社区志愿者团购流程表模板

社区志愿者团购流程表模板单击添加副标题模板学院汇报人：目录01团购发起与组织03团购实施与监督02志愿者招募与分工04后续服务与反馈团购发起与组织01发起人确定团购商品发起人：社区志愿者或居民代表确定方式：通过调查问卷、微信群征集等方式收集意见确定流程：发起人汇总意见，与供应商谈判，确定团购商品及价格注意事项：确保商品质量可靠，价格合理，符合社区居民需求发起人联系供应商供应商确认团购活动并给出报价和配送方式发起人通过电话、邮件等方式与供应商取得联系发起人向供应商介绍团购活动，并询问是否能够提供优惠价格发起人与供应商商定团购细节，并签订团购合同发起人确定团购时间、地点发起人：社区志愿者或商家确定地点：根据商品特性和需求选择合适的团购地点确定时间：根据商品特性和需求确定团购时间发起人发布团购信息发起人需在社区志愿者团购平台发布团购信息信息内容包括商品名称、数量、价格、付款方式等发起人需确保信息真实有效，并承担相应责任发起人可自行邀请其他志愿者协助组织团购活动志愿者招募与分工02招募志愿者确定志愿者招募需求：根据社区团购活动规模和需求，确定需要招募的志愿者人数和岗位职责。发布招募信息：通过社区公告、社交媒体等渠道发布招募信息，包括时间、地点、人数、要求等信息。收集报名信息：接收志愿者的报名信息，包括姓名、联系方式、岗位职责等。筛选与确认：对报名信息进行筛选，确定符合要求的志愿者名单，并通知其参加活动。确定志愿者分工明确各岗位的职责和工作要求确定志愿者招募标准和人数根据活动需求和志愿者特长进行分工制定志愿者培训计划和考核标准志愿者培训培训内容：介绍社区团购流程、产品知识、销售技巧等培训周期：根据志愿者时间安排，一般为一到两周培训效果：对志愿者进行考核，确保掌握必要的知识和技能培训方式：线上或线下培训，根据志愿者时间和地点灵活安排志愿者分组与任务分配组长负责协调各组之间的沟通与合作，确保信息畅通，工作无缝对接。根据实际情况及时调整分组和任务分配，保证团购工作的顺利进行。根据志愿者的特长和经验，进行合理分组，确保每个组具备完成相应任务的能力。根据社区团购的需求和流程，明确各组的职责和任务，确保工作有序进行。团购实施与监督03志愿者现场组织与协调物资管理：合理安排物资的领取、分配和使用，避免浪费和短缺秩序维护：维护团购现场秩序，确保安全有序志愿者分工：明确各自职责，确保工作有序进行现场协调：及时沟通、解决问题，确保团购顺利进行商品验收与质量检查商品验收：确保商品数量、规格与团购清单一致不合格商品处理：对不合格商品进行退换或协商处理验收与检查记录：详细记录验收与检查情况，留存备查质量检查：对商品进行质量检测，确保符合安全标准团购款项收取与核对核对人员：团长或指定人员核对时间：团购结束后立即核对核对方式：与订单信息、商品数量和价格核对收取方式：现金、支付宝、微信等团购过程监督与记录监督人员：选定监督人员，负责团购过程的监督工作监督内容：监督团购活动的各个环节，包括商品质量、价格、交货时间等记录方式：采用表格、图片、文字等多种方式记录团购过程和监督情况记录内容：记录商品信息、团购数量、价格、交货时间等信息，以及监督人员对商品和团购过程的评价和反馈后续服务与反馈04团购商品发放商品发放时间：在团购结束后，根据商品类型和数量，确定具体的发放时间商品发放方式：采用快递、自提等方式进行发放商品发放流程：按照团购订单顺序，逐一进行发放商品发放注意事项：确保商品质量、数量与团购订单一致，避免出现误差售后服务与问题处理提供专业的售后服务团队，解决团购中遇到的问题定期开展用户满意度调查，了解用户需求和期望设立专门的问题处理渠道，确保问题能够得到及时解决定期收集用户反馈，持续优化团购流程团购效果评估与反馈收集评估方式：通过问卷调查、电话访问等方式了解用户对团购活动的满意度和意见。评估指标：包括产品质量、价格、服务态度、物流配送等方面的满意度评分。反馈收集：及时收集用户对团购活动的反馈，包括建议和投诉，并积极改进和优化。持续改进：根据评估结果和反馈收集，对团购活动进行持