家装业零售商城策划初稿课件

家装业零售商城策划初稿A、平台定位及目标目录B、行业竞争力分析

1.行业背景2.竞争力3.困难和挑战C、运营及盈利分析

1.用户流程-核心业务逻辑2.业务流程-营销策略3.系统管理流程4.盈利模式D、系统架构E、系统拓展和安全策略1.开发框架

2.程序和数据安全3.服务器要求F、预期开发成本G、总结和备注A、平台定位及目标平台定位:家装行业在线购物B2C电子商务平台运营团队:互联网企业目标:必争最好,建立家装行业在线销售和服务的新模式1.导入SNS社会化网络营销模式2.完善的线上推广系统3.RIA富互联网应用商城4.可持续发展的开放平台5.构建物联网基础6.成长为行业NO.1备注:运营团队-传统企业运营电子商务出发点和投入能力与互联网企业运营电子商务在我们看来差别比较大。做家装行业还是只做卫浴,对系统设计没有影响,我这里先定位家装。B、行业竞争力分析行业背景行业必然趋势这里不做叙述。同行:

//home.html///http://jell.cc//竞争力1.运营方深厚的线下行业背景2.创新的实效系统架构3.优秀的技术执行困难和挑战1.人才2.资金投入3.家装产品线上用户体验实施是一个很大的技术挑战,建立该类产品线上消费理念也是很难的事。用户流程-核心业务逻辑用户核心利益:买到实惠优质的产品和获得良好的购物体验,得到平台方全方位的立体服务。消费前了解相关行情,知识认同平台的产品和相关服务达成交易售后分享和参与营销成为忠实的会员制一员2.业务流程-营销策略3.系统管理流程4.盈利模式C、运营及盈利分析业务流程-营销策略核心业务:销售销售还是销售常规商城销售促销专场团购大宗批发夺宝(限时秒杀)方案促销积分换购发行线下会员卡发行电子优惠卷等等辅助业务:资讯,知识,专题,图库等等的网站内容编辑。售后服务系统,客服在线咨询服务。C、运营及盈利分析盈利分析核心盈利点:产品销售增值服务:对企业的品牌推广服务,对个人的其他增值服务。安装,物流和其他服务分成C、运营及盈利分析网站部分商城系统图库整体方案虚拟体验馆客服IM系统售后服务业务系统会员社区推广平台专题资讯RIMS管理系统D、系统架构一、栏目分类商城-品牌直销-团购-夺宝-积分换购。。。。二、展示功能普通商品展示/50030199/g,guydamzqgi2diorrgy2tmnzmguydamzqgizdqorrgyzdamjmguydamzqgi2dcorvgy2telbvgaydgmbsgqydunbugq2cynjqgaztamrtgm5dimrxhawdkmbqgmydemzrhizdanzsfq2tambtgazdimz2ge4tcnjmguydamzrgyydqorrgu3dolbvgaydmnzvgiytumjsgq2cynjqgaztamrtgy5dsmbyfq2tambtgazdgnz2gu4dglbvgaydgmjwga4tunjthawdkmbqgy3tkmjyhizdsobmguydamzqgi2dkorsgyzcynjqgaztamrugi5denjzfq2tambtgazdgnb2ge2tclbvgaydgmbsgm2tuojwfq2tambwg42tcnj2g4ycynjqgaztamrtgi5dkmbm------------------------g-s-----40-0--50030241-x.htm?TBG=51131.100235.160&is=cate&prt=1304992810760&prc=1全景展示/demo_3d/demo_3d_01.html/demo_3d/demo_3d_03.html促销整体方案展示/go/act/shiyi/mallstreet.php

D、系统架构-商城三、购物功能购物车比较购物收藏四、促销推荐1.商品粉丝2.最近浏览3.猜你喜欢4.平台推荐5.各种排行版6.各种促销活动。。。。。五、团购系统团购也很成熟的模式这里不做说明D、系统架构-商城D、系统架构-图库官方发布的整体方案动态的富媒体形式,每个产品都可以点击直接购买。/go/act/shiyi/mallstreet.php会员方案分享晒虚拟体验方案,动态模式,可以购买相关商品。晒预算方案等采用文章形式。D、系统架构-整体方案虚拟体验馆/templetcon.aspx?id=238=238会员体验后可保存加入到收藏或直接购买D、系统架构-虚拟体验馆开发自主的IM即时聊天系统无需安装客户端的商业客服应用,用户可以很多遍的即时和销售客服取得联系。无客服应答的时间段采用机器人模式,没解决的客户咨询信息自动保存在客服系统里。系统架构-客服IM系统1、建立物联网基础(产品档案)2、在线报修3、相关下载系统架构-售后服务系统会员组成:消费者,行业人士会员成长:浏览-了解-认可-消费-参与营销推广-循环消费SNS六度空间理论商业应用实践:分享商品,分享方案,分享经验,参与推广获得回报。可以开发和各大SNS平台和微博的数据接口,会员动态直接同步发布到各大站点。会员奖励机制:会员积分制和电子优惠卷模式、线下会员卡。系统架构-会员社区积分用途:积分换购积分获得:1.购买商品同时获得相应积分2.推广注册获得3.参与官方活动获得4.投稿获得D、系统架构-会员社区1、广告联盟模式:googleadsense/adsense?hl=zh_CN/

淘宝客模式也是同形式的。利用站长来推广,双赢效果,成本低廉,效果很好。2、推广注册会员通过邀请好友注册。3、SNS社区分享推广利用SNS同步功能,把信息发到各大主流平台。4、淘宝代销数据包开发通过淘宝做代销,淘宝店主加盟到平台获取商品数据,实现淘宝和平台同步更新。5、开发团队网络营销业务平台

记录微博营销、qq群、搜索引擎优化、论坛、博客、发帖推广等工作量化数据。D、系统架构-推广平台资讯类型分类:新闻、知识、评论、专题对应的用户功能点:参与评论,收藏、转发分享备注:资讯模块支持1-2-3级自由管理,几个大栏目,几个小栏目自定义。栏目管理:排序,表结构,展示位置,展示形式,栏目合并重组,seo设置,批量操作,回收站等。信息管理功能特色:数据转移和复制,外链功能和seo设置。D、系统架构-资讯销售专题带产品数据信息的营销专场或专题如:婚房专题,5.1专题、纪念日专题等等事件专题对某个事件进行的编辑报道如:环保家装方面专题D、系统架构-专题RIMS管理系统细节功能待下次整理D、系统架构-管理软件一、开发框架传统开发的“留接口”进行系统拓展很落伍了,现在MVC系统开发理念在国外商业项目上应用很成熟了。我们也是推荐这种开放方式,今后什么应用都能加进来进行整合,无需高成本重构。E、系统拓展和安全策略系统拓展和安全策略二、安全策略1、网站程序运行于网站服务器的常规PHP网页文件,前台网页展示执行的网页程序。2、数据库数据库是mysql数据库,运行于数据库服务器的数据库文件。3、管理程序管理软件是Flex开发的富互联网应用软件,运行于本地化(在自己电脑上的软件客户端)进行对整个网站/系统平台所有业务的管理和维护操作。(1)网站后台不在服务器上,从网站程序的安全角度,就不存在安全问题了,这种桌面化管理模式目前比较创新的商业应用。(2)管理程序密码为2部分,软件登录密码(可选不用每次都输入)和管理员登录,管理员通过用户名和密码(密码=基础密码+动态密码)登录,动态密码规则只有管理员知晓。E、系统拓展和安全策略4、服务器操作系统:LINUX服务器组合:网页程序服务器和数据库服务器5、技术语言标准

(1)Php5Flex4Mysql5Ajax等技术实现。(2)采用创享RIMS管理软件,本地化进行数据和业务管理。(3)前台DIV+CSS网页构建。网站部分商城系统

约50工作日图库3整体方案10虚拟体验馆20客服IM系统5售后服务业务系统3会员社区20推广平台10专题7资讯5RIMS管理系统待定预计6个月左右开发时间F、预期开发成本互联网企业来运营和实业企业来运营,管理和投入上的差别,目标结果也都有差别,在进行下阶段策划,必须明确。现在做家装这块电子商务肯定会火的,前期策划到位,开发执行顺利,找扎实的运营团队,很有前途的一个项目。结语编辑本段现代意义的“策划”现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材，为达到特定的目的、目标而进行设计、策划，以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案，同时在发展中不断地调整以适应环境的变化，从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。综上所述策划有以下几个主要的特点：第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。第二、策划具有目的性，不论什么策划方案，都是有一定的目的，不然策划就没意义了。第三、策划具有前瞻性、预测性，策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。第六、策划具有科学的创意，策划是人们思维智慧的结晶，策划是一种思维的革新、具有创意的策划，才是真正的策划，策划的灵魂就是创意。第七、策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。发展观念：从用户和市场需求入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“知本运营(人力资源)战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新+速度”战略，高速成长，非线性发展。经营策略：通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通过对外拓展，标准化运营模式，大幅度扩展、巩固设计市场份额；通过开放式、多方位的合作形式，建立、丰富工作室的人力资源队伍。工作风气：宽厚、专业、创新、高效。营销策划的方法营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业经营管理过程。因此，凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。

1．点子方法什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。

2．创意方法创意是指在市场调研前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。

3．谋略方法谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。编辑本段非策划的含义非策划是相对于策划提出的一个策划思想.著名策划人兰何水生认为，策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活，策划人的高境界应该是超脱，超脱于策划理论技能之外，利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量，好比说，策划是正派武功，非策划是邪门歪道，策划人首先是敢于突破创新的人，沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广，此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。编辑本段概念及延伸概述有人问什么是策划。做某件事的逻辑顺序就是策划，也称作创意策划。简单的策划，也可以说是想法、创意、点子。比如某人要喝水，先要打井，要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来，要找好将要约好来打井的朋友，要找铲子，大家某时间地点集合一起去挖井，把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。策划是书面语言（或图表）就是在这些书面语言（图表）中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程，有人说，有好的想法，在心里就好，何必要写下来，到时把这个想法，用原话即时说出来给必要的人听就是了。用原话与书面的对比效果：原话需要你们双方亲身某个场合，嘴巴交流，需要占用双方的时间，表达思想需要各种技巧，你的想法在这些条件下，能否被对方记住，你离开了，这些思想交流的过程就消失了，这些都是原话的弊端，如果你真的想让对方看到你的思想，你就必须要写下来，把这些思想放在了纸上，既可以方便你根据所得的资料即时改善想法，也不用你每个必要的人面前都占用时间去卖力的表达一遍，写在纸上也可以方便传播你的想法，别人可以在任何方便的时候，看到你的想法，这时你的想法就是策划了。策划的分类策划根据公司的职业需要有分成游戏策划，市场策划，营销