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文档简介

驾校管理教练管理制度前言教练是驾校的重要资源，是学员学车的关键人物。因此，教练管理尤为重要，既保障了学员的学习质量，也保障了驾校的经营效益。为此，本文介绍驾校教练管理的相关制度。教练招聘和考核招聘标准驾校应当根据职位要求、业务熟练度以及道德品质等方面对教练进行考核。应当按照招聘标准设置考核科目和考核内容，综合评分给予录用或者淘汰决定。教练的招聘标准应包含以下几个方面：-专业技术水平-法规知识-服务意识-师德修养招聘流程驾校应当通过学员分队、中介服务机构等渠道进行招聘，并对参加招聘的教练进行资格审核和技能考核。通过资格审核和技能考核后，录用可以上岗教学。考核制度本驾校将考核分为两个阶段：试用期考核和正式教练考核。在试用期考核阶段，考核内容应包括教育、思想、操作技能等方面，持续时间为1个月；在正式教练考核阶段，向已取得教师资格证的教练发放试用操作证书，并停止试用期考核。司机教师资格证书标准参见《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》。教练继续教育本驾校将每年组织教练进行职业素质和操作本领的考核测试，通过测试的教练将获得相应的培训与继续教育证书。服务规范岗位职责教练是驾校的关键人物，他们的服务态度和专业水平直接影响到学员的学习效果。因此，驾校应当做好教练服务规范的最低标准。服务原则教练要以公平、公正、公开的态度，正确行使职责。制度规范教练应该尊重学员、诚实守信、保守秘密、服务学员、不利用职权谋取私利、不违反诚信等原则。服务内容教练的服务内容应该具体到以下几点：-遵循本驾校课程教学大纲，保证课程教学品质。-依据学员特点，科学优化教学方案，强化教学管理提升，互动、反馈、总结提高学员教学效果。-集中力量对教练进行培养、考察，加强其业务能力和服务品质。-保证自己的课程教学工作状况，并尽最大努力为学员提供具高标准的教学服务。惩罚制度任何一位教练在教学服务过程中出现违反规定违法乱纪、欺行霸市行为，本驾校应当立即采取行政机关或者司法机关的法定权力惩处。惩罚种类对于违反法律法规或者本驾校规定，教练的处罚种类如下：-职务调整-限制岗位职责-延长试用期-终止聘用合同-吊销执教证书惩罚流程驾校应当建立教练服务的流程，发现违法或者违规行为，执法部门应该在立案之日起20天内作出处理决定。总结教练是驾校的重要资源，也是学员的贴心人物。因此，驾校教练管理制度应该建立科学的考评体系和服务机制，不断加强教练职业素质培训，提升教练群体服务质量。只

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