之的隔阂，从而改善同事之间的关系！注：此表由实习学生每月填写1次，并于每月底将小结报学校指导老师。

实习日期11月23日~12厂方指导老师罗浩实习场地广州龙汇贸易有限公司实习岗位实习生工作内容、心得体会：在这一月中，主要是跟着师傅学习公司的服务，到固定的地方推销公司的产品，将产品送到客户家中，根据客户的要求将产品安装好！这个月主要学习的是产品的安装！经过一个多月的实习，工作中需要做的事也越来越多，需要处理的事也越来越多，工作也越来越紧张，由于来公司的时间还不长，以前也没有这方面的工作经验，在工作中也遇到了很多自己无法解决的问题！存在问题及教师解答：刚来的几天是手足无措，不知道该干什么，也不会干什么；但是不做光看着吧又觉得吧不太好，心里挺矛盾我觉得大胆提问，亲身实践是个很不错的方法.每天我都很认真的观看，看我师傅是怎么操作的，等我看明白一点时我会大胆的提出我来帮他们。让他们休息一会，这样一天天过去了，我对所做的工作有了更直观的认识！在不知不觉中，我通过自己的努力，别人的帮助，融入了这个团队，我感到很高兴。同时我觉得遇到一个新的环境，不要怕，要胆大，肯动手，做事勤快，相信在哪你都是受欢迎的注：此表由实习学生每月填写1次，并于每月底将小结报学校指导老师。实习日期12月23日~1厂方指导老师罗浩实习场地广州龙汇贸易有限公司实习岗位业务员工作内容、心得体会：光阴如梭，每天要以一个好的面貌，好的心态去面对工作，这不是一件容易的事，但如果每天都能在工作中学到些许的东西么，每天都能感到自己有些许的提高，那才会有饱满的精神去迎接每一天。我就是在这样的工作中心态中一天天度过的。这个月的第五个工作日，终于领到了自己的有史以来的第一份报酬—工资，虽然只有区区的一千多，可谓是少的可怜，但这代表的意义却深远。摆脱了做父母吸血虫的命运，成功的转型成能自己养活自己的人。看到银行卡里的钱。那几位数是如此沉重。这都是自己辛勤劳动，挥洒汗水的结晶。存在问题及教师解答：这些天，师傅再不是只要我们去安装了，更多的时间是要我们去寻找客户，虽然有师傅带着，但由于我个人性格比较内向，而做业务更多的是要和客户交流，这对我来说是一个巨大的挑战！我根据自己的情况，到书店买了有关业务员看的书，利用业余时间看书，学习里面的经验。再就是更加的深入了解公司的产品，以便更好的向客户推销！注：此表由实习学生每月填写1次，并于每月底将小结报学校指导老师。

实习日期1月23日~2厂方指导老师罗浩实习场地广州龙汇贸易有限公司实习岗位业务员工作内容、心得体会：自从开始做业务，就没什么早晚班了。有时，客户需要产品，就是在睡觉也要起来。每天都在忙忙碌碌中来回工作，有苦有累却也充实。来的时间说短不短，说长不长。现在公司已经开始慢慢的要求我自己到外面找客户。虽然一直都在做这些，但之前一直都有师傅带着，也就没什么可担心的。到了自己一个人做的时候，心里没什么底！第一次自己做的时候，和客户交谈的时候都很有些紧张！不过自己对产品的了解还可以，慢慢的也就适应了！存在问题及教师解答：自己开始做业务后，感觉和以前有了很大的不同。特别是做出成绩后，同事们和我的关系似乎也发生了变化！虽然自己可以拿到提成是一件令人兴奋的事！但感觉到的压力也越来越大了。不管怎么说，可以拿提成是一件值得高兴的事，这是我工作上的一大进步，是公司对我的能力的认可，也是自己人生中的一个机遇，以后要更加的努力，从而学的更多的经验和知识！注：此表由实习学生每月填写1次，并于每月底将小结报学校指导老师。

实习日期2月23日~厂方指导老师罗浩实习场地广州龙汇贸易有限公司实习岗位业务经理工作内容、心得体会：这个月是值得高兴的一个月——月头公司给我办了新的名片（业务经理，嘿嘿！~~虽然公司不是很大，虽然没有什么实际意义，但这也是公司对我能力的肯定），期间谈成了挤逼比较大的单，也被BOSS表杨了一下，更加重要的是自己也在这几单中拿了不少提成！在第一个自己正式工作的期间就超额完成了任务！不论怎么样，这是一个好的起点，以后一定要更加的努力！这样的成果是用了比别人更多的时间换来的，或者说自己并不别人优秀，所以以后要学习的要比别人更多！存在问题及教师解答：在这个月的工作中，发现自己在和客户交流的时候还不是像师傅那样（不论怎么说到最后都可以把话题引到产品上，而且和客户有无穷的话题可谈）!在书中的得到的答案是要学习说话的技巧，还要有丰富并广泛的阅历，对各个方面都要有一定的了解。这样不管别人说什么自己都可以说上几句，在加上话题的引导，从而达到自己的目的。看来自己还有的学了！！！注：此表由实习学生每月填写1次，并于每月底将小结报学校指导老师。

实习日期3月23日~4实习单位指导老师罗浩实习场地广州龙汇贸易有限公司实习岗位业务经理工作内容、心得体会：在这个月的工作，我感到心和身体都很累。刚开始还没有什么的，每天都是忙忙碌碌的工作，到了月中旬的时候开会的时候开始感觉到了同事之间的异样！以前都是忙于工作感觉和同事的关系很简单，也没有什么冲突。但现在却感到了他们特别是和我负责的地方相邻的那些同事对我的疏远甚至是排挤。下半个月中工作也没有什么的心情，感觉很多事都索然无味了，心很弥漫也很累！存在问题及教师解答：这个月过的浑浑噩噩，虽然还是一天天的工作，但却没有了开始的激情！到月底还没想到该怎么办，也没有告诉爸妈，只有自己投身书海！偶然在图书馆里看到了一本关于职场的书，看到后给我很大的触动！书里说：职场中同事间的关系既是朋友又是敌人！书中也讲了社会中的各种关系！看完后虽然懂得了这些道理，但还是有些难以接受！感觉很累！不管怎样，生活要继续，就要面对现实，不管你是否愿意！我也要为自己的生活努力奋斗，不管我是否愿意！注：此表由实习学生每月填写1次，并于每月底将小结报学校指导

顶岗实习报告漫长的实习生活，使我学到了很多在学校里学不到的知识，也提高了自己的学习，分析和解决问题的能力，认识到了工作的艰辛。无聊且乏味的工作，培养了我吃苦耐劳的精神。长时间的作业时间，洗去了在学校时的那种“娇生惯养”，让我的心志变得更加坚强。现时跟理想的差距，让我有勇气去面对任何事，时间的洗礼，让我明白自己缺少的是什么，今后应该往哪个方向去努力。在这里，我学会了如何将一切微不足道的小事做到完美。这些对我来说都是受益终生的。不知不觉中已经快毕业了，以前，我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到——工作，并不是想象中的那样——它又苦又累,可不是件容易的事。从刚开始出来工作感觉人生的迷茫，无助和恐慌，到现在对追求想、事业的热诚，我感觉到自己开始变的成熟懂事，思维更加的活跃，处理事情的能力也得到了提升。所以走出学校踏入社会真的让我学到了很多在学校在书本上学不到东西。上班第一天，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每件事，肯定会有成绩。然而，现实中却经常会出现一些你意想不到的事情，经常使你手足无措。这时你就要学会沉着、冷静，想办法去求助，

顶岗实习报告解决它。不要抵触，要主动跟别人接触。美国著名人际关系专家戴尔’卡耐基曾这样说：“一个人的成功只有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。”公司里的人员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。我始终相信是这次的实习给我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响，因为我学会了在实习时坚强和坚持。今后的工作