抄核收知识考试(习题卷34)

试卷科目：抄核收知识考试抄核收知识考试(习题卷34)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages抄核收知识考试第1部分：单项选择题，共50题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.()应对出现的各种电费异常情况要进行分析，及时发现问题，防止出现差错。A)收费员B)抄表员C)电费核算员D)业扩受理员[单选题]2.一电感线圈接到f=50Hz的交流电路中，感抗XL=50Ω，若改接到f=10Hz的电源时，则感抗XL为（）Ω。A)150B)250C)10D)60[单选题]3.电子计算机主要的输出设备是()。A)手写板B)扫描仪C)显示器D)键盘[单选题]4.客户进入()功能，默认查询全部服务记录，也可查看"进行中"和"已完成"两个个状态下的服务记录。分别点击"筛选"和"搜索"进入到对应页面。A)服务记录B)操作记录C)服务流程D)过程记录[单选题]5.下列属于实收电费的核对内容是()。A)电费差错暂存B)支票结余C)电卡表（或费控）购电支票D)电费差错返款[单选题]6.配电箱的安装高度，箱底对地面距离一般不小于()，进出引线应套保护管。A)1米B)1.2米C)2米D)3米[单选题]7.正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。,A)差错分析B)质量检查C)电力销售D)负荷管理[单选题]8.失压计时仪是计量()的仪表。A)失压期间无功电量B)失压期间最大需量C)失压期间有功电量D)每相失压时间[单选题]9.现代化或专业化的禽、畜养殖业用电，执行()电价。A)工商业及其他（单一制）B)农业生产用电C)居民生活D)非居民照明[单选题]10.将一根导线均匀拉长为原长度的3倍则它的阻值约为原阻值的（）。A)3倍B)6倍C)4倍D)9倍[单选题]11.?讲话速度较慢，注重感觉、感受，将所有语言都转化或感受来接收，希望能得到他人的关怀和尊重。?以上描述是（）客户的沟通特点。A)视觉型.B)听觉型.C)感觉型.D)顺从型[单选题]12.客户对电能表的接线自行更改，将负荷的火线直接接在电能表的第一个接线端子。这属于()。A)变更用电B)改善用电C)正常用电D)绕越电能表用电[单选题]13.当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（）负担。A)供电部门B)供用电双方C)产权所有者D)双方协商解决[单选题]14.下列关于职业道德的说法中，正确的是()。A)职业道德的形式因行业不同而有所不同B)职业道德在内容上具有变动性C)职业道德在适用范围上具有普遍性D)讲求职业道德会降低企业竞争力[单选题]15.做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸。此时触电者（）A)还需被观察B)可以坐起C)可以立起D)可以正常工作[单选题]16.DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压断线，则电能表将（）。A)停转.B)计量1／3.C)倒走1／3.D)正常[单选题]17.以下关于劳动合同与劳动合同法的说法不正确的是()。A)合同双发当事人的关系不同B)报酬性质和支付方式不同C)劳动风险责任不同D)没有区别[单选题]18.掌上电力官方版APP为用户提供周边电力营业厅等电力服务网点自主查询服务，分为()种查询方式。A)1B)2C)3D)4[单选题]19.对趸售户、大客户，月用电量超（）及以上者，实行划小电费交付周期制度，并以供用电合同形式与客户确定（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）,A)200万千瓦时B)300万千瓦时C)400万千瓦时D)500万千瓦时[单选题]20.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第16521条规定：低压（）作业应设专人监护。A)停电.B)不停电.C)故障抢修.D)故障查找[单选题]21.高压新装客户在新装接电后当月抄表确有困难的其他客户，应在()抄表周期内完成抄表。A)本次B)下一个C)下两个D)下三个[单选题]22.DS862型电能表是（）电能表。A)单相B)三相三线C)三相四线D)无功[单选题]23.退出Word可以有多种方法，（）无法退出Word。A)双击Word左上角的小方框；.B)在?文件?菜单下选择?退出?命令；.C)按AIt+F4键；.D)按AIt+F5键。[单选题]24.各级()负责全过程跟踪、督办分布式光伏发电项目并网服务情况，检查并网服务质量和进度，对项目实施情况进行统计、分析和通报。A)营销部门B)系统运行部C)县(区)局供电服务中心D)地市局计划发展部[单选题]25.执行年阶梯后，第二档电量为：2760千瓦时＜每户年用电量≤（）千瓦时部分。A)2040B)2760C)3240D)4440[单选题]26.移表是移动用电（）位置的简称。A)配电装置B)供电装置C)计量装置D)受电装置[单选题]27.某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利用其设备向居民户供电，其行为属()。A)正当行为B)窃电行为C)违反治安处罚条例行为D)违约用电行为[单选题]28.星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的（）。A)中性点.B)参考点.C)零电位点.D)接地点[单选题]29.叠加原理不适用于（）中的电压、电流计算。A)交流电路B)直流电路C)线性电路D)非线性电路[单选题]30.单相智能电能表标准参比电压为()V。A)57.7B)100C)220D)380[单选题]31.2020年电力营销的增值税税率()。A)12%B)13%C)17%D)6%[单选题]32.所有发电、变电、输电、配电和供电有关设备总称为()。A)电气设备B)电力系统C)电力设施D)电力网[单选题]33.下列情形中，供电企业应该减收客户基本电费的是（）。A)事故停电.B)检修停电.C)暂停.D)计划限电[单选题]34.供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订（）。A)供用电协议.B)供用电合同.C)供用电规则.D)供用电管理条例[单选题]35.《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，()kV电压等级的客户抄表时间应安排在月末24点。A)0.4B)6C)10D)35[单选题]36.电流表、电压表本身的阻抗是（）。A)电流表阻抗较小，电压表阻抗较大B)电流表阻抗较大，电压表阻抗较小C)电流表、电压表阻抗相等D)电流表阻抗等于2倍电压表阻抗[单选题]37.用电业务工作（）是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据。,A)凭证B)帐本C)传票D)记录[单选题]38.用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起算至交纳日止。其中居民用户每日电费违约金按每日欠费总额的()计算。A)1‰B)2‰C)3‰D)4‰[单选题]39.盗窃电能价格在（）以上者，即构成犯罪。应该依照《中华人民共和国刑法》的规定，追究其刑事责任。A)3000元.B)2000元.C)1000元.D)5000元[单选题]40.以其他行为窃电的，所窃电量按计费电能表标定电流值所指的容量（）实际窃用的时间计算确定A)乘以B)除以C)相加D)相减[单选题]41.供电质量是指（）、频率和波形的质量。,A)直流B)电压C)电流D)额定电流[单选题]42.单结晶体管也称（）。A)晶闸管.B)稳压二极管.C)续流二极管.D)双基极二极管[单选题]43.营销服务场所应按照灭火和应急疏散预案，（）组织开展消防演练，并根据演练对预案进行评估，不断完善。--[]A)定期B)每半年C)每年D)每两年[单选题]44.成套接地线应由有()的多股软铜线和专用线夹组成。--[]A)绝缘护套B)护套C)透明护套D)橡胶护套[单选题]45.线损率计算公式为()。A)线损率＝损失电量÷供电量×100%B)线损率＝售电量÷供电量×100%C)线损率＝售电量÷供电量D)线损率＝损失电量÷供电量[单选题]46.供电设施的（）是指相互连接的供电设施的资产归属在地理上、电气上划开的位置。,A)产权B)产权分界点C)维护点D)连接点[单选题]47.已终结的工作票、现场勘察记录至少应保存（）。--[]A)3个月B)6个月C)1年D)2年[单选题]48.治理三相不平衡，合理分配用电负荷，是降低线损的()措施之一。A)建设B)技术C)管理D)保护[单选题]49.供电企业不得对（）指定设计单位，施工单位和设备材料供应单位。A)企业用电B)个人用电C)用户受电工程D)外资企业用电[单选题]50.以下（）不属于电能表检定装置系统误差的主要来源。,A)标准表误差B)电压互感器误差及电流互感器误差C)标准表与被检表电压端钮间的电压降引起的误差D)被检表误差第2部分：多项选择题，共25题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]51.JJF1021-2007《电力互感器》检定规程中要求，检定的环境温度、湿度为（）。,A)（-25-+55）°CB)RH≤95%C)（=20±2°）CD)RH≤80%[多选题]52.对于当月有应收但未收到的电费，以下处理错误的是（）。,A)从应收电费报表中扣除B)在营业收支汇总表的欠费项目中反映C)不在营业收支汇总表中反映，另作报表上报D)不在用电部门的报表反映，只在财务部门挂账处理[多选题]53.按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费执行不正确的是（）.A)不收.B)照常收取.C)收取一半.D)收取1/3[多选题]54.抄表微机上传、下载的概念是()。A)上传：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将抄录好的数据传入计算机的过程B)上传：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将计算机中的信息传入抄表微机的过程C)下载：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将抄录好的数据传入计算机的过程D)下载：将抄表微机通过通讯接口与计算机连接，将计算机中的信息传入抄表微机的过程[多选题]55.《供电营业规则》第十一条规定：用电客户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷的哪些因素，与客户协商确定（）。.A)负荷重要性.B)用电容量.C)供电可能性.D)用电时间[多选题]56.仪表误差的大小可以用()表示。A)绝对误差B)附加误差C)相对误差D)引用误差[多选题]57.下面()均属于复费率多功能电子式电能表的功能。A)计量分时电量B)计量无功电量C)计量最大需量D)计量有功电量[多选题]58.DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》（）贸易结算用电能计量装置中电压互感器（），应不装（）辅助接点和（）。,A)35kV及以下B)二次回路C)隔离开关D)熔断器[多选题]59.《电力供应与使用条例》第32条规定：供电企业和用户在供电前根据（）签订供用电合同。,A)供电企业的供电计划B)用户需要C)供电企业的供电可靠性D)供电企业的供电能力[多选题]60.以下哪种票据不得转让()。,A)现金支票B)商业汇票C)银行汇票D)填明'现金'字样的银行本票[多选题]61.下列属于降低变压器损耗措施的是（）。A)合理选择变压器类型、容量和台数，变压器经济运行B)变压器更换和技术改造C)推广非晶合金配电变压器D)保持变压器清洁[多选题]62.营财对账方法有()。A)财务报表B)对账单C)记账凭证汇总表D)利润表[多选题]63.根据《桂价格【2014】122号》：（）和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行一般工商业电价。A)居民家庭住宅B)党政机关C)居民住宅小区D)事业单位[多选题]64.《中华人民共和国电力法》第六十六条规定：未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门（）。,A)给予警告B)责令返还违法收取的费用C)处违法收取费用五倍以下的罚款D)情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分[多选题]65.工作票签发人应由熟悉（）熟悉本规程，并有相关工作经验的营销领导/技术人员或经本单位批准的人员担任，名单应公布。--[题]A)设备情况B)配电网络接线方式C)人员技术水平D)工作任务[多选题]66.万家灯火南网情深聚焦于情，其内涵是：（）。A)服务客户之情,以客户为中心，以提高供电可靠性为根本B)关爱员工之情,以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网C)回报社会之情,承担社会责任，打造绿色电网D)以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福[多选题]67.电能计量装置安装后的验收结果可进行以下哪些处理？（）,A)经验收的电能计量装置应由验收人员及时实施封印。实施铅封后应由运行人员或用户对铅封的完好签字认可B)经验收的电能计量装置应由验收人员填写验收报告，注明?计量装置验收合格?或者?计量装置验收不合格?及整改意见，整改后再行验收C)验收不合格的电能计量装置禁止投入使用D)验收报告及验收资料应归档[多选题]68.工作票票面上的（）等关键字不得涂改。--[题]A)时间、工作地点B)线路名称C)设备双重名称（即设备名称和编号D)动词[多选题]69.在三相对称电路中，功率因数角是指（）之间的夹角。.A)相电流.B)线电流.C)相电压.D)线电压.每相负载阻抗[多选题]70.电能计量装置的综合误差包括（）A)电能表误差B)互感器的合成误差C)电压互感器二次回路电压降引起的合成误差D)频率变化引起的附加误差[多选题]71.下面属于窃电行为的是()。A)擅自在供电线路接线用电B)私增容C)绕越供电局用电表计装置用电D)故意损坏供电局用电计量表[多选题]72.用户因()等原因，供电企业可以对其中断供电。A)确有窃电行为B)私自向外转供C)受电装置经检验不合格，在指定期内未改善着D)拖欠电费经催交仍然不交者[多选题]73.下列属于收费员职责的是()。,A)负责领用电费发票B)负责收费后的开票、销账C)负责当天实收日报表的统计填报D)负责日终将款项存入银行电费资金专户[多选题]74.电气设计首先要保证的是（），这包括了（）。,A)安全用电B)人身安全C)设备安全D)电网的安全第3部分：判断题，共24题，请判断题目是否正确。[判断题]75.当电压相同时，电流与电阻成反比关系。(),A)正确B)错误[判断题]76.用户申请改压，由改压引起的工程费用，由供电企业和用户各负担50%。A)正确B)错误[判断题]77.单相感应式电能表型号系列代号为D。A)正确B)错误[判断题]78.在220/380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏,供电企业应承担赔偿责任。A)正确B)错误[判断题]79.三相四线供电方式的中性线作用是保证负载上的电压对称且保持不变，在负载不平衡时，不致发生电压突然上升或降低，若一相断线，其他两相的电压不变。A)正确B)错误[判断题]80.供电营业窗口实行客户接待日制度。（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）(),A)正确B)错误[判断题]81.我国的《企业会计准则-应用指南》规定总分类科目(一级科目)，明细科目各单位都可自行规定。A)正确B)错误[判断题]82.电能装置处理服务指标有网点网点数量、每万户网点数量。A)正确B)错误[判断题]83.日常开展的用电检查工作中所开具的用电检查通知单不属于应归档保存的客户档案。(),A)正确B)错误[判断题]84.室外工作地点围栏的出入口处，应悬挂?从此进出！?标识牌。--[]A)正确B)错误[判断题]85.计算机热启动应同时按下的组合键是：[Ctrl十Alt十Del]三个键。(),A)正确B)错误[判断题]86.运行中的电气设备或电力线路，如果由于绝缘损坏而使带电部分的金属构件碰撞接地或直接与大地连接时，称为接地短路。A)正确B)错误[判断题]87.地市公司计量班组负责计量装置智能交费业务相关功能的检验、检测，并对智能交费业务功能优化等方面提出解决方案和措施。A)正确B)错误[判断题]88.资料保管期限分：1、永久保存；2、长期保存；3、限年度保存。A)正确B)错误[判断题]89.导体的电阻与温度有关。A)正确B)错误[判断题]90.当带电导体对地电压为60～80伏时，低于试电笔起辉电压，氖泡可能不发亮，但设备实际上对人体有危险电压。A)正确B)错误[判断题]91.日平均负荷曲线峰谷差愈大,说明日负荷率愈高。()A)正确B)错误[判断题]92.收入的科目结构为借方记减少，贷方记增加，期末余额在贷方。A)正确B)错误[判断题]93.客户缴清欠费后，应在当日完成复电工作，对不能当日复电的，应主动向客户作出说明。(),A)正确B)错误[判断题]94.应在本单位范围内统一抄表时间。抄表计划不得随意变更，如遇抄表例日变更必须履行审批程序，无需提前告知客户。A)正确B)错误[判断题]95.高压供电原则上应在高压侧进行计量。A)正确B)错误[判断题]96.接地电阻测量仪测量接地电阻之前应将指针调整至中心线零位上。A)正确B)错误[判断题]97.对新立客户应及时建档并在用电后的次月按时抄表收费。()A)正确B)错误[判断题]98.测量2.0级及以下感应式电能表的基本误差时，要求环境温度相对标准温度的偏差不应超过±2℃。A)正确B)错误第4部分：问答题，共1题，请在空白处填写正确答案。[问答题]99.一般抄表人员如在工作中发现客户有窃电及违约用电的事实时，应首先考虑保护现场，及时与公司用电检查人员或班组联系，等公司有关人员到达现场取证后，方可离开。A)对B)错[多选题]100.电费管理工作的主要内容包括()A)严格、正确地计算和审核电费B)及时、全额把电费收回并上交C)对用户的用电量及应收电费进行综合分析、统计并上报D)建立健全户务资料，完善抄表卡片和台账E)按时准确抄录用户的用电量1.答案:C解析:2.答案:C解析:3.答案:C解析:4.答案:A解析:5.答案:D解析:6.答案:B解析:7.答案:C解析:8.答案:D解析:9.答案:B解析:10.答案:D解析:11.答案:B解析:12.答案:D解析:13.答案:C解析:14.答案:A解析:15.答案:A解析:16.答案:B解析:17.答案:D解析:18.答案:B解析:19.答案:A解析:20.答案:B解析:21.答案:B解析:22.答案:B解析:23.答案:D解析:24.答案:A解析:25.答案:D解析:26.答案:C解析:27.答案:D解析:28.答案:A解析:29.答案:D解析:30.答案:C解析:31.答案:B解析:32.答案:C解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析: