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文档简介

第页共页销售后勤工作岗位职责要求模版职位标题:销售后勤（SalesLogistics）职位概述:销售后勤负责为销售团队提供全方位的后勤支持和服务，确保销售工作的顺利进行。主要职责包括处理销售订单、物流安排、仓储管理和售后服务等。此职位需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力。职责要求:1.处理销售订单:-收集和整理销售订单信息，确保订单准确无误。-与客户和内部团队沟通，及时解决订单问题，确保订单按时交付。-跟踪销售订单的整个流程，确保订单的及时处理和交付。2.物流安排:-协调与运输公司的合作，安排货物的物流运输。-跟踪货物的运输进程，及时报告异常情况并采取相应措施。-定期与客户沟通，及时提供货物的物流信息。3.仓储管理:-管理公司的仓储设施和库存，确保货物的妥善存放和管理。-定期盘点和更新库存，确保库存数量和账面一致。-与采购团队和销售团队沟通，准确掌握货物的进出情况，合理安排货物的存放和调拨。4.售后服务:-提供售后服务支持，解决客户的问题和投诉。-协助销售团队处理客户的退货和客户维修等事宜。-与售后团队密切合作，确保客户问题的及时解决和回访。5.数据分析和报告:-收集和整理销售订单和物流数据，进行数据分析和报告。-分析销售订单和物流数据，提供决策支持和改进方案。-定期向销售团队和上级汇报工作进展和问题。任职要求:1.学历要求:-本科及以上学历，物流管理、供应链管理或相关专业优先考虑。2.相关工作经验:-至少2年销售后勤相关岗位的工作经验。-熟悉销售订单处理、物流管理和仓储管理等工作流程。3.技能要求:-良好的组织协调能力，能够有效安排和管理工作。-出色的沟通能力，能够与客户和内部团队良好合作。-强大的问题解决能力，能够快速响应并解决工作中的问题。-熟练使用办公软件和相关的物流管理软件。4.语言要求:-流利的普通话口语和书写能力。-熟练的英语口语和书写能力者优先考虑。5.其他要求:-具备良好的工作态度和责任心，能够承受工作压力并保持高效率。-具备团队合作精神，能够积极与他人合作，共同完成工作目标。

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