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文档简介
（新版）电子商务师三级理论试题库一下（多选、判
断题库）
多选题
1.CGI技术的特点包括口。
A、编程困难
B、效率低下
C、修改复杂
D、语言单一
答案：ABC
2.电子采购合同的特征是口。
A、电子采购合同是一种刑事法律行为
B、电子采购合同标准化
C、电子采购合同非法化
D、电子采购合同订立电子化
答案：BD
3.从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为口
A、电子数据交换合同
B、网络服务合同
C、软件授权合同
D、需要物流配送的合同
答案：BCD
4.在HTML中,<font>标记主要包括()属性。
Axface
B、size
C、coIor
Dxhref
答案：ABC
5.以下属于物流增值服务的是()
A、增加便利性服务
B、加快反应速度的服务
C、降低成本的服务
D、延伸服务
答案：ABCD
6.如果网上支付出现错误，应口
A、改进订单处理系统
B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C、及时联系客户改用其他支付方式
D、培训客户熟悉网上支付操作
答案：CD
7.提升网络交易信用度质量,应该口。
A、完善社会信用体系
B、加快电子商务立法进程
C、强化电子商务技术开发
D、建立网络公证体系
答案:ABCD
8.投标保证文件一般采用□等形式
A、保证书
B、支票
C、投标保证金
D、银行保函
答案：BCD
9.下列□是商务网站内容管理系统中的管理角色
A、系统管理员
B、签发编辑
C、栏目编辑
D、记者编辑
答案：ABCD
10.关于标签属性,描述正确的有口
A、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本
B、type属性定义输入的信息类型
C、action属性定义处理表单数据的脚本文件
D、name属性定义提交表单时数据字段的名称
答案：AC
11.网络间接调研的主要方法有口。
A、利用搜索引擎查找资料
B、访问相关网站
C、利用相关的网上数据库'BBS、E-mail等
D、IPC网络实时交谈
答案：ABC
12.防止来自内部网络的攻击,需要口。
A、强制实施SMTP认证
B、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
C、按照收信人数限制中继
D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
答案:AD
13.目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有()。
A、信息泄露
B、冒充身份
C、窃取信息
D、篡改信息
答案：ABCD
14.实施供应商管理的策略包括口。
A、用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系
B、建立利益共享机制
C、建立有效的双向激励机制
D、建立良好的沟通渠道
答案：ABCD
15.设计网络信息调查方案,要确定的内容包括()。
A、资料来源
B、调查手段
C、抽样方案
D、调查方案
答案：ABD
16.物流信息管理的内容包括()
A、采购信息管理
B、销售信息管理
C、客户信息管理
D、决策支持信息管理
答案：ABCD
17.在商务网站信息标题制作过程中，需要注意的事项有口o
A、稿件标题的结构要简化
B、注意网站对标题字数的限制
C、注意标题与内容提要之间的相互配合
D、网络稿件的标题最好采用单一型标题
答案:ABCD
18.图形图像在网页中的应用包括口。
A、LOGO
B、层叠样式表
C、背景插图
D、超级链接
答案：ACD
19.提升网络交易信用度，应口
A、完善社会信用体系
B、加快快递行业兼并
C、统一电子支付工具
D、培养全民信用意识
答案：AD
20.ASP技术的特点有口
A、微软公司开发
B、通常使用Windows和IIS应用程序构建
C、强调可重用的组件
D、采用标识简化页面开发
答案：AB
21.PGP可以提供口等服务
A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容性
答案：ABCD
22.下列选项中，□是HTML文件中的成对标记符
A、〈title〉
B、<p>
Cx<font>
D、<body>
答案：ABCD
23.信息存储时需要注意的问题有口
A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、要对数据进行科学合理的组织
D、必须使用DBMS进行信息的存储
答案:ABC
24.店铺权重的影响因素包括()。
A、消费者保证金
B、加入7天无理由退换货服务
C、店铺动态评分
D、客服响应速度
答案：ABCD
25.招标书正文部分应写清楚口。
A、招标项目名称
B\招标时限
C、招标单位
D、招标方式
答案：ABD
26.数据控制语言包括口
AxSeIect
B、Grant
C、Deny
DxDrop
答案：BC
27.下列属于新闻组优点的有口。
A、信息海量
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明
答案：ABCD
28.FAQ页面设计要注意的问题有口
A、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮
B、所有问题务必按顺序分类显示
C、增加相关的链接地址，注意有效路径的引导
D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角，以便于用户发现
答案:ABC
29.通常,可以将信息划分为三个安全级别，（）。
A、绝密级
B、机密级
C、秘密级
D、公开级
答案:ABC
30.市场行情即市场的综合趋势,如()。
A、天气情况
B、价格
G热门行业
D、企业分析
答案：BCD
31.下列行为符合网络礼仪的有口
A、不发布反动言论及损害国家利益的文章
B、不对其他人进行污辱、谩骂及攻击
C、同一消息只发送到一个新闻组
D、不发送垃圾信息
答案：ABD
32.交易评价的作用包括()。
A、约束双方交易行为
B、降低双方交易风险
C、帮助交易双方了解交易对象的经济实力
D、提高网络交易成交率
答案：ABD
33.选择供应商时应注意的问题有口
A、企业自行生产还是对外采购
B、供应商选择的数量
C、直接采购还是间接采购
D、产品是竞争性商品还是垄断性商品
答案：ABC
34.企业用户办理数字证书需要准备的资料有口
A、单位介绍信和经办人身份证复印件
B、企业法人工商营业执照
C、税务登记证原件复印件
D、企业申请表及申请协议书
答案:ABCD
35.供应商提升产品质量需要贯穿口各环节
A、运输
B、装卸
C、仓储
D、流通加工
答案：ABCD
36.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括口。
A、关键词密度和位置
B、反向链接
C、PR值
D、优秀的网页内容
答案：ABCD
37.客户关系管理的思想及管理方式包括口
A、强调以客户为中心的企业策略
B、对不同客户区分对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D、把客户关系投资放在低价值群体上
答案：ABC
38.□可用于销售数据分析
A、EXcel
B、Spss
C\Jsp
D、SAS
答案：ABD
39.下列软件可以设置加密功能的有口
AvWord文件
B、Access文件
GWinRAR文件
D、PowerPoint
答案:ABC
40.电子商务安全管理制度包括()。
A、人员管理制度
B、保密制度
C、跟踪审计制度
D、数据备份制度
答案:ABCD
41.JSP的特点有口
A、内容的生成与显示进行分离
B、通常使用Windows和IIS应用程序构建
C、强调可重用的组件
D、采用标识简化页面开发
答案：ACD
42.数字证书的类型有口
A、个人凭证
B、企业凭证
C、银行凭证
D、软件凭证
答案：ABD
43.供应商信用度,可通过口等几个方面的表现进行评价
A、产品质量保证
B、按时交货
C、往来账目处理
D、履行承诺责任
答案：ABCD
44.制订信息发布规程需要确定的要素有口。
A、信息的内容
B、信息的形式
C、信息的数量
D、信息的价格
答案：ABCD
45.网络客户在购买过程中，主要通过口收集有助于其购买决策的外部信息
A、BBS
B、网络数据库
C、在线商品目录
D、网络广告
答案:ABCD
46.供应商选择标准包括口
A、产品品种
B、企业的实力
C、产品竞争性
D、供应商地理交通情况
答案：ABCD
47.判断信息的实用性,需注意口
A、要看其对网民是否具有用处、有多少实用性
B、信息必须是可用的、内容必须是真实权威的
C、注意信息的时效性
D、个性化服务方面也体现了信息的实用性
答案：ABCD
48.客户投诉的内容包括口
A、商品质量投诉
B、购销合同投诉
C、服务投诉
D、流通投诉
答案：ABCD
49.店铺运营的核心指标包括()。
A、展现量
B、点击率
C、转化率
D、客单价
答案：ABCD
50.口是商务网站信息审核的重要性
A、严防网络信息犯罪
B、确保网站信息质量
C、不断发掘网站价值
D、维护国家及社会安全稳定
答案:ABCD
51.防止邮件中继攻击可通过□实现
A、拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求
B、强制实施STMP认证
C、按照收信人数限制中继
D、完全关闭中继功能
答案：CD
52.采用ABC库存管理可以取得以下哪些成效：（）
A、压缩总库存量
B、减少费金占用
C、使库存结构合理化
D、节约管理力量
答案：ABCD
53.数字证书包含□等信息
A、加密算法
B、用户身份
GCA签名
D、工商或公安部门签章
答案：ABC
54.供应商管理目标包括口
A、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务
B、以最高成本获得产品和服务
C、确保供应商提供最优服务和及时送货
D、发展和维持良好的供应商关系
答案：ACD
55.用户及消费者购买行为研究包括口
A、产品占有率分析
B、消费者购买动机分析
C、用户对特定商标的偏爱
D、潜在用户调查分析
答案：BCD
56.撰写网络市场调查报告时,应该打印在扉页的是()。
A、标题
B、目录
C、报告日期
D、概述
答案：AC
57.新闻组中发布信息的主要方式包括口
A、选中某个组直接发布信息公告
B、在某个组中单独挑起一个话题,吸引预订的受众对象参加
C、寻找与所要发布信息相关的话题讨论组巧妙地插入
D、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业的宣传
答案：ABC
58.以下属于绝密级信息的是()。
A、公司战略计划
B、公司内部财务报表
C、公司的日常管理情况
D、公司的会议通知
答案：AB
59.关于网页图像外形传递效果,描述正确的有口o
A、方形锐利
B、三角形严肃
C、圆形柔软
D、不规则图像活泼
答案：CD
60.影响商品价格的主要因素有()三种。
A、成本因素
B、供求关系
C、竞争因素
D、地理位置
答案：ABC
61.每个I地址由()两部分组成。
A、网络地址
B、逻辑地址
C、物理地址
D、主机地址
答案:AD
62.以下属于数量折扣活动的是()。
A、活动期间购物满2000元，享受9.5折优惠
B、购物满4000元，享受9折优惠
C、来店就送精美抱枕
D、购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折
答案:ABD
63.以下属于物流服务特性的是()
A、无形性
B、即时性
C、波动性
D、柔性化
答案：ABCD
64.使用数字签名，可以确认口。
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B、签名者不能否认或难以否认
C、保证信息未曾作过任何修改
D、签发的文件是真实文件
答案：ABCD
65.以下属于供应商管理策略的是口。
A、建立利益共享机制
B、建立公平合理的供应链协议
C、建立有效的双向激励机制
D、建立良好的沟通渠道
答案：ABCD
66.数字证书的用途包括口
A、网上谈判
B、自动办公
C、邮件加密
D、网上交易
答案：ACD
67.以下不属于买就送促销活动的是()。
A、买钻石送黄金
B、情人节购买钻石可享8.5折优惠
C、买两套西装送正装衬衫一件
D、消费任意金额,加1元换购甜筒
答案：BD
68.电子采购合同的特征有口
A、电子采购合同是一种刑事法律行为
B、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化
C、电子采购合同技术化、标准化
D、电子采购合同订立电子化
答案：BCD
69.以下属于网上银行特点的是()。
A、虚拟性
B、智能化
C、无分支机构
D、运营成本高
答案：ABC
70.数字签名在电子政务领域可实现口
A、网络谈判安全
B、身份识别
C、文档安全传输
D、交易安全
答案：BC
71.物流中心作业绩效的高低可以通过以下哪些指标进行衡量()
A、订、发货周期
B、灵活性
C、故障与恢复
D、客户沟通时间
答案：ABC
72.对邮件服务器的攻击主要包括口
A、中继攻击
B、网络入侵
C、服务破坏
D、数据恢复
答案:ABC
73.淘宝网站外推广主要有()。
A、付费搜索推广
B、淘宝客
C、U站活动
D、天天特价
答案:ABC
74.下列支持SQL语言的数据库管理系统有口
A、OracIe
B、Sybase
CxDelphi
D、Access
答案：ABD
75.CA的主要功能包括口
A、证书的下载
B、证书的更新
C、证书的查询
D、证书的作废
答案：BCD
76.S/MIME软件的特点包括[]
A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送
B、采用X.509
C、采用树状信任关系
D、使用SSL证书
答案：AB
77.影响电子商务配送的影响因素有()
A、客户的地区分布
B、商品的品种
C、配送时间
D、配送细节
答案：ABD
78.网站信息审核的基本依据有口。
A、《中华人民共和国国务院令（第147.号）》
B、《中华人民共和国公安部令（第33.号）》
C、《中华人民共和国电信条例》
D、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》
答案:ABCD
79.检索信息设置关键词时应注意口
A、应寻找文中多次出现的词
B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词
D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABCD
80.SET用户证书包括口
A、持卡人证书
B、商家证书
C、支付网关
D、软件证书
答案：ABC
81.信息存储应保障口
A、存储的资料要安全可靠
B、节约存储空间
C、信息存储存取方便
D、信息格式多媒体化
答案：ABC
82.下列适合电子商务的业务是()
A、图书的购销
B、数码产品
C、昂贵珠宝的销售
D、旅游服务的广告和促销
答案：ABD
83.下列属于HTML表单中input输入域type属性值的有口。
AxteXt
B、radio
C、password
D、submit
答案:ABCD
84.信息存储的要求有口
A、存储费料安全可靠
B、节约存储空间
C、存取方便、迅速
D、逻辑合理
答案:ABCD
85.动画文件在网页中的应用包括口
A、网页表单
B、网页导航栏
C、层叠样式表
D、网页广告
答案：BD
86.关于密码体制，说法正确的有口
A、加密和解密的密钥是否相同作为划分对称和非对称密码体制的依据
B、对称密码体制中常用的算法有DES、IDEA.ASE等
C、非对称密码体制称为公开密码体制，即加密秘钥和解密密钥都公开
D、非对称密码体制密钥管理相对简单，但工作效率低于对称密码体制
答案：ABD
87.渐变动画包括口
A、运动动画
B、形状动画
C、逐帧动画
D、GIF动画
答案：AB
88.较常用的直接调查方法包括()。
A、在线问卷法
B、电话调查法
C、微信调查法
D、专题讨论法
答案：ABD
89.商务网站信息审核的重要性包括口
A、严防网络信息犯罪
B、确保网站信息质量
C、不断发掘网站价值
D、为网站发展提供保障
答案:ABCD
90.协同电子商务平台的功能包括口
A、财务管理
B、产品目录管理
C、企业名录管理
D、供应商管理
答案：BCD
91.PGP可以提供口等服务
A、身份验证
B、电子邮件兼容性
C、保密性
D、网上购物
答案：ABC
92.防止来自外部网络的攻击,主要从口等方面来进行防范。
A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求
B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
C、限制单个IP地址的连接数量
D、暂时搁置可疑信件
答案：ABCD
93.动态评价的作用包括()。
A、诊断功能
B、导向功能
C、激励功能
D、以上都不对
答案：ABC
94.基于分类目录的搜索引擎推广方法包括口。
A、竞价排名
B、登录免费分类目录
C、关键词广告
D、登录付费分类目录
答案：BD
95.新闻组的特点有口
A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明
答案:ABCD
96.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括口。
A、服务器
B、导航结构
C、域名和文件目录名
D、网页标题和标签
答案：ABCD
97.下列属于A类地址的是口
A、122.255.255.255
B、192.168.10.5
C、28.102.14.7
D、128.16.255.152
答案：AC
98.提高客户忠诚度的方法包括口。
A、提升客户交易满意度
B、通过积分奖励为客户提供特殊利益
C、提高客户的转移成本
D、建立不同类型的客户组织
答案：ABCD
99.搜索引擎优化需要注意口
A、坚持遵守W3c原则
B、增加与网站相关的内容
C、切忌做让搜索引擎反感的事情
D、不要大量复制别人的内容
答案：ABCD
100.电子采购合同与传统合同的区别有口
A、合同双方互不相见
B、简单交易无具体合同形式
C、数字签名方式
D、收件人主营地为合同成立地点
答案:ABCD
101.检索信息设置关键词时应注意口
A、应寻找文中多次出现的词
B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C、避免使用新闻事件的标题内容
D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABD
102.供应商管理的原则包括口
A、合作性原则
B、互惠原则
C、目标一致性原则
D、持续改进原则
答案：ABCD
103.搜索排行榜容包括()。
A、热搜榜
B、上升榜
C、新词榜
D、转化率榜
答案：ABCD
104.下列属于数据分析工具的软件有口
A、Word
B、EXceI
C、Spss
D、Eviews
答案：BCD
105.WinRAR具有口的功能
A、压缩声音文件
B、压缩图像文件
C、资料加密
D、资料恢复
答案:ABCD
106.信息存储的原则有口
A、存储费料安全可靠
B、存储空间充裕
C、信息存取方便
D、信息存取迅速
答案：ACD
107.以下属于支付安全问题的是()。
A、垃圾信息安全隐患
B、客户信息安全隐患
C、商家经营行为制度规则不完善
D、网络安全支付法制不完善
答案：BCD
108.关于电子合同的形式,描述正确的有口
A、采用口头形式
B、采用数字签名
C、采用数据电文
D、信用依靠密码或认证
答案：BCD
109.防止来自内部网络的攻击,可以口
A、强制实施SMTP认证
B、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
C、按照收信人数限制中继
D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
答案：AD
110.促销定价的手段包括()。
A、特价商品
B、打折促销
C、免费送
D、满就送促销
答案：ABCD
111.网络市场调查的对象可以分为()。
A、企业产品的消费者
B、企业产品的竞争者
C、企业的合作者
D、行业内的中立者
答案:ABCD
112.供应商信用度包括□等方面的承诺履行程度
A、产品质量保证
B、按时交货
C、往来帐目处理
D、生产能力
答案：ABC
113.物流成本管理的原则包括()
A、控制原则
B、计划原则
C、节约原则
D、系统原则
答案：ABCD
114.激励供应商的方法包括口
A、订单激励
B、付款方式的激励
C、开辟免检通道
D、价格激励
答案：ABCD
115.品牌CA负责发布口
Av根CA
B、商户CA
G持卡人CA
D、支付网关CA
答案：BCD
116.针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用□等方法解决
A、联系银行支付系统
B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D、培训客户熟悉网上支付操作
答案：BC
117.新闻组中的网络礼仪包括口
A、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章
B、不要发送垃圾信息
C、不要把同一个消息同时发送到多个组中
D、不在非专业商业信息新闻组上发布纯商业的宣传
答案:ABCD
118.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有口
A、SMTP
B、POP
C、PGP
D、S/MIME
答案：CD
119.按照撰写方式分类,营销短文有口
A、悬念式
B、日志式
C、恐吓式
D、新闻式
答案：AC
120.造成网络订单未支付的主观原因包括口
A、网站故障
B、消费者不便做出购买决定
C、消费者只想进行网站体验
D、支付网关故障
答案：BC
121.input标签type属性值可选口。
AxteXt
B、button
Cvfile
D、yes
答案：ABC
122.供应商管理原则包括口
Av合作
Bi互惠
C、目标一致
D、一次到位
答案:ABC
123.HTML文件以口为扩展名
Ax.fla
Bx.html
Cx.htm
Dx.tXt
答案：BC
124.以下哪些属于防火墙技术？()
A、数据包过滤技术
B、数据包过滤原则
C、代理服务
D、流过滤技术
答案：AC
125.按照撰写内容分类,营销短文有口
A、悬念式
B、评论式
C、情感式
D、业务式
答案：BD
126.协同电子商务平台的功能包括口
A、资源共享管理
B、企业目录管理
C、财务报表管理
D、交易管理
答案：ABD
127.绩效管理的具体方法有口
A、目标管理法
B、系统分析法
C、关键绩效指标法
D、层次分析法
答案：AC
128.WinRAR可以解压口等格式的文件
A、RAR
B、JRJ
C、CAB
D、LZH
答案：ACD
129.电子商务中的安全性要求主要包括哪些方面()o
A、数据传输的保密性
B、数据的完整性
C、各方身份的真实性
D、交易的不可抵赖
答案：ABCD
130.企业博客的类型主要有口
A、CEO博客
B、企业文化博客
C、产品博客
D、个人博客
答案：ABC
131.供应商选择标准包括口。
A、产品品种是否符合企业需要
B、企业实力、规模
C、产品竞争性
D、供应商地理位置
答案：ABCD
132.网络推广测评指标包括口
A、用户数
B、曝光数
C、点击数
D、转化率
答案：BCD
133.如果有效订单尚未付款，应口
A、联系银行支付系统
B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D、培训客户熟悉网上支付操作
答案：BC
134.装卸搬运合理化的主要措施包括()
A、消除无效搬运
B、实现最小移动距离的搬运
C、提高装卸搬运的灵活性
D、尽可能利用重力装卸搬运
答案：ABCD
135.招标书主体部分包括□等内容
A、项目名称
B\招标范围
C、招标方式
D、招标时限
答案：ABCD
136.客户关系管理的思想及管理方法包括
A、强调以客户为中心的企业策略
B、对客户统一对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D、把客户关系投资放在高价值群体上
答案：ACD
137.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出，包括()。
A、每天网站浏览量
B、每天浏览人次
C、每天新增供求产品数
D、每天新增公司数
答案：ABCD
138.电子商务安全交易协议主要有哪几种？()
A、HTTP
B、SSL
C、IPSec
D、SET
答案：BD
139.数字证书可用于口
A、安全电子邮件
B、网上缴费
C、网上炒股
D、网上招标
答案:ABCD
140.供应商资质主要包括口
A、供应商类型
B、供应商会员等级
C、供应商专业程度
D、供应商地理位置
答案：ABC
141.以下属于服务方面评价维度的是()。
A、发货速度
B、商品退款率
C、月销售量
D、投诉解决成功率
答案：ABD
142.招投标资质文件包括口
A、招标人资质文件
B、投标人资质文件
C、产品供应商资质文件
D、货物证明文件
答案：BCD
143.企业在进行物流方式选择时,需考虑哪些因素()
A、物流子系统的战略地位
B、企业对物流的管理能力
C、企业柔性的要求
D、物流系统总成本
答案：ABCD
144.CA的主要功能有口
A、证书的颁发
B、证书的查询
C、证书的作废
D、证书的申请
答案:ABC
145.同一个社会阶层成员具有类似的口。
A、职业
B、价值观
C、兴趣爱好
D、行为方式
答案：BCD
146.封闭式问题可采用的形式包括口。
A、是否式
B、选择式
G排列式
D、简答式
答案：ABC
147.电话调查的特点是()。
A、范围窄
B、速度快
C、误差小
D、回答率高
答案：BCD
148.调查数据分析包括()。
A、相对指标
B、平均指标
C、整体指标
D、总量指标
答案：ABD
149.提升网络交易信用度的质量,要口
A、完善社会信用体系
B、加快电子商务立法进程
C、强化电子商务技术的开发和应用
D、建立信用奖惩机制
答案:ABCD
150.关于动态网站,描述正确的有口
A、动态网站是具有动画功能的网站
B、网站内容可根据不同情况进行动态变更
C、可以通过数据库和程序使网站具有更多功能
D、动态网站配置较高'费用较高
答案:ABCD
151.下列是企业博客的有口
A、CEO博客
B、企业文化博客
C、产品博客
D、社区博客
答案：ABC
152.获得网络客户反馈的方法包括口
A、为网络反馈者提供有偿产品
B、定期采用调查表及问卷
C、创建客户服务中心小组
D、在客户的生日或假日定期保持联系
答案：BCD
153.供应商资质主要包括口
A、供应商等级
B、供应商股权性质
C、供应商专业程度
D、供应商资产
答案：AC
154.许可E-mail营销主题设计原则包括口。
A、体现内容的精华
B、体现发件人信息中无法包含的内容
C、体现出品牌或产品信息
D、尽可能简单
答案：ABC
155.电子商务物流配送不合理的表现形式包括()
A、资源筹措不合理
B、价格不合理
C、送货中运输不合理
D、经营观念不合理
答案:ABCD
156.商务网站信息标题制作的步骤包括口。
A、明确信息内容的中心思想
B、确定商务网站信息的主题
C、确定标题结构
D、对标题进行复审、修饰和调整
答案：ABCD
157.以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是()
A、虚拟性
B、高效性
C、低成本性
D、个性化
答案：BCD
158.DIV+CSS网页布局的优势是口
A、页面载入更快
B、降低流量费用
C、比表格定位简单
D、保持视觉一致性
答案：ABD
159.提高客户忠诚度的方法包括口o
A、努力提升客户交易满意度
B、通过赠品奖励新客户
C、增加客户与企业的情感交流
D、有效稳定客户服务队伍
答案：ACD
160.防止来自外部网络的攻击需要口。
A、强制实施SMTP认证
B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
C、限制单个IP地址的连接数量
D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
答案：BC
161.EDI标准的三要素是指()。
A、电子数据交换软件与硬件
B、通信网络
C、段目录
D、数据标准体系
答案:ABD
162.检索信息设置关键词时应注意口
A、应寻找文中多次出现的词
B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词
D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABCD
163.网页动画的特点包括口
A、提升网页下载速度
B、视觉冲击力极强
C、信息量大
D、生动形象
答案：BCD
164.防止来自外部网络的邮件攻击可通过□实现
A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求
B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
C、限制单个IP地址的连接数量
D、暂时搁置可疑的信件
答案：ABCD
165.网页布局是进行网页设计的首要工作,网页布局的主要类型有口
A、国字型
B、拐角型
C、标题正文型
D、框架型
答案：ABCD
166.网络营销的4P策略包括()。
A、产品
B、用户
C、促销
D、价格
答案：ACD
167.数字签名具体做法是口。
A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要
B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密
C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密
答案：ACD
168.网络推广经济效果指标包括口
A、市场占有率指标
B、推广奖项指标
C、推广效果系数指标
D、推广效益指标
答案：ACD
169.第三方电子商务模式的特性有口0
A、保持中立立场以得到参与者的信任
B、集成买方需求信息和卖方供应信息
C、撮合买卖双方支持交易
D、买卖双方企业与第三方平台集成
答案：ABCD
170.数字证书应用于电子邮件安全的原理是口
A、利用接收方的公开密钥对邮件加密
B、利用发送方的公开密钥对邮件加密
C、利用发送方的私有密钥对邮件解密
D、利用接收方的私有密钥对邮件解密
答案：AD
171.下列行为不符合网络礼仪的是口
A、不发布反动言论及损害国家利益的文章
B、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传
C、把同一消息同时发送到多个新闻组中
D、发送垃圾信息
答案：BCD
172.专题讨论采集信息可以利用()采集信息。
A、电子公告牌(BBS)
B、电子邮件
C、QQ邮箱
D、专业网站
答案:ABD
173.制作商务网站信息标题,需要口
A、明确信息内容的中心思想
B、确定商务网站信息的主题
C、确定标题结构
D、对标题进行复审、修饰和调整
答案：ABCD
174.第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括口
A、使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络
B、吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会
C、可以使买方搜寻需要的产品和服务
D、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持
答案：ABCD
175.下列属于HTML中非成对标记符的有口
A、<br>
B、<p>
Cx<font>
D、<hr>
答案：AD
176.PGP软件的特点有口
A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送
B、采用X.509
C、采用树状信任关系
D、使用SSL证书
答案：BCD
177.常用的加强计算机网络安全的措施有()。
A、使用防火墙技术
B、使用反病毒技术
C、使用加密技术
D、使用认证技术
答案:ABCD
178.关于安全电子邮件的加密解密,表示正确的有口
A、利用接收方的公开密钥对邮件加密
B、利用发送方的公开密钥对邮件加密
C、利用发送方的私有密钥对邮件解密
D、利用接收方的私有密钥对邮件解密
答案：AD
179.店铺动态评分是在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的()进行评分。
A、宝贝与描述相符
B、卖家的服务态度
C、卖家的发货速度
D、物流公司的服务
答案：ABCD
180.电子商务物流配送合理化的措施包括()
A、推行加工配送
B、实行送取结合
C、推行准时配送
D、推行即时配送
答案：ABCD
181.下列属于网络间接调研方法的有口
A、利用网络数据库查找资料
B、利用Cookie跟踪消费者
C、分析网页访问统计报告
D、利用公告栏收集资料
答案：AD
182.投标书一般包括口
A、投标书格式文件
B、价格文件
C、资格文件
D、商务和技术偏离表
答案:ABCD
183.商务网站信息审核的作用包括口
A、确定网站标题
B、确保网站信息质量
C、严防网络信息犯罪
D、发掘网站价值
答案：BCD
184.送券的操作一般分为()。
A、顾客购买前送券
B、顾客购买后送券
C、送合作商家抵用券
D、花钱买券
答案：ABCD
185.动态网页一般以□为后缀
A、.asp
B、.jsp
G.cgi
D\.php
答案：ABCD
186.新闻组中的网络礼仪包括口
A、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章
B、经过接收人许可
C、把同一个消息同时发送到多个组中
D、在所有新闻组上发布纯商业的宣传
答案：AB
187.个人办理数字证书需提交的资料有口
A、申请人身份证及复印件
B、承办人的身份证
C、个人证书申请表
D、个人证书申请协议书
答案：ABCD
188.新闻组发布信息的方式包括口
A、选中某个组直接发布信息
B、在某个组单独挑起话题
C、寻找相关话题讨论组巧妙插入
D、利用客户邮件列表群发邮件
答案:ABC
189.做关键词广告投放方案时需要注意的事项有口。
A、根据关键词的点击量选取适合公司产品的关键词
B、注意推广时间和推广地域的设置
C、最好设置1或2个计划
D、预算方面可以灵活掌握
答案：ABD
190.网上订单常见的问题包括口
A、客户不知道订单是否提交成功
B、有效的订单但尚未付款
C、网上支付出现错误
D、网上支付方式不全面
答案：ABCD
191.电子商务中，合同形式发生的变化包括口
A、订立合同的双方或多方大多是互不见面的
B、金额较小、关系简单的交易没有具体的合同形式
C、合同生效的传统签字盖章方式被数据签名所代替
D、合同的生效地点一般为合同成立的地点
答案：ABC
192.以下属于篡改信息的是()。
A、修改消息次序
B、修改消息时间
C、注入伪造消息
D、盗用合法身份
答案：ABC
193.ASP技术的特点是口。
A、使用普通文本编辑器编辑
B、与浏览器无关
C、无须pile编译
D、使用服务器端的脚本产生客户端程序
答案:ABCD
194.FAQ分类主要有口
A、关于产品的常见问
B、关于竞争者的常见问题
C、关于获得单独帮助的常见问题
D、关于行业发展的问题
答案：AC
195.网上交易要遵循以下原则()。
A、平等
B、自由
C、民主
D、互利
答案：ABD
196.关于PGP,说法正确的有口
A、PGP是一种被广泛使用的安全邮件标准
B、在PGP系统中，信任关系构成直接或间接的网状结构
GPGP是基于RSA和IDEA的邮件加密软件
D、PGP可以提供身份验证'保密性、压缩性、电子邮件兼容性'分组和重组等
多种服务
答案：ABCD
197.一个典型的CA系统包括口
A、CA服务器
B、注册服务器
G注册机构RA
D、LDAP服务器
答案：ABCD
198.网络广告效果测定指标包括口
A、重复访问者
B、转化率
C、访问量
D、重复访问数量
答案：ABCD
199.产生无效或未支付订单的客观原因有口
A、消费者由于自身原因临时不便做出购买决定
B、缺少某种支付方式而导致不能支付
C、网站故障、网页打开过慢等
D、用户信用卡方面的错误
答案：BCD
200.PGP提供的服务有口
A、身份验证
B、保密性
Ci压缩
D、电子邮件兼容性
答案：ABCD
201.目前对邮件服务器的攻击主要分为口
A、网络入侵
B、服务破坏
C、内部破坏
D、病毒入侵
答案：AB
202.网络市场调查的手段包括0。
A、网络调研软件系统
B、在线问卷
C、线下调查
D、交互式计算机辅助电话访谈系统
答案：ABD
203.企业外部协同主要包括口
A、供应链协同
B、供应商与客户之间的协同
C、业务目标协同
D、资源约束协同
答案:AB
204.选择供应商的QCDS原则，即□等并重的原则
A、质量
B、成本
G交付
D、服务
答案：ABCD
205.月度销售数据分析包括口
A、销售明细分析
B、分析区域整体当月销量
C、引导各区域关注商品结构
D、引导各区域主推产品销售情况
答案：BCD
206.销售数据分析主要包括口
A、整体销售数据分析
B、区域布局分析
C、产品线分析
D、价格体系分析
答案：ABCD
207.关于body标签的属性,描述正确的有口
Klink定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色
B、alink定义访问后超链接对象的颜色
C、bgcolor定义页面背景颜色
D、teXt定义页面文字的颜色
答案：CD
208.防止中继攻击，可以口
A、强制实施SMTP认证
B、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
C、按照收信人数限制中继
D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
答案：BC
209.客户关系管理的思想及管理方法包括口
A、强调以企业为中心的企业策略
B、对不同客户区分对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D、把客户关系投资放在高价值群体上
答案：BCD
210.单品评价的维度包括()。
A、人气
B、服务
G类目
D、销售
答案：ABCD
211.回答调查问题的方式()。
A、直接式回答
B、封闭式回答
C、会议式回答
D、开放式回答
答案：BD
212.人群画像就是输入关键词,可以获得用户()«
A、年龄
B、性别
C、家庭住址
D、兴趣
答案：ABD
213.网上订单常见的错误包括口
A、物流配送不及时
B、有效的订单但尚未付款
C、采用线下支付方式
D、网上支付方式不全面
答案：BD
214.企业内部协同主要包括口
A、供应链协同
B、业务指标协同
C、业务目标协同
D、资源约束协同
答案：BCD
215.数字证书的申请步骤包括口
A、持卡人生成一对密钥对
B、生成持卡人的数字证书
C、对证书进行HASH运算
D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人
答案：ABC
216.以下属于秘密级信息的是()。
A、公司简介
B、会议通知
C\新产品介绍
D、订货方式
答案：CD
217.可以制作html文件的工具包括口。
A、记事本
B、写字板
C、Dreamweaver
D、Frontpage
答案：ABCD
218.数字证书的用途有口。
A、网上缴费
B、网上炒股
C、网上办公
D、网上电子资金移动
答案：ABCD
219.数字签名具体做法是口。
A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要
B、将报文摘要值用发送者私有密钥加密
C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密
答案：ABC
220.供应商管理原则包括口。
A、合作性
B、互惠互利
C、目标一致
D、持续改进
答案：ABCD
221.以下属于机密级信息的是()。
A、公司战略计划
B、公司内部财务报表
C、公司的日常管理情况
D、公司的会议通知
答案：CD
222.WinRAR加密压缩文件夹可以加密口
A、对象文件名
B、对象大小
C、对象属性
D、数据
答案：ABCD
223.商务网站信息审核的重要性在于口o
A、为网站发展提供保障
B、严防网络信息犯罪
C、确保网站信息质量
D、不断发掘网站价值
答案：ABCD
224.网络交易评价体系存在的问题有口
A、现行系统不能真实地反应买卖双方的信用
B、无法判断买卖双方对交易满意程度
C、只能评价售前和售中
D、将虚拟物品与实体物品区分开来
答案：ABC
225.处理网络客户投诉解释澄清阶段要求口o
A、注意解释语言的语调
B、尽量找寻借口
C、将责任归咎给供货商
D、从客户角度出发
答案:AD
226.下列属于数据分析工具的软件是口
A、SAS
B、CSS
C、Spss
D、SCM
答案：AC
227.数据的一致性和可维护性主要包括口。
A、安全性控制
B、完整性控制
G并发控制
D、故障的发现和恢复
答案：ABCD
228.供应商与需求商建立共同的质量观念，需口
A、供应商向需求商提供质量满意的产品
B、准时、按量供货
C、流通加工环节维持或提升产品质量
D、双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒
答案：ABCD
229.在对商务网站信息进行归类时,需要考虑的因素有口
A、根据关键词归类
B、根据时效性归类
C、根据重要性归类
D、根据信息量归类
答案：ABC
230.以下属于仓储管理内容的是()
A、仓储合理化
B、包装合理化
C、装卸搬运合理化
D、配送合理化
答案：ABC
231.供应商选择标准是口。
A、供应商诚信度高
B、供应商商品能够垄断市场
C、供应商规模越大越好
D、供应商地理位置便利
答案:AD
232.企业外部协同包括与口之间的协同
A、财务部
B、供应商
G分销商
D、销售部
答案：BC
233.网络广告效果测定指标包括口
A、重复访问者
B、广告下载
C、广告传送
D、重复访问数量
答案：ABCD
234.设计调研问卷时应口
A、避免肯定性语句
B、避免使用引导性语句
C、避免使用被调查者可能不明白的缩写
D、确保问题易于回答
答案：ABCD
235.市场需求研究包括口。
A、产品占有率分析
B、消费者购买动机分析
C、用户对特定商标的偏爱
D、潜在市场需求量分析
答案：AD
236.数字签名能够确认口。
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B、签名者不能否认
C、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改
D、签发的文件是真实文件
答案：ABCD
237.数据操纵语言包括口
A、SeIect
B、Insert
GAIter
D、Drop
答案：AB
238.网络投标保证文件一般采用□等形式
A、保证书
B、支票
C、投标保证金
D、银行保函
答案：BCD
239.防止来自内部网络的攻击,包括口
A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求
B、强制实施SMTP认证
C、按照收信人数限制中继
D、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份
答案：ABD
240.WinRAR具有□等功能
A、分卷压缩
B、资料恢复
C、资料加密
D、将压缩文档转换为自解压文档
答案：ABCD
241.销售数据分析软件工具包括口
A、EXceI
B、Spss
C、SQL
D、Eviews
答案：ABD
242.造成网络订单未支付的客观原因包括口
A、网站故障
B、消费者不便做出购买决定
C、消费者只想进行网站体验
D、支付网关故障
答案:AD
243.企业内部协同主要包括口
A、供应商协同
B、零售商协同
G部门协同
D、业务指标协同
答案：CD
244.新闻组的特点包括口
A、海量信息
B、间接交互
C、全球互联
D、主题鲜明
答案：ACD
245.《合同法》规定，合同的订立需要有口等过程
A、履约
B、追溯
C、要约
D、承诺
答案：CD
246.信息审核流程包括口。
A、网站管理员审核
B、栏目记者审核
C、签发编辑审核
D、栏目编辑审核
答案：CD
247.网页动画的特点包括口
A、视觉冲击力极强
B、信息量大
C、生动形象
D、分散关注
答案：ABC
248.下列属于CA认证中心功能的有口
A、证书的申请
B、证书的颁发
C、证书的查询与更新
D、证书的作废归档
答案：BCD
249.下列属于数据分析软件的有口
AxEXcel
BxSpss
C、SAS
DxEviews
答案：ABCD
250.数字签名具有□的功能
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B、签名者不能否认
C、保证信息文件不感染病毒
D、签发的文件是真实文件
答案：ABD
251.下列支持SQL语言的是口
A、PPT
B、Sybase
C、Delphi
D、Access
答案：BD
252.封闭式问题可采用的形式包括口0
A、是否式
B、选择式
G排列式
D、问答式
答案：ABC
253.提高客户忠诚度的方法包括口
A、提升客户交易满意度
B、通过积分奖励为客户提供特殊利益
C、降低客户的转移成本
D、建立不同类型的客户组织
答案：ABD
254.物流信息管理的环节包括()
A、数据收集
B、信息存储
C、信息传输
D、信息处理
答案：ABCD
255.影响网络推广效果的因素包括口
A、网站本身
B、消费者偏好
C、推广本身
D、文案的魅力
答案：ACD
256.下列属于数据库特点的有口
A、实现数据共享
B、减少重复数据，维护数据的一致性
C、数据独立性
D、数据实现集中控制
答案：ABCD
257.选择供应商的基本准则有口
A、质量
B、成本
C、库存
D、服务
答案:ABD
258.信息筛选过程中常用的方法有要对信息的□进行判断
A、权威性
B、时效性
C、回溯性
D、实用性
答案：ABD
259.编写CGI程序可以使用口语言。
A、ASP
B、sheII
GHTML
D、Java
答案：BD
判断题
1.广义的物流成本是指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成
本。（）
A、正确
B、错误
答案：B
2.滚动文本可以使视觉传达效果更好,所以每个网页都必须制作滚动公告。（）
A、正确
B、错误
答案:B
3.超链接在网页中应用非常普遍,只能给图片可以添加超链接。（）
A、正确
B、错误
答案：B
4.对于可管设备,通过手工操作来检查状态,做到定期检查与随机抽查相结合，以
便及时准确掌握网络的运行状况,一旦有故障发生能及时处理。（）
A、正确
B、错误
答案：B
5.可以将调查问卷发送到QQ群、微信群或微博,以扩大调查范围,正价问卷调查
结果的可信度。（）
A、正确
B、错误
答案:A
6.店铺不可以安排好评返现、五分好评送优惠券等活动。（）
A、正确
B、错误
答案：A
7.index文件夹用来存放图片。（）
A、正确
B、错误
答案：B
8.采用了动态网站技术生成的网页称为动态网页。（）
A、正确
B、错误
答案：A
9.电子商务企业自营物流的成本构成包括物流功能成本和存货相关成本。（）
A、正确
B、错误
答案:A
10.网页建完之后应保存为PSD格式（）
A、正确
B、错误
答案：B
11.文字是网页中常用的元素，网页中只需要用文字就好了。（）
A、正确
B、错误
答案：B
12.在多个关键词当中,利用加号将不同的关键词相连接,可以实现不同关键词的
数据相（）
A、正确
B、错误
答案：A
13.装卸搬运合理化的主要目标是节省时间,节约劳动力，降低装卸成本,提高装
卸搬运质量。（）
A、正确
B、错误
答案：A
14.网页必须通过表格来布局。（）
A、正确
B、错误
答案:B
15.网站站点目录层次不要太深,一般控制在5级以内。（）
A、正确
B、错误
答案：A
16.网页中只要使用了动画，就叫做动态网页。（）
A、正确
B、错误
答案：B
17.设置网页文本包括:录入文本、设置文本属性、设置段落属性、设置特殊字符。
0
A、正确
B、错误
答案：A
18.静态网页时标准的HTML文件,采用HTML编写,是通过HTTP在服务器端和客户
端之间传输的纯文本文件，其拓展名是.html或.htm。（）
A、正确
B、错误
答案：A
19.纯HTML格式的网页被称为静态网页，网页除了静态网页还有动态网页。（）
A、正确
B、错误
答案:A
20.直接调查的优点是相对真实,时效性强,时间较短。（）
A、正确
B、错误
答案：B
21.热门行业即市场的综合趋势，如价格'采购、供应的趋势。（）
A、正确
B、错误
答案：B
22.客单价等于商品平均单价乘以每一顾客平均购买商品个数。（）
A、正确
B、错误
答案:A
23.文字、图片、视频、音频都是网页中常见的元素。（）
A、正确
B、错误
答案：A
24.音乐、歌曲、电影、游戏、图片、图书、计算机软件、电子邮件、新闻等可
以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务模式进行销售。（）
A、正确
B、错误
答案：A
25.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出。（）
A、正确
B、错误
答案：A
26.图片元素可以布局网页。（）
A、正确
B、错误
答案：B
27.从概念上说,信息的保密与信息的认证是没有区别的。（）
A、正确
B、错误
答案：B
28..Dreamweaver只能管理站点，不能制作网页。（）
A、正确
B、错误
答案：B
29.Dreamweaver可以给图片加超链接。（）
A、正确
B、错误
答案：A
30.防火墙是实现信息保密性的一种重要手段，目的是防止合法接收者之外的人
获取信息系统中的机密信息。（）
A、正确
B、错误
答案：B
31.滚动文本可以使整个页面更具有流动性,而且可以突出表现主题内容,对浏览
者的视线具有引导作用。（）
A、正确
B、错误
答案：A
32.设计调查方案即制定最为有效的信息核实计划。（）
A、正确
B、错误
答案：B
33.物流服务必须根据客户的实际需求进行相应的调整,以满足个性化的需求。（）
A、正确
B、错误
答案：A
34.电子商务是一个机遇和挑战共存的领域,不断研究新的电子商务安全技术是
电子商务从业人员努力的方向。（）
A、正确
B、错误
答案:A
35.卖家应当尽量选择服务网点多、服务比较完善的快递公司来提高物流服务品
质。（）
A、正确
B、错误
答案：A
36.包装主要起保护作用，不直接影响产品使用价值。（）
A、正确
B、错误
答案：A
37.images文件夹用来存放图片。（）
A、正确
B、错误
答案：A
38.纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。（）
A、正确
B、错误
答案：A
39.网页建完之后应保存为MP4格式。（）
A、正确
B、错误
答案：B
40.用Dreamweaver制作出来的网页，只能通过Dreamweaver打开。（）
A、正确
B、错误
答案：B
41.访客数统计即一个人在统计时间范围内访问多次最多只记为两次。（）
A、正确
B、错误
答案：B
42.电子商务信息安全管理实践表明,大多数安全问题是由于管理不善造成的。（）
A、正确
B、错误
答案：A
43.数据备份制度是从人员选拔、工作责任落实和安全运作必须遵循的基本原则
方面制定的相应工作制度。（）
A、正确
B、错误
答案:B
44.相对指标是总量指标的一种表现形式。（）
A、正确
B、错误
答案：A
45.网页建完之后应保存为MP3格式。（）
A、正确
B、错误
答案:B
46.多个关键词当中用顿号隔开。（）
A、正确
B、错误
答案：B
47.百度指数不支持特定字符。（）
A、正确
B、错误
答案：B
48.锚记超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。（）
A、正确
B、错误
答案:A
49.mysite文件夹用来存放图片。（）
A、正确
B、错误
答案：B
50.电话调查的内容要主题突出，问题数量要多。（）
A、正确
B、错误
答案：B
51.Dreamweaver中插入图片必须是原尺寸，不能修改。（）
A、正确
B、错误
答案：B
52.文本和图片是制作网页中最基本的内容,也是网页中的重要元素。（）
A、正确
B、错误
答案:A
53.软件维护主要是规范地对职称软件做定期清理和整理、检测、处理特殊情况,
以及对应用软件的升级等操作。（）
A、正确
B、错误
答案:A
54.物流公司的服务虽然和卖家没有直接的关系，但也是服务中的一项,与服务号
的快递公司合作是卖家应该做的事情。（）
A、正确
B、错误
答案：A
55.市场调查报告撰写的好坏会间接影响整个市场调查研究工作的成果质量。（）
A、正确
B、错误
答案：B
56.HTML网页需要通过浏览器显ZF出效果。（）
A、正确
B、错误
答案：A
57.电子商务企业的物流服务方式主要有自营物流、第三方物流和物流联盟3种。
0
A、正确
B、错误
答案：A
58.超链接可以实现网页之间的跳转。（）
A、正确
B、错误
答案:A
59.秒杀是指在特定时间内以特别优惠的价格售卖商品。（）
A、正确
B、错误
答案：A
60.网站站点目录层次不要太深,一般控制在1级以内。（）
A、正确
B、错误
答案：B
61.电子商务安全管理制度是保证以电子商务为基础的实现网上交易的体系。（）
A、正确
B、错误
答案：B
62.搜索引擎营销即SE0。（）
A、正确
B、错误
答案：B
63.计算物流成本分为两步:先编制各物流功能成本计算表,然后分类计算物流成
本。（）
A、正确
B、错误
答案：B
64YbodyX/body＞表示网页主体内容,可以设置背景颜色、文字字体。（）
A、正确
B、错误
答案：A
65.仓储仅限于动态一种情况。（）
A、正确
B、错误
答案：B
66.页面属性可以设置网页的背景颜色、背景图片、字体大小、页边距。（）
A、正确
B、错误
答案：A
67.我们一般使用支付宝软件来制作静态网页。（）
A、正确
B、错误
答案:B
68.APDiv可以布局网页。0
A、正确
B、错误
答案：A
69YheadX/head＞标签中表示网页中文档头的是（）
A、正确
B、错误
答案:A
70.Dreamweaver中页面属性可以设置网页的视频清晰度。（）
A、正确
B、错误
答案：B
71.我们一般使用Photoshop软件来制作静态网页。（）
A、正确
B、错误
答案：B
72.在实际开展网络调查时,需要对被调查对象进行定位。（）
A、正确
B、错误
答案：A
73.病毒防范主要从管理及技术两个方面进行。（）
A、正确
B、错误
答案：A
74.211限时达，极速达，次日达等都是围绕加快速度展开的增值服务方式。（）
A、正确
B、错误
答案:A
75.Dreamweaver可以制作网页，也可以管理站点。（）
A、正确
B、错误
答案：A
76.审计制度是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,
监控各种安全事故，维护和管理系统日志。（）
A、正确
B、错误
答案：A
77.网页只能通过框架来布局。（）
A、正确
B、错误
答案：B
78.选用不经常打折的商品或品牌商品来打折,效果更为明显。（）
A、正确
B、错误
答案：A
79.ABC库存管理是将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A
类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级,然后针对不同等级
分别进行管理与控制。（）
A、正确
B、错误
答案：A
80.文字元素可以布局网页。（）
A、正确
B、错误
答案：B
81.超链接在网页中应用非常普遍,文字'图片都可以添加超链接。（）
A、正确
B、错误
答案：A
82.表格可以布局网页。（）
A、正确
B、错误
答案：A
83.APDiv可以布局网页，它的主要作用是可以将页面分割成不同的区域,设定文
字、图像和表格的排列方式。（）
A、正确
B、错误
答案：A
84.作为功能活动的物流服务包括库存持有率、订货周期、商品完好率等。（）
A、正确
B、错误
答案：B
85.商品价格并不是商品的重要属性。（）
A、正确
B、错误
答案：B
86.网络市场调查报告一般由标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等部
分组成。（）
A、正确
B、错误
答案：A
87.采用有效的储存定位系统是实现仓储合理化的唯一措施。（）
A、正确
B、错误
答案：B
88.按数量标准分组要注意不重复、不遗漏,特别要注意反映事物本来的分布特征。
0
A、正确
B、错误
答案：A
89.网络市场调查准备阶段的主要任务是:确定调查对象；明确调查问题,确立调
查目标;设计调查方案。（）
A、正确
B、错误
答案：B
90.纯HTML格式的网页被称为静态网页，网页只有静态一种。（）
A、正确
B、错误
答案：B
91.可以通过Dreamweaver来修改网页中图片的大小。（）
A、正确
B、错误
答案：A
92.超链接在网页中应用非常普遍,只有文字可以添加超链接。（）
A、正确
B、错误
答案：B
93.网络市场信息直接采集是为了某一特定的目的,利用互联网技术,通过一定的
方法,在互联网上手机一手斐料或二手资料的方法。（）
A、正确
B、错误
答案：B
94.HTML是英语HyperTeXtMakerLanguage的简称。（）
A、正确
B、错误
答案:A
95.超链接在网页中应用非常普遍,图片可以添加超链接。（）
A、正确
B、错误
答案：A
96..Dreamweaver可以制作网页，不可以管理站点。（）
A、正确
B、错误
答案：B
97.在互联网上从事电子商务活动的前提是交易各个环节的安全性及可靠性问题。
0
A、正确
B、错误
答案：A
98.评价信息的好坏及商品定价,直接决定了商品的买卖。（）
A、正确
B、错误
答案：A
99.送券的使用规则应制定得详细和谨慎,以免留下漏洞，找出不必要的损失。（）
A、正确
B、错误
答案：A
100.为网页添加图像包括:插入图像、设置图像属性。（）
A、正确
B、错误
答案：A
101.可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。（）
A、正确
B、错误
答案：A
102.用Dreamweaver制作出来的网页，不可以通过浏览器打开。（）
A、正确
B、错误
答案：B
103.店铺的评价对卖家没有影响。
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