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文档简介

批发店管理制度1.管理目的为规范批发店的经营行为，提高经营效益，保障消费者的合法权益，制定本管理制度。2.经营许可批发店经营必须取得市场监督管理机构颁发的《批发许可证》和税务局颁发的《营业执照》。3.店面管理3.1店面装修和卫生批发店装修应简洁大方，不得使用虚假宣传手段。店内应保持整洁卫生，管理人员应及时清理垃圾和灰尘，定期进行清洁消毒。3.2商品展示批发店商品应有明确的标价和说明，不得使用虚假宣传或误导消费者的行为。4.商品管理4.1进货批发店应选择正规供应商进货，进货时要落实货品来源、数量和质量。不得从非法来源、假冒伪劣品进货。4.2存储管理批发店应按照商品类型、质量和保质期进行分类存储，保证商品质量。注意防潮防晒、定期清理货架、库存，并记录商品出入库情况。4.3销售管理批发店应规定售价、销售日期及限量销售等。关注市场反应，根据实际销售情况及时调整定价和进货量。不得使用强制销售、变相涨价等违法行为。5.资金管理批发店应建立规范的财务管理制度，定期进行财务核算，保证资金收支的准确性和及时性。对销售进行票据管理，落实发票开具规定。6.售后服务批发店应建立健全的售后服务制度，提供商品的保修、退换货等服务，对商品质量问题应及时解决或退换货。消费者在购买商品时应提供明确的保修、退换货说明。7.安全管理批发店应建立安全管理制度，防范火灾、盗窃等安全事故的发生。铺设消防设施、设置监控系统以及定期对电器设施进行安全检查。8.行为规范批发店管理人员和销售人员应遵守《商业道德规范》和《消费者权益保护法》等相关法律法规。禁止使用欺诈、虚假宣传等不道德行为从事经营活动。同时，制定相应的奖惩机制，对违反规定的行为给予相应的罚款或处理。结束语以上是批发店管理制度

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