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文档简介
2023年骨科医生工作总结篇骨科医生工作总结1
八年前,当我第一次从医院门口经过,看到病房楼顶悬挂着“郑州市骨科医院”几个醒目大时,我心里便静静地暗藏了一个远大的梦。不过,那时我还只是郑州高校公共卫生学院预防医学系的一名一般医学生。八年后,当我从郑州高校第一附属医院骨外科临床医学专业硕士探讨生毕业,第一次迈进郑州市骨科医院的庄重大门时,我知道,从那时刻起,我将成为一名傲慢的骨医人。回首时间岁月,缘分的天空赐予了我莫大的恩宠,或许今日的邀约为的是续就八年前的那个梦,梦圆的希望,将再次引领我步入另一段绚烂的光彩人生之路。
时间荏苒,我于xx年7月24日入职我院dnv认证办公室以来,不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼熏陶,浸染着我内心对工作的那份赤诚。我发觉自己正由一名纯洁的学生渐渐地向着实在的社会人蜕变,那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史,今日的现实工作,将促使我向着另一种社会人生角色转变,各种责任和使命感油然而生,纷至沓来。而这一切的改变是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。
我并不刻意去为自己的生命之路做特殊的支配。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘,因而是缘分的力气为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光线。作为一名刚毕业的临床医学硕士探讨生,能荣幸地加入到我院神圣的dnv认证工作中来,我想是缘分赐予我的赏赐。作为我院新成立的科室,作为一个担当着全院重要使命的科室,dnv认证工作是美妙而神圣的,饱含着深远的意义。在这里,全院的dnv认证承载着一个远大的梦,梦的起航正从这里起先。正如连鸿凯院长所说,我们的踪迹必将载入郑州市骨科医院发展的史册,作为科室的成员之一,能接受这份光辉的使命,享受这份殊荣,足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色调。我倍感珍惜我行经的踪迹点缀于我前行的旅途上,所以我恳切地接受着,静默地坚守于岗位上,做着我第一份宝贵的工作,履行我的职责。
从我入职的第一天起,就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时,我对dnv认证还是生疏的,不明白那是为何物。通过仔细学习领悟国际医院评审标准和医院差距性分析报告,我才渐渐懂得了我们医院引入以风险管理为特长的dnv国际医院评审标准,是要使我们医院根据国际医院评审的要求和最佳实践阅历,通过建立适合自身管理提升的系统化管理制度和流程框架,从临床、管理和环境平安三方面评审我院目前的发展状况,以全面提升我院的医疗服务,运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力,推动我院的可持续发展。神圣的使命感谢起了我工作的热忱,在王翔宇主任的带领下,我与团队成员根据岗位职责要求和行为规范,认仔细真地做好本职工作,勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天起先,我就把自己真正融入到我们的这个团队中,与科室同事之间通力合作,关系相处融洽而和谐,通过日常工作中的互帮互助,手机版使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱,攻克着工作上的每一件事情,主动地协作科主任完成dnv认证工作的阶段性目标,并坚决地向着最终的目标迈进。
在这段特殊的时间里,科室王主任和同事们赐予了我很大的信任与激励。因为这份信任,所以让我有更多的机会尽情地享受着工作带给我的欢乐;因为这份激励,所以让我有更好的毅力忘情地共享着工作带给我的热忱。他们总是在我放错的时候悉心地教育我,他们总是在我困惑的时候耐性地开导我。在这个优秀的团队中,我更是不遗余力严格要求自己,仔细接受主任交办的每一项日常工作任务,扎扎实实,一丝不苟地坚决执行落实。
在dnv认证科室任职的这几个月里,我每天都在勤勉地思索,每天都在专心地琢磨着工作上的每一件事,每天都在深切地体会着工作赐予我人生的更多的实际意义。我看到了自己的渐渐成长,我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。更多的时候,我觉得我所从事的不仅仅是一份工作,而是一位可敬的生活向导、老师,是自己前行路上的指引者。我的工作供应给了我一个施展所学的平台,不断挖掘出我的潜力,并期盼我的提升与发展。它就是一座人生的大舞台,让我能尽情地呈现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾,让我从今褪去人生漂泊的意志,以用心致志的心态,保留住内心里的这份强大的暖和。
因缘际会,身为傲慢骨医人的一份子,我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上,我将始终遵循“厚德精诚,力行博爱”的医院精神,更加努力扎实地工作,以“医者仁心”的情怀,恪守职业道德,兢兢业业,刻苦学习钻研,将自己的专业学问与详细工作实践更加紧密地结合起来,满怀奋勉有为的豪情,以朝气蓬勃的精神状态,自觉发挥聪慧才智,履行岗位职责,努力完成领导交办的每项任务,为医院的发展建设添砖加瓦,为医院美妙的明天谱写一曲壮美的人生之歌。窗口。
经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点娴熟,同事们都在热心地告知我我所不会的,很感谢。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户服务的,刚起先,办卡开电子银行很不习惯,常常犯错,但后来接触的多了也就会了,娴熟了,经验了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是特别令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的状况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提示。
盖章和签是必不行少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签,点好钱,钱是肯定不能差的,手点,机点,都是必需的,跟客户核实好钱数,在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户说明清晰,只有得到客户的协作,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要服务群众,奉献社会。
有些还须要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能遗忘要擅长发觉目标客户,主动主动营销我们的各项产品,比如信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的看法向客户举荐,尽可能达到预期目的。
一天的工作从押账起先,又从结账结束,早起,晨会完,起先打算,拨好日期,起先一天惊慌劳碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
再多的文不能表达我此时的感受,在建行,在税钢小区支行工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助,今后定当加倍仔细努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。
骨科医生工作总结2
一、工作目标
1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安;
2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;
3、完善护士岗位管理、绩效管理;
4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养;
5、大力推动护理信息化建设;
6、创新思维主动开展护理科研与教学,推动护理专业发展。
7、护理各项指标完成状况。
二、详细措施
(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题刚好整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管,确爱护理平安。
3、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理,对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满意临床护理工作须要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。
3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
4、护理部每月进行病人满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量,达到六满足。
(三)加强护士岗位管理、绩效管理
1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员实力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者供应较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。
2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细微环节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
(四)加快护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养
1、加大对护士长工作的考核力度。
2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。
3、依据护士分层培训安排,修订护士分层管理及考核。
4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
5、护理部定期和不定期组织护理查房。
6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。
7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
8、护士长会议每月一次。
9、护理质量管理委员会每季度一次。
(五)大力推动护理信息化建设,提高工作效率
加强护理不良事务、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(六)创新思维开展科研,推动临床护理教学
1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,主动撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣扬,展示天使风采。
2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总牢固习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。
3、协作总务科落实控烟工作,创建无烟医院。
4、安排新增护士7名,实现床护比1:0、4,满意临床工作须要。
5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝合力、向心力。
(七)护理各项指标完成:
1、基础护理合格率95%
2、专科护理合格率95%
3、分级护理合格率95%
4、危重病人护理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满足度90%
9、护理技术操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理差错发生率“0”
12、压疮发生率“0”
13、医疗废弃物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理服务覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%
骨科医生工作总结3
回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、劳碌,又让人感到充溢和骄傲。现将任职以来的工作状况总结
晋升为主治医师是独立开展工作的起先,为快速提高自己的诊疗技术,前两年本人始终在急诊科工作,急诊工作的熬炼使我快速提高对急危重病的相识和抢救水平,能娴熟处理好骨科急症;同时能娴熟地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的相识到一个合格的骨科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参与医学专业网络,常常参与各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了学问面。
刚好应用新的理论技术指导业务工作,能娴熟驾驭骨科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症和操作规程在程度上避开了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新。
经过上半年的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学探讨的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有建树。
自任职以来特别注意人才的培育,主动开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用骨科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望明年自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的骨科医生。
骨科医生工作总结4
作为骨科医生让我在给病人治疗的时候也在思索如何提升自身工作实力,尽管自身年龄并不算大也应当明白治疗工作中的积累是自身实力提升的方式,所以我在完成今年上半年的骨科治疗工作的时候也会与同事探讨这个问题,从中获得感悟的同时也让我明白今年的工作其实也存在着更好的处理方式,因此我对今年的骨科治疗工作进行了以下总结并获得了相应的积累。
仔细对待入住医院的病患并做好自身的骨科治疗工作,由于骨折之类的疾病往往都须要长时间的治疗才能得到痊愈须要专心对待才行,所以每个入住医院的病人都令我在仔细对待的同时也在找出问题产生的缘由,从骨折的缘由进行分析并做好相应的手术处理使之不存在变形的后患,缠上绷带以后打上石膏再进行留院视察自然能够更好地了解骨科患者的康复状况,随着病人痊愈的过程再来对用药种类和剂量进行调整自然能够产生不错的效果,所以自己在处理这方面的工作也会将治疗过程进行记录留作以后学习的参考。
通过工作中的实践使得自身获得积累并使骨科患者得到了彻底的痊愈,事实上对于须要进行重大手术的骨科疾病而言骨折还算比较好处理,其中让人感到比较难处理的则是骨骼发育不完全的孩童以及年龄偏大的老年人,为此自己在进行治疗的时候也会留意视察对方的身体状况从而获得更多的了解,而且对于须要急诊的骨科患者也会保持敬业的作风并使其得到良好的治疗,其中令人感到比较兴奋的是今年上半年进行治疗的大部分骨科患者都得到了比较彻底的痊愈,即便是剩下的骨科患者也因为良好的术后复原使得下半年初便可痊愈。
工作之余注意与同事之间的沟通并从中获得了骨科治疗方面的阅历,闭门造成自然无法在平常的工作中成为优秀的骨科医生,尽管此刻自己的阅历积累并不深也可以先和同事们进行工作中的探讨,尤其是每周的会议中通过对治疗过程中的疑虑从而进行共同探讨,这样的话便能够通过不同的角度找出访骨科患者尽快痊愈的方法,而且为了稳妥起见我还会实行比较保守的方法进行治疗从而解决相应的后患。
通过这次总结也让我明白自己在骨科治疗方面其实也存在着一些不足,但是由于这都是自身实践阅历不足造成的后果还能通过时间的积累进行弥补,只不过本着对骨科患者仔细负责的看法还是应当加紧提升自身治疗实力才行。
骨科医生工作总结5
回首过去的一年,我做的虽然不是特别好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任看法。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。现对今年工作总结如下:
一、增加法律意识
仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参与学习班,并主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让全部医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。
二、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部仔细组织学习新条例,学习医生治理方法,严格执行医生执业。
三、加强业务学习,努力提高医生队伍素养
加强医生职业道德教化和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、看法亲善、语言规范,举办了学习班。加强爱岗敬业教化,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素养及应急实力。加强业务学习,提高自身医术,做到对全部病人仔细负责。
四、加强医疗质量治理,提高优质高效服务
从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗平安优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
加强质量限制,严格落实制度,仔细检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,每月一次全面检查,并刚好反馈信息。加强病房治理,做到的整齐,在外环境较差的状况下,努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的养息 环境。医疗部仔细组织护理平安工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,仔细总结、分析、查找工作隐患,加强医疗平安治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。
作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命平安恒久是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然才智心灵的高尚医生。医生的天职就是爱护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的实力去帮助别人。
骨科医生工作总结6
作为骨科的医生,上半年以来,我仔细的工作,主动的学习,不断的提升自己的实力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这上半年的骨科工作做简洁的一个总结。
一、努力学习,不断提升自己
作为医生,我知道,阅历是特别重要的,同时骨科学问的一个积累,也是特殊的重要,在工作中去积累阅历,在学习里驾驭更多的骨科理论,更多的骨科学问,让自己能更好的'去做好骨科的工作。主动的参与医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一样的,同时对于骨科类的各类培训我也是主动的去参与,不断提升自己在骨科方面的实力,业余的时间也是查看的医学期刊,各种的论文,相关的书籍,让自己始终处于在学习的状态当中。
二、仔细负责,重视道德修养
医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是始终有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐性,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的状况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是的,不争取病人的看法,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术
骨科的医生,对于技术的要求是特别重要的,我知道,作为一名骨科的医生,不但是要有良好的一个医德素养,丰富的骨科理论学问,同时也是须要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,削减病人的苦痛。过去的半年里,我仔细接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,有些是比较稍微的骨科问题,但是由于是病人本身的问题,所以他们特别的重视,可能我们医生觉得是小问题,但是其实假如站在他们的角度动身,的确是一个大的问题,我也是耐性的帮他们解决,同时也有一些比较困难的手术,也是很考验我的实力,还好都是在和同事的协作下,较好的完成了。
在上半年中,我有一些小的成果,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还须要提高的还有许多,要学习的要积累的还有许多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。
骨科医生工作总结7
不断提高业主满足度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作安排xx物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满意业主的需求,不断提高业主满足度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作安排:
一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增加主子翁意识
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分听取基层员工的呼声﹑看法或合理化建议或指责。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱惜小区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。
二、转变思想,端正看法,牢树为业主(住户)服务意识
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"、每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推动"一站式"全新的服务理念。
三、激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,干脆向主管负责,主管干脆向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,变更工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"、
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增加管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%、
2﹑小区业主对服务工作的满足率达90%以上。
3﹑急修刚好,返工﹑返修率不高于2%、
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按安排保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,刚好归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注意培训效果
管理处选择精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1、新入职培训
为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟识公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),驾驭基本的服务学问(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),驾驭岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟识和适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。
2、在职培训
培训内容:
1、xx物业公司的各项规章制度
2、xx物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业学问
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力。
六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象
1、人力资源整合,依据管理处工作须要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:接着贯彻执行《员工手册》,注意规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和修理分工的原则,对小区全部的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有安排,有落实,杜绝发生重大平安责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主子翁精神,增加责任心和使命感,形成团队凝合力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格根据档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采纳临时收费管理;对须要保管的车辆实行保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、平安、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,修理保养由修理工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应刚好组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满意业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和运用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的运用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严峻问题、将被业主广泛投诉而实行的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将实行如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、依据小区实际状况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的,适当收取肯定费用。
3、节约管理成本,削减不必要的开支。严格限制办公用品的选购 与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
骨科医生工作总结8
做为医院的骨科医生,我的责任特别重,这一年来我始终严格要求自己,从不敢有丝毫怠慢,始终都牢记自己的使命,个病人带来希望带来光明。我对这一年工作简洁总结。
一、坚守岗位
我是一个医生,我从没有遗忘自己的责任,我的任务就是治病救人,每天我要款待的病人许多,我周到病人须要我的治疗,因此每天我都会按时上班,刚好为病人订正,把病人的病情治好,对于每一个病人我都会个他们带来光明,只要来到了我这里我都遵循医生的准则,我的使命。对打他们的病情从不敢怠慢,始终都努力做好这样的工作,每天都会尽量把他们的病看好治好,假如病人多的话,我会延迟下班的时间,因为每拖延一分钟就是对病人的熬煎,我只是迟点下班并没有什么大不了的,我也始终都是这样的人,我从来不敢忘怀,始终都设身处地的为病人着想,因为我是医生这是我的责任,我必需要做到每天都会把自己的工作做好。尽自己的最大努力给病人帮助,苦痛是难过的,我也不忍心看到我的病人始终受到这样的苦痛,给病人带来希望这是我们身为医生的责任。
在工作中午不回因为假期就放弃治疗,我始终都坚守在岗位上,再给病人带来欢乐的同时我也特别快乐,因为我也能从中收获欢乐,因为,大家对我从满了希望,我不能让我的病人悲观,我要做一个有责任的一生,就要做好每一天的工作就要给每一个病人希望。
二、提升自己
我始终都以治病救人为己任,但是实力有多大,全靠自己的学问,我的学问好有所欠缺,因为我在治疗的时候遇到了许多的难题让我始终都无法解开,我也始终都试着去尝试,我不能把病人当做试验品,更不能因为自己实力不足让病人的不到很好的治疗,因此我都会努力提升自己的治疗水平,我会常常把自己不懂的存有疑问的事情像其他同事请教,因为有的人比我强,值得我学习,我从不会轻慢,也不会因为自己取得了一点点成果就傲慢自满,因为我还须要努力做好,我会好自己的工作做好把自己的实力提升上来,才能够给更多的病人带来希望,给更多的病人送上美妙的明天。
三、与病人和谐相处
对于病人我认为要有耐性更要细心,因为病人生病之后都比较脆弱,须要关照更须要呵护,病人在治病过程中表现的急躁和缓缓我们医生应当尽量去包涵,给病人希望,安抚病人,敬重病人,发生争吵的时候不会发脾气,而是会耐性的劝解,耐性的把其中的原委给他们讲清晰让他们能够明白其中的因果。
这一年虽然新款但感到满意,因为我给病人带来了健康,让更多的家庭能够开怀,同时作为一个医生,这也是我的责任。
骨科医生工作总结9
上半年以来,在医院领导的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,仔细开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。以下就是本人的工作总结:
一、加强政治业务学习,不断提高自身素养。
上半年以来,能够主动参与医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特殊是通过参与医院组织的各项评比活动,比照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、仔细负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不行替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论探讨的新成果,不断吸取新的养分,促进自己业务水平的不断提高。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热忱接待每一位患者,仔细对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。上半年共计接待患者人,实施手术例。
三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。上半年以来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不傲慢自满,对比自己年长的同志充分敬重,对年轻同志真诚地关切,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了肯定成果,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要接着努力,克服不足,创建更加优异的工作成果。
骨科医生工作总结10
作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参与工作至今的实践工作,我对自己工作有许多的思索和感受,在这里我就近1年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简洁的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素养
在政治思想方面,始终坚持党的路途、方针、政策,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论学问,学习各种法律、法规和党政策,领悟上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一样,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持一心一意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,主动参与医院组织的各种政治学习及教化活动。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
在工作中,本人深切的相识到一个合格的医生应具备的素养,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的怜悯心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情改变并刚好处理。
三、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的相识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素养外,丰富的理论学问和超群的专业技术是做好骨科医生的前提。注意临床科研工作,主动参与科内各项科研工作并取得相关成果,并能坚持理论结合实际,临床资料主动撰写论文,同时仔细完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,主动指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论学问。
在过去的一年里,我取得了肯定的成果,但离我自己及组织的要求还有肯定的差距。我将接着踏实工作,不断提高自身素养,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培育和期望。
骨科医生工作总结11
作为骨科医生让我在给病人治疗的时候,也在思索如何提升自身工作实力,尽管自身年龄并不算大也应当明白治疗工作中的积累是自身实力提升的方式,所以我在完成今年的骨科治疗工作的时候也会与同事探讨这个问题,从中获得感悟的同时也让我明白今年的工作其实也存在着更好的处理方式,因此我对今年的骨科治疗工作进行了以下总结并获得了相应的积累。
仔细对待入住医院的病患并做好自身的骨科治疗工作,由于骨折之类的疾病往往都须要长时间的治疗才能得到痊愈须要专心对待才行,所以每个入住医院的病人都令我在仔细对待的同时也在找出问题产生的缘由,从骨折的缘由进行分析并做好相应的手术处理使之不存在变形的后患,缠上绷带以后打上石膏再进行留院视察自然能够更好地了解骨科患者的康复状况,随着病人痊愈的过程再来对用药种类和剂量进行调整自然能够产生不错的效果,所以自己在处理这方面的工作也会将治疗过程进行记录留作以后学习的参考。
通过工作中的实践使得自身获得积累并使骨科患者得到了彻底的痊愈,事实上对于须要进行重大手术的骨科疾病而言骨折还算比较好处理,其中让人感到比较难处理的则是骨骼发育不完全的孩童以及年龄偏大的老年人,为此自己在进行治疗的时候也会留意视察对方的身体状况从而获得更多的了解,而且对于须要急诊的骨科患者也会保持敬业的作风并使其得到良好的治疗,其中令人感到比较兴奋的是今年进行治疗的大部分骨科患者都得到了比较彻底的痊愈,即便是剩下的骨科患者也因为良好的术后复原使得明面年初便可痊愈。
工作之余注意与同事之间的沟通并从中获得了骨科治疗方面的阅历,闭门造成自然无法在平常的工作中成为优秀的骨科医生,尽管此刻自己的阅历积累并不深也可以先和同事们进行工作中的探讨,尤其是每周的会议中通过对治疗过程中的疑虑从而进行共同探讨,这样的话便能够通过不同的角度找出访骨科患者尽快痊愈的方法,而且为了稳妥起见我还会实行比较保守的方法进行治疗从而解决相应的后患。
通过这次总结也让我明白自己在骨科治疗方面其实也存在着一些不足,但是由于这都是自身实践阅历不足造成的后果还能通过时间的积累进行弥补,只不过本着对骨科患者仔细负责的看法还是应当加紧提升自身治疗实力才行。
骨科医生工作总结12
作为骨科的医生,这一年来,我仔细的工作,主动的学习,不断的提升自己的实力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这一年的骨科工作做简洁的一个总结。
一、努力学习,不断提升自己
作为医生,我知道,阅历是特别重要的,同时骨科学问的一个积累,也是特殊的重要,在工作中去积累阅历,在学习里驾驭更多的骨科理论,更多的骨科学问,让自己能更好的去做好骨科的工作。主动的参与医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一样的,同时对于骨科类的各类培训我也是主动的去参与,不断提升自己在骨科方面的实力,业余的时间也是查看最新的医学期刊,各种最新的论文,相关的书籍,让自己始终处于在学习的状态当中。
二、仔细负责,重视道德修养
医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是始终有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐性,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的状况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是最好的,不争取病人的看法,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术
骨科的医生,对于技术的要求是特别重要的,我知道,作为一名骨科的医生,不但是要有良好的一个医德素养,丰富的骨科理论学问,同时也是须要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,削减病人的苦痛。过去的一年里,我仔细接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,有些是比较稍微的骨科问题,但是由于是病人本身的问题,所以他们特别的重视,可能我们医生觉得是小问题,但是其实假如站在他们的角度动身,的确是一个大的问题,我也是耐性的帮他们解决,同时也有一些比较困难的手术,也是很考验我的实力,还好都是在和同事的协作下,较好的完成了。
过去的一年,我有一些小的成果,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还须要提高的还有许多,要学习的要积累的还有许多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。
骨科医生工作总结13
时间飞逝,转瞬间就到了新的一年。在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作安排如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理。
工作的重中之重。科内重点培育2名责任护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,务求达到效果。打算在20xx制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、实力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
3、激励各位护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。安排在本科现有的工作流程的基础上,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人协作的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。
2、把“以病人为中心“的服务,详细到护理行为的每一细微环节建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
骨科医生工作总结14
上半年,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一样,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成果,现总结如下:
一、思想道德
全科人员在政治上仔细学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚固树立“一切为病员服务”的理念。加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展自我指责,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来相识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、自觉遵守规章制度
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。根据“一级”医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执
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