参加高效沟通课程学习体会

参加高效沟通课程学习体会合集;MARGIN-TOP:20px;COLOR:#ff2023参与高效沟通课程学习体会合集【一】

说道沟通，我的话就多了。沟通是架起人与人这件的桥梁。我也不清晰这是谁说过的！不过，这句话对我留下的印象确是永久忘不了了！原来我并不把沟通这两个字放在我的字典里，可现在我把它看为人生的重要一步！以前的时候，我考试都是很马马虎虎。考完试后就仔认真细的检查一遍，可是考卷交上去一回想，还是错了一道计算题。怪不得妈妈老说：难得不错，简洁的就错！太马虎了！之后，我每天做什么事都没精神，一脸郁闷。生怕小周公布成绩让母亲知道会难过，说我不争气。

后来，我打算和母亲说清，让她有心理预备。妈妈得知了，他嘻嘻的朝我笑，对我说：你不用担忧，只要你努力了，靠70分我都无所谓！听了这话，我心里立即安静了、快乐了，做什么是都精神抖擞！以后的考试中我一点也不担忧了，压力没了，非常轻松。成绩一下子有了飞跃性的提升。

和自己的知心者沟通，可以令有难题得你得到知心者的教导迷津。也可以让无聊的你觉得好玩不已。更可以让无助的你等到帮忙！沟通是架起人与人之间的桥梁！

参与高效沟通课程学习体会合集【二】

首先特别感谢公司赐予这次培训的时机，尤其对于我们中层治理人员，治理沟通是一项不行或缺的技巧，通过本次学习，对人际沟通有了新的熟悉，可以有效地应用到今后的工作和生活中。主要心得有：

一.作为一个职能部门的部门长，通过学习翟鸿燊教授对于国学和儒家思想的诠释，结合本部门的特性，联想到通过改善自身并带动下属的思索力、行动力、表达力来提高部门的治理水平和效劳力量。外

包治理部是一个沟通需求很强的部门，除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件治理等硬件方面的工作外，在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的沟通、工程外包工程方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面，“沟通”做的好与不好，直接影响到企业的利益与公司形象。

课程中讲到“修身才能治世”，“不要随便受气氛和心情的影响“都令我懂得，作为一名治理人员，提高自身各方面素养，随时保持良好的与人沟通的状态，将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。

二.进展最大的局限是领导者思索方式的刻板化、局限化、模式化，打破-才能进步，才能成长，才能突破。加强本部门团队建立，让全部人员各有所长，多元化思索，既分工又协作，打造一个帮助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。劳动密集型行业的特别性造就公司工程分承包方各家队伍形成多个小“团体”，各自出于自身利益的考虑，竞争及排斥在所难免，有时甚至形成恶性竞争，即影响企业的进展又不利于分承包方新/小队伍的成长。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程，公司每一个部门对于和分承包方的沟通环节都很重要，良好的沟通将会对整个生产过程产生的有益的影响。

各个车间/工区/部门的治理者应当放下高高在上架子，真诚倾听下属员工的声音，尤其是外包员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题，固然，下属也必需敬重治理者的打算。总之，各部门之间，上下级之间，都应当培育积极主动的沟通气氛，造就和谐企业，与企业共同成长。

参与高效沟通课程学习体会合集【三】

班主任应处理好与学生家长的关系，这是做好班级工作的必需条件。现在就班主任如何与家长联系沟通的问题谈几点自己的看法。现在的家长和教师在某种程度上关系有点紧急，不太正常，家长和教师由于学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培育。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要敬重家长、善待家长。我认为要有以下几点意识：

1、把握好“传声筒”

孩子是家长的传声筒。我们在平常教育工作中如何治理好孩子，让孩子喜爱教师就等于胜利了一半。因此，班级治理过程中要做到关爱学生。因人而异，因材施教。

2、效劳意识

有些教师还有传统的教育观念，学生是来求学的，“求学”即为学生要主动，教师可以居高临下。我认为教师要有主动意识、效劳意识，要转变观念，要认为现在教育是一种产业，学生应为该产业的主体，为他们供应良好的学习、生活环境，只有这样才能赢得声誉，争取高质量的生源。

3、有敬重学生家长的意识

敬重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件，要敬重学生家长的人格，不能说污辱学生家长人格的话。不管在任何状况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，特殊是学生犯错误时要求学生家长到校时更应留意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的状况下，我认为应留意以下几点：第一，假如能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系，应主动联系以说明我们做教师的诚意和态度。其次，学生家长来校以后不应当当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子确定不好受。第三，可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明状况，形成全都意见。在学生犯错误会决问题的时候，顾及家长的面子，敬重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外如能常常征求并敬重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比拟民主、诚恳可信，有利于班主任和家长的联系沟通。

4、与家长联系沟通要有理性的意识

与学生家长沟通要避开随便性和心情化。和家长交谈前要具体想好约见家长的主题和目的，留意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何完毕，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑如何向学生和其他教师反应约见家长的状况，最终要思索自己以后在和家长交谈时需要改良和留意的方面。在和家长交谈的时候，不管学生的表现如何，应首先讲出学生的三条优点，任何一个学生家长都会喜爱别人说自己孩子的好，几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候，还要留意擅长倾听，家长没有把自己的想法说出来那根本就不是沟通。有时候多说不如少说，可以造成公平的谈话气氛，以便我们从中获得有价值的对学生的熟悉。

5、与学生交往时应多考虑家长所处的困难，多提治理孩子的建议

现在学生家长大多三、四十岁，上有老、下有小，家里的老人有时候身体不好需要照看，如再加上孩子成绩不好又不听话，这时学生家长心理睬很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多沟通，替他们分担一些心理上的负担，有利于促进与家长之间的沟通。和学生家长沟通沟通本着恳切的态度，留意沟通的方法和技巧，就肯定能获得比拟好的效果，就肯定有利于学生的进展。

参与高效沟通课程学习体会合集【四】

我参与了2022年专业技术人员连续教育培训。在培训过程中，通过仔细听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平常忽视的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中准时更新学问、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增加了解决实际问题的力量。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通就是指在社会中的个人或组织赐予肯定的需求和目的，通过语言、文字、图像、行为等多种方式沟通思想、观点、情感等信息，以期获得相互了解，相互信任，相互支持，达成共识，从而实现组织和谐有序运转的一种治理行为或过程。协调，从词面上看就是协商、调和之意。协调的本质，在于解决各个方面的冲突，使整个组织和谐全都，使每一个部门，单位和组织成员的工作同即定的组织目标全都。调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，相互协作，和谐有序地完成目标的行为。

个人在进展沟通协调的过程中，包括两个根本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和沟通信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解；其次，在了解的根底上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此协作、协同全都的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调力量，包括沟通和协调两种力量，沟通力量表现为与谁沟通、沟通什么、如何沟通；而协调力量则在沟通的根底上表现为如何调整沟通各方面的利益和关系，使之分工协作，相互协作，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我熟悉到了沟通与协调的重要作用，让我熟悉到沟通是人与人相互之间传递，沟通各种信息、观念、思想、感情，以建立和稳固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是治理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

通过学习让我发觉自己还有很多需要改良和提高的地方，特殊是沟通协调方面仍存在缺乏，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的熟悉和理解不甚一样，实行的技巧、沟通方式、方法也不尽一样，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作阅历的积存、沟通细节的把握、沟通学问的积淀，通过学习是可以培育和提高的。

三、把握了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必定有值得确定的地方，不要有膨胀心理，应当仔细倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不行轻视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。许多人常常把工作上的事和生活中的事混为一坛，经常由于与某人有着相像的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清晰沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员连续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储藏了学问。进一步提高了政治修养，强化了理论素养，更重要的是觉察了自己在沟通与协调方面的缺点和缺乏，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋剧烈，社会对人才的需求越来越剧烈，对人才素养的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的进展，就必需具备更加优秀的素养。通过这次沟通与协调学问的培训学习，使我更加糊涂的熟悉到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必需要努力提升自己的学问素养、力量素养、心理素养和身体素养，逐步发觉自己，提升自己，进展自己，在实践中不断完善自己的修养，为特别教育事业的更好进展奉献自己的微薄之力。

参与高效沟通课程学习体会合集【五】

作为一名典型的工科男生，语言表达力量差是我始终被同学吐槽的话题，而参与工作后，这一短板也呈现在群众的面前，主要表现在与同事的工作沟通不畅，不能够很好的表达自己的观点，这让我感到深深的困惑！

曾几何时，也在网上百度过如何提高自己的表达力量，如何有效的进展工作沟通，但都应证了那句“纸上得来终觉浅，得知此事要躬行”，百度过后都是不了了之或坚持不下来，沟通力量还是一如既往的没有进步。

很难得有时机能进展一次系统的学习与训练，虽然只有一天，但俞波教师的讲解与现场训练让我受益匪浅

俞波教师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编JAVA程序代码到资深人力资源总监，同时还是三茅网专栏作家兼授课，不得不让我始终以工科男生语言表达力量差自称的我汗颜，这也说明沟通力量的好或不好与专业并没有那么直接的关系，有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事，教师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、欣赏打动人心、批判解决问题及练好沟通招式六个局部层层递进进展讲解，其中还穿插了不少案例及好玩的嬉戏，使整个课程在一个比拟轻松的气氛中进展！

组织为何沟通不畅教师从浅层缘由个人的性格、意愿、力量、语言表达问题、心情等到深层次缘由即组织文化和经营治理机制出了问题进展了具体的讲解，企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不全都，各行其是这些都会导致沟通不畅，这不得不让我想到我们自己公司，在总裁办的带着及监视下，各部门从15年开头都在有条不紊的定期组织例会，除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会，还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行，从某种程度上也表示公司的组织文化与经营治理机制始终在朝一个正确的方向前行。.GZXGg.CoM转载请注明

沟通的意义是为了设定的目标，把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递，并达成协议的过程；沟通要目标导向，要解决问题，这才是沟通的实质，在沟通的过程中，首先要建立共同的目标、任务、需求等根底，其也是相互交换价值和利益的过程，所以应当是一个双赢的思维。

至于有效的沟通技巧包括运用反应确认信息、简化语言让人听懂、积极倾听收集信息、留意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等，个人认为这些技巧还需在沟通中渐渐体会，不能生搬硬套，要知道适合自己的才是的；欣赏打动人心、批判解决问题及沟通四式（起式、守式、攻式、放大招）在我们平常的工作中也常常运用到，而此次培训过程中我信任许多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众欣赏小组其他成员，有的是共事十几年的同事，有的是刚参加风驰的同事，不管熟悉时间的长短，在中国几千年文化的影响下，在众多人的场合对别人进展欣赏及承受欣赏多少还是有些难为情，但不得不成认，欣赏别人与承受别人的欣赏都是一件很美妙的事情。

最终还是用上面那句名言与大家一起共勉：纸上得来终觉浅，得知此事要躬行，在学习到新学问的同时，还需在生活中加以运用，付诸与行动才能方显其作用。

参与高效沟通课程学习体会合集【六】

7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程，共享了余教授在工作中、生活中沟通的成果，很有启发，在以后的工作生活学习也有肯定的帮忙，有效的沟通能使事情简洁通顺，所表达的意思指令明确，叫执行的人明白，这是很必要的，也很重要，误会所下达的指令，一是延误办事效率，二是消失方向性的偏差，给工作带来重大失误，以下是几点体会。

一、要有同理心：站在对方的角度了解他人的感受和心情，进而做到相互理解、关心、和情感上的融洽，将心比心，同样的事情，两样的时间，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受体谅他人，站在对方的角度，用心听对方说话，让对方觉得被敬重，辨识对方的心情，解读对方说话的真实性，表达相互理解关心，从而到达融洽的人际关系。

二、沟通要有肯定的技巧：强调立场全都，有利于双方的条件，先谈简单达成的共识，把争辩的问题和解决的问题联系在一起就简单达成，用不同的方式谈同一内容形成协议条款，让对方听得进去，听的愿意，听的合理，让想法是他自己的，把选择权留下，把打算权给他。渐渐增加评价，给对方期盼的评价，似否认实确定，从否认得到确定的评价。

三、沟通要有真诚的态度：不要轻易的批判指责和报怨，表现出真诚的观赏和赞扬，最快的说服是短时间内成为朋友，观赏和赞美对方是赢得友情的便捷方法，人性中最深切的禀性，是被人观赏和渴望，在沟通中我们永久也不要遗忘所遇到的人，都渴望别人的观赏和赞扬，这是全部人都欢送的。我们度着找出别人的优点，给别人诚恳而真挚的欣赏。生活中不是没有美，而是缺少发觉美的眼睛，“真诚永久不为过”，赞美需要真诚，是发觉对方的确存在的优点，而后赞美之，恭维是虚假的，是从牙缝中挤出来的，是“创造”，是对方一眼就能看得出来的的、虚假的赞美，没有价值，所以沟通需要真诚，真诚在沟通中也是最根本的条件。

参与高效沟通课程学习体会合集【七】

卓越团队培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔珍贵的财宝。在这次培训活动中的一幕幕让我看到了信任与被信任、团结就是力气、我很快乐、感动，学到了许多，也提高了不少，同时也进一步熟悉到自己的缺乏。这里我诚心感谢公司领导给我们供应一次那么珍贵的提升时机、感谢各位教练不辞辛苦来到**对我们孜孜不倦的教导、以及各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了！原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训实行理论与实践相结合，注意感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧急而又不失轻松；工作人员仔细负责，任劳任怨；伙伴们满怀激情，仔细投入，坚韧拼搏，表现精彩，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了将来的进展方向，并对它布满了信念，进一步熟悉了什么是团队，如何组建团队，也充分熟悉了什么是卓越团队、以及如何打造一支卓越团队，此次培训培育了我们团结协作，坚韧拼搏，开拓进取的精神并赐予我的启发是一笔永久的精神财宝，无论我身处何种岗位都会永久记着有益的人生感悟。

一、团队的力气让我们走向胜利。你对团队信任度越大，对自已的回报就越大，结合到实际中，团队力气的潜力是无限的，关键在于怎么激发和引导。

此次选了两组10个人（5个瘦小的女生、5个瘦小的男生）来试验每个人用2个手指头举起约150斤重的男人，其中一组坚信是可以举起来的、一组坚信是不能举起来的，事实证明白大多数人坚信了团队力气是无穷大的。充分说明团队的力气是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，假如每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力气是惊人的；在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能胜利的，都是大家团结协作，分工协作，共同努力完成。我们卓越培训3班的伙伴们都充分发挥自己的才能，积极参加，听从安排，团结协作，全力以赴，精彩的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，我们卓越3班呈现了非凡的分散力和战斗力，我为我们的团队感到傲慢。

二、人与人之间要擅长有效的沟通，相互理解，相互敬重，彼此宽容。沟通是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的冲突大多是缺少沟通与沟通而造成，假如一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐蔽在心底，就很简单引起他人的猜想而导致误会，进而产生冲突，使整个集体松散，后果可想而知。这次我们团队表现比拟精彩，其主要表现在团队挑战穿越绳索活动中，大家能很好的相互沟通各抒己见、增进理解，胜利之前也发生了许多分歧失败了几次、但经过我们相互敬重、求同存异，顾全大局、赢得了最终的成功。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应当要积极主动的与同事与领导相互沟通，在沟通中得到理解、敬重、宽容、信任、进步，营造轻松和谐的工作环境，听从、理解领导的方式与作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量、高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识，擅长思索，不断创新，迎难而上

“报数”活动的感受：

1、这个活动中同样一群人报数的时间是一次次的缩短，其根源是团队中的每个人不断付出了更多的努力，找到解决问题的方法，全部问题将迎刃而解。结合到实际中就是我们的工作效率在于团队中的每一个人每一个部门付出的积极度有多少。

2、每一次失败的责任担当者是自已的队长，而导致每一次的失败可能就是由于团队个别人的“不以为然”。结合实际，队长的角色好比是我们现在的领导、老板，而员工的每一次的不尽力会导致公司的“损失”。弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今日我们取得多大的成就，都不能傲慢自大，目中无人，必需清晰的意识到这个社会正处在不断的进展中，必需居安思危，不断的学习，不断创新，不断提高自己。我们要进展，要进步就离不开创新，我们要赢得成功也离不开创新，假如你没有自己的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，假如你没有自己创新动作而只是一味的仿照别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思索，思索才能发觉新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的学问和丰富的阅历，还要有足够的士气，因此不管何时何地，我们都必需不断的学习学问，不断积存阅历，不断的思索，不断总结，才能不断创新。同样我们要建立美妙将来，

更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，唯有这样才能在剧烈的竞争中彰显自己的魅力，立于不败之地。

这次培训收获颇多，让我熟悉到卓越团队是需要团结、积极、信任、支持、不退缩，并且有一个共赢理念才会赢得最终成功。但也发觉了自己的很多缺乏，如遇事还不够深入思索，处理事情欠缺周全的考虑等，这些都需要自己在今后工作中不断改良，我信任经过自己不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克制困难，肯定能够得到不断的进步，为伊诚美妙明天献上自己的力气。

参与高效沟通课程学习体会合集【八】

20xx年1月79日，我公司举办了后备干部第三次集中培训。在这三天里，高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建立、有效沟通、时间治理》。

打算我们的事业能做多大的是我们的团队，要把团队建立作为我们的首要任务。团队是两人以上集中力气于共同目标以互助互赖的关系，运用全都运作方法